Отзывы Городская поликлиника №10

Ужасная поликлиника возле кабинетов вечные скандалы, в регистратуре хамят,врачи принимают как попало. Талон на 14:30 сидишь ждёшь ещё 1,5 что бы попасть.

Самая ужасная поликлиника , не знаю что должно произойти , чтобы оказали помощь.

Чтобы прикрепили к поликлинике гоняли меня с заявлением, несколько раз приходила. В итоге отказали потому что нужно заявление арендодателя, что я рядом живу (квартиру снимаю неофициально). Интересно, отказали мне, потому что регистрация у меня на Калинина? Типа хочет лечиться-пусть ездит по прописке? Теперь чтобы пройти лечение на спину- мне топать в платную. По прописке в поликлинику у меня нет массажиста, да и возможности ехать через весь город.

Те кто пишут плохие отзывы про данную политику, видимо никогда не видели что происходит в других, и до этого посещали только коммерческие... Очереди конечно есть, ну а что вы хотели??? Персонала не хватает, но они стараются, хоть и нагрузка на них большая

Нет слов...))) Дозвониться не смогла. Пришла в регистратуру и 25 минут наблюдала, как два регистратора сидели с одними и теми же людьми и их оформляли.

Хамство персонала переходит все границы. От уборщицы до врачей. Пишу отзыв с холодной головой, уже много времени прошло, но каждый раз, когда я туда прихожу- это конфликты и абсолютно неэтичное отношение к пациентам со стороны врачей. Пришла с кровью из ушей - экстренный случай- сиди в очереди, врачи чаи гоняют. Пришла экг сделать - сиди в очереди, у врачей чаепитие. Полный коридор людей в очередях , врачи сидят в пустых кабинетах. Вечно отмазки то компьютер сломался, то ещё что. Зато апеллировать большой загруженностью всегда успевают. Ни один доктор не вылечил ни одну мою проблему, с которой я пришла, после чего приходилось обращаться в платные клиники, где мне успешно помогали за один приём. Что за некомпетентность такая? Или незаинтересованность? Единственный грамотный доктор, молодая девушка невролог, которая всегда дотошно уточнит все симптомы и сделает максимум, чтобы вылечить ! Мед. сестры это вообще кошмар ! Пожилая женщина, которая берет кровь из пальца просто режет палец как хлеб и ей наSрать, что одного прокола достаточно! Кровь из Вены взять так , чтобы порвать ее и кровь не останавливалась 20 минут , это что вообще????? По какой причине некомпетентный мед персонал причиняет телесные повреждения? Отправьте их на курсы что ли. У гинеколога мужчины вообще все вирусы и инфекции это хорошо и лечить их не надо . Что за жесть ! Приходить сюда -это просто потратить время , каждый раз иду с надеждой , что помогут , но нет . Чтобы что-то выяснить , дадут 350 направлений, которые ждать по 2-4 недели , зачем??? Почему в платных клиниках определяют диагнозы , а у вас не могут . Вы же все доктора ! Зачем отправлять больного человека на 10 кругов ада в вашей поликлинике, чтобы поставить галочку , что «поработали»? Ужас . Я прихожу , периодически пишу заявления у главного врача, получаю ответы на почту , но не вижу проработки отзывов

Утеряли мою мед. карту, была заведена в 2017 году. Давно не посещала, сейчас в связи с беременностью проходила терапевта и др. специалистов, и карта сказочным образом исчезла, спросила женщина в регистратуре мой ли это вообще участок? После долгих разъяснений и возмущений сделали снисходительность - завели новую карту, но вот досада, потеряли снова КТГ и анализы. Что за чудо больница? Я в положении должна стресовать и бегать упрашивать карту найти, затем анализы ? Может легче отдавать карту на руки человеку и самому вести, всё вклеивать? Отсидела 4 часа в очереди по этой причине. Просто позор, очереди безумные, тесно, узко, все кричат и бегают. Если есть возможность посетить клинику качественную - лучше вообще туда на порог не заходить

Вызвали врача пожилому человеку, когда из поликлиники сообщили, что тест на ковид положительный. Ответили «да, конечно, сегодня приедет врач» и даже с лекарствами. Ждали полдня, никого. Температура начала подниматься и не сбивалась, позвонили, сообщили, говорим «может мы скорую вызовем, раз врач не идёт?» . На что нам сказали «нет, ждите, он уже вот-вот подойдёт». Окей. Сегодня второй день пошёл как врач «вот-вот идёт» к пожилому человеку, который в зоне риска. Приходили утром к ним, звонили уже раз 5 и в регистратуру и на горячую линию, всё тот же ответ «ждите, уже вот-вот». Просто цирк какой-то.

Как работает поликлиника не подскажу, а вот привки ставят хорошо. Объяснили,рассказали, показали, поставили. Доволен.

Дно просто дно…. Ужасная поликлиника, даже элементарно послушать и померить ситурацию отказались. Зашла в кабинет заведующей Татьяне Яковлевне, объяснив ситуацию, что состояние в грудине тяжелое,хочу направление на кт, Приходите говорит завтра к 10 и стойте в очереди. просто сидит и перебирает бумажки, для чего вы давали клятву Гиппократу?

Говорят запись на к терапевту в пятницу после 14:00… теперь в среду, причём никто ничего не знает, мой папа был на уколах и на Всякий Случай пошёл в среду подчёркиваю в регистратура чтобы взять талон к терапевту и дали же, а тех людей кто не знает будут записываться в пятницу, представляете люди придут брать талон а талонов уже нет, это что за беспредел издевательство какое то на народом

Ужасная поликлиника, в регистратуре по телефону хамят, говорят что на ближайшие пол года не записатся на прием к врачу в грубом тоне, все занято, трубки бросают, телефон не берут.

