Отзывы VFS Global, объединенный сервисно-визовый центр

Хотелось бы уточнить, работает ли данный визовый центр сейчас и есть ли возможность сделать у них визу в Германию (включая биометрию и сдачу документов). Есть ли есть у кого то информация, поделитесь пожалуйста...

Можете даже не пытаться дозвониться в эту контору. Помимо консульского сбора 35 евро, такие посредники обычно за свои «услуги» берут около 30 евро. Всегда напрямую в консульстве Италии делала, без всяких посредников, но в связи с последними событиями оно закрыто и приходится обращаться к вот таким вот халявщикам. Которые обозначают цену в евро, но оплачивать им нужно только в рублях. Всё бы ничего, только при текущем курсе в 60₽ у них свой космический курс 120₽, ссылаясь что курс установлен консульством

Обратилась в этот визовый центр,чтобы выяснить, какие документы необходимы для поездки к родственникам в Европу. Получила обстоятельную конкретную информацию, много тонкостей узнала. Спасибо большое Елене, очень приветливый специалист, терпеливо ответила на все мои вопросы. Как только получу приглашение и все необходимые документы, сразу приду за оформлением визы.

За исключением, что в принципе не отвечают на телефон ( понять с одной стороны можно) устроило всё. Два раза была на консультации, подавала, получила. Ожидание 10 мин, на мои 1000 и 1 вопрос отвечали терпеливо и вежливо. За что, девушкам специалистам 5 звёзд!

Была в 2019 году, оформляла визу в Нидерланды, работой центра осталась очень довольна. Как сейчас не могу сказать.

Мест на сайте нет, предприимчивые люди предлагают услуги записи через бота, но за 2 месяца даже таким образом тоже записаться невозможно. На телефоны, естественно, не отвечают, на почту пишут дежурные фразы "проверяйте наличие доступных мест для записи".

Трубку не берут ни по телефонам здесь, ни на сайте gvcworld. Ссылка на запись недоступна.

Пытаемся подать документы на Венгерскую визу. При личном посещении сообщают ,что принять не могут и принимают только по записи на сайте. На сайте записаться не возможно т.к. нет свободного времени , проверяли наличие свободного времени на протяжении четырех дней подряд с 6:00 утра до 22:00 каждые пол часа, так же ночью по 2-3 раза. Но есть "прекрасная" платная услуга стоимостью равной стоимости визы, по которой вас всё-таки примут прям на следующий день(в услугу входит просто по сути вход ,что бы вы могли подать документы). При этом при посещении видно, что людей в зале практически нет совсем. На горячей линии говорят, что ни чего не знают и время , кол-во слотов и когда они появятся утверждает сам визовый центр. Дозвониться в сам визовый центр невозможно, сбрасывают, не берут трубки и так на постоянной основе.

Невозможно дозвониться по указанному номеру телефона. Робот снимает трубку, просит ждать оператора, но через минуту с небольшим звонок сбрасывается.

Все сделали оперативно. Персонал приветливый, очень приятный! Спасибо Ольге Чубко за проделанную работу!

Бессовестные. Берут трубку, но тут же сбрасывают, так ни разу и не удалось им дозвониться

Я трижды была в этом центре, и не было никаких проблем. Кажется, что долго, что людей много, волнение конечно, сильное. Но продолжительность моего пребывания там было всего около 1,5- 2 часов. И все, что нужно- мне помогли исправить в анкете бесплатно, без нотаций. Про дополнительные услуги спрашивали, но мне не нужно было, и не настаивали. Все прекрасно. Советую этот центр, а не коммерческие .

Не соглашайтесь на смс оповещения! Мне пообещали, что смс приходят быстрее и точнее, чем если проверять статус визы на сайте. Живу в другом городе, думала сэкономлю себе время. Не тут то было! Не пришло ни одной смс, позвонила наконец на московский телефон, сказали паспорт уже пришёл в Краснодар. Нормально вообще

Пришёл с подготовленными документами. Передо мной в очереди было 8 человек, которые прошли менее чем за 10 минут. Документы на входе проверил дежурный, потом девушка в окне. Всё быстро и понятно. Предложили услугу курьера и всё. В итоге управился менее, чем за 30 минут. Конечно, большую часть документов можно сделать и на месте, тогда займёт больше времени и дороже будет. Но это свобода выбора.

