Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Водолей, сеть магазинов

Apple User
10.09.2022 12:31

Не смейте заказывать тут установку ни ванны не душевой Во первых вам ее не установят в указанный день а во вторых установят как попало

   1
Наталия Петрова
07.09.2022 12:22

Цена висит одна, на кассе называют другую. На вопрос почему так? Конечно же у них прям сегодня, прям утром была переоценка. О законе РФ оплачивать по ценнику они видимо не слышали. Купили в другом месте

   2
Егор Васильев
07.09.2022 02:05

Очень много сантехники любой ценовой категории. Можно выбрать и купить всё в одном месте, что очень удобно. Ценник на некоторые позиции высоковат.

   4
Хомячек Хом
12.06.2022 13:10

Добрый день. Купили унитаз самый лучший как сказали консультанты а как оказалось? Детали перемешаны, чего-то не хватает, что-то лишнее

   1
Ребонен show
23.05.2022 19:05

Отличный магазин! Хочется отметить работу девушки на кассе Натальи! И работу директора Елены Александровны, которая умеет решать проблемы клиентов! Спасибо!

   5
Alexander Alexander
23.04.2022 16:39

Ассортимент хороший, но консультанты - одно название.

   3
Андрей Уколов
23.03.2022 15:49

Обращаемся в магазин не первый раз. Хороший выбор сантехники. Особенно понравилось консультации менеджеров в зале. Если будете в магазине, спросите Ирину, очень "живой" и грамотный консультант. Информация на март 2022 года.

   5
Дмитрий Шулбаев
15.03.2022 21:35

Ставлю 2 балла, т.к на кассе много народа, стоит 3 кассы, работает одна, оплату произвести можно не по всем картам, это большой минус для такого формата магазина. Второй минус, это хамский персонал на выезде со склада, после получения товара. И третью звезду снял из-за консультантов не все компетентны в своём деле, особенно на 2 этаже, не знают свой товар из-за чего пришлось несколько раз бегать с одного этажа на другой. Покупку совершал 13.03.22 г., нужен был сифон для душа и пару заглушек для труб.

   2
Екатерина Колесникова
22.01.2022 10:47

Хороший персонал. Хорошее обслуживание, приемлимые цены. Консультант Максим специалист своего дела!

   5
Арина Фокина
15.12.2021 19:29

Очень приветливый персонал, помогли подобрать нужный товар. Широкий ассортимент, покупкой довольна! Обязательно приду еще.

   5
Алексей Кукса
08.12.2021 13:30

Отличный магазин, большой выбор хорошей и качественной сантехники. Продавцы консультанты всегда помогут подобрать нужный товар, а так же удобно что можно заказать профессиональную установку сантехники.

   5
Андрей
08.12.2021 09:14

Мы приехали с мамой за ванной в этот магазин. Что меня прежде всего приятно удивило- это огромный выбор, мы реально растерялись, этих ванн разных, всяких тут ооочень много, и второе- это сами продавцы! Обычно в магазинах такого формата никаких консультаций, а если и увидишь, как кто-то мелькнет, так будешь догонять. А здесь в этом магазине они сами идут к нам, здороваются, вопросов много задают, они действительно хотят нам продать, И их выучка- они говорят правильной речью, воспитанные, хороший подбор персонала. Спасибо Кате, отличный продавец, мы довольны.

   5
Пётр Матюхин
07.12.2021 16:26

Отзывчивый персонал, быстро помогли выбрать нужное в наличии и под заказ, пришло всё в заявленные сроки и очень хорошего качества :) рекомендую!

   5
Дмитрий Маковников
07.12.2021 08:13

Добрый день! Давно хотел оставить отзыв о магазине ВОДОЛЕЙ г. Абакан Игарская ,11. Я руководитель организации и скажу вам по своим наблюдениям что магазин за время своего существования ни сдал ни по одной позиции а только их увеличивает и наращивает. Ассортимент отличный, практически всегда есть в наличие то, что нужно для нашей организации а это не мало позиций , даже если чего-то нет в наличие по телефону делаем заявку и в назначенное время товар доставляется. С доставкой тоже нет ни каких проблем все быстро. Отдельно про ребят в зале хотел рассказать , молодцы, в тему вникают быстро, про товар свой знают хорошо , всегда опрятные и вежливые, спасибо директору за сплоченный коллектив . Очень много моих друзей из разных городов Хакассии едут именно в магазин ВОДОЛЕЙ потому что поставленные задачи в ремонте и инженерные решения можно решить в одном магазине.

