Отзывы СЛОН, сеть ветеринарных центров

Звонила в разные клиники ,везде говорили запись полная, кошке нужнее был осмотр срочно. Привезла экстренно кошку на Чекистов 24/1 приняли сразу,сделали все манипуляции и забрали кошку на операцию

Привезла шиншиллу живую, ничего особо страшного сказал врач (укольчик, рентгенчик), лекарство подаёте и все норм, а потом отдал мертвое животное. Со словами «соболезную», и необходимо оплатить их услуги. Я заплатила, но такого дна я еще не видела. До сих ругаю себя,что к ним приехала через весь город, думала помогут! Никому не рекомендую эти клинику!

За 500₽ состоялся разговор (попрошу заметить не приём, хотя врач так не считал) «-может нам удалить бородавку? -да можете удалить, но надо сделали узи сердца, но мы это не делаем» ВСЁ!!! 500₽ с вас СПА СИ БО!

Первый раз были в клинике со своей кошечкой у дерматолога Долгова Евгения Петровича. Приняли без записи и быстро выявили заболевание кожи. Провели необходимые процедуры и назначили лечение!!! Животное тоже чувствовало себя комфортно, а это о многом говорит. Персонал отзывчивый и внимательный. Однозначно еще не раз обратимся!!!

Отличная клиника,отзывчивые врачи!!!Большой выбор препаратов для животных.Ходим только сюда

Самая лучшая клиника,ветеринар Толик Лычагин от Бога ветеринар с такой любовью и трепетность подходит к каждому животному

Отличная клиника. Проводили кастрацию коту, отошёл очень быстро. Рекомендую!!!

Клиника хорошая, врачи шикарные, только есть одна большая проблема, ратолог редко работает. Что делать если его нет, а малышей срочно надо показать?

Отличная вет. Клиника, ответят на все ваши вопросы, по ценам все понятно и доступно, не занимаются выкачкой денег, за бесполезные процедуры, все вежливо, заранее скажут цену процедуры, отдельное спасибо Евгению Петровичу, долго искала хорошего ратолога, все объяснил, человек с безграничным терпением к любым вопросам) теперь будем наблюдаться только у него.

Обратилась в Ветклиника Слон, у меня заболел кот. Мой котик бал очень в тяжелом состоянии. И благодаря внимательному, заботливому персоналу клиники, моему котику стало лучше. Была очень удивлена такой заботой, мне звонили с клиники и консультировали, что делать. Огромное спасибо Валерии Владимировне, Евгению Петровичу, эндокринологу Елене Александровне и всем сотрудникам. Мы продолжаем лечиться и у нас появилась Надежда. Спасибо .

У кота поставили диагноз - завороток век, и нужна была операция по пластике век. Т.к был очень негативный опыт с предыдущим котом в клинике на на Бабушкина,очень не хотела делать операцию. Но тянуть было уже нельзя, опухли глаза и сильно страдал кот. Обратилась в клинику Слон на Чекистов 31/2, к врачу Сергеевой Юлиане Сергеевне. По началу казалось, что идёт выкачивание денег, потому что сразу поставили диагноз завороток век, сразу сказали нужно делать операцию (и других предположений и вариантов диагноза нет), тут же кучу анализов, узи сердца, вакцинацию. Думаю ну всё, разводят на деньги, в голове мысли почему нельзя обойтись без оперативного вмешательства, почему именно завороток век а не инфекция например. Просто многие ветклиники пользуются беспомощностью людей и животных, и все мы об этом знаем, поэтому относишься ко всему с недоверием и плюс ты сам в этом плохо разбираешься. Но потом успокоившись, начали потихоньку проходить обследование и выполнять все назначенные рекомендации, и готовиться к операции. Операция по пластике век прошла успешно. Швы максимально аккуратные, операция шла примерно час, и часа полтора он выходил с наркоза. Выходил очень хорошо и легко. Врач Юлиана Сергеевна дала рекомендации по обработке швов, через день нужно приехать и поставить антибиотик, и по необходимости обезболивающее. Очень довольна данным врачом, хотя по началу очень скептически относилась из-за своих страхов, но всё было зря. Выражаю огромную благодарность доктору и персоналу ветклиники Слон на Чекистов 31/2. И последнее.. Коту должны были ещё промывать носослёзные каналы..и если бы они были забиты пришлось бы их делать заново (но узнать об этом можно было только на операции). И по идее врач могла бы нагрузить меня, и взять дополнительно денег за каналы…ведь я это никак проверить бы не смогла. Но она этого не сделала! И за это ей огромная благодарность. Буду рекомендовать данную клинику и врача Юлиану Сергеевну.