Отправку заказного письма, от визового центра, в службу доставки, жду уже неделю. Где достать номер телефона этого центра?

Понравилось настолько, что в первый раз пишу отзыв! Очень быстро прошла все этапы, от подачи документов до биометрии прошло не более получаса! Главное все иметь при себе и заранее подготовится ! Доп. услуги не навязывали, предложили курьерскую доставку, что логично предложить клиенту из другого города! Не понимаю тех кто пишет плохие отзывы.

Ужас ! Что за контора такая . Тянут до последнего что бы выдать талон по прайм тайм т за 3400 бессовестная организация !

Быстрое и вежливое обслуживание, все вопросы решаются без проблем.

Не знаю кто пишет плохие отзывы про этот центр. Подавали в это центре документы на шенген. Приехали к 11:00 в 12:00 уже вышли из центра это с учетом сдачи биометрии. При том что документы подавали на двоих. Подготовили все заранее, при входе разложили документы по порядку, висит памятка. Нам дали один талон на двоих. Девушка в окне все объяснила, подсказала какие ошибки нужно исправить. Пришлось исправить и распечатать заново анкету, ну это моя ошибка. Распечатать можно там же и эта услуга конечно платная. Визы пришли меньше чем за неделю. Получение в порядке живой очереди. Получила за 5 мин. В итоге мультишенген на пол года). Спасибо вам за работу!

Делали визы в Швецию и Нидерланды. Сделали быстро и без проблем. Мульти визу не просили, но оба раза сделали мульти - на 3, а вторую на 6 мес. Скоро пойдем в 3й раз туда. От нас далеко, но к остальным визовым центрам почему-то доверия нет.

Сказали ждать визу неделю.уже прошел месяц. Что делать? Кто знает куда можно звонить?

Читаю отзывы и прсто в шоке! Действительность совершенно не соответствует отзывам. Подавала на визу в июне во Францию, пришла уже заранее с подготовленными документами и тд. У меня не возникло ни одной проблемы , прошла за 40 минут все окна включая биометрию! Была предложена только одна доп услуга это курьерская доставка документов и всё! И то считаю что это нормально и правильно!!!! Бред пищут какой-то неготившики.

Консультация по телефону не совпадает с тем, что требуют при сдаче документов. В итоге + платные услуги с конским ценником на ксерокопии. Платная СМС не несет информации о результате подачи документов. Не предупредили, что получать паспорт с кассовым чеком, который они в нарушение закона забирают. Просто не отдадут паспорт, пока не отдашь им чек.

Очередь и 3 часовое ожидание приёма документов.

Мне все понравилось. Прошла все за час. Сотрудники вежливые, все подробно объяснили. Людей было много, но все цивилизованно, по электронной очереди.

Подали документы на визу в Болгарию и месяц ни слуха ни духа. На сайте пишут о какой-то ошибке, оператор только ссылается на консульство. Ни какой конкретики, куда делись документы, дали ли визу- ничего! Только невнятное блеяние и просьбы перезвонить позже! Ужасно!

Сегодня подавали документы на визу. Приехали за полчаса до открытия, заняли очередь на получение талона. Талоны выдаются только при наличии всех документов. На двоих дали один талон. Вопрос заполнение документов изучили досконально заранее, поэтому никаких проблем с получением талона не возникло. Очередь была изначально большая, потом все талоны разделены на страны. Чаще всего вызывали Францию, Чехию пришлось ждать час с четвёртым номером в очереди. Услуги никто не навязывал, просто предлагали, озвучивая цену. Не согласился и ладно. Были, конечно, и скандальные личности (наверное они и пишут негативные отзывы), но правила есть правила, никто не позволит вам занять очередь и идти распечатывать документы. Девушка, которая принимала документы, проверила анкету, помогла внести исправления в тех местах, где были ошибки. Никто не придирался, не убеждал меня, что я не так все заполнила. Вся процедура с биометрией заняла 2 часа, с учётом приближающихся майских праздников, считаю это время оптимальным. В целом, я осталась довольна, особенно начитавшись отзывов.

очереди. турагенства идут без очереди. полная неразбериха.На телефон никто не отвечает. Раньше такого бардака не было.

