Отзывы ВСК, САО, страховой дом

Оформил полис а он не действителен, деньги не возвращают, дозвониться не возможно. Написал заявление на возврат денежных средств с ответом вообще не торопятся. Не рекомендую

26.09 оплатил полис в личном кабинете, полис так и не пришел на почту. 5 раз обращался на вашу горячую линию, делали заявку. Обещали в течении 2-х дней прислать полис. Все равно ничего не пришло. Подскажите где мой полис!????? Почему я оплатил товар и жду его уже неделю????? Мои контакты Макушкин Алексей Евгеньевич 89189977552

Менеджеры очень отзывчивые и оперативные!

Делал возврат по осаго в связи с продажей авто, все быстро и без вопросов. При себе иметь паспорт, дкп, и реквизиты распечатанные на А4

Получили предварительный расчет каско быстро, в офисе уютно и чисто. Но тарифы на каско слишком высокие, поэтому покупать полис не стали.

Нужно было вписать мужа в ОСАГО. Всё сделали быстро. Единственное пожелание: поставьте для клиентов больше стульев.

Компания просто ужас, оформил каско, захотел расторгнуть договор в период охлаждения, не могу добиться от вск исполнения своих обязательств, подал иск в суд, по другому с ними взаимодействовать невозможно.

Офис норм, обслуживание в том числе.

Отвратительная компания! Менеджеры не компетентные. При оформлении осаго говорили одну информацию, а когда пришли вписывать ещё одного человека в страховку, уже совсем другая ! Из за этого переплатили и страховка вышла космических денег

Самая отстойная страховая компания.

Убогая контора, послушайте реальный людей, а не сотрудников, и бегите отсюда подальше

Компания очень "Интересная" КАСКО у них не оформляйте!!!! Пожалеете 500 раз!!!!ВСК не оплачивают по договору КАСКО они из КАСКО делают ОСАГО, Решать с ВСК придётся только через суд!!!! Пожалейте свои нервы, и

Для тех кто боится прививки от ковида, советую страховку от осложнений. Я уговорил родителей, что если вдруг будут сложности, то выплатят деньги на лекарства и врачей, отвез их в ВСК за полисами. Спасибо менеджерам, они убедили их в пользе данной страховки.

Худшая компая с которой сталкивался. Такого наплевательского отношения к людям не встречал. 3 часа потратил ездил из одного офиса в другой, никто ничего не знает и знать не хочет. В офисе стоит дикая вонь от еды

ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!! НАРОД....ОБХОДИТЕ ЕЕ МИМО!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!! ЕСЛИ БЫ МОЖНО, ПОСТАВИЛИ БЫ ОЦЕНКУ -1000..!!!!!!

Не рекомендую!Менеджер не правильно отработал моё обращение.Из-за этого банк повысил платёж,стал разбираться как так вышло,в итоге решил расторгнуть страховой договор.деньги страховая вернуть отказалась.в итоге получается я подарил ВСК деньги и ещё получил повышение ставки.пожалел что обратился а эту контору

ЛУЧШЕ К НИМ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!!!Решил оформить Страхование ипотеки!менеджер Денис не корректно оформил полис в следствии чего банк повысил ежемесячный платёж.Узнал в банке почему так произошло,сказали что в в страховом полисе нет нескольких пунктов.Звоню в страховую.говорят хорошо,дополним полис но стоить это будет 6152₽.помимо тех денег 3442₽ что я оплатил ранее.в итоге дороговато выходит.решил вовсе отказаться от услуг этой страховой конторы.Заполнил заявление передал реквизиты счёта для возврата денег и пошёл страховаться а другую фирму.Через пару дней получил сообщение от ВСК,что договор о расторжении страхования подтверждён без возврата денежных средств.Вот такие впечатления оставила страховая компания ВСК

Не дозвониться, просто ужас а не компания. Решил застраховать авто с дальневосточной пропиской меня вежливо послали.

