Отзывы Салютем, многопрофильный медицинский центр

Зачем пишите телефоны, если трубки не берете.

Звоню на все указанные номера не берёте трубки ! Как записаться то ?

Очень не приятное чувство осталось после знакомства с этой компанией. Был в начале в восторге от интерьера и чистоты. Но после выполненной мной работы по химчистке столкнулся с хамством. Хотя с самого начала завхоз хамила, перешла сразу на ты, называла меня Толя

Очень внимательный, доктор Зубкова!

Невозможно дозвониться. Уже показатель отношения к своим клиентам и пациентам. Бардак!

Ставлю 1 звезду из за того что нельзя дозвониться

Второй день бесполезно дозвониться. А так там неплохо капают.

Славина Анна Сергеевна, входит в число тех кто приобрёл не знания, а лишь диплом Врача специалиста в стенах медицинского университета. Ни капли профессионализма, компетенции Врача. Ведёт с больными себя по хамски. Съеденная рутиной доктор, без определённых знаний о болезнях. Начинает отталкивать от себя после первого же слова на приеме. Не советую, такого доктора. Вообщем ужасные впечатления.

Не знаю какие там врачи , но дозвониться не возможно , час звоню , никто трубку не берёт

Мне оч понравилось. Огромное спасибо.

Отвратительное обслуживание!!! По рекомендации врача-терапевта ходила на капельницы, к слову естественно платные капельницы. 23 июля в очередной раз пришла на процедуру, в указанное медицинское учреждение, в процедурном кабинете на протяжении 30 минут находилась на капельнице совместно с другим пациентом (все без масок), по окончанию процедуры оказалось что у соседнего от меня пациента диагноз-ковид!!!!! С учетом что я капалась не от данной болезни, и в силу своего возраста, теперь каждый день проживаю с мыслью что могу заболеть либо быть переносчиком болезни благодаря халатности медицинского персонала данного учреждения. В итоге, платила не малые деньги за то, чтобы меня -здоровую, осознанно содержали с больными ковидом.

Классная клиника.

Самые лучшие в своём сегменте! Такого скопления профессионалов не встретишь ни в одной клинике Астрахани! Можно не задаваться поисками лучшего доктора, потому что здесь уже проработали этот вопрос и привели к себе самых лучших и востребованных докторов. Профессиональный подход начинается с порожка клиники и заканчивается операционными, диагностическим оборудованием. 5 баллов по всем критериям!!

Отличная клиника: все комфортно, начиная от приветливых девушек с ресепшена, врачами и итогом от посещения! Спасибо руководству за это!

Лучшая клиника в городе! Все на высшем уровне! Все со вкусом, комфорт, сервис. Врачи все умнички!

Просто шикарные специалисты

Очень хорошая клиника,всегда обращаюсь к специалистам ,очень вежливый,приветливый персонал всегда идут на встречу.Врачи все крутые специалисты,спасибо вам!!!

Отличная клиника, высоквалифицированный персонал,приветливые администраторы...Все очень чистенько, обращались не раз за помощью и будем продолжать приходить туда

Делал риносептопластику у Харитонова. Операция была тяжелая, 6 часов, перекачали меня наркозом, ели очнулся. Состояние ужасное, часов 5 в туалет даже встать не мог! К часам 10 вечера более менее спокойно было, но состояние очень долго нормализовалось. В итоге полгода- год нос дышал плохо, визуально смотрится кривым! Прошло 1,5 года более менее дыхание нормализовалось, но кривизна осталось. Отдал 123000 за операцию. Если бы знал, что все так плохо будет - не подписался на это! Кстати, моделирование носа вам не на компьютере сделают, а на бумажке почеркают и типо «вот такой будет нос» - черт ногу сломит в этом рисунке. Сам Дмитрий Анатольевич добрый и ответственный врач, всегда готов доработать , но зная, какой это ад, я не хочу заново это проходить! Поэтому 100 раз подумайте. Чтобы не быть голословным прикрепляю фото.

Телефоны не работают. Это что-то новое.

Полторы минуты рекламы и сброс!?!?

3 минуты слушала рекламу, потом сброс... Не дозвониться!!!!