Просто отвратительно, Очереди бешеные, на редкие страны как Нидерланды , Норвегия, Швеция - одно окно, все медленно, еще на входе охранник намекнул, что вам сидеть тут очень долго, все склоняют тебя на доп услуги как приоритетному обслуживанию за 2600 на чел, между прочим. Вообщем, работа центра отвратительна

Кто-то знает, в чем прелесть приоритетного обслуживания? Такое впечатление, что вынуждают оплатить плюсом сверху около трёх тысяч рублей

Здравствуйте! Всем, кто планирует воспользоваться услугами данного заведения. При посещении будьте готовы оплачивать не нужные доп. услуги. Никто не будет интересоваться нужны ли они Вам! Услуги "впарят" обязательно!!! Ценник следующий: заполнить анкету (независимо правильно или неправильно она заполнена) - 400 р., курьерская доставка (нужна она или нет - это вопрос второй) - 650 р., фото (как то не концептуально Вы выглядите!) - 745 р., смс-рассылка - 150 р., копия 1 стр. - 25 р. Согласен, кому-то какие то из этих услуг необходимы. Но в том то и дело, что развести пытаются практически всех! При отказе от услуг Вам будут говорить , что это обязательно, без этого не получите визу, срок рассмотрения Вашего заявления увеличится и прочий бред. Это ЛОЖЬ!!! Продолжая отказываться от доп. услуг рискуете увидеть, как сотрудник-(ца) скатится в унылое хамство. Сдавая документы на визу в Германию доплатил (сверх положенного консульского и сервисного сборов) 1200 р. После позвонил знакомой в турагенство, обрисовал ситуацию. Она посмеялась и кинула ссылку на их сайт http://www.vfsglobal.com/germany/russia/moscow/additional_services.html. Кстати, сайт такой же поганенький как и компания

Расскажу про наш опыт)) Впервые подавали на визу сами, поэтому было очень много вопросов и страхов. Дозвониться до центра, увы, не смогла. Приехали из Сочи, припёрлись за 20 минут до открытия, перед нами было два человека, и те уже на получение. Записываться заранее не нужно. На входе дядя бегло проверил все документы, предупредил в чём могут возникнуть вопросы, дал талон. Нас тут же вызвали. Сразу оговорюсь, что начитавшись плохих отзывов, я сама была на измене, было очень страшно зря потратить время и деньги. Но все в основном пишут про дороговизну доп услуг и про то, что долго. Следуя из этого, вопрос – а кто вам мешал самим подготовить все документы? Мы всё подготовили сами от и до, приехали уже с готовым пакетом документов, поэтому вопросов у специалиста даже и не возникло. С момента нашего захода в центр до выхода прошло ровно 50 минут. За это время мы сдали документы, всё оплатили, и сдали биометрию. Единственное что огорчило, ОЧЕНЬ дорогая доставка... Итого у нас вышло за две визы: консульский сбор - 5220, сервисный - 4402, какой-то логистический сбор - 900, и доставка 2000. Сегодня я получила наши визы, спустя ровно 6 дней с момента подачи, и это включая два выходных дня! Обе визы дали мульти, на полгода, хотя мы подавали на чётко указанные даты. Вывод таков: готовьте все документы заранее, чтобы не было сюрпризов, и приходите тоже заранее. Анкеты я, кстати, тоже заполнила сама, дома, прямо на сайте, в интернете куча подробнейшей информации по заполнению и всё проще простого, не знаю каким простофилей надо быть, чтобы наделать там ошибок...

Супер Заведение со своей атмосферой, и качество отличное!!!

Решила написать отзыв, т.к. будет он полезен тем, кто впервые именно САМОСТОЯТЕЛЬНО решил делать ВИЗУ. Провела я там 4 часа, 3 из них я ждала своей очереди, тяжко конечно Я всё подготавливала в точности как на сайте посольства, заявление заполнялось точно по их образцу, но оказалось там далеко не вся инф-ия есть и верна. 1. Оказывается фото нужно ДВА, а не 1, как заявлено на сайте. И соответственно всех отправляют делать фото в их фотобудку. 2. Ваше фото должно быть сделано не более, чем пол года назад. 3. Если вы собираетесь жить в нескольких отелях (в разные даты) то в анкете указывается именно первый отель, куда вы заселяетесь в день прилёта. (иначе скажут, что вашу анкету нужно исправлять, за 300р.) 4. В распечатке счёта за последние 3 месяца - оказывается у них там смотрят только сумму за последнюю дату (в общем, чем больше она, тем лучше)

Отличный центр! Мастера своего дела, подскажут, расскажут. Спасибо большое за ваш труд!