Были подозрения на сухой перитонит, необходимо было взять спинно-мозговую жидкость (ликвор) на короновирус под общим наркозом. Я очень волновалась, порекомендовали врача-невролога Коптева Сергея Викторовича. Внимательно осмотрел, сказал что кошка очень эмоциональная, взял анализ. Анализ пришёл отрицательный, врач так же провёл операцию по стерилизации. Спасибо Сергей Викторович за профессионализм и любовь к животным. Пациента Снежабель.

Очень понравился врач-невролог Вера Александровна. Грамотный специалист и чуткий человек. Доктор всегда на связи, что очень важно при экстренных ситуациях. После назначенного лечения собака здорова! Очень надеюсь, что симптомы не вернутся! Спасибо от меня и от Микки.

В апреле пришла с котом Львом спасать от хим ожогом и, видимо, с кальцивирозом. Кот жив, здоров и активен. Огромная благодарность врачам Гуваровой В. А. и Долгову Е. П.

Остались не довольны визитом и больше ни ногой. Привели всего навсего дать кошечке таблетку, так как у самих не вышло (о чем было предупреждено). Еле еле дали с 10 раза и намучали мне ее бедную, всю мокрую забрала, с таким успехом и я дома могу поиздеваться над ней, но я то веду ее к профессионалу рассчитывая, что врач справится с первого раза или как минимум со второго!!! Считаю, что попала не к квалифицированному врачу!!

Сегодня обратились за помощью. У кошки был сложный перелом лопатки, падение с 5 этажа. Операция прошла планово, поставили пластину, собирали важные и маленькие кусочки. Благодарю хирурга ортопеда, травматолога Коптева Сергея Викторовича.

Проблема с администратором- никогда не дозвониться.

Невозможно общаться с администраторами, были во многих филиалах и нигде нет такой проблемы. Звонок в клинику всегда стресс.

Сначала обратились к Ирине Николаевне в филиал на Казбекской, она направила к специалисту узи Юлианне Сергеевне. Были частыми посетителями данной клиники, под наблюдением врачей, т.к начали с сильного воспаления мочевого пузыря, закончили положительными результатами. Отдельное спасибо Ирине Николаевне, за квалифицировано подобранное лечение и постоянные консультации. Также отдельное огромное спасибо Юлианне Сергеевне, у которой делали 3 раза узи мочевыделительной системы. Узи было произведено качественно, на современном оборудовании, что позволило правильно подобрать лечение и вылечить моего котэ. Теперь этот котик, подобранный с мусорки радует всех домашних своей лаской и любовью. Еще раз огромное спасибо

Очень понравилось в этой клинике!! Специалисты профессиональные,внимательные и скрупулезные!! Замечательная команда врачей!!

Хорошая ветеринарная клиника. Лечили кота от блох, кастрировали и проводили операцию и все успешно. Сотрудники добрые и отзывчивые.

Хочу выразить большую благодарность врачу Сергею Викторовичу, и всему персоналу клиники! Делали очень сложную операцию, собаке 13 лет(удаление раковых опухулей) все прошло отлично. Врачи тут действительно спасают жизни питомцев, а не просто занимаются выкачиванием денег, как в других клиниках! Большой привет вам от Миранды)

Купила препарат «адвокат» Вместо заявленных трёх капсул, в коробке находится две.

Очень хороший персонал!!! Доброжелательны, видно как любят животных. Делала первые прививки котятам 25.12.2021 у Евгения Петровича. Всё супер, котята хорошо себя чувствовали и практически ничего не заметили. Очень рекомендую эту клинику!

Врачи в другой клинике посоветовали препарат, который противопоказан собакам колли, из-за чего у него случилась интоксикация и галлюцинации, состояние было очень плохое. Повезло, что обратились именно в эту клинику. У врачей и их ассистентов прекрасное отношение к своему делу. Даже звонили на следующий день и спрашивали о состоянии животного, что говорит о том, что им не все равно на своих пациентов. Теперь будем лечить питомцев только здесь. Большое спасибо за то, что спасли мою собаку!