Остались положительные впечатления о данной компании. Застраховали быстро и без очередей, когда продал автомобиль, также без проблем и лишних бумаг - вернули оставшуюся часть страховки. Рекомендую.

Специалисты горячей линии направляют сюда. Здесь направляют туда, откуда пришел. Не возможно решить элементарный вопрос! Специалист дирекции по урегулированию убытков Титова Р.А., разве что нах... не послала! Такая вот клиентоориентированность! Люди разговаривать не умеют, а их садят на работу с клиентами. К слову в дальневосточном и сибирском регионе специалисты гораздо грамотнее и вежливее...

Не дозвониться не берут телефон

Никогда им не дозвониться даже по малейшему вопросу

Ужасный общий отдел. Очень медленно, нет нормальной электронной очереди. За 30 лет.К ипотечному претензий нет, молодцы.

Готовьтесь ждать осмотр машины несколько часов, это просто ужас, давно уже все можно делать онлайн, а здесь пол дня нужно проторчать для оформления страхового случая, первый и последний раз здесь страховку оформляла

На прямой номер в Краснодар не дозвониться. Если звонить через Московский офис, Москва соединяет с Краснодаром. Краснодар берёт трубку и потом сбрасывает. НИКОМУ не советую обращаться в данную компанию! Если случится страховой случай - правды не добьётесь! Сегодня 13 июля. Дело открыто 24 июня. ВСК не дала никакого ответа. Сами сотрудники (из Мск) говорят - пишите претензию. Сейчас уже 27 июля - ответа нет! У меня через месяц надо будет заново оформлять КАСКО. Уж точно не в ВСК это буду делать

Вообще ничего не понравилось. Сидят отвратительные тетки, абсолютные не профессионалы и волокитчики. Стараются обмануть. Затягивют неотложные дела ,создавая какую-то сввою чередь ,записывая фамилии страждущих в замусоленную тетрадку. Самый мерзкий филиал страховой компании, где я был. Вообще без звёзд не отправляется

Самая последняя (конченная) Компания в стране. Сотрудники сами не отрицают , что действуют не по законам страны , а по собственным , калькуляция самая лживая и никто не может дать разъяснения по ней. Последний раз связываюсь с этой компанией . Фуу

Считают оценку ДТП по минимуму по ОСАГО, так что их же сервис за эту стоимость не хочет восстанавливать авто к первоначальному виду. Не рекомендую брать ОСАГО тут. Update: Так я направление получил, и автосервис Орбита, с которым у вас договор не готов за ту сумму, что насчитал ВСК, привести в начальному виду. У меня был небольшой удар в крыло, но от него незначительно сместило фару, надо выставлять зазоры. ВСК насчитал ТОЛЬКО покраска крыла, что собственно только и собирается делать автосервис!!!

Не отвечают на телефонные звонки по указанному номеру

Крайне неудовлетворительное качество обслуживания. На официальном сайте в г. Краснодар указан офис на кожевенной 54/1 и время работы в субботу с 10 до 19. По факту офис не работает, на картах 2гис его вообще нет. Полис осаго не могу добавить ни на сайте ни в приложении! Ни с одной страховой еще не было таких проблем чтобы вписать человека в страховку! Ужасная организация рабочих процессов. Никому не советую, если цените свое время и нервы!

Ждал ответа 1.5 минуты.естессна никто не ответил даже. К-Клиентоориентированность

Ужасное обслуживание. Деньги не вернули, прошло 25 дней. Дозвониться невозможно. Больше не воспользуемся услугами ВСК

Брал направление на ремонт на СТО ИП Дудник Л.В. Сроки начала ремонта были не соблюдены. Хотел выкупить запчасть, чтобы изменить статуса "ремонт " на "выплату денежной компенсации " - отказали. Дважды запрашивал сметный расчёт- не предоставили. В ВСК перешёл из Росгосстраха после аналогичного случая. История повторяется: когда берут деньги, обещают много; когда доходит до выплат - сплошные проблемы, решение которых только в суде...