   5
Sergey Semenov
07.12.2021 06:46

Замечательно удобное место для закупки всего для обновления интерьера. Легко найти необходимое, а в случае затруднения, отзывчивые консультанты грамотно помогут подобрать и найти необходимый материал.

   5
Egor Chaptykov
30.11.2021 13:21

Магазин очень выручил. Подобрали именно то, что нужно, под мой бюджет. Хорошие консультанты, большой выбор. Рекомендую

   5
Дарья Мороз
25.11.2021 09:26

Покупали всю сантехнику и кафель в этом магазине ,очень понравилось ,составили дизайн ,помогли подобрать товар ,заказ пришёл очень быстро ,порадовало ,что есть возможность заказать доставку и установку ,советую всем обращаться именно сюда

   5
Любовь Белоусова
24.11.2021 17:02

Покупала пластиковые панели и кафель в ванную комнату. Очень порадовал большой ассортимент кафельной плитки. Консультант также помог подобрать затирку и клей. Удобно, что все для ремонта можно купить в одном месте.

   5
Юлия Иванова
22.11.2021 07:22

Недавно делали ремонт, приятно были удивлены, что в водолее также можно подобрать кафель. Все что нужно для ремонта ванной, кухни и не только в одном месте. Удобно. Рекомендую.

   4
Елена Махова
22.11.2021 06:48

Приобрели всю сантехнику в Водолей.Консультанты молодцы,особенно Екатерина,подобрала все под наш бюджет,качественно и красиво.Отличный магазин.

   5
Кристина Казымова
18.11.2021 15:39

Отличный магазин, широкий ассортимент по приемлемым ценам! Ремонт прошёл безболезненно)) особую благодарность хочется выразить консультанту Ирине за рекомендации и помощь в выборе

   5
Антон Арндт
18.11.2021 07:48

Хороший магазин, огромный ассортимент товаров, магазин рекомендую

   5
Анна Наумова
18.11.2021 07:26

Хороший магазин, с огромным ассортиментом! Ни раз там покупала для дома, всё качественное, люблю этот магазин. Отдельная благодарность консультанту Роману за подбор качественной сантехники, всё рассказал, показал, объяснил

   5
Виктория Кучученова
18.11.2021 07:11

Хороший магазин, приветливые консультанты. Приемлемые цены

   5
Андрей Малахов
18.11.2021 07:06

Большой выбор товаров хорошое и быстрое обслуживание.

   5
Юлия Непомнящая
17.11.2021 10:52

Магазин с очень большим ассортиментом. С Постоянными акциями и скидками. По работе приходится часто закупаться и это очень удобно-найти все в одном месте. Отдельный восторг вызывает менеджер Екатерина) всегда слышит, что мне нужно, обязательно подберёт и это будет 100% попадание. Всем своим клиентам советую ВОДОЛЕЙ, и сравнив с другими магазинами -возвращаются в ВОДОЛЕЙ!

   5
Елена Ботина
16.11.2021 16:40

Большой выбор сантехники, приветливые консультанты, всегда помогут с выбором если свободны.

   4
Иван И
29.10.2021 05:47

Смысл предоставленного номера телефона, если на него дозвониться пол дня не могу?!

   1
Юрий Пашинин
07.10.2021 14:25

Ну ооооооочень тупые менеджеры... Пожалуй это самый дерьмовый магазин сантехники в городе.

   1
Дарый Байыр-оол
28.09.2021 03:29

В июле покупала мебель для ванной комнаты, сантехнику. Консультант Екатерина со 2 этажа порекомендовала отличного качества продукцию!!! Благодарна ей. Отличный магазин, консультанты грамотные

   5
Автор скрыл имя
11.09.2021 08:21

Огромный ассортимент, приветливые консультанты

   5
Сергей Невзоренко
07.09.2021 06:56

Отвратительный магазин … товар низкого качества как и кассиры сидящие на кассе…. Проще перейти через дорогу в тёплый дом

   1
Кристина Шемелькова
02.09.2021 11:10

В магазине была первый раз и больше туда не пойду, ни одного консультанта, нормально никто ничего не объяснит. взяла коврик, касса в другом зале, потом отправили на склад, там сказали идите в другой, у нас такого нет, отправляли с одного склада на другой, потому что девушка сидящая на кассе неправильно проинформировала. Знала бы, что такая система у них, точно не купила бы этот коврик за 210 рублей. Те, кто выдают товар на складе дали информации больше, чем кассир и продавец в зале.