Хорошая Клиника, добрые врачи, профессионалы своего дела!)))

Добрый день! Несколько раз обращалась в эту клинику к ратологу Долгову Евгению Петровичу. Понравился профессионализм и доброе отношение к животным. Доктор внимательно слушает и понятно объясняет не совсем понятные для меня вещи. Делали операцию по удалению опухоли молочной железы одной из моих крыс. Всё было сделано грамотно и в ногу со временем (Раньше делали по-другому). Крыса быстро вернулась к нормальной жизни и хорошо себя чувствовала. Другая крыса с абсцессом легкого. Тоже привели в состояние, когда крыса может жить и хорошо себя чувствовать. Так же очень понравилось, что администраторы (Оксана и Ольга) внимательно слушают, вежливо отвечают и тоже очень добры к животным и людям! Смело могу рекомендовать этих специалистов знакомым!

Непонятно кто работает в регистратуре. Позвонил по телефону, уточнил стоимость и возможность инъекции питомцу, назвали сумму в 300р. Приехал, выяснилось, что, оказывается, для укола нужно направление, и "мы не знаем кто и что по телефону вам сказал". Тем не менее, укол сделать согласились. Отсидев очередь в 1 час(!), Выяснил, что стоимость отличается от названной по телефону в 2(!!!) раза! Хотел поставить единицу, но накинул за профессионализм ветеринаров.

Сервис отсутсвует, просто 0 из 10 ! Разберитесь в своих «врачах» Записали собаку к офтальмологу. Специально ждали именно Сергееву Юлиану Сергеевну в этой клинике! Ждали консультации неделю, по итогу звонок в 8 утра! Извините, врач не может принять, у него семейные обстоятельства. Это вообще что? Я понимаю, все мы люди, разные есть обстоятельства. Но извините меня, у собаки проблемы с глазами, нам сказали это один их хороший врача в городе, перенесли работу, отпросились, чтобы собаку отвести именно к ней. И тут такое. Выход из ситуации предложили такой, перенести на следующую неделю. Где гарантия что у неё что-то не случится в другой раз, ее нет) Сказали, что нас это не устроит. Девушка администратор сказал - давайте посмотрим другого врача и другие даты, мы вам перезвоним. Просто 4 часа) ни ответа ни привета)

Отличная клиника! Делали стерилизации кошки, всё прошло отлично. Очень компетентные и приятные специалисты, вообщем всё супер)

Очень хорошая клиника

Были с Шиншиллой Шуней на операции с дентальной болезнью. Доктор Долгов Евгений Петрович, очень профессионально и подробно объяснил о прошедшей операции и послеоперационном уходе. Шуня чувствует себя хорошо, хотя он уже возрастной шушик. Однозначно рекомендую клинику!

Очень хорошая клиника, рекомендую! У них есть рентген. Персонал вежливый. Врачи золото. Лечили кошке перелом бедра после падения, очень переживали за нее. Вылечили, теперь периодически наблюдаемся там. Там же делали стерилизацию, тоже всё рассказали, что потом делать. В общем, все устраивает.

Хочу выразить огромную благодарность врачу Долгову Евгению и хирургу Коптеву Сергею! Я привела на осмотр свою десятилетнюю кошечку и Евгений срочно направил ее на операцию к Сергею. Спасибо большое за качественную работу и профессионализм! Скоро будем снимать швы. И Кошка будет жить долго и счастливо)) спасибо вам за спасение члена нашей семьи!

Отличный магазин

Указано время работы до 23:00. Предварительно позвонила, сказали приехать к 20.00, приехала к назначенному времени, сказали по телефону это была оказывается не запись, а просто так сказали приезжать, врач принять не успеет! Супер отношение!!! Бесцельно потраченное время и нервы, теперь ищем срочно другое место с острой проблемой !!!!