Отличный центр. Приятные, доброжелательные сотрудники. Очень грамотные. Все рассказали, подсказали как лучше сделать.

Отличный центр!12 июля приехали с супругом подавать документы на визу во Францию. На входе приятная девушка поверила все документы (я заранее сложила в нужном порядке), выдала нам номерок в кассу для оплаты фото (с собой не привезли, знали что тут можно сделать). Если фото есть- выдадут номерок в окошко на сдачу доков. Через 15 мин по номеру вызвали в кассу, оплатили 400р за двоих за фото, нам выдали жетон и тут же в кабинке сделали фото. Далее снова к девушке за номерком на сдачу доков. Ждали своей очереди ровно 1 час, народу много, но все организовано. Затем отправили в кассу на оплату всех сборов (все так же по этому номерку). После оплаты - на сдачу отпечатков. Заказали доставку паспортов курьером на дом (3000т.р. на двоих). Итог: потратили на все 2часа времени, 12500т.р.на двоих, ноль нервов))Получили паспорта с франц. шенгеном 18 июля. Дали на пол года (ранее виз не было, только 3 вьезда в Таиланд и 1 раз в Камбоджу)

Разводят на деньги, проверяйте все что вы подписываете . Навязывают услуги , которые стоят очень дорого, при этом говорят , что это бесплатно. Не рекомендую!

Взяв талон в 10:30 простояли с детьми два с половиной часа с готовым пакетом документов. Сотрудник центра все время консультировался по многим вопросам в соседних окнах. При оформлении доставки не сказал что доставка на дом (670 рублей), это доставка только за одного человека . В итоге доставка как выяснилось на кассе 3300 по городу.

Отличная работа, очень профессиональный и вежливый персонал. Визу была сделана быстро, а главное дешевле, чем в других фирмах. Большое спасибо.

Могут кто нибудь подсказать телефон этого визового центра

Ужас! Подавала визу на Финляндию не могли даже принять правильно документы, уже была в том году в Финляндии все было в порядке, но произошла смена фамилии и поменяла паспорт. Девушка принимала документы я 2 раза спросила нужен ли второй анулиррваный паспорт ответ был нет, а новый паспорт был без виз вообще, тут последовал естественно звонок где анулиррваный документ, я была в шоке и на следующий день отвезла документ . Но в итоге был отказ в визе. Очень жаль как выполняю свою работу сотрудники этого центра . Я после написала претензию, а ответ до сих пор жду. Не денег не визы. Не кому нет дела. Будьте внимательны не повторите моей ошибки! Отвратииельное отношение. Мне очень жаль

Пришли в 9.10 утра, на входе очередь для получения талона электронной очереди. Пока документы не разложите в нужном порядке, талон не дают. Подали документы на три визы за полтора часа с учётом очередей. Персонал очень вежливый, но будьте бдительны, когда оплачиваете услуги. Нам, не спрашивая нашего мнения и не предупреждая , включили в стоимость смс-информировние и услугу ксерокопии, хотя у нас все копии документов были в наличии. 320 рублей - не критично, но неприятно. Сдали документы 15.05, через 9 дней можно было получать.

Работают высоко квалифицированные люди. Остается вопрос к руководству: если на указанных вами телефонах работает автоответчик с вашей по сути рекламой, то это является навязыванием услуги, т.к. звонящий платит за услуги связи. Вы уж определитесь вы красивые или умные, если звонок платный то УБЕРИТЕ рекламу (автоответчик), и сделайте обычный до звон оператору.

Всё просто отлично! Работают высоко квалифицированные, милые, воспитанные люди! Всё быстро и без задержек! Я в восторге! Подала на шенген в течении 20 минут и это я еще и биометрику сдавала!!

