Отзывы Городская поликлиника №16

Невозможно дозвониться буду писать в прокуратуру! Ужасный персонал!!!!

Город миллионник. Ни одного врача по выходным. То есть, в рабочий день бросай работу и езжай к врачу, потому что дозвониться не реально. И не факт, что врач будет на месте и будет свободное окно..... В общем, наше государство на нас положило огромный болт. Выживем или нет как получится

ПРЕКРАТИТЕ издеваться над людьми!!!!! 4 часа в очереди чтобы открыть больничный с температурой!!! Принимает одна женщина, которая никуда не торопится! Когда это закончится???

Отправили на регистратуре в 13 поликлинику прикрепляться по месту жительства, в 13 сказали, что они меня не прикрепят, по прописке я к РЖД-поликлинике отношусь.

Свиньи одни работают! Отношение к пациентам как к скоту! Начиная от персонала среднего звена, заканчивая зам глав врача! Разрыв между приемом час! Хотя люди записываются каждые 15 минут! Зачем? Я гипертоник и межреберная невполгия мучает Мало того что записаться не мог к специалистам 3.5 месяца так ещё и попасть туда не получилось по записи! Я вас выведу на чистую воду, будете не передо мной а перед законом отвечать! До глав врача так и не дошёл, не пустили! Заявление в полицию написано и в Минздрав!

Оло куда звонить что бы линия занята не была ?

Невозможно дозвониться!

Дозвонилась с 1го раза, что 16.09,что сегодня. Время ожидания ответа в оба раза менее 5ти минут. Прям чудо

Ставила прививку 15.09, в прививочном кабинете работают очень милые вежливые девушки, спасибо им, и девушке, которая встречает всех на входе, желаю всем сил и терпения, так как люди в поликлинику приходят недовольные. По номерам на сайте так и не получилось дозвониться, чтоб уточнить информацию по прививкам. По факту: очереди нет, ставят сейчас Гам-ковид-вак (он же спутник) и совигрипп (от гриппа). А ещё появилась вакцина от короны, которую делают в нос.

Ужас ужасный во всем , очереди огромные , нет организации этой очереди . Много народу , там был глав врач или его заместитель мужчина , это просто ужас как он общается , высокомерие через край корону пусть снимет , он одет обут за деньги налогоплательщиков и выпрашивает благодарности сидит . Уйдите оттуда и дайте дорогу молодым . Но сама система просто ужасна, какие там врачи я так и не узнала за 10 лет сколько прикреплена к этой поликлинике

Единица для этой больнице много!!!! Скорая не приехала на вызов, а послала в больницу где ни только антисанитарии нет, по и ещё врачи хамло! Человека с температурой 39.4 не стали принимать экстренно. Так ещё и возмутились почему скорая перенаправила вызов к ним. Однозначно жалоба будет написана в здравоохранение и наставать на проверке псевдоврачей.

3 попытки дозвониться , оказались безуспешными, хоть и говорят что первая в очереди , но через 20 минут ожидания перекидывает с первой очереди на 10-ю и к этому плюсует ещё 10 мин ожидания, нервы уже не выдержали…. В самой поликлинике ужасная живая очередь, где все пытаются пробраться по быстрее к регистратуре . Что уже говорить о персонале, который сидит в регистратуре… Сама поликлиника убога в ремонте…

Ожидание в очереди на запись к врачу- 26мин!!!! Мне так и не ответили, спасибо регистратуре за «отличную» работу. И только на раз 10 в течение нескольких дней мне удалось дозвониться и записаться. А на артюшкова филиал вообще номер недоступен, единственный номер филиала и недоступен, те ни гудков, никаких автоответчиков, просто сбрасывается и все. Вопрос, как вообще попасть на запись то????? Для чего конт. данные вообще указаны???

Ужасные очереди, ЛОР не может ничего дельного сказать и если записываться на приём к любому врачу, то ждать пол месяца и больше. ОПЯТЬ ЖЕ ОЧЕРЕДИ КАПЕЕЕЦ

У госпожи Брыляковой есть весомая причина покинуть Краснодар и вселиться в любой другой город,где она не видела убожества краснодарского!