Однажды в нашей семье случилась беда - у моей собачки появились сильные боли и отказала задняя часть тела. Сейчас моя собуня скачет на всех четырех лапах, как ни в чем не бывало. Спасибо огромное Коптеву Сергею Викторовичу, за то что вернул нам полноценную жизнь на всех лапах! От операции на позвоночнике даже шрамика не осталось! Уррррраааааа

Были в этой клинике ни раз, один раз нам спасли собаку с парализоваными задними лапами, благодаря Сергею Викторовичу Коптеву она спасена и скачет на всех четырёх! А сегодня Сергей Викторович провёл стерилизацию моей собаке, спасибо большое! Это лучший доктор! Моя Ханна вышла ко мне в полном здравии (лишь немного сонная), ограничений никаких нет, шов крошечный, Ханна довольная выбрала себе игрушку и пошла домой. Так же спасибо что прислушались к нашим личным пожеланиям, для нас это важно.

Оперировали собачку и стерилизовали кошечку , все сделали на высшем уровне начиная с Ресепшена заканчивая врачем . Выражаю отдельную благодарность Коптеву Сергею Викторовичу , профессионализм и великолепное отношение к животному и его хозяйну, такого мы ещё не встречали! Огромное вам спасибо !

Я очень благодарна Сергеевой Юлиане Сергеевне и Суховской Юлии Сергеевне за успешно проведенную операцию по удалению зубов у моего 16-летнего песика! Зубы были в очень запущенном состоянии и нам было рекомендовано только удаление. Зубной камень нарос настолько, что у собачки щека от него оттапыривалась. Был сильный запах из пасти и мой пёсик постоянно жевал и тёр мордочку лапками. Видимо, зубки очень болели. Я видела, что он мучается, но никак не могла решиться на операцию под наркозом. Наркоз собаке в 16 лет это очень большой риск. Для любого возраста это риск, но 16 лет это уже очень старая собака. Я боялась, что мой пёс просто не выйдет из наркоза, не переживёт. Но мне пришлось решиться, чтобы не мучать моего любимку. Хотелось, чтобы он пожил на старости лет максимально комфортно и без боли. Я обратилась к Юлиане Сергеевне потому, что три года назад она уже проводила операцию у моей собаки по удалению глаза после неудачного лечения в другой клинике. Тогда я переживала не меньше, но все прошло очень хорошо. Юлиана Сергеевна провела операцию, понаблюдала его в стационаре, покормила. Все прошло без осложнений и пёсик очень быстро оклимался. В этот же раз мне было настолько страшно потерять собаку, что я решилась на операцию только из-за Юлианы Сергеевны. Проверенный хороший врач и успешно проведённая ранее операция сделали свое дело. Полтора часа пока собаке удаляли зубы под наркозом я себе не находила места. Я не могла сосредоточиться на работе и все смотрела на часы в ожидании звонка. До операции Юлиана Сергеевна предупредила меня обо всех рисках. Конечно, слышать это было тяжело, но во время операций случается всякое. К сожалению, не все животные хорошо переносят операции. Я это понимала и очень переживала как все пройдёт. Когда позвонили из клиники и сказали, что все прошло успешно и собачка вышла из наркоза, моему счастью не было предела. Организм оказался крепким, но и работа врачей в данной ситуации очень грамотная. Правильно рассчитать дозировку наркоза для такой старой собаки, провести операцию без осложнений это профессионализм высшей степени. Это врачи от Бога!​ Я очень благодарна вам и вашей клинике за всё! Собачку вернули в отличном состоянии, как будто не было у него операции. Прошло несколько дней с песиком все хорошо. Запаха из пасти больше нет, оттека нет, ничего не опухло. Ждём, когда лунки заживут совсем. По рекомендации Юлианы Сергеевны обрабатывам десна несколько раз в день. Ещё раз огромное спасибо за помощь! За сохранённую жизнь собачки и удаление больных зубов.