Добрый день! Как клиент настоятельно рекомендую обходить ВСК стороной, абсолютная безолаберность персонала, ссылаются друг на друга, как только страховой случай, так найдется миллион причин тянуть с выплатой. Рекламы много, по факту всё лишь маркетинговый ход, обязательств не исполняют.

Самая тупая организация, сплошной обман людей. Никогда не обращайтесь в эту организацию.

Добрый день. Навязали страховку здоровья. На следующий день написал отказ от неё, рассматривают 3 недели и ответ не дают. Так, что если вам сказали легко вернут деньги после отказа от страхования жизни, то вас обманули. Как только подали заявление на отказ, сразу можете писать жалобу на центр банк и обращаться в суд, чтобы за каждый день просрочки они будут обязаны оплатить компенсацию. В колл центре говорят ещё не рассмотрели вашу заявку, ждите ещё 5 дней, хотя уже жалоба была за нарушения срока ( срок рассмотрения 10 рабочих дней)

Невозможно дозвониться, буду разрывать договор осаго

Буду теперь это страхование обходить стороной

Невозможно дозвонится

Обходите стороной данную страховую компанию. Делают всё, чтобы выплачивать меньшие суммы. Считаю, что у них сговор с СТО. При этом без бумаг звонят и на словах говорят, что машина тотализована, хотя там нет и 40 процентов повреждений. Бегите от них! Даже не предлагают ремонт авто. А сразу минимальную сумму выплаты называют.

Отвратительное обслуживание, звонила целый день, менеджер перезвонить сам так и не соизволил, сразу сказали мол страховать в нашей компании не выгодно, лучше второй год продлевайте полис в старой страховой, надеюсь запись разговора со мной прослушают.

Самая ужасная страховая организация, хуже ещё не придумали. Очень жаль, что пришлось столкнуться с заключением договора. Обман, безграмотность и абсолютное равнодушие к клиентам на горячей линии.

Невозможно оформить полис еОСАГО на мотоцикл, месяц переписки и звонков ничего не решили. Раньше страховал все свои транспортные средства в ВСК с 2011 года, теперь перехожу в другую компанию.

Написал заявление чтобы сделать страховку уже два месяца прошло не кто не чего не говорит и не смотрят на заявление и цена на страховку очень дорогой не знаю че они там будут делать если не дай бог ДТП 17.500т на Волгу 24, 75 года за страховку

Просто ужасная страховая! Абсолютно никому не РЕКОМЕНДУЮ!!! Во-первых цены дерут в три шкуры! А во-вторых когда отказываешься от страховки НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!!!!! ЭТО ВООБЩЕ КАК? ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СИТУАЦИЕЙ В СТРАНЕ!!! БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ ВЕЗДЕ!!!

Грамотные специалисты, всё расскажут и порекомендуют ,как лучше сделать.

Пришел застраховать авто, сел уже к специалисту, все разобрали уже что и как, потом звонок ей и говорит: пересядьте к другому свободному специалисту, а свободных нет... То есть ждите... к ней кто-то идёт... Как??? Закончи, а потом занимайся им... Не знала что клиент придет? Могла бы сказать, что занята, жду клиента... В общем последний раз был у них! Страховую заношу в ЧС.

Отвратительный сервис!Жду деньги уже 2 недели ,дозвониться просто нереально!Вообще не советую связываться с данной фирмой!!!

Страховой случай был в ноябре 2019 года!!! Сейчас 14 февраля!!! Выплат нет и телефон не берут!!!!! Ни в какое время не возможно связаться

На данный момент это Лучшая страховая компания, по моему мнению! Всем рекомендую. Застраховали автомобиль за 20 минут. Когда продал машину , подал на расторжение договора и возврат остаточных средств, все вернули в обещанный срок ( даже раньше ). РЕКОМЕНДУЮ !!!

В отделе по работе с физ.лицами никогда никто не берет трубку. Недавно пришлось идти туда лично,видела как агент отвечает на звонки,поднимает трубку и сразу кладёт. Неудивительно,что не удалось дозвониться.