Всегда только сюда хожу. Осень грамотные специалисты и приветливый персонал

Работают не врачи, а продажники, которые назначают тысяча анализов именно в их клинике. Невролог Гущин С.В. Отвратительный врач, который не заинтересован вас вылечить, а лишь выманить деньги и назначить бесполезные лекарства пустышки. Персонал хамы, лучше идите в обычную клинику/бесплатную, где не заинтересованы в платежеспособности клиента.

Позвонил 19 мая в 10:16, взяла трубку хамка высшего сорта

Не дозвониться

Врачи хорошие, Оборудование новое, интерьер приятный. Но дозвониться до администратора практически невозможно. По 40 минут могут просто не брать трубку, хотя на ресепшене 3 администратора стоят общаются о личном. В общем, платишь деньги, чтоб сэкономить время и нервы, но в итоге в бесплатную клинику записаться проще.

Вежливый персонал,приятный интерьер. Делал КТ-через час получил результат и диск со всей информацией

Отвратительная клиника! Цены завышены, врачи даже не смотрят. 2200 прием, минута в кабинете, рекомендации: фолиевая кислота.

Делали КТ, хорошая клиника.

Отвратительная клиника!!! Администраторы не компетентны в своём деле, дезинформируют больных!!! Никогда не берут трубки, невозможно дозвониться!!!! Даже одной звезды много для данной клиники!!!!!

Ужасная клиника. Врачи хамы, на вопросы не отвечают тактично смотрят в анализы и слушают симптомы и не могут дать оценку состояния больного. Никогда больше туда не обращусь.

Врачи хорошие, спору нет, а вот остальной персонал просто треш, администраторшы элементарно не знают когда принимают врачи, недалекие барышни, в гардеробе бабке на покои давным давно пора, все свои обиды на жизнь выливает на людей, неадекват. Из за этого портится вся картина данной клиники

Ужасные администраторы! Два месяца уже не записывают к врачу.

Очень понравилась врач ортопед Маркова Марина Николаевна. Пришла с переломом, в гипсе и двумя разными диагнозами. Всё объяснила, рассказала, успокоила. Дала рекомендации. Вернулась к привычному образу жизни через 1,5 месяца. Огромное спасибо!

Единицу вам за организацию записи пациентов!! При таком ценнике клиника не может организовать нормальный колл-центр! Дозвониться не-воз-мож-но! Неужели вы не заинтересованы в записи пациентов?! И эта бесконечная реклама и скидывание звонков - хамство какое-то по отношению к пациентам

Можно спросить, в вашей клиники только к Кавказской национальности такой подход или ко всем? Моей тете прописали немыслимое количество лекарств, капельниц и в том числе гормональных. Да, она плохо говорит по русски, доверяет врачам, но это не говорит о том, что у вас есть право гробить человека!!! Ваши врачи вообще, какое имеют права выписывать такое лечение на дом? Такое лечение если имеет место быть, то только в стационаре под наблюдением врачей!!! Больше шести наименований, и преднизолон, и реамберин, и метронидозол…. Эта так влияет работа в красной зоне, что врач не может остановится и выписывает гормон при гастрите? Или работа ваших врачей заключается не в том, чтобы помогать людям?! Жаль не получается приложить «лечение» которое нам выписали, 2ГИС не пропускает. И почему везде информация о вашем враче гастроэнтерологе как о враче терапевте ? Как давно она стала гастроэнтерологом? А на ресепшене же не знают элементарного!!! Девушки, если у вас в клиники не делают МРТ сердца, это не говорит о том, что его вообще не делают!!! Не нужно дезинформировать людей! МРТ сердца делают! Такая диагностика имеет место быть!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО СОМНИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!

Чтобы записаться , нужно висеть на телефоне минут 20! Как так можно терять клиентов

Самый ужасный медицинский центр, врачи не квалифицированные, мед персонал хамы. Что бы записаться на приём нужно звонить по 5 раз, потому что все время ставят на ожидание. Записать к специалисту "платно" только по времени как врачу удобно, потому что не будет он Вас ждать. По какому графику у Вас работают врачи ?! Если их так можно назвать.