А мне понравилось. Конечно, цены намного выше, чем я привыкла, например, за узи хорька в Томске я отдавала три сотни, а тут 1400, но это единственная клиника на километры, где согласились принять хорька и сделать ему узи. Реально, я обзвонила клиник 30, включая специализированную на Бабушкина (а в большой медведице подобное узи на 4 сотни дороже) . После первого приема я врача уже задергала звонками и личным посещением, уточняя по лечению, так всегда вежливо и подробно объясняет, консультирует. Спасибо. Всем хозяевам хоречков рекомендую ратолога Евгения Петровича))))

Цены неадекватно высокие. Назначают кучу анализов дорогих и не нужных. Отправляют к своим же узким специалистам по кругу. То, что в обычной клинике врач решит за 10 минут и 500 р здесь займёт неделю и будет стоить 5000 р. Не рекомендую

Ужасная сеть... Не так давно, у моего кота начались судороги (2 дня подряд) и мы решили обратиться в "Слон", который находился недалеко. Там мы сделали анализы и потом выписали нам успокоительные уколы, которые якобы должны помочь. Но не тут-то было, снова начались припадки.. Нам сказали ехать с котом в другой конец города, в эту клинику т.к. только тут есть "лучший ветеринар". Мы так и сделали. Однако лучший ветеринар нам выдал следующее: " вы должны записать на видео, весь процесс припадок вашего кота, с начала и до конца, иначе мы вам ничем помочь не сможем... Но как мы можем предугадать эпилепсию, когда эта случается в основном ночью. На этот вопрос он лишь разволил руками. Далее, после того, как котику сделали анализ крови и отжали у нас 2к за "обследование", нас послали со словами " на следующей неделе, чобы Вам не ехать сюда, ветеринар позвонит вам по видеозвонку и сообщит что в итоге нужно будет делать с вашим котей и будет так называемая консультация". Звонка мы так и не дождались...

Хочу выразить огромную благодарность Коптеву Сергею Викторовичу! Единственный врач, который делает операцию при нашем диагнозе в городе. Йорк 6 месяцев, диагноз-печеночный шунт, состояние было не очень хорошее, постоянно рвал, не ел, не набирал вес, в других клиниках сказали что проще купить новую собаку, с этим диагнозом долго не живут. Изначально нам не могли поставить верный диагноз,пока у нас не случился приступ,никто не понимал что с собакой и все сваливали на гастрит,лечили только симптомы. Сергей Викторович замечательно выполнил операцию, постоянно сообщал как собака чувствует себя, на все вопросы отвечал, лечение назначил, наблюдаемся уже второй месяц у него, собака хорошо себя чувствует, набрал вес. Сейчас нам 8 месяцев, из которых 6 постоянно было плохо, спасибо огромное за здоровую собаку! Когда я искала отзывы об этой операции находила только отрицательные, что 50 на 50 что все будет хорошо, поэтому надеюсь что мой отзыв поможет кому-то.

Отличная клиника! Хорошие цены. Отдельное спасибо офтальмологу Юлианне Сергеевне! Мастер своего дела, настоящий профессионал!

Благодарим Коптева Сергея Викторовича! Ваш приём - это образец того, как нужно делать. Ваше отношение к людям, к животному, эмпатия, вникаемость в ситуацию и профессионализм поразили нас до глубины души. Спасибо большое! Одно «но» мы оставляли заявку на перезвонить администратору, но вам не передали видимо. Поэтому пишу здесь, чтобы Вы знали. Что вы помогли нашему питомцу, после 7 дневного употребления сбалансированного питания, ему действительно стало лучше. А на 10 день, он смог запрыгнуть на кровать. Мышцы больше не болят. Все благодаря Вам. 5 месяцев собака мучилась, а вы решили вопрос за 1 приём. БлагоДарю!

Недавно посетила  эту клинику в связи с болезнью кота. За услуги было насчитано 1700 и врач сказала, что это "самый дорогой день" В ходе следующего визита мне была уже озвучена сумма в 2000 с лишним, 1300 из которых за некие анализы Какие, позвольте, общий и биохимический анализы крови, я так понимаю, столько не стоят, а никаких других нам рекомендовано не было.В итоге мне предложили отказаться от биохимии, хотя результаты именно этого анализа были бы интересны и несут важную информацию об общем состоянии здоровья. Надеюсь, питомец не пострадает в итоге от этих дельцов

Огромная благодарность клинике и врачам. Профессиональный подход, очень грамотный врач. Все объяснила, дала рекомендации. Теперь только сюда

Спасибо большое за помощь. Попали по направлению, все разъяснили по полочкам, продолжаем лечение.