Было необходимо получить визу для поездки во Францию. До этого визу не получала самостоятельно, все делали родители. Подробно (!) изучила список необходимых документов на сайте консульства (кстати, там написано, что только этот центр в Краснодаре единственный с которым они работают) , с мужем всё подготовили, сделали по несколько копий всех документов, приехали 24/10 к открытию подавать. Будьте готовы, что пока не разложите документы по списку, талон в очередь вам не дадут. Лично у нас это заняло минуты 3. В 10:15 уже освободились, все сотрудники работают очень быстро и вежливо. Паспорта с визами получили 30/10. На негативные отзывы: 1) никто не виноват, кроме вас, что вы не так поняли, то, что написано на бумаге/мониторе или что сказал сотрудник колл-центра. Ваши документы- ваша ответственность. 2) копии документов платные везде. Опять же, никто не виноват в том, что вы считаете, что все пытаются развести вам на деньги. Это нормальная практика. 3) прекрасно понятно, что подача документов-это волнительный момент, но вы просто не психуйте, если вам кто-то что-то не так сказал, или вы ждете в очереди. В конце-концов, а России живём, можно было уже привыкнуть. Всем удачных путешествий.

Сколько раз обращалась в эту компанию никогда не было никаких проблем , начиная от охранника, все довольно вежливые сотрудники ! Только сегодня забрала свою очередную визу !!

Кто пишет хорошие отзывы не понятно! Наверно много платят за них!!!! Лично подавалась в вфс Краснодар у меня девочка в окошке не приняла сопроводительное письмо! Сказала данная информация лишняя ! И через сутки мне звонят с консульства и просят это письмо где я пыталась объяснить почему не использовала предыдущую визу! Могу сказать профессионализма в вфс нет! Обращаясь туда - перепроверяйте все сами !!!!

Отличный визовый центр, рекомендую! Вежливый, молодой персонал. Очередей нет, очень быстро оформили документы, можно здесь же сделать ксерокс. В Грецию визу сделали всего за три дня, заплатила около 3500. Перед тем, как пойти начиталась негативных отзывов, но к счастью, ничего похожего замечено не было, очень довольно, следующий раз обращусь сюда.

Рекомендую данный визовый центр! Качество услуг и цена без переплат по высшему баллу! В других визовых центрах предлагали услугу оформления визы в Чехию за 8800 рублей. В данном центре заплатили 4200 руб!!! Персонал вежливый и доброжелательный. Остается ждать ответ из консульства.

Приехали из Сочи на ласточке 6:41-11:14, добрались около 12 часов до центра. Зашли, администратор подсказал что делать, взяли пример+бланки и начали процесс. Анкету заполняли сами, попортили пару страниц, но добились своего) бланки на замену выдали без вопросов. Девушка в 11 окне была вежлива и всё сделала как надо, подсказала и поправила, где были недочеты. На всё про всё у нас ушло 2 часа, хотя могли бы и быстрее, но и так достаточно хорошо. Успели сделать все дела и вернуться на удобном рейсе обратно. В обшем центром мы остались довольны, сидим теперь, ждём результата. Жаль только, что нельзя получить одним курьером оба паспорта, приходится оплачивать лишнюю доставку. Удачи и приятных поездок!

Отличный визовый центр! Все прошло быстро, без очередей. Подавали заявление 25.04.17, приехали около 10 утра, взяли талончик и нас сразу вызвали к окошку. Подавали документы вчетвером, поездка планируется на машине по странам Европы. Делали визу в Чехию, т. к. большее кол-во дней пребывания именно в этой стране. Все прошло гладко, девушка быстро проверила документы, немного откорректировала маршрутный лист. После этого заплатили все сборы и сделали отпечатки пальцев, оформили курьерскую доставку, т. к. живем в Ставрополе. На все ушло чуть больше часа. Девушка попалась очень вежливая и доброжелательная) И наконец 05.05.17 г. заветные конвертики с паспортами, в которых были все 4 визы были доставлены. Рекомендую этот визовый центр) Спасибо вам большое)))

визовый центр очень понравился. я несколько раз открывала визу в германию в Москве , так вот в глобал намного лучше и спокойней во всех отношениях. открывала на четверых человек, из них двое маленьких детей, которых с собой привозить НЕ НАДО. это очень удобно, потому что в Москве они должны присутствовать. время на все заняло 2 часа и то потому что три анкеты были не правильно заполнены . девушка в 7 окне СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ за ваше время,терпения и вежливость! никаких лишних денег мы не платили только сервисный сбор 21 евро на взрослого человека, дети до 6 лет ничего не оплачивают.