Если хотите потратить немалые, для Астрахани, деньги и получить впечатления, как во второсортной поликлинике, то вам сюда. А по существу, был пару лет назад, и снова 11.2021, ничего не изменилось, приходишь и ждешь минимум 30 минут пока тебя примут, за 1500 руб, я должен сидеть и ждать. Медсестер нет, врачи ничего не успевают, банально даже выписку по окончание приема не дают, говорят после 14:00. Везде одно кумовство, звонишь кому-нибудь из начальства и тебе находят время, отсюда и очереди. Да, в регистратуре все вежливо и услужливо, но платная клиника- это еще и лечение. К сожалению, дальше анализов дело у меня не продвинулось, поэтому, насколько профессиональны врачи и помогают ли они реально при болезнях, а не просто первичных осмотров, сказать не могу.

Не советую ! Не советую ! Не советую !

Невозможно слушать этот бред-рекламу по телефону

Ужасная ...никогда не дозвонится, или реклама ,, а в конце скидывают,

Здравствуйте хотела отменить на сегодня запись, не могу дозвониться до вас. На 9:20 узи и 10 часов фгдс. Мне не сказали как нужно правильно подготовиться, а я нлчь поела и теперь боюсь делать фгдс. Перезапишусь

Некомпетентные врачи.

Отвратительное отношение врачей к пациентам - хамское и безразличное. Мало того, что с приёма выходят пациенты с пневмонией неизвестной этиологии, а при этом никакой обработки помещения после приёма нет. Ни тебе кварцевания, ни элементарного проветривания помещения. «Боитесь- сидите в маске» - был ответ одного из врачей клиники. Приём ведётся не по времени. Пришлось сидеть на 40 минут дольше времени записи. Так ещё при этом начинают хамить, что высказываешь претензии по поводу задержки приёма. Такое ощущение, это не частная клиника, а сельская гос.больница!

Умрешь пока дослушаешь бред который они несут про себя по телефону. Сами себе лижут. Тфу. Я лучше сдохну, чем сюда приду. 10 минут слушал Вашу чушь, а ваши сотрудники, если их так назвать можно , сбрасывают трубки.

цены слегка завышены

Просто разрекламированная клиника , с завышенными ценами , никакого сервиса ,записались на узи Сердца к определенному времени, приехали, оплатили,поднялись на второй этаж, а там очередь из 10 человек ещё - тоже по записи,вопрос зачем тогда записывать если не справляетесь , и нужно хотя бы предупреждать , так как будучи на ресепшн ты не видишь,что твориться на втором этаже.

Чтобы записаться на приём, нужно прослушать рекламу 2 минуты, ещё и несколько раз, если твой звонок "скинули". Найдите уже другой способ продвижения своих услуг, не за счёт времени клиента.

Очень быстро сделали кт, всё по времени, не ждала в очереди. Результат получила в течение получаса. Очень вежливый персонал. Спасибо вам!

Послушала всю рекламу, после меня сбросили! Ужас!!!

Нам впервые пришлось ребёнка обследовать фгс методом, врач в поликлинике посоветовала обратится к специалисту Зурнаджьянц , не минуты не жалею что так и сделали!!! Процедура длилась секунды, ребёнок никакой моральной травмы не получил :)) позже пришлось делать Кт легких после перенесённого ковида, просидела в очереди полтора часа , но сейчас аншлаг не только в этой клинике, так что думаю в период эпидемии это допустимо. Сделали , выдали описание, всё нормально. Никто из персонала мне не хамил, не дерзил. Если специалист хороший, репутация по городу разлетается быстро, и мы шли не в саму клинику, а именно к грамотному специалисту. Желаю всем здоровья, а клинике процветания :))

Куда сморит администрация? Почему не предупреждают если у вас какие-то задержки? Приехали на КТ и сидели ждали, цены не средние, КТ стоит 3300, а на ресепшене работают как в совдепе! Позорище!

Не берут трубки, дозвониться сюда это большая удача. Девушки за стойкой регистрации заняты чем угодно, только не работой.

Жаль нельзя поставить 0 звёзд. Записались на рентген стопы, и т.к не знали, что это заведение работает по 2 адресам, пришли на Эспланадную, где нам сообщили, что здесь рентгена нет и нам надо ехать на Московскую. А как насчёт сообщать адрес, в таком случае? Как насчёт в принципе уточнять адрес вашего учреждения, когда приём стоит 1800 рублей?? Никогда больше сюда ни ногой, будьте бдительны.

