Отзывы KERASOL, салон

Зашли в магазин, на стойке пусто, ходили минут 10 никого из сотрудников не нашли) время было обеденное 13-14:00, клиентоориентированность на высоте

все четко )

Плитку купили на весь дом( три санузла,Кухня-зал,коридоры)плитка очень качественная(слова плиточника)и красивая!!!персонал салона очень приветливый и грамотный.Рекомендкю на

Покупал здесь плитку через интернет-магазин. Понравилось, что довольно-таки много готовых решений для людей, которые не очень хорошо разбираются в дизайне и ремонте в целом, а я отношусь именно к таким людям. Насколько мне объяснил менеджер, компания сама занимается разработкой своих коллекций и производит их в разных странах, мне показалось, что это довольно-таки важно, значит они могут отвечать за качество той плитки, которую они продают. Ещё очень весомый плюс, что мне сделали хороший дизайн проект, от меня попросили только померить все размеры в помещении, рассказали чётко, что и как нужно сделать. По итогу я просто скинул размеры и в ответ мне очень быстро нарисовали проект, мы его несколько раз меняли и делали в разных вариантах, что в конечном итоге помогло мне определиться. Весьма доволен взаимодействием с этими товарищами, плитку привезли оперативно в хорошем состоянии, гарантировали, что прослужит без всяких нареканий больше 20 лет, засёк время, буду проверять)))

Нашел именно ту плитку, которую везде искал и не мог найти в наличии. А здесь у ребят хороший выбор, поэтому и моя плитка у них имелась. По итогу ещё и клинкер для террасы приобрел. Всё оформили быстро, решили вопрос с доставкой со склада. Цены весьма приличные, я в свой бюджет уложился, хотя в других салонах по вариантам, которые мне предлагали в качестве альтернатив, я за него немного вылезал. В целом остался доволен покупкой и сервисом, спасибо, товарищи!

Пришли с мужем в магазин, там нас радушно встретили менеджеры. Один из них предложил кофе, я не отказалась. Нам много рассказывали о плитке, об их видах. И мне очень понравилась испанская, так как она не только очень красивая, но и качественная, её и приобрели. Обслуживание на высоком уровне, очень довольна! Огромное Вам спасибо!

Великолепно подобран товар под запросы даже самого привередлевого покупателя,цены более чем приемлемые от 1000р за м2,дизайн проект в подарок и всё отрисовано до самых мелочей,купив товар можно получить бесплатную доставку в удобное время ,а ещё эти ребята сантехнику подберут индивидуально по всем пожеланиям и самое главное сэкономят бюджет. Рекомендую посетить данный салон и стать очередным довольным клиентом.

Отличное место! Огромный выбор плитки, приветливые сотрудники!

Хотим сказать огромное спасибо компании Kerasol что помогли нам с дизайном и подбором керамической плитки в наш дом!! Для нас это был очень больной и сложный вопрос , так как столкнулись с трудностями изначально заказали плитку в одном "замечательном" магазине на Сенном , 2 недели нам не могли привезти плитку , затем выяснилось что плитки нет на складе, после ещё неделю ждали возврат денег, в общем намучались . По этому ещё раз хотим сказать огромное спасибо коллективу магазина Kerasol, за то что оперативно привезли нашу плитку (на следующий день после заказа ) , за высокий профессионализм менеджера Романа !

Хотим сказать огромное спасибо компании Kerasol что помогли нам с дизайном и подбором керамической плитки в наш дом!! Для нас это был очень больной и сложный вопрос , так как столкнулись с трудностями изначально заказали плитку в одном "замечательном" магазине на Сенном , 2 недели нам не могли привезти плитку , затем выяснилось что плитки нет на складе, после ещё неделю ждали возврат денег, в общем намучались . По этому ещё раз хотим сказать огромное спасибо коллективу магазина Kerasol, за то что оперативно привезли нашу плитку (на следующий день после заказа ) , за высокий профессионализм менеджера Романа !

Рекомендую!5️⃣ Прекрасный ассортимент и приемлемые цены.Менеждеры грамотные,обслуживание на высоте!Кстати удобная парковка

Хороший выбор, разумные цены, приветливый персонал.

Отличный магазин! Помогли с выбором и сделали скидку. Рекомендую посетить

15.06.21 приобрели мозайку в салоне. Kerasol на Уральском. Обещанный срок поставки 1 неделя. Через некоторое время с нами связался менеджер и сообщил, что товар прибудет только 28.06.21. Однако, 28.06.21 мозайка не приехала и нам пообещали, что 30.06.21 мы сможем её точно забрать. 30.06. 21 менеджер сообщила информацию о том, что товар на складе в п. Энем и будет готов к выдаче 1.07.21. Речи о том, что у нас будет самовывоз со склада не было. Дозвониться в салон по телефону, указанному на сайте не представляется возможным, линия постоянно занята. После продолжительный попыток найти свою мозайку поступила следующая информация: на складе ревизия и получить товар мы можем только 05.07.21! Отвратительное отношение к клиентам!

15.06.21 приобрели мозайку в салоне. Kerasol на Уральском. Обещанный срок поставки 1 неделя. Через некоторое время с нами связался менеджер и сообщил, что товар прибудет только 28.06.21. Однако, 28.06.21 мозайка не приехала и нам пообещали, что 30.06.21 мы сможем её точно забрать. 30.06. 21 менеджер сообщила информацию о том, что товар на складе в п. Энем и будет готов к выдаче 1.07.21. Речи о том, что у нас будет самовывоз со склада не было. Дозвониться в салон по телефону, указанному на сайте не представляется возможным, линия постоянно занята. После продолжительный попыток найти свою мозайку поступила следующая информация: на складе ревизия и получить товар мы можем только 05.07.21! Отвратительное отношение.