Записались к грумеру. Помещение ужасное,не проветриваемое, грумер зашла с улицы руки не помыла , одежду не сменила-накинула фартук ,сказала достать животное на стол и только после замечания, что он грязный пошла за средством и тряпкой.Кое как протерла. Рабочее место просто отвратительное. Животное отреагировало агрессивно на всю эту обстановку, чему и благодарны, поспешно ушли. Выбирали место по отзывам , удивительно .....

Ветеринарная клиника «Слон» нам очень понравилась, оставила только положительные эмоции и впечатления. Мы лечили кошку, Арию, достаточно долго, около трех месяцев в этой клинике, возили ее на Чекистов и Монтажников. В целом, персонал очень внимательный, как администраторы, так и врачи, всегда с пониманием относятся к животному и хозяевам. «Слон» – клиентоориентированная ветеринарная клиника, нацеленная именно на помощь животным, а не на вымогание денег со своих клиентов. У нас была долговременная проблема у кошки, с которой мы ходили от одной клиники к другой и только в «Слоне» нам оказали профессиональную, своевременную и современную помощь, провели аккуратную операцию, которая действительно помогла кошке и наконец мы избавились от боли, мучившей ее продолжительное время. Спасибо Долгову Евгению Петровичу, Сергеевой Юлианне Сергеевне за теплый прием и дающие результат рекомендации. Дейко Марии Андреевне – за душевное отношение к Арии :)

Приехала сюда потому что нужен был ортопед. Все подробно объяснили. Дали рекомендации. Тут же взвесились и сделали прививки. Все удобно и комфортно)

Обратились в клинику на Чекистов поздно вечером (другие клиники поблизости уже были закрыты, позже поняли что нам Очень повезло с этой клиникой), заболел наш кот. Очень внимательный доктор Долгов Евгений Петрович, внимательно осмотрев кота сразу определил воспаление зубов. Ездили в клинику на уколы антибиотиками, врач Юлиана Сергеевна впоследствии сделала УЗИ чистку зубов нашему котику. Спасибо всему персоналу за отзывчивость и внимательное отношение к нам! Все медсестры очень заботились о нас, а врач очень талантливый и человек своего дела! Спасибо вам всем большое! Рекомендую всем обращаться именно в эту клинику если вам дорог ваш питомец!

Очень хорошие врачи !Безупречно провели нашей кошечки стерилизацию.

Очень приятные сотрудники клиники, хорошее отношение к братьям младшим. На майский праздниках наши домашние коты подрались и у одного на холке начала выпадать шерсть( очень испугалась за него и его рану. в тот же вечер позвонила в клинику в 21:00 девушка сказала «приезжайте!». Муж быстро взял кота в охапку и в 21:40 уже позвонил из клиники и сказал, что с котом все отлично. Сотрудники успокоили и мужа, и кота) рассказали как обрабатывать ранку и на что обращать внимание при заживлении. Благодарим за вашу любовь к своей работе!

Очень хорошая клиника, внимательные специалисты, приятные девушки администраторы. Клиника небольшая, но чистая, с хорошим оборудованием. Очень удобный график работы. Лечила там кошку, диагноз поставили быстро, также быстро и вылечили, очень вам благодарна!

Очень понравилась клиника.отнеслись с большой любовью к моему котику, помогли подобрать корм, капли для обработки. А так же проконсультировать по всем интересующим вопросам.

Всем Доброго времени суток! Отзывы пишу не часто, но тут не смог пройти мимо, т.к. врачи из этой клиники сделали просто ЧУДО! Они спасли мою любимую собаку, когда другие врачи твердили ,что мол она не жилец, легче усыпить! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!

Убили котика 9 месяцев. Был здоровый кот. Простейшую операцию (кастрацию). Не смогли правильно сделать. Убийцы. Не ходите туда никогда. Проспект Чекистов 24/1.

Два года посещаю Ветеринарный центр СЛОН со своими питомцами. Ветеринары всегда внимательны и отзывчивы, в клинке всегда порядок, цены на услуги не кусаются, лишних процедур не назначается. Большой спектр услуг, что зачастую спасает время. Самое главное для меня в любом деле, а тем более в лечении - заинтересованность специалистов в качестве выполняемой работы - в СЛОНе все на высшем уровне. В общем, если дорожите своими питомцами - ведите их сюда)