Прием дорогой и он того не стоит, по времени меня выслушали и осмотрели за 8 мин ,просто нет слов,не советую, трата денег

Хочу выразить огромную благодарность медсестре Светлана Борисовной. Проходил МРТ головного мозга с контрастом 02.07.21 г., была всегда проблема с контрастом, очень долго "попадали" в вену, из-за этого появился страх перед уколом в вену, но по направлению врача должны быть контраст, но на приеме 2 июля медсестра Светлана Борисовна сделал укол контраста в вену и был приятно удивлен, что прошло все замечательно, попали в вену с первого раза, ни каких последствий после укола в вену не появилось. Очень благодарен медсестре Светлане. И желаю всем таких специалистов в медицине!

Мда) слушать вашу рекламу, а потом просто сбросить трубку. Отличное отношение к клиенту

Была на приёме у хирурга. Понравился его профессионализм и доброжелательность. На данный момент моя проблема решена. В самом медицинском центре очень приятная атмосфера, чистота и порядок.

Дозвониться невозможно по номеру 66-77-88! Прослушала более минуты автоответчик, а потом звонок сбросился. И так несколько раз

Клиника хорошая. Отдельно спасибо Рушане, всегда проводит до кабинета, если нужно,вежливо разговаривает.

Цены космические!!! Осмотр врача 1мин.,выписка рецепта 2 минуты, итог: 2200 руб.

Дозвонится невозможно. 15 минут рекламы по телефону.

Хамское отношение персонала. Не здороваются, ничего не объясняют, смотрят как на бомжа, очереди большие, людей много - коридоры узкие, сидеть негде, все без масок(персонал, врачи в том числе) зато бахилы надо обязательно надевать

Позвонил на телефон регистратуры указанный в 2Гисе, слушал 1 мин. 27 секунд рекламу какая это замечательная клиника, а потом мой звонок скинули. Это что-то новенькое

Хамское отношение сотрудников, никто не здоровается, ничего никто не знает, очереди, скопление массовое людей без масок, гардероб-это ужас просто, какая-то кладовая, которая не запирается, в общем за 2 тысячи за прием попадаешь в какую-то дешевую контору

Делаем здесь МРТ обследование головного мозга ребенку уже 3 года подряд, раз в год. И каждый год ситуация одинакова: записывают ко времени, названивают, напоминая, чтобы были ровно ко времени, а лучше раньше. В итоге приезжаем на 15 минут раньше, а получаем процедуру с задержкой в 20 минут минимум. Ещё один неприятный момент, что в описании были некорректные формулировки (помимо орфографических ошибок). Нейрохирург лично пересмотрел все снимки и сказал, что с их формулировкой не согласен. Успокоил. А не зная, "погуглив", можно и разрыв сердца получить от описания. А так, да, чистенько, симпатично, всё новое.

Ребёнку делали ээг. После диагностики специалист попросил выйти ребёнка и сообщила, что у него предэпилепсионное состояние. Если бы мы пришли через 4 месяца, состояние было бы совсем плачевное и нам срочно нужно к неврологу, чтобы та назначила лечение. Конечно же я сразу побежала и слава богу не в Салютем. Невролог сообщила, что с ребёнком все в порядке! Скажу так, если вы проводите диагностику и не являетесь врачом не ставьте диагнозы!!!!! Это непрофессионально!!!

Красиво внутри , цены выше средних ,записывалась на приём ко времени, в итоге сидела ещё в очереди почти час . Неприятно

1. Невозможно дозвониться. 2. МРТ не советую, его делает медсестра, вопросы задает медсестра, врач пишет только заключение, причем самого врача не видел. Странно это как-то, не находите?

Посетили данное медицинское учреждение. Цены за услуги не из дешевых, а отношения к пациентам ужасное. Пришли заранее к установленному времени, после нас подошли опоздавшие. Хамским образом говорят, что пойдут на прием вперед нас. После нашего отказа был приглашен администратор, который таким же хамским образом указала нам, что мы ОБЯЗАНЫ пропустить этих людей! Если есть время записи, то и нужно приходить к этому времени!

Полторы минуты рекламы и сброс звонка... Видимо, мнение потенциальных клиентов руководству центра не интересны, отзывы никто не читает. "Спасибо за ваш отзыв" пишет автоответчик.