   2
Дарья Яричина
20.07.2021 10:37

Информация на сайте и в действительности не соответствует. Необходимо было приобрести унитаз без бака. Зашли на сайт, огромное количество унитазов без бака В НАЛИЧИИ. По факту приехали, а нам сказали: отдельно не продаём. Уважаемое руководство, прошу разобраться в данной ситуации. Либо исправьте недостоверную информацию на официальном сайте, либо менеджерам обозначьте, что таким образом не надо себе % на зп людей обманывать.

   1
Sweet Butt
26.06.2021 11:25

Добрый день. При посещении магазина один раз в месяц, никогда невозможно найти консультанта. В этот раз было два свободных человека. Один гуляет просто так, второй решает по телефону личные вопросы. Очень хотелось бы улучшить клиентоориентированность и отзывчивость продавцов.

   2
Дарья Михеева
25.06.2021 15:36

Я здесь унитаз покупала. Понравился магазин

   5
Милита SMILE
15.06.2021 17:17

Хороший выбор канализационных труб, фильтров для воды, ванн, кафеля и их наличие радует. Ценник есть завышенный. Минус- всё очень долго и на кассе и на складе.

   3
Дарья Кураленко
04.06.2021 10:59

Зашли в этот магазин в 14.40 час 04.06.2021, искали ролики для душевой кабинки. Нашли вроде бы подходящие за 450 руб. Решили уточнить у продавца есть ли в наличии такие как на витрине. Ответ продавца - "Те, что на витрине, это для дорогих душевых кабинок и вам вряд ли подойдут" . Эээ.. Простите, что? Продавец как-то по моему внешнему виду (или в данном случае по внешнему виду моей мамы, так как она задавала вопрос) делает вывод подходит нам товар или нет? Это просто из ряда вон. Я такого хамства не встречала уже с 90ых. Не рекомендую обращаться в этот магазин ни кому! Покупать, конечно же, ничего не стали, развернулись и ушли.

   1
Лиана Печерская
21.04.2021 06:14

Один раз с мужем были. Ну особенный магазин

   4
Roman PressF
10.04.2021 09:55

По ассортименту магазин прекрасный. В своё время покупал сантехнику, помогал консультант Денис - все здорово объяснил, помог, крутой компетентный специалист. Недавно подбирал плитку - первый раз слышу от консультанта (девушка) подобного магазина фразу: « мы проект составляем только когда вы уже собираетесь покупать плитку и оплатили ее». Зачем мне тогда нужен этот проект, если я без него выбрал плитку и ее уже купил ? Рассчитать плитку по размеру и углам - последнее и простое дело. Закупался в другом магазине, где мне благодушно составили проект. Спасибо !

   3
Юрий Викол
03.04.2021 19:31

Девушка продавец в отделе плитки меня убила ответом, когда я задал вопрос по плитке она мне ответила: «Я же не клею плитку!». И это ответ продавца-консультанта. Я тоже не клею, но я и не продаю и вообще профессиональный и квалифицированный продавец должен знать о своем товаре все и немного больше, особенно в такой крупной сети как «Водолей»! Уважаемые руководители проводите обучение и тренинги ваших специалистов по продажам, иначе ваши клиенты пойдут к другим. Благо конкуренция есть. Удачи вам!

   1
 Наталья 
09.03.2021 19:21

Разнообразие товата и отличные консультанты! Так держать!!!

   5
Житель Абакана
05.03.2021 18:10

Сегодня был в Водолее, покупал канализацию, на складе понял, что ошибся с размером, подошёл на кассу, объяснил ситуацию, тут же девочки позвали консультанта "мальчики, нужна помощь

   5
Марина Волкова
28.02.2021 13:23

С большим удовольствием хочу похвалить продавцов "Водолея".Мы заказали напольную плиточку, и с нами работала консультант Светлана.Умничка,огромное ей спасибо, заботливая и внимательная.Как плитка пришла,позвонили, разговаривают очень профессионально девчонки.И отдельное спасибо девочкам на кассе,не знаю имя той девочки,что рассчитывала, все внимательно объясняла про их акцию для нас. Они все такие вежливые! Пока в очереди стояла,заслушалась!Мы,покупатели,бываем в разном настроении,а они молодцы,терпеливые,внимательные! Так держать!