Убогая поликлиника, моя бывшая 13 поликлиника намного лучше чем это г...... После родов ухудшилось зрение , а недавно правый глаз так вообще худо стал себя чувствовать, мало того что нет талонов к офтальмологу так они еще запись на кубань онлайн выкладывают не всех врачей, а когда дозваниваешься в итоге "записи больше нет", та какого черта ее нет? Мне сказали звонить в такой день с 7 часов утра или мониторить запись на сайте, ради этого просыпаешься рано и сидишь как дурак ждешь чуда!!!!! В итоге пришлось записываться к терапевту, а через него думаю к офтальмологу попаду. И вот он судный день , прихожу к терапевту и беру направление, сижу 2 часа в гребаной очереди и в итоге что слышу от офтальмолога, "девушка у меня нет на вас времени, идите записывайтесь" помахав перед ним направлением от терапевта на что он мне сказал " вот пусть ваш терапевт вас и осматривает" посмотрел на меня как на больную сумасшедшую, разозлившись хлопнула дверью и ушла разорвар направление. Офтальмолог хам редкостный , какого черта этот полупокер наглый там делает? Отберите у него диплом и пусть в пятерочку идет работает свинья такая. Слава богу деньги есть на кредитке, пришлось идти платно к офтальмологу и узнавать что с моим зрение.

Это просто ужас какой-то!!! После скорой пришла к специалисту попасть, талончиков нет, без талончиков не принимают. Короче наша медицина отстой, здравоохранение отстой, врачи грубые. Ничего нельзя сделать быстро. Везде километровые очереди. Два работника в регистратуру сидят. И это в такой поликлинике.

Отключают телефон, чтобы не записывать в очередь

Что с вашей многоканальной линией? Ждала 10 минут, наконец-то я первая в очереди и вуаля, ваш номер 9, время ожидания 10 минут. Вы че там? Пешком быстрее прийти, чем что-то по телефону узнать. Жесть какая то

Такая поликлиника не должна иметь право на существование: узенькие коридоры, люди плотно стоят рядом, невозможно протолкнуться в коридоре. В регистратуру не дозвониться, талон записи к врачу взять тоже что-то из области фантастики.

ДОЗВОНИТЬСЯ ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО.ЗАЧЕМ ТЕЛЕФОН В БОЛЬНИЦЕ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ДАЖЕ ОТВЕЧАТЬ.ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ ХОТЬ КАКИЕ НИБУДЬ!

Невозможно дозвониться, очередь доходит с 9го до 2го и опять на 9 переводится и так несколько раз. Вы, если телефоны оставляете, так отвечайте на звонки, а если не отвечаете , то уберите номера свои и не морочьте людям голову. Это полное дно!

Самая отвратительная поликлиника, которую я встречала. Многоканальный телефон дошёл до моей очереди, а потом я внезапно стала в очереди девятая. Дозванивалась полчаса, чтобы узнать время медосмотра беременных. Оказалось, что я внезапно отношусь к другой поликлинике, несмотря на то, что у меня было направление из ЖК и я уже пришла, они отказались меня принимать. Отправили к зам главврача, господи, большей хамки я в жизни не встречала. Жалобы будут направлены во все инстанции, совсем обалдели, мне кажется, они там вообще не понимают, что такое бюджетное учреждение. И с чего вдруг ваша поликлиника решила, что может запретить фото/видео/аудиосъемку? Ваш приказ нарушает ФЗ прямым образом, поэтому вы можете подтереть им одно место. Я смотрю вы возомнили себя богами вместе с главврачом. Люди, пишите жалобы в минздрав и страховую!!! Почему вы терпите такое отвратительное отношение?!

Это Сюр! Пришла сделать справку для соревнований, 030 кб отправили у субботу на ЭКГ в 132 б, потратив 1,5 часа на дорогу, медсестра Безюлева Оксана Михайловна отказалась делать мне ЭКГ, ссылаясь на то что сегодня у неё диспансеризация… в коридоре пусто. Неужели так сложно было принять человека??? На мои просьбы все же уступить и сделать процедуру, тк в пятницу мне врач из 030 сказала придти сегодня не были услышаны. На повышенных тонах и практически на матах она меня выпроводила из кабинета.