Спешу сообщить всем желающим получить шенгенскую визу - не бойтесь обращаться лично в визовый центр на Павлова, специалисты центра подскажут как что сделать. Я готовил документы сам, несколько дней сидел в инете на разных сайтах, читал отзывы, образцы заполнения заявки, необходимый комплект документов. Все подготовил и поехал в центр (страховка дешевле на сайте, чем в центре). VFS Global. Сдал документы 15 марта на визу в Чехию, прошел процедуру пальчиков, практически очереди не было (на все, учитывая время на заключение страховки, ушло около часа), а 21 марта пришло сообщение на почту, что паспорта переданы на отправку в курьерскую службу. Паспорта с визами получил 24 марта. Специалисты центра работают быстро, корректно, за время нахождения в центре скандалов, грубой речи не слышал. Стоимость услуг других фирм, оказывающих услуги по подготовке документов практически в 2-а раза дороже, так что выбирайте сами.

Сегодня наконец то подала документы) Визы ещё нет, но могу сказать что от центра впечатления остались только положительные)) Могу похвалить всех - очень приятная женщина-администратор на входе, все доходчиво и приветливо объясняла, женщина в кассе просто милейшая, так же участливо помогла мне с некоторыми нюансами, ну и непосредственно девушка принимавшая документы, сделала все чётко и быстро) Люди были,конечно, но все по талонам и ждать пришлось максимум минут 10..В общем даже если визу я не получу, от самого центра остались прекрасные впечатления)) больше боялась))

Поддерживаю предыдущую девушку, видимо они исправились. Тоже начитались, боялись идти. Оказалось все замечательно, приехали к 8.30, работают с 9. Были пятыми, документы сложили по порядку и через 5-10 мин уже освободилось окошко, все спокойно, тихо, без споров и ругани. Анкеты заполняли сами, исправили одно поле нам, мы просто расписались. Заняло все около часа с биометрией. Чешскую визу нам рассмотрели за 9 дней, причем с праздничным и выходными в том числе. Довольные и счастливые уже забрали. Кстати платная парковка всего 50р/час и не округляют до полного, а высчитывают по фактическому времени, когда забирали отдали 10Р за 5 мин))) рекомендую, не стоит того, чтобы переплачивать кому-то за оформление.

Рекомендую обращаться в этот центр. Подавала документы на визу в Прагу. Приехала к визовому центру за час до открытия,чтобы найти место для парковки. Рядом с визовым центром есть парковка на небольшое количество мест, а если проехать до конца дороги и повернуть налево имеется платная парковка. При входе в зал справа есть стенд,где написано как правильно по порядку сложить документы. Не торопитесь и сделайте это не спеша. Затем заходите через специальную рамку и вам выдают порядковый номер. Мне пришлось ждать пару минут. В окне специалист показала, где расписаться, сделала некоторые рекомендации ( за что отдельное спасибо). Документы собирала сама. На сайте все подробно описано. Затем меня направили в кассу. Очень вежливая женщина объяснила с какими документами приходить за визой. И в завершение - сделала биометрию, всё! С момента захода в зал и до выхода прошел ровно час.И самое важное...оплата оказалась в половину дешевле, чем в других визовых центрах нашего города. Настроение хорошее на целый день. Спасибо Вам!

Впервые оформляла шенген, документы собирала и готовила сама (согласно списка документов на их оф. сайте). Очень переживала, т.к. начиталась негативных отзывов, а оказалось всё замечательно ))) Очередь была небольшая (может не сезон, конечно, но всё таки), почти все окна работали, ждала минут 10. В окошке приветливая девушка заполнила заявление-анкету (заранее сама не готовила, т.к. всё делала впервые, боялась ошибиться, а обращаться за помощью к турфирме стоило 700-1000 руб, тут же всего за 200) и приняла документы, всё доходчиво объяснила и абсолютно не нервничала, если я что-либо переспрашивала. На всё-провсё (заполнение заявления, проверка документов, оплата, биометрия) ушло около 40-45 минут, мне всё понравилось ))) Единственный минус - парковочные места, их очень мало, поэтому и 4 поставила.