Отзывы Сервис-ЮГ-ККМ, ООО, торгово-сервисная компания

Фирма ООО «Рага и Копыта» никогда сюда не обращайтесь. Вечно не работает терминал. Вечно все через одно место. Ни один телефон не доступен.

Менеджеры отстойные просто! Как в такую компанию могут брать людей,которые вместо обслуживания потребителей болтами по телефону,решают свои проблемы. Были в этом филиале последний раз

Отвратительная компания. Никогда ещё не сталкивались с такой с безответственностью сотрудников. Заказывали в этой «чудесной» организации стекло на морозильный ларь и вакуумный упаковщик. Стекло обещали доставить в течении 3 недель, по факту доставка осуществлялась несколько месяцев. Получили стекло, но к большому сожалению ‚ совсем не то ‚ которое мы заказывали и естественно оно не подходит к нашему холодильному оборудованию. В итоге, пришлось ещё ждать несколько недель, чтобы все-таки получить нужное стекло. Сроки доставки вакууматора были такие же - 3 недели. Спустя месяц мы сами связались с менеджером ‚ которая попросила подождать ещё 1 неделю. По прошествии уже 4 недель, опять сами связываемся с менеджером. Сотрудница сообщает ‚ что оказывается заказа вообще нет на складе и они занимаются поиском аналога! Проходит очередная неделя ‚ сообщают, что нашли подходящее оборудование и в течении 1 недели доставят нам его. С нетерпением ждём... В ожидании проходит ещё одна неделя. Менеджер при каждом нашем звонке ‚ обещает, что завтра мы все получим, но таких «завтра» было слишком много. Переодически не выходит на связь. Наступило очередное «завтра», от менеджера поступила информация о том , что они получили заказ, проводят проверку аппарата и везут нам. Но, увы, чуда не произошло - нам ничего не доставили. Вот такая неприятная ситуация , мешающая нам организовать нормальную работу нашего предприятия. 100% оплата была изначально за весь товар. Друзья ‚ если не хотите создать себе большие не удобства ‚ то не следует обращаться в эту компанию!

А меня все устроило. Компания крупная и серьезная. Быстро и без проволочек организовали мне поставку холодильников с производства, водитель бесплатно помог занести к нам оборудование. Нейтральное оборудование изготовили и поставили за 5 дней. Сотрудники этого филиала вежливые и приветливые, потратили на меня уйму времени, помогая в выборе необходимого мне оборудования. И еще скидочку сделали. Так что все там ок.

Проблемы бесконечно создают сотрудники. Полностью обслуживались в этой конторе,вплоть до закупки оборудования, но есть одно но, приехали перерегистрировать кассовый аппарат, но оказалось это огромная проблема, не буду описывать подробности, но в итоге говорили , что 800 рублей, оказывается , что 1000 рублей. Выяснить причину увеличения цены, менеджер сказала, что мы тут не при чем и что техники выставляют все суммы. Менеджер не изъявила желание разговаривать и хамила в трубку телефона обсуждая клиента!!!! Ребят, вы ничего не попутали??? Мы заказчики и пользуемся вашими услугами и платим вам не малые деньги, вы зарплату получаете за счет своих клиентов, мы лично оставили тысяч 100 000 и вы позволяете такое отношение??? Я больше к вам вообще ни ногой, найдем других, которые будут рады своим клиентам!!!

Компания позиционирует себя как АСЦ, но при попытке отдать им технику на гарантийный ремонт, отказывает по надуманным причинам. При этом сотрудники просто поливают грязью компанию в которой техника была приобретена. Очень некрасивое поведение, надеюсь никогда больше с ними не столкнусь

Организация позиционирует себя как сеть с филиалами в каждом городе Краснодарского края. ОДНАКО, в каждом филиале цены выше чем на сайте Сервис Юг-ККМ .Если вы сделали заказ на сайте и пришли в филиал за заказанным товаром, вам по хамски предложат поехать в Краснодар на склад. Если не захотите, то предложат купить по завышенным ценам филиала. Видно забыли, что они не частный магазин, а отделение филиала. Работники филиалов ведут себя по хамски, нагло, как собственники не имеющие отношения к Сервис ЮГ ККМ их сайту . Окунулся в совковую грубость высокомерие сотрудников филиала