не пишите через сайт никаких вопросов - присылают стандартную отписку. не тратьте время свое

А вот теперь, для ВСК! Я БЫЛ С ВАМИ ДОЛГИЕ ГОДЫ!!! Где то 1993 года почти с основания. В результате пришлось отказаться. Даже не знаю за какие это грехи (за 33 года водительского стажа не было тьфу 3 раза аварий) меня поместили в "нежелательные" клиенты.. вобщем мне было отказано в страховке.

ОТЗЫВ НЕ ВСК, а конкретному человеку. Всё-таки есть хорошие люди! Оксана на Дзержинского 167 оформила полис ОСАГО, внесла изменения, то, что почему-то не получилось в головном офисе! Очень позитивная! Доброжелательная! Умница! Ещё и с подарком от нее ушел! Ну МОЛОДЕЦ!

Две квартиры, страховка жизни. Обслуживание хорошее, быстрое. Ценник как по мне - низкий.

В субботу без проблем и очередей оформила ПОЛИС КАСКО по ул. Дзержинского, 167. Спасибо за оперативность! Теперь я, только к ним! Вот их номер 89181341033.

Открылся доп. офис по ул. Дзержинского, 167! ПРИВЕТЛИВАЯ, ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕВУШКА,ОФОРМИЛА ПОЛИС!!! Угостила кофем и подарок в честь открытия вручила! Очень приятно, спасибо! Рекомендую всем!!!

Жесть! Сидеть в очереди пол дня! Это как? Почему нельзя добавить в страховку человека онлайн? 21 век на дворе, но многие фирмы не могут перестроиться с совковых времён! Огромные очереди, медлительные менеджеры! Браво ВСК!

Хотели продлить Осаго. И как всегда нам сказали, что только с доп услугами. Ладно уж согласились. Но в страховании от несчастного случая умудрились сделать ошибку паспортных данных. Браво квалифицированным работникам! Теперь тратить время на исправление их ошибок с их навязанными договорами!

Сегодня застраховал свою ответственность ОСАГО на авто. Агент Алиса навязала мне добровольную страховку жизни при этом мне не чего не сказала. Молодец! Минус 800 рублей ну а она получила свои бонусы.

Неверно оформили страховой полис. Точнее, неправильно указали дату окончания действия полиса. Будьте внимательны и тщательно проверяйте документы которые забираете.

Хотел застраховать новый автомобиль, но как оказалось тут можно его застраховать только с защитой стекла, а без этого невозможно. В итоге сказали 13000 будет стоить страховка авто на одного водителя. Стаж более 3 х

Посоветовали эту страховую в прошлом году как добротную. В этом году продлить полис ОСАГО электронно не получилось. Застраховался в альфе заодно застраховав там квартиру по доброй воле. Прощай ВСК!

Неожиданное разочарование работой сотрудников краснодарского офиса ВСК. Брали денежный кредит в Бин-банке, навязали страховку ВСК! кредит был полностью погашен за 5 месяцев! в главном офисе ВСК приняли заявление на расторжение договора страховки и возврат суммы! Обещали перечислить деньги на счет и дать ответ в течение 2-х недель! прошло больше 2-х месяцев! Ни ответа, ни средств так и не поступило. Может кто подскажет что делать в такой ситуации?(

Работники, бездарные ослы. Мотался из банка к ним 3 раза. Все 3 раза они неправильно оформляли договор страхования! То сумму по ипотеке неправильно описали, то в прописке ошибались..

Ужастная компания! Сотрудники хамы и вруны. Хотите застраховаться?! Приходи и вставайте на месяц вперед в очередь и не факт,что через месяц Вас застрахуют, т.к. у них мало сотрудников и много желающих застраховаться. Навязывают страховки, скидки не считают. Всячески затягивают процесс страхования.

ОСАГО без дополнительных услуг не продлевают. Стоимость увеличится в два раза и скидки предыдущие не действуют.

Краснодар. решу вопрос со страховой по выплатам! 89531112392 vladimevs@mail.ru ..........................................