Звонила 40 минут в регистратуру, по телефону милые дамы, записалась за 3 недели к врачу, приехала , оказалось врачь несколько дней назад сломал руку, глав врача нет,другого врача нет, никто не предупредил об отмене записи, на регистратуре женщины очень негативные

Не дозвониться, звонок ставят на очередь и ждёшь до бесконечности, терпение лопается и приходится обрывать ожидание. Иногда, звонок первый на очереди, но трубку все равно не берут. Врачи либо молодые ничего не понимающие и не пытаются вникнуть, либо с опытом, но отношение как к скоту.

Регистратура-хамки, не дозвониться. Если дозвонишся, орут что то невнятно, не объясняют, бросают трубку. Не могу попасть к терапевту. Это утопия, бардак.

До поликлинники не дозвониться! Через 10 мин гудков и ожидания дошла до 2ой позиции, думала сейчас уже дождусь ответ, как автоответчик перекинул на 4 позицию и время ожидания вместо 1 минуты объявил 4е. И так несколько раз!!! Провисела 25 минут просто так на линии. Бесполезная трата денег и времени. Руководство похоже вообще не интересуется ситуацией...

Ужасное обслуживание. Персонал весь малоквалифицирован, не заинтересованный в помощи больным. Регистратура что то с чем то, обычным тоном говорить не умеют, только на повышенных.

Филиал ада на земле

Просто невозможно дозвониться по горячей линии, постоянно линия занята

Хуже нет поликлиники, записались по времени, по прибытию сказали стоять в обычной очереди. Уже сколько лет одно и тоже...

Говно, а не поликлиника

Ужасная поликлиника, врач в отпуске, а на замену конечно никого нет. Какой может быть отпуск если у врача график работы Вторник 8 - 12:45, Четверг 10:30 - 12:45. Работает 8 часов в неделю представьте себе.

Худшее место, чтобы лечиться. В регистратуру очередь в среднем от получаса. Потом назначают в кабинет, а там тебе говорят, что тебе сюда не надо, идёшь снова в регистратуру, отправляют обратно. Врач делает одолжение, а в итоге про лечение знает только то, что пишут в интернете, при этом гуглит прям при тебе. А когда была зима и на улице -6, температура из-за Ковида 39, ты 2 часа, не меньше, стоишь в очереди в 136 кабинет, а очередь на улице и таких бедолаг ещё человек 15 мерзнут. Хорошая поликлиника, если не ценишь своё время и здоровье!

Очень интересно, как это я, звоня на линию, была первой в очереди, и резко становлюсь 4ой! Прождав и так 10 минут. Наймите на звонки отдельного оператора и всем будет проще!

Хрен дозвонишься. Просто отвратительная поликлинника. Уже сто раз пожалела, что привязалась к ней

Может кому то поможет и сохранит время ,если вам нужно продлить больничный лист ,то обращайтесь на артюшкова 5 ,быстро ,без очереди ,буквально за 5 минут решат ваш вопрос ,очень приятный и компетентный дежурный врач. Так же если вам нужно вызвать врача ,вызывайте и ожидаете, ко мне на дом пришла прекрасный врач ,буквально через 2-3 часа после звонка. А по телефону заранее предупреждают, на какое время ориентироваться.

Отвратительная поликлиника.Регистраторы ведут себя по хамски,.Просишь записать к врачу,а они в ответ хохочут.Я с таким сталкиваюсь впервые.Женщина попросила талон к неврологу,а регистратор спрашивает ее:а какой у вас диагноз?Это что такое?Они с головой вообще дружат?Человек пришел узнать о своем диагнозе,а у нее регистратор спрашивает.Обхохочещься.Возомнили из себя хозяев жизни.Заведующей надо бы работать со своими сотрудниками и учить их ,как вести себя с пациентами.В любом случае никакого смеха с их стороны не должно быть

Спасибо, что хоть в регистратуру больше людей посадили, не такая очередь как раньше. Все остальное желает лучшего. Записаться на приём ещё надо постараться очень. Хоть сдохни, никто трубку не возьмёт, талончиков онлайн вечно нет, к дежурному врачу по острой боли 3 часа и более ждать.