Нагуглил магазин, который есть и в Краснодаре и в Симферополе. Позвонил менеджеру, который уверил меня, что можно выбрать плитку в Краснодаре и забрать в Симферополе. Перемещение между филиалами за их счёт. Дождался выходных. Приехал с ребёнком в магазин. Выбрал плитку. Дизайнер всё рассчитала. Сделала разметку по нашим параметрам. Иду оплачивать и выясняется, что доставка будет стоить 11000 рублей, при цене плитки 29000. Это при том, что всё равно они развозят плитку по филиалам. Только зря потратил время и персы с ребёнком под дождем в этом магазин.

Специально нашел в интернете магазин, который есть и в Краснодаре и в Симферополе. Дозвонился менеджеру, узнал, что можно без проблем выбрать плитку в Краснодаре и забрать в Симферополе. Причем перемещение между филиалами мне не будет стоить денег. В рабочие дни не мог приехать, приехал в выходные. Выбрал плитку. Дизайнер в магазине всё просчитала. Сделала разметку по всем нашим параметрам. Иду оплачивать и выясняется, что доставка будет стоить 11000 рублей, при цене плитки 29000. Это при том, что всё равно они развозят плитку по филиалам. Только зря потратил время и персы с ребёнком под дождем в этом магазин.

Отстойный магазин, плитка вся бракованная, заказываешь одну плитку привозят совсем другую, брали зеркало зеркало с повреждением и ещё отказываются в замене, вообщем не советую этот магазин!

Салон отличный, отдельное спасибо Роману, благодаря его хорошей работе, мы сэкономили время и деньги.

Отличный сервис! Отдельное спасибо менеджеру Роману за понимание и оперативность! Практически спас нас в сложной ситуации. Не смотря на то, что мы обратились вчера вечером в конце рабочего дня, сегодня плитка уже будет на обьекте!!! Буквально перед этим нам выматали нервы в другом салоне, и Роман оказался спасителем в сложившейся ситуации! Спасибо огромное!!! И цены отличные!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. НЕ советую с ними связываться. При покупке товара (керамическая плитка) не доводят до покупателя всю информацию о товаре (о его наличии на складе, о степени различия в рисунке). По факту получается, оплатил товар, сделал доставку. Позже выяснилось, что одна позиция плитки не была привезена в виду отсутствия её в городе. Также из 4 плиток керамогранита 60×120, у одной плитки рисунок в корне отличался от других. При чем в магазине на витрине была представлена вообще другая расцветка, именно такую я планировал увидеть у себя в квартире. Как теперь поясняет работник магазина, это такая особенность коллекции, но о такой "особенности продавцы не рассказали изначально.

Хорошие,компетентный продавец ,помог мне купить плитку со скидкой в Энеме ,очень советую ,личшая точка в районе Афипского

Сколько на дисконт не приезжал ,всегда продавцы помогают собрать нужный дизайн за небольшие деньги,советую друзьям

Покупали здесь плитку в ванную, бесплатно сделали дизайн и раскладку по стенам, плитка Baldocer отличная, ванна получилась просто супер, спасибо.

Зал не очень большой. Сантехника и плитка красивая, но только ценовой категории выше средней. Парковка есть.

Хороший магазин, большой выбор.

Покупала плитку в этом магазине год назад. САМАЯ красивая, все друзья просто в шоке)

Отличный магазин! Покупал там сантехнику и остался очень доволен!!! Консультант Юлия сопровождала весь процесс. Все доставлено в срок и по ценам все устроило! Высокая лояльность к клиенту. Рекомендую!

Добрый вечер! Решила написать отзыв о сотрудничестве с этой компанией. Во время ремонта никуда не деться от внутреннего мира ванной комнаты и туалета. Поэтому, когда вопрос о покупке плитки стоял ребром, то мы выбрали египетскую плитку другой фирмы-реализатора. Узнав, что необходимого количества нет, я ничуть не расстроилась. Совершенно случайно мы решили заехать в kerasol. Это была любовь с первого взгляда- большой выбор напольной и настенной плитки, вежливые и внимательные продавцы, потрясающе пахнующие мыла и разные штучки в качестве антуража к выставочным образцам (очень хочу такое мыло,. Расскройте тайну, где берете ) В общем, мы купили здесь плитку в туалет и в ванную, а потом еще вернулись и взяли для балконов и части коридора. Так что вам твердая 10!!

Намучились мы с мужем с этим магазином! Надеюсь, что когда закончится ремонт мы про него забудем как страшный сон. Покупали кафель в ванную комнату (плитка и мозаика). В магазине сделали дизайн-проект, сделали раскладку, посчитали нужное количество плитки (как сказали с запасом!). Но когда уже начали класть кафель выясняется, что не хватает 3 целых упаковки плитки одного вида, 1 целой упаковки плитки декоративной, не хватает мозаики. И мы каждый раз (3 или 4 раза) ездили с мужем на склад, который находится за чертой города, в поисках этой несчастной плитки! Ну как так можно ? Если прикинуть, сколько нам не посчитали плитки, то как раз выходит одна стенка в ванной комнате! КАК так можно было считать????? И зачем тогда этот проект был нужен? Мы тратили время, нервы, деньги. Ужасно.