   5
Max
24.02.2021 13:43

Всем добра. На протяжении многих лет покупал для заказчиков и партнёров товары в маг Водолей на Ул Игарской.проблем не было никогда. До сегодняшнего дня. Итак 23.02.2021 приобрёл в Водолее чугунную ванну 25тыс, полотенце сушитель 13тыс, строительный уровень 2450 р На складе забрал только полотенце сушитель , он был в порядке. Чугунную ванну решили с заказчиком забрать в течении недели. А вот строительный уровень в магазине особо не разглядывать не стал проверил горизонт все в порядке было, внешний детальный осмотр не проводил, а зря как оказалось. В течении часа обнаружил на стеклянной колбе вертикального уровня трещину

   1
Darya
16.02.2021 12:34

Добрый день! Хочется поделиться своим впечатлением от посещения вашего магазина! Мы решили сделать капитальный ремонт ванной и туалета, и выбор пал на ваш магазин. Покупали у вас абсолютно все, от труб и сантехники до мыльницы. Что касается консультанта, который помогал подобрать сантехнику, то молодой человек подобрал нам все очень профессионально. Был очень терпелив, давал рекомендации и по качеству и даже по цвету(без него мы бы и не заметили , что пенал и выбранное нами зеркало разных оттенков). Так же очень порадовал момент , что выравнив стены в ванной, купленная тумба под раковину не подошла нам по размеру, и магазин любезно поменял нам на другую. Но дошло дело до плитки... и началась самая печаль. Девушка нам все рассчитала, но когда начали делать ремонт , то плитки еле на ванную хватало , не говоря уже про туалет, плитки этой в магазине не оказалось , а под заказ мы ждать не могли из-за простоя рабочих и по причине, что мы из другого города . Нам пришлось подбирать другую, хотя пол был сделан под предыдущую . Подобрали, начали делать туалет и опять не хватало плитки , и ладно бы обсчитались на несколько плиток.. нам не хватило ТРЁХ КОРОБОК!!!! Нам пришлось три раза самим ездить и заказывать + оплачивать ещё перевозку из города в город! Сказать , что мы были удручены , ничего не сказать! Из-за некомпетентности девушки у нас не получилось сделать ванну и туалет в единой цветовой гамме! Проведите обучение сотрудников по расчету плитки, потому что это кошмар какой-то!

   2
Andrei Sigulin
10.01.2021 05:39

Накрученные цены, перед покупкой чего либо поищите такой же товар в интернете, будете неприятно удивленны жадностью наших предпринимателей.

   1
nata.zajtseva
16.12.2020 19:29

Наконец-то я смогла найти то, что хотела!!! Всё началось с того, что я решила, что неплохо бы сделать ремонт в ванне. Отправилась на поиске кафеля. Ассортимент в других магазинах, мягко говоря, оставляет желать лучшего и судя по виду устарел ещё лет 10 назад... А в «Водолее» у меня просто глаза разбежались от такой красоты

   5
Виктор Черков
15.10.2020 08:27

Ужасное обращение на складе при выдаче товара, очень долгое ожидание! Склад 1!

   2
Александр Максимов
22.09.2020 09:00

Консультанта попросили собрать дымоход. Собрал, на вопрос все хватает ответ да. По факту старт и оголове забыл, а сейчас нет в наличии. Дымоходы в других магазинах не подходят. Где вы взяли таких дебилов? Почему не сказал не хватает старта и оголовя?

   1
Екатерина Якушева
17.09.2020 06:03

Хочу поделиться своим впечатлением о посещении магазина водолей, очень все понравилось, самое главное нет ощущения ,что тебе навязывают какой-либо товар, а действительно аргументированно говорят почему не подходит имеено вам ,задают много вопросов по техническим характеристикам.Порадовало,что есть акции на качественные товары знаменитых брендов, на остальной товар начисляются бонусы, что тоже очень приятно!