Муж сломал руку. Обратились за первой помощью, отказали.

Полнейшие уроды отвечают на горячей линии. Разную информацию каждый отвктивший даёт. Вызвала врача на дом, одна сказала ждать до 8 вечера. Естественно никто не приехал. На следующий день сказали что такого не могло быть, ждать 4 дня. Проще сдохнуть чем дождаться помощи!

Резко поднялась температура, было очень плохо. Номеров много, а работают ли они

Полнейший дурдом , грубость и некомпетентность персонала . Быстрее умрёшь в очереди,чем получишь хоть какую то мед.помощь . Врачей нет , никто ничего не знает . Все перекладывают друг на друга ответственность. Не медицина ,а сплошная фикция... Слов нет одни эмоции.

Адское место. Чтобы выписаться с больничного надо просидеть очередь 9 часов. Приехала в 11, уехала только в 8 вечера. Так ещё оказалось, что изначально больничный не открыли. Дурдом. Туалета нет. Очередь на листочках. Один кабинет. Одна медсестра. На 500 человек. Вы что, сумасшедшие?

Потеряли у онкобольного последние анализы рмп, кала, мочи, ЭКГ. Позор. Не рекомендую бесплатную медицину, где и так люди всё равно деньги оставляют.

Очень переполненная поликлиника. Постоянно огромные очереди, к хирургу нет записи. Не могу вылечить защемление седалищного нерва (это мое предположение,точный диагноз узнаю, когда к врачу попаду, наверное, это будет никогда) после беременности. Вот и поднимай демографию страны после такого отношения властей. Не хватает поликлиник, медиков. Ещё одного ребенка рожать не очень хочется. Если пройду 3 км, начинается боль, отдающая в копчик и ногу. Это все "омолаживающие" роды.

Если хотите знать, что такое ад. Простойте в очереди в 16 поликлинике 5 часов стоять и не дождаться своей очереди.

Сдохнешь не дозвониться

Занимаются приписками приёмов и анализов в медкартах. Данный факт обнаружился при запросе выписки на сайте госулуг.

Врача не дождёшься, быстрее умрешь чем он приедет. И не дозвониться до них. Говорят не занимайтесь самолечением, но как тут не займёшься то им.

Заболел 27 января коронавирусом, позвонил на 103 номер, сказали приедет машина с 16 поликлиники, так и едет, уже 29 января, это все что нужно знать о нашей развитой медицине

Не всё так однозначно, как многие тут пишут. Конечно, плохо хамить пациентам, пугать тоже плохо и некоторых врачей действительно следует уволить, если верить написанному. Но тут прочитала такое "зачем, мол, некоторые врачи выбрали эту профессию, если не хотят помогать людям?" Они-то хотят, и хотели, просто обстоятельства сделали их чёрствыми. С людьми работать очень тяжело. По себе знаю. Очень много скандальных, не адекватных. И такая политика, что "клиент всегда прав", от неё мало хорошего для работника. И это тяжело, так работать. Понимания нам всем не помешает

Отвратительное место. В мороз люди своей очереди ждут на улице. Я в очереди была 186, а на момент моего прихода 40 человек только приняли. Это издевательство над людьми. Сидеть с температурой и ждать по 6-7 часов минимум. До приема я так и не досидела. Шла туда только из за больничного листа.

Самая отвратительная поликлиника. Дозвониться никогда не возможно, к узким специалистам попасть тоже никак, терапевта на участке уже года 3 нет (если не больше).

Заместитель главного врача Ларина отвратительная, сидит и закатывает свои глаза на любое слово, пришла к ней подписать бумажку по беременности, вместо слов одни закатывания глаз , смысл вы там сидите тогда ? Идите домой раз работать не хочется, зачем портить людям настроение и задерживать время

Отвратительные люди работают, никогда не дозвонишься в эту поликлинику, помирать будешь, а все равно прийдется туда идти, потому что вызвать врача на дом нереально

Все плохо, начиная с регистратуры куда надо отстоять многочасовую очередь, если ты не беременный, чтоб узнать, что к узким специалистам запись через терапевта... Зачем, не пойму, чтоб попасть к эндокринологу надо лишний раз сходить к терапевту и убедить его, что мне нужно планово сдать анализы на гормон???Короче, жуть, коридоры узкие, людей много, присесть можно только мечтать... Лучше туда не ходить.