Дозвониться не могла почти неделю, трубку просто не брали. Узнали сколько стоит удаление гигромы, от 35 до 45 тысяч, это только удаление, отдельно надо оплачивать прием 2700, потом наложение повязки, обезболивающее, обработка антисептиком, все отдельно, за отдельную плату. Сделать сиськи стоит почти 100 тысяч в клиниках, а тут удалить шишку в два сантиметра 50 тысяч ( такую же мне удаляли в 16 году на другой руке за 10 минут в газпромовской за 2 тысячи) , позвонила в другие клиники цены от 1.5 тысяч до 5. Делайте выводы.

А дозвониться можно до Вас? Уже сколько человек написали, а Вам похоже все равно

Делала тут пластику груди. На одной груди случился никроз, сосок кривой видимо под алкоголем делали, обвинили меня. Результат такой, что одна грудь на размер меньше, висит и некроз побаливает, а меня слили. Хотя договор был переделать это безобразие. В итоге как обвисшая грудь была так и осталась ещё и побаливает. Швы толстенные местами под 1 см шириной. Врач Андрей Жуманов. Не всегда самый дорогой это самый лучший. А если есть деньги лучше делать не здесь.

А почему я не дозвонюсь, вы смотрите тут отзывы? Или как??? Крайне не профессионально

Звоню уже час, но дозвониться не реально

Невозможно дозвониться. Один номер вообще отбивает. Мрт не смог записаться по телефону

Делал КТ легких. Очень чисто, успокаивающая атмосфера, без запаха камфоры и т д., персонал дружелюбный,отзывчивый. Остался доволен.

Очень вежливый персонал

Ужасно!!!! Записали к одному времени приехала потратила 500 р на такси в итоге переписали на след день и даже не сообщили!!!

Пришла сегодня на приём. И наблюдала такую картину: несколько человек было без масок с признаками ОРВИ. Пошла в регистратуру, что бы работники приняли какие-то меры. А там из 4 сотрудников, одна была без маски. И она же заявила мне, что они здесь не причём. И если меня что то не устраивает, я могу уйти.

Врачи от Бога

Трубку берут не с первого раза, звонила пару раз. Фгдс за 2500 с тонкой трубкой, а 1800 с толстой. Что за бред???

Пытался записаться к ЛОРу 3 дня назад . Звонил звонил и так трубку никто не поднял . Странно вы работаете . Видимо зазнались

Да, цены у них не маленькие, но, зато, самые опытные, практикующие врачи!

Мне клиника нравится. Хорошее обращение к клиентам. Хорошие, опытные врачи. В особенности хочется отметить профессионализм терапевта Шаповаловой и травмотолога Маркиной. На 5 с плюсом. Также хочется отметить хорошо оборудованные кабинеты диагностики. По лечению есть огромный минус для меня и думаю многих клиентов, это график работы физио кабинета, с 9-00 до 15-00. Это не серьёзно. Приходят люди работающие, а этот как раз то время когда не можешь попасть на приём. Или если попал в обед, то попал в столпотворение. Хотелось бы чтоб руководство клиники услышало эту просьбу о смене графика. В общем клиника очень хорошая. Рекомендую.

Отвратительно. Врач не компетентный, нн мог определенного ничего сказать...не могут даже перевязку нормальную сделать, через 30 минут весь бинт разболтался... нткому не советую

Прошла сегодня КТ , очень переживала из-за клаустрофобии, девушки по телефону все культурно объяснили что совсем все быстро и не страшно))) на диагностике Девушка которая делает тоже вежливая , успокоила ( для меня это очень важно ) и быстренько все сделала. Все посетители в масках , просят даже на носик натянуть, работают лампы рециркуляции. Кстати записана была намного позже в смысле числом , но за сутки позвонили и предложили освободившееся место так что прошла на 10 дней раньше записи. Спасибо клинике

Отвратительная клиника! Мой ребёнок На флюорографию просидел в очереди 40 минут, потом повели а оказалось аппарат не работает!!!! Деньги вернули и даже не извинились, время потраченное никто не вернёт!!!!! Нужны документы для поступления в университет и срочно!!!! День потерян, позвонила думала, что извиняться, но нет!!!!! Это нормально у них!!!! Главный аргумент был деньги же вернули!!!! В итоге бросили трубку, телефон руководства не дали!!!! Конечно хамили, услугу не оказали.... с таким отношением к клиентам эта клиника долго не протянет!!!!