   5
Christiani Vesug
15.09.2020 11:51

Что могло быть лучше? Например ванна за 72 тысячи которую я купила, привезли мне ее без заглушки в кране, слив приклеян на герметик и он не снимается, сборка ванны ужасная... Пришла говорю, что делать нет заглушки на кране (который встроен в ванну) консультант сразу начала на меня бычить типа вы первые с таким вопросом... Благо у нас были фото с магазина, мы не заметили что ее нет, но а потом на фото было видно что нет... У вас товар упаковывает кто? Вы должны смотреть за этим всем... В общем дали нам заглушку с какого то левого крана.....и то по размеру она не подошла.... Ужасно, расстроенная. Купили почти в этот же день унитаз за 25. 000 и после установки качается бак... Пришли в магазин задать вопрос почему так? Начали говорить ну так может быть хотя на образце в зале ничего не качается... Тут они начали делать удивлённое лицо... Ладно дали номер сборщика а он абонент не абонент.... Покупать что то крупное здесь просто не приятно... По поводу плитки... Пришла целая упаковка со сломаным углом... Чеки доставщики потеряли что теперь нас очень радует))) На любой вопрос администраторы зала начинают теряться и говорить что это норма... Не норма, просто вам пофиг.

   4
Olga
24.08.2020 18:47

Хотела бы сказать огромное спасибо магазину "Водолей" . Много объехали магазинов , когда столкнулись с ремонтом ванной комнаты, и только здесь мы нашли всё, что нам было нужно. Менеджеры молодцы! Все доходчиво объяснили , показали, рассказали. Воспользовались услугами доставки и установки, все сделали классно . Спасибо за проделанную работу.

   5
виталя
24.08.2020 18:11

Покупал в этом магазине радиаторы отопления,огромный выбор есть с чего повыбирать!спасибо продавцам хорошо все подсказали помогли сделать выбор.Вообщем остался доволен покупкой и обслуживанием персонала

   5
Марина Волкова
18.08.2020 09:09

Пришла и моя очередь написать,потому что в таких магазинах бываем редко, и каждая покупка это прям событие- всерьез и надолго. Приехали с мужем за котлом,он уже месяц в интернете читал про это оборудование.Я,если честно,ничего в этом не понимаю,поэтому было время понаблюдать,пока он общался с парнем консультантом. Что мне понравилось: парень компетентно отвечал на все каверзные вопросы,которые накопил мой муж) И он не торопился быстрей продать, он спрашивал! Ещё понравилось,что всякие картинки со скидками, рассрочками на товарах навешаны, одним словом,стараются,завлекают)) Единственное,что была очередь во все три кассы.Мы подождали,пока народ схлынет,и подошли.Поэтому ,наверное,лучше после обеда ехать,когда народу поменьше.А так мы остались довольны.

   5
Любовь Григорьевна
17.08.2020 18:08

Покупала керамическую плитку в ванную комнату и смеситель. Несмотря на богатый выбор плитки, все таки выбрала на свой вкус. Консультант приятная девушка помогла с подсчетом. Магазин очень понравился чистый и светлый. Огромный ассортимент сантехники и товаров для ремонта. Воспользовалась доставкой, все привезли в сохранности. Довольна, все понравилось.

   5
Turisto
17.08.2020 16:39

Магазины подобного рода посещаем не часто, когда приспичит, а точнее ремонт. Как ни крути, а в городе самый большой ассортимент именно в водолее. Поэтому остановили свой выбор на нем. Довольно удобно, что в одном магазине можно приобрести сантехнику и плитку, ещё большой плюс, что есть дизайн проект, БЕСПЛАТНО! Цены приемлемые.

   5
zabotina.ulia93
11.08.2020 04:25

Хочу поблагодарить консультанта Ирину за помощь в выборе товара, грамотно подобрала нам то что искали, рассказала о товаре что очень похвально) видно что человек разбирается в этом деле. Покупку делали вместе с мужем 01.08.20.

   5
Iris
09.08.2020 10:40

Я смотрю этот магазин очень любит перекрывать правдивые негативные отзывы позитивными отзывами ботов (на страницах отзывов, кроме единственного позитивного о Водолее, нет). Расскажу свою ситуацию в копилку негативных отзывов. Купили зеркало Акватон Фиджи 60. На складе нам его показали очень быстро, ну вроде с виду целое, приглядываться не стали. Привезли домой - угол сколот (при быстром визуальном осмотре это, конечно, трудно заметить). Ладно, повесили это зеркало в гараж, поехали за ещё одним таким же. Консультанты абсолютно некомпетентные. Подсказать ничего толком не могут. Попросили сказать цену зеркала (этикетки с ценником на нем не было), девушка ушла, пришла, говорит, что зеркало стоит 3800. Мы уехали посмотреть зеркала в других магазинах. Вернулись и попросили ещё раз назвать цену уже у другого консультанта. Так вот реальная цена оказалась 2700

   1
Vasiliy Babenko
13.06.2020 12:23

Внимательно проверяйте количество выдаваемых на складе 1 мелких товаров.