Скажите, в эту поликлинику вообще возможно когда нибудь дозвониться????

Болела осенью, вызывала врача на дом, меня сразу предупредили, что он придёт не в день вызова, а на следующий. Врач действительно пришла на следующей день. Адекватная милая девушка, выписала лекарства, назначила повторный приём. Когда пришла на повторный приём, то врач принимал довольно быстро (хотя очередь была достаточно большая). Когда пришла выписываться врач принимал очень долго, но её постоянно дёргали звонками из регистраторы и врач из другого кабинета, ей пришлось несколько раз куда то уйти. Сама врач очень хорошая.

Просто ужас ужасный! Очереди, не дозвониться. В течение месяца не могут передать информацию о вакцинации. Сегодня в МФЦ дали справку о том, что данных от поликлиники нет. Прививались 27 ноября... Пожилой человек вынужден ездить по всему городу за бумажкой, которая ещё и не готова. Сейчас буду писать жалобы везде... Мое вам глубокое неуважение!

Огромные очереди, плохое освещение, здание давно требует ремонта. Записаться к специалисту и потом попасть на прием = пройти квест. Пока это сделаешь уже и не кажется, что болел. Удивляешься где на этот кошмар силы нашлись. Часть кабинетов расположена в подвале, где нет окон. Делают прививки от COVID, а помещение на стирильное, двери на распашку, а в коридорах очереди по 150 человек.. одним словом ужас..

В плане врачей вроде норм, но очереди в регистратуру и дозвониться просто невозможно...сделайте что-то с этим, зачем ставить время ожидание, я на линии ждала час и он мне говорит в очереди я 2, а время ожидания 29 мин, как это вообще работает??

У вас работает флюрография или нет ещё?????

Не знаю как другим, но в целом мне всё понравилось, так как по отзывам ожидала что будет просто кошмар. В регистратуре все вежливые. Сама врач-дерматолог - Иванова Марина Ивановна тоже вежливая женщина. Если вы с ней по-доброму, то и она так с вами. Удобно, что теперь не нужны никакие талоны, карточки, просто идёшь сразу к врачу по предварительной записи и всё (по крайней мере так было у меня). Моя очередь пришла в назначенное время. Марина Ивановна любит поговорить, поэтому долго идёт у неё приём, хотя мог бы идти быстрее, но на моё ожидание в очереди это никак не повлияло) Поэтому в целом я всем довольна)

Дозвониться видимо нереально

Кошмар , не знаю как другие врачи , но офтальмолог там просто моральный урод . Пошла обходить врачей так как скоро рожать . Исключил потужной период , сказал можно только кесарево , напугал всякой фигней , что чуть ли не ослепну если сама буду рожать, сидела как на иголках проревела . Хорошо что голова сработала пройтись по клиникам ещё несколько раз . Сделала записи в нормальные места и ни в одном не подтвердилось ничего плохого. Просто немного слабое зрение и никаких рисков , могу рожать! А так ходила бы со шрамом просто так . Вывод о нем у меня один , он либо неопытный не грамотный врач , либо он решил сделать ход конем и снять с себя ответственность. Ставлю 3 звезды так как другие два врача были хорошими и общительными.

Обращалась в It отдел по поводу QR кода,а именно 15 кабинет-сидят операторы,женщины,самое последнее быдло!Матерятся,фукают и хамски разговаривают! Обсуждают людей которых вносят в базу употребляя ненормативную лексику и ржут как кони -При ПОСЕТИТЕЛЯХ!

Выражаем огромную благодарность врачу-терапевту Крючковой Валерии Олеговне. Отзывчивый и ответственный специалист!