Это просто жесть пришёл с температурой открыть больничный отправили в 32 кабинет там очередь человек 50 сесть негде приём ведёт 1 врач

Обратилась с острой болью в животе 14 декабря . Хирург направил на узи. «Врач» не поздоровалась , не повернулась ко мне , не предложила пройти. И когда закончила процедуру , сказала , что салфеток вытереть гель нет !! Что за отношение ? Неужели государство не выделяют финансы на салфетки бумажные ? Намажьте себе лицо и сидите так ! Если вы ненавидите людей , нужно идти работать на завод , где все такое же бездушное как и вы!

Позвонили вызвать врача, сказали идите сами. Пришлось ехать с температурой и с плохим самочувствием. В регистратуру не пустили уже на входе, даже после того что их градусник показал, что я здоров. Смысл мерять сразу если на улице почти ноль? Отправили в кабинет 32 где простояв больше 3 часов на холоде с температурой и увидев, что прошло из очереди всего 3 человека пришлось уехать. Кстати в очереди люди и с температурой и за больничным здоровые и с подозрением на ковид. И все стоят, кучкуются под одной дверью, хорошоооо.... Не болейте, друзья! Лучше туда не ходить. Здоровее будете!

Кошмар! Сидела в очереди 3 часа!!! Была записана на 9:15, приняли в 12!!! Зачем назначать время? Почему так долго? Было всего 4 человека. Так нельзя работать, это издевательство.

Нормальная поликлиника, сперва тоже нервничал что вечные очереди, не хватает специалистов. Ну а что хотели, на момент написания комментария всего один(!!!) терапевт был, остальные кто на больничном, кто по ковидным и та, успевала без обеда принимать всех, несколько помощниц еле успевали справки/направления давать. В-целом, если бы видели как весь коллектив старается- от регистратуры до главврача, не было бы столько негативных комментариев. Просто не были в других поликлиниках где очередь аж на улице и хамство (защитная реакция и усталость от злых посетителей) Желаю всем крепкого здоровья и старайтесь понимать друг друга.

В этой поликлиннике единственные доброжелательные люди это только в регистратуре и то пару человек. Остальной персонал от техслужащей(которая почему-то ходит и бубнит на всех постоянно ) до врачей (которые начинают кричать, грубить, когда обратились просто с вопросом) ). Эти планерки, каждодневные, когда десятки пациентов тратят своё время в ожиданиях своего врача.Посылают просто из кабинета в кабинет. Организации ноль. Минус ещё в том, что на форме врачей нет бейджа с фио. Вот реально нормально выглядят только девочки с регистратуры. Кого-то впускают без маски, кому-то устраивают такие скандалы, что зашли через другой вход. Цирк. А женщина на охране просто постоянно сидит в телефоне и чай пьёт, норм)

Со вчерашнего дня невозможно дозвониться, чтобы вызвать врача на дом, а мне нужно открыть было больничный, опять вчера же. Как я интересно я буду это на работе объяснять. Мол извините поликлиника мне отвечать отказалась и 2 дня я в четных попытках лежала дома и болела.

Поликлиника чистая, а врачи ужасные. Терапевты принимают одного пациента по часу, хамят. Нужно было взять направление на флюорографию. Проторчал там час, плюнул и ушёл.

Аккуратная и чистая поликлиника с удобной транспортной инфраструктурой.

Отвратительно. Невозможно записаться к врачам, сами "специалисты" стараются от тебя побыстрее избавиться, и запершись в кабинете отсидеть приемное время

Спасибо большое работникам регистратуры, неотложной помощи, и медсестре Оксане за отзывчивость, эффективность и просто за человечность. Очень со многими врачами сталкивалась в этой поликлинике и каждый входил в положение. Так здорово, что такие люди работают в нашей поликлинике!

После ремонта стало гораздо лучше. Бывают очереди. Долго приходится ждать результатов анализов. А в целом, довольно неплохая поликлиника

Спокойно дозваниваюсь в поликлинику, все подсказывают и записывают, отвечают на все вопросы. Никогда проблем не было ни с записью, ни с очередью. Хочу уже 6 лет в поликлинику, за последний год особенно радуют изменения !

Уважаемая Елена Лис! Да, действительно есть такой закон, что гражданин имеет право выбрать организацию для комфортного обслуживания, но в этом же приказе есть пояснения о прикреплении к поликлинике по заявлению. Есть нормы по обслуживанию врачом-терапевтом определенного количества пациентов, на 1 участке максимально прикрепленное количество пациентов должно быть не больше 2000 человек. И если на момент Вашего намерения прикрепиться к данной поликлинике Вам отказали, это значит что у поликлиники прикрепленного населения больше чем могут обслужить врачи. Резко снижается качество и доступность лечения, возникают большие очереди записи к врачам, что тоже не благотворно сказывается на качестве обслуживания пациентов. по этому Вам было предложено обратиться в поликлинику по месту жительства. Приказ Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н.

Это полный ... дальше вы сами знаете, все не довольны, хамят. Сделала флюорографию в понедельник сказали придти за результатами завтра, пришла во вторник - сказали нет в четверг. Хотя всегда и везде результаты готовы на след день

Час пытался дозвониться в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом, все тщетно. Такое впечатление будто трубку сняли с телефона и плевать на всех. Жена беременная с темпиратурой.