   3
Полина
02.06.2020 20:35

Давно хотела поменять свою старенькую чугунную ванну на более современную акриловую. Проехавшись по магазинам, поняла, что самый большой выбор в "Водолее". Получив консультацию и определившись с несколькими вариантами, решила обдумать предстоящую покупку. Сегодня заехала докупить клей и узнала, что на одну из ванн, между которыми я выбираю, началась акция. Купила не раздумывая, а на сумму скидки, приобрела смеситель. Покупкой очень довольна. Вернусь за аксессуарами.

   5
Nikolay Telelyaev
02.06.2020 17:57

Хороший выбор товара,отличное обслуживание!покупал в этом магазине глубинный насос,хорошо все подобрали,не пришлось ездить по нескольким магазинам.Взял все водном месте))))Советую всем этот магазин

   5
tottovnad
28.05.2020 15:35

Выбирали оборудование для ванной комнаты в новую квартиру. Отдали предпочтение магазину "Водолей". Трудно было самостоятельно сориентироваться в большом ассортименте товаров. На помощь пришла красивая девушка Юлия (продавец-консультант). Деликатно и ненавязчиво показала и охарактеризовала всё интересующее оборудование. Поставила в заказ товары интересующие нас, но отсутствующие в магазине. Незамедлительно сообщила об их прибытии. В затруднительной ситуации помогла решить вопросы с возвратом остатков кафеля, хранением купленного крупногабаритного товара. Даже при выборе аксессуаров для санузла пригодились её рекомендации. В итоге: своим приобретением абсолютно довольны. Юлия, спасибо Вам большое!!! Буду рекомендовать Вас как консультанта своим друзьям и знакомым.

   5
Артем Артем
28.05.2020 15:24

Ассортимент огромный, ценники ниже, чем в других магазинах сантехники. Персонал приветливый. Сделали много покупок, одной из которых была покупка унитаза. Дома обнаружили, что на унитазе имеется дефект, после чего сразу поехали обратно в магазин и решили этот вопрос без проблем. Унитаз забрали на след. день, заменили на другой. Советую магазин

   5
Роман Коков
20.05.2020 10:53

Вежливость персонала оставляет желать лучшего. Продавщица (по другому не назвать) чуть ли не со словами "чО надо?" и закатыванием глаз на вопросы старалась поскорее отделаться. А выбор хороший.

   2
Dmitry Trotsky
13.02.2020 11:42

Большой ассортимент, приемлемые цены

   5
Артем Вихарев
16.11.2019 15:57

Приехал сегодн в 19:50 за 10 до закрытия, магазин уже был закрыт(((((

   1
Мария Попова
10.09.2019 05:30

Самое ужасное отношение к своим клиентам!Сотрудники не владеют никакой информацией.Такое понятие, как «клиент всегда прав» отсутствует. Все пытаются что-то доказать,а на элементарные вопросы никто не может дать ответа. Приобрели товар на 123000руб, из них на 118000 не было акции, на кассе нам оформили карту, но так и не выдали, пластика нет (нет проблем, не критично, ведь по фамилии можно воспользоваться баллами),сказали что 7% от суммы вам начислят в течение 14 дней. Отлично,подождём. Прошло 14 дней, звоню и спрашиваю про баллы.Специально ждали, чтоб снова приобрести материал для ремонта и оплатить часть баллами. Должны были начислить 8 тысяч,на что нам отвечают «а на вашу фамилию карта не зарегистрирована и сифон по акции». Я объясняю, что пластик нам и не выдали (его не было,не наши проблемы),сифон стоит 5000, товар на 118000 руб не по акции. Потом,придумали новый аргумент, «а у вас 123000 руб не одним чеком», объясняю, когда мы подошли к кассе, кассир сама нас попросила,чтоб мы оплатили разными чеками для их удобства.Ставят звонок на ожидание,обсуждает этот вопрос и соединяют с кем-то,на что девушка мне говорит,что у них неполадки и предлагает подождать ещё две недели и тогда начислят 6512,никто не может объяснить откуда они взяли такую сумму?Ведь обещали 7% от всей суммы!Скинула трубку,так и не смог ваш оператор донести информацию.Какие мои проблемы, что у вас неполадки?С доставкой тоже были проблемы.Хотя когда доставку по телефону оформляли,оператор всегда утверждала, что с баллами все отлично,и они будут через 14 дней,считая с 25 августа.Ну и где?Просто похабное отношение к клиентам, дистанционно никто ничего решить не может,помочь не может. А ещё,когда покупали кафель для ванной комнаты,просили посчитать бордюр у девушки на пол и на середину стены, в итоге бордюр только для пола посчитали!Ну и как с вами работать?Если я ещё у неё переспросила, для всего ли она посчитала, на что она мне утверждала «да».К вам не ногой.Никто не разу не извинился за неудобство.