Я болела в начале сентября, когда заболеваемость меньше была, и то врача невозможно было дождаться. А вы сейчас хотите дождаться... Не смешите. Их и тогда не хватало, сейчас тем более, в лучшем случае, фельдшер будет, и то не факт. На своих ногах, и с температурой почти 39 в поликлинику топала, и я не одна такая, многие с температурой сидели в очереди, чтобы врач лечение написал. Не звоните в поликлинику, времени и денег не теряйте, можете ходить, идите сами на приём, никто вам не поможет. На горячую линию в Министерство звонила 2 раза, 2 раза обещали прислать врача, бесполезно. Всем здоровья!

Хорошие и доброжелательные врачи! Я приятно удивлена, не смотря на множество негативных отзывов. Само помещение желает лучшего, надеюсь на изменение в ближайшее время и тогда все будут довольны!

Лучше это заведение закрыть. Зачем медперсонал этой поликлиники выбрал свою профессию, если нет желания помогать людям?

Можно было бы не ставить звезды, не поставила бы вовсе. Вызвали врача на дом при ковиде, отправили все данные, прошло уже более 3 дней, никого нет и не было. Спасибо, что помогаете✊

В любое время бесконечные толпы. К врачу попасть, практически, невозможно, либо на это уйдёт безумно много времени и нервов. Когда-то "посчастливилось" раз попасть - бабка-терапевт орала, что мол, зачем я сюда пришёл, лучше бы шёл в платную клинику, так как у них много людей и им не хочется со мной возиться (хотя я отношусь к этой поликлиннике). Район перенаселён катастрофически, и пока пользоваться бесплатной медициной не представляется возможным..

Свиньи! Не дозвониться, чтобы вызвать врача! Чтоб вы заболели в е и не дождались врача!

Вызвали скорую(неотложка) в 9 вечера , ждали долго не приехала. Позвонили только в пол первого дня. Спросили нужна ли скорая. Вы серьезно? За это время можно раз 10 умереть и столько же воскресится. Что если не короновирус, то и других заболеваний нет?! И помощь в таком случае не нужна!? Или у вас одна машина ездит на весь участок?!

Надеюсь, русская медицина сгорит в аду.

Врачей нет, медицина отсутствует в стране!

Вопрос А как вызвать врача на дом? Никто не берет трубку

Пришла к терапевту по записи, все как полагается ... А терапевта нет, и не будет сегодня.. К другому нужно стоять в живой очереди! Которая совсем не живая, а померла давно... К слову, в других учреждениях в таких случаях без проблем перенапровляют к другим врачам. А тут нет. Или живи в совсем не живой очереди, или записывайся и жди неделю... Может быть тебе повезёт! А может и нет! Полное равнодушие от персонала больницы! Зачем эти гос услуги, зачем эта запись... Если по факту врач к которому записан в этот день не работает!

25.10.21. Три дня звоним на все телефоны и ватсапы поликлиники, 23-25 октября. Потратили все пакеты минут на сим-картах, т.к. часами по кругу слушали их виртуальную АТС. Понятно, что дождавшись первой очереди, Вы становились первым навсегда. Не пошли в поликлинику сами, потому что выходить с признаками ковида считаем противозаконным. Не стали дожидаться и вызвали бригаду Екатерининской клиники чтобы сдать мазки. Ковид подтвердился. Стали снова звонить в поликлинику. Трубки не берут. Послали знакомых туда. Там им сказали что персонала не хватает. Они ничего не успевают. Звонить бесполезно. Чтобы сдать мазок или проконсультироваться надо со всеми симптомами ковида и с положительными анализами приходить и стоять в живой очереди с другими людьми больными ковидом и здоровыми. Другой вариант прийти и лично оформить вызов врача и он придёт в течении 2 дней. На счёт живой очереди ковидников с температурой, в 18.00, т.е. за 2 часа до закрытия записалось 170 человек, а пройти успело только 90. И все эти люди с температурой.

Су*и вы проклятые, чтож вы с людьми делаете?! Я надеюсь, вы и ваше руководство сгниете в ближайшее время, в страшных муках..

Вызвали врача в пятницу утром, прошло 3 дня врача нет до сих пор . Чтобы дозвониться нужно продать золотые 40-50 минут.

Сижу Пятый час в очереди к терапевту. Это капец. И ещё час как минимум. Лучше сдохнуть.

Не дозвониться вообще, либо занято, либо сбрасывается.

В регистратуре работает один врач, очереди огромные. Стоять нужно по целый день. Ужас!!!

Ужасная клиника! Вызвала терапевта ,лежу с ковидом ,сказали ждите в течение дня до 20:00 В итоге никто не приехал! На мой звонок с вопросом отвечают «мы не знаем когда он приедет» и бросают трубку!

Дозвониться невозможно!!! Более получаса провела на линии, трубку так и не взяли!

Невозможно дозвониться( Лежу дома с острой болью, час пытаюсь вызвать врача, идет звонрк, но никто не снимает(

Уважаемое руководство поликлинники, если вы это читаете, купите пожалуйста принтер терапевтам которые работают в 136 кабинете. Он у них постоянно ломается, от этого они долго принимают пациентов. У Вас там бешенные очереди в которой становишься в 8 , а уходишь в 15.И это еще не рекорд. И уважаемые врачи, если отправляете на тест Ковид, давайте сразу человеку номер чтоб посмотреть в результат в Лабораториях Кубани. Чтобы узнать результат не обязательно вас отвлекать от работы или стоять в очереди со всеми. Это придумано чтоб вас в первую очередь разгрузить!

Отвратительное место в регистратуру пытался дозвониться 20 минут не кто не взял трубку скрин есть только 10 минут ожидания

Это позор! А не медицина!!!! В течении 2 недель лечили не от того,при этом я побыла на приеме у 4х разных врачей! Если их можно так назвать! Молодые девчушки , сидят роются в тетрадках конспектах! Назначают совершенно не то , что надо!!!!! Только в суд идти или Путину писать! Если это поможет..,

Невозможно дозвониться и записаться! Окулист принимает 1 раз в неделю, разве это нормально для района с таким количеством людей?

Был тут пару раз.. Это бесплатная медицина и ожидать от неё чего то хорошего не стоит.. Ставил прививки от ковида, все с кем пришлось "пересечься" были вежливыми, всё сделали быстро.. А вот само помещение ужасное, напоминает морг из криминальных фильмов.. Труба вентиляции в цоколе в некоторых местах на провочках закреплена, скоро кому нибудь на голову упадёт..

Это гос поликлиника, а не частная, многова тут ждать не приходится. Если иметь терпение, то дозвониться можно. Народу очень много. Думаю в других городах больницы уже более развиты технологично, а тут приходится все ещё стоять в живых очередях. И виноваты не врачи, а государство что забило на эту поликлинику.

Отвратительное место. Посылают друг к другу, чтобы получить хоть какую-то информацию надо просто выпрашивать.

Ужасная поликлиника. Чтобы открыть больничный с симптомами COVID нужно сидеть в небольшом помещении с кучей больных людей. Список в очереди из 63 человек. Сидишь с температурой и не факт что успеешь. Отвратительное отношение к пациентам. Вопрос , почему на отзывы не реагируют. Надеюсь что больше никогда даже рядом с ней не окажусь.

Сдала флг четверг , сказала мед работник что в понедельник будет на трошева филиал, специально уточнила тк вторник госпитализация, конечно же нет никакого результата. Сам мед работник, очень грубая и дерганная

Был сегодня в поликлинике этой ...в регистратуре работают несколько человек обслуживают быстро есть грубые и есть вежливые в целом нормально..по поводу орви ковида принимают без регистратуры желательно приехать по раньше и занять очередь.я приехал в 10часов утра попал к врачу в 12 .врачи осматривают внимательно выслушивают и вежливо все объясняют.(большое им спасибо)..кол центр работает странно другие дни пытался дозвониться не получалось .сегодня с утра дозвонился с первого раза по горячий линий и до регистратуры .был удивлен.

Дозваниваешься всегда почему-то восьмым человеком в очереди, как только становишься первым - сразу сбрасывают, дозвониться невозможно. Даже страшно туда идти.

Дозвониться нереально. Очередь доходит до Вас и кладут трубку. За что зарплату платят,за недовольное лицо в регистратуре или за своевременный сброс звонка пациента. Слов нет от ужасного отношения.

Как выяснилось, для ковид-обращений у поликлиники есть горячая линия. Обращения на нее оперативно рассматриваются и в моем случае врач выехал на дом на следующий день. Если не удалось дозвониться - подключен вотсап, отправляйте туда свой адрес, симптомы, анализ ПЦР если есть. Ко мне доктор приехал когда уже наступило облегчение (5ый день). Анализы никакие не прописал. КТ в поликлинике не желают, только при госпитализации.

Ужасная поликлиника! Очереди космос Пока простоишь в очереди умрешь. И до самой поликлиники не дозвониться

Дозвонится нельзя. Записаться к врачу тоже нельзя. Куча недоработок на сайте.

Можете не пытаться туда звонить , вы не дозвонитесь …самая отстойная поликлиника в Краснодаре! Позор вам !

Самая отвратительная поликлиника в городе!!!

Отношение к пациентам отвратительное. Не записаться ни к одному из врачей. Онлайн запись никогда не работает, всегда стандартно талонов нет. Дозвониться тоже нереально, ждёшь по 20-30 минут в очереди, и когда очередь подходит либо сбрасывают либо отвечают что запись окончена. Если приходишь лично на запись с самого утра, то либо сразу говорят, что ни одного из врачей (ни терапевта, ни невролога, ни эндокринологу) нет и запись только к хирургу, либо ничего не говорят и отстояв 2 часа в очереди, тебе говорят что записи нет. Вообще на приём к врачу Вы в этой поликлинике не попадёте. Либо через жалобы и трачу нервов, либо никак. Отношение начиная от персонала в регистратуре, заканчивая врачами, и даже заместителем главного врача скотское, за людей не считают, полное безразличие. У уже так на протяжении длительного времени и никто не пытается исправить ситуацию. Муж инсулин, тест полоски не может получить по несколько месяцев. Это самая отвратительная поликлиника.

Не дозвониться, отвратительно! Раз за разом специально сбрасывают, когда подходит твоя очередь!!!

Ужасная поликлиника! Посетила её третий раз и надеюсь что больше туда не пойду! Бардак начинается с порога. Регистратура работает с 7:10-7:15. Записи к врачам нету... Это учитывая что я пришла 5-й. Врачей нету... Грязь ужасная! Руки пшикают при входе ( по моему мнению) водой, так как запаха средство не имеет никакого. Маски на входе, бесплатные, это не маски, это даже не салфетки для уборки, какие-то тряпочки которые весят на ушах и не прикрывают ни рот, ни нос. А вот про бахилы все благополучно забыли!!!! Даже в процедурные все пускают без бахил. И к хирургу на перевязки та же история! Антисанитария полная. Позор министерству здравоохранения! За то повесили информационный лист о запрете фото и видео съёмках.

Вызвала врача 5 августа, сказали ждать 3-4 дня. Сегодня 9 августа, попыталась дозвониться на линию уточнить, когда же будет врач, естественно как только доходит до меня очередь идет сброс.

Невозможно дозвониться, легче умереть

Всем вообще плевать на ваши комментарии…

Дозвониться не возможно. Врач не приходит. Умрёте, тогда и приходите. Вызывала врача к мужу 2 раза через скорую помощь.

Отвратительное обслуживание, недовольные сотрудники регистрации, невозможно записаться/дозвониться... больница фактически в г.краснодар, но наверное хуже деревенских.

Тупые уебаны. Сбрасывают трубку, когда подходит твоя очередь. Найти и руки сломать тоц дуре что так делает

Ужас ужасный.... С температурой 38 в огромной очереди сидеть такое себе.. На ногах стоять не возможно, не то, что ожидать пока врач по 30 минут принимает одного человека. Буду оставлять жалобу в министерство здравоохранения. Это не дело.

Отвратительная поликлиника! Если хотите сэкономить нервы и время, просто не переступайте порог этого днищенского места!

Телефоны не берут, очередь всегда невероятно огромная

Худшая поликлиника в России. Просто жопа