   1
Алина Оцабрик
17.08.2019 09:05

Магазин хороший, но система ужасная, очень долго все.

   3
Анатолий Сергиенко
20.07.2019 15:54

Информацией не владеют, ни по телефону, ни в самом магазине. Консультантам не только встать лень, но и разговаривать. В итоге поехал в Теплый Дом и всё что надо купил. И обслуживание на высоте, и цены ниже

   1
Александр И
08.07.2019 05:28

Отличный магазин, большой выбор на любой вкус, внимательные и вежливые консультанты, готовые помочь с решением любого вопроса. Рекомендую!

   5
Nikita Akulinin
15.04.2019 07:01

Очень обрадовал сервис в магазине, продавцы-консультаны помогли грамматно и быстро подобрать сантехнику для дома.

   5
vladimirjakobi
12.04.2019 09:49

Покупали на той неделе кафель и мебель в "Водолее" для ванны и туалета. Большой выбор товара и доброжелательные консультанты. Хочу сказать спасибо девушке не помню имя к сожалению, предложила сделать дизайн проект ванны на компьютере, очень удобно, отдал распечатанные листы мастеру, всё выложил как нужно. Так же подобрали умывальник с тумбой под плитку, очень красиво жене понравилось. Ещё парень Алексей помог с выбором водонагревателя и полностью собрали канализацию и водоснабжение в следующий раз обязательно приедем в "Водолей", удобно что можно купить всё в одном месте

   5
Светлана Красовская
08.04.2019 15:19

Выбор товара огромен, только вот купить его проблема. Консультанты абсолютно не владеют информацией, предлагают от балды, что подороже. На первой этаже вообще скопом стоят беседуют, им не до покупателей. А эта знаменитая фраза - "Я сам таким пользуюсь" ))) Это для покупателя ОЧЕНЬ весомый фактор ))) Со склада забрать товар тоже проблема, работники где то вечно бродят. Товар не проверяют. Приходиться заставлять доставать все комплектующие и сверять по списку. Что не покупка, то ругань с ними. Теперь прежде чем ехать в этот магазин, сама изучаю производителя, характеристики товара и еду конкретно, только чтоб забрать и не общаться там. Если нужный мне товар есть в других магазинах, в "Водолей" ни ногой. Не знаю, что стало с магазином, раньше он был намного лучше.

   3
White Shark Ocean
30.10.2018 09:39

Выбор конечно есть, цены выше средних. Раньше консультанты работали лучше. Сейчас подошёл, а изо рта запах говна и сигарет. Развернулся и пошёл на улицу, чуть не вырвало.

   3
Павел Кащеев
26.09.2018 06:59

Добрый день. Приобрел душевую кабинку за 60 тр причем консультация специалиста была на высоком уровне, но не в этом причина. При сборке не оказалось комплектующих для сборки.. Обратился в магазин, отправили к зав складов, а он и даже не знает кто ему их поставляет. И вообще отправил меня купить в магазине новые. Типа 700 р всего стоят. Я ему и сказал...... После дневных перезвонов и разборок на следующий день вскрыли комплект и отдали комплектуущие..

   1
Сергей Стрелков
15.08.2018 09:43

Определенно лучший магазин сантехники. Есть вообще всё. Цены приятные, особенно по многочисленным акциям. За сантехникой только сюда

   5
Евгений Альбрант
15.08.2018 09:21

Пожалуй, самый лучший магазин, занимающийся продажей сантехники. Ванные, раковины, краны, разные шланги и переходнички - всё это можно найти здесь. Цены немного выше, чем в каком-нибудь магазинчике на Весте, но и товар на прилавках совсем иной - бренды, сертификаты качества и т.д. Покупал здесь краны, лейку для душа. Остался доволен

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва