Отзывы For Nails, магазин

Очень приятные девушки которые консультируют и помогают с выбором ! Огромное спасибо!

Купили лампу для сушки геля в данном магазине около месяца назад, для нового , только что открывшегося салона красоты . По словам продавца лампа самая мощная , товар оказался бракованный ! Гореть она горит но сушит плохо, заметили не сразу , посыпались плохие отзывы о работе мастера уже через неделю две после открытия ! Отвезли лампу обратно на что ответ продавца был - ну она же работает , и 2 недели уже прошло Я была посто в шоке, попросила руководство связаться со мной обещали перезвонить но звонка так и не поступило ! Выброшенные на ветер деньги и на начальном этапе работы салона плохой имидж! К слову не опытный мастер даже не понял бы что причина в этой лампе всех его отслоек За 12 лет работы такое в первые, всегда брала все для работы в Олинейл , а тут с переездом решила зайти сюда . И да , до этого как то заезжали я купила у них топ, оказался тоже брак, застывший и помутневший , обращаться не стала т к посчитала мелочью. Будьте осторожны , не берите оборудование у этого магазина потому что видимо заведомо зная что продают от некачественного поставщика , просто отшивают не желая разобраться в ситуации! Обязательно поделюсь со всеми в том числе обучающими центрами что бы знали не добросовестного продавца

Большой выбор и хорошие цены

Очень испортился магазин! Помимо того, что вечно пустые полки, не хватает ассортимента и постоянно нет того, что нужно, ещё и хамское отношение Заказывала на доставку товар, договорились, что отправят на такси, час х и мне говорят , что ничего отправлять не будут и они теперь так не работают Нахамили и сказали, что это не их проблемы Как после такого отношения возвращаться в этот магазин?! Хотя раньше был и сервис и ассортимент

Совершенно не клиентоориентированно! Отказались мне продавать товар, оплату которого я просил провести по расчетному счету. Из-за этого я потерял 3 дня. Считаю незаконным отказ в покупке товара и намерен обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав потребителя! Данную компанию не рекомендую малому бизнесу в целях мелкого опта!!! Все что представлено в прайсе этой компании можно купить у других более лояльных поставщиков по более выгодным ценам - проверено на своём опыте в сети студий маникюра г. Краснодар☝

Магазинчик супер) Девочкам продавцам отдельное, огромное спасибо, пришла не зная даже что мне нужно толком, всё подсказали, показали. Цены тоже очень приятные, так что теперь только сюда)

Прекрасный магазин и очень приветливые все кто там работает. Широкий ассортимент, цены приятные.ВСЕГДА помогут и подскажут. Удачи вам и процветания!

Все прекрасно! Но ТЮРЕМНЫЙ, РОССИЙСКИЙ ШАНСОН!? Вы серьёзно?) О вкусах не спорят. Но не смотря на это есть такое понятие как клиента ориентированность. Не забывайте об этом)

Хожу в этот магазин года 3 может больше, всегда вежливые продавцы , многообразие товара ) никогда не грубили !) Особенно супер профи девушка которая с вами ооочень давно работает, все забываю спросить ее имя) А вот покупатели часто попадаются такие, что хочется нагрубить, например нигде не обучаясь ранее, просят продавца найти идеальную фрезу или идеальный лак ахах просто смешно!а потом они пишут отзывы ,что магазин ужасный,не знаю как вы сдерживаетесь for nails, удачи вам и процветания, открывайте ещё обязательно много магазинов )

Огромная просьба добавить консультантов в магазин) высокий поток клиентов из-за чего две девочки не успевают(иногда) и хочется скорей уйти из магазина. А так девчонки очень грамотные и могут подсказать)Спасибо.

Хороший магазин, богатый выбор всего, что нужно для проф мастера. Девочки приветливые, помогают. Цены адекватные

Отличный магазин, всегда есть всё в наличии, девчонки продавцы всегда помогут всегда подскажут, а чего нет помогут найти достойную альтернативу, очень люблю этот магазин, езжу хз откуда, но никогда не жалею что приехала)) спасибо куколки

Очень люблю этот магазин, всегда за покупками хожу туда. Цены приятные, бывают акции и скидки. Рекомендую)

Продавцы девушки на вопросы о товаре отвечать не хотят, этика общения отсутствует, материалы низкого качества, как с Алиэкспреса. В этот магазин я больше не пойду.

Отличный магазин! Понравился и выбор и цены.

отличный магазин, выбор огромный, просторное помещение, удобно ходить выбирать, хорошие продавцы и цены.

Мне нравится! не замечала плохого отношения или каких-либо неприятных намеков, описанных в предыдущих отзывах. Ещё порадовало, что когда нет времени, кто-то едет мимо из знакомых...пишу девочкам на ватсап, они комплектуют заказ, оплачиваю онлайн, приходит от меня человек и забирает)). Ассортимент тоже радует. Часто бываю в этом магазине.

ассортимент маловат для такой мощной марки, в некоторых городах закупки делала,там на старые коллекции скидки всегда, частые акции. а здесь такого нет. что огорчает

Ассортимент хороший. Большой выбор. Уже 10 лет занимаюсь ногтевой индустрией и всегда пробую новые бренды продукции. В связи с этим имею привычку спрашивать совета у продавцов, слушаю что они советуют. В данном магазине если спросишь у продавца совета, далее они общаются с тобой как с прокажённым. Намекают на то что «нечего лезть туда, где не разбираешься». Часто беру один, два гель-лака на пробу, а в следующий раз (если понравилось) закупаю всю палитру. Так вот то что я пробовала в этом магазине я предпочла заказать из Москвы, потому что я не выдерживаю такой модели общения длительное время. С радостью ходила бы туда чаще, если бы персонал был хоть немного лояльнее.

А мне понравилось общение с продавцом. Все очень профессионально.

Девочки приветливые, ни разу не обсчитывали меня! беру часто оптом и на 10 и на 20тыс. Ассортимент весь свой знают. Очень люблю этот магазин.

Замечательное место, отличный ассортимент и цены

Постоянно там закупаюсь, некоторые позиции дешевле чем во многих магазинах и даже интернет - магазинах.

Неприятное впечатление данный магазин оставлял у меня не один раз: то одну из покупок в пакет не доложили (пришлось возвращаться за ней из дома, а магазин почему-то закрывался в 19:40 вместо положенных 20:00...), то на мою просьбу о максимально плотном гель-лаке определенного оттенка подсунули нечто настолько прозрачное, что витражи можно рисовать, то кассир возмущен тем, что я – новичок и не могу с фрезами определиться... Но невысокие цены и несколько более удачных визитов сглаживали эти неприятности, тем более что я по сути своей человек не конфликтный. Однако произошла ситуация, которая заставила поменять свое отношение на резко негативное. У магазина есть инстаграм, в котором размещают новые товары и полезную информацию. Страничка не заброшенная, ведется весьма активно. Я запланировала кое-какие покупки, приехала в магазин за три часа до конца их рабочего дня – и увидела на закрытой двери объявление, гласящее, что в этот день они закрываются в 15:00. "Неприятно, конечно, но всякое бывает", – думала я, открывая их страницу в инстаграм, чтобы увидеть пост о досрочном завершении рабочего дня. Поста с такой информацией не было. Зато было какое-то видео совершенно не по теме, выложенное уже после закрытия... Ситуация меня расстроила, я написала комментарий о том, что надо бы клиентов предупреждать – благо выложить пост в социальную сеть в наши дни занимает считанные мгновения. Чего ожидает клиент в такой ситуации? Банального: "Извините, не успели, что-то произошло, впредь предупредим". И на этом ставится точка. Но представитель магазина счел иначе: извиняться – не за что, у них непредвиденные обстоятельства. Погодите, а мое потраченное время? А моя пошатнувшаяся лояльность к вашему заведению? Это не стоит извинений? Нет, по версии представителя "For nails" – не стоит. Со мной вступили в дискуссию, припомнили другой мой "негативный отзыв" (который был вполне спокойным вопросом о том, почему не пишут цены в инстаграме, звонить неудобно из-за каждой мелочи). Далее подключились другие покупатели, которые разделили точку зрения магазина и полили меня грязью, а человек, отвечающий от лица магазина, их поблагодарил. В итоге я прихожу к выводу, что грубить клиенту - это фирменный стиль магазина. Свое время я ценю, как и хорошее к себе отношение. И лучше заплачу больше в другом месте, но буду чувствовать, что мной, как клиентом, дорожат. Данный магазин не советую.

Магазин "For Nail" открылся в нашем районе довольно недавно и уже успел зарекомендовать себя не с лучшей стороны. Плюсов у магазина не много,но они есть: - Цены: Цены в этом магазине приемлемые, не сказать, что это самый дешевый магазин,но и явно не самый дорогой. -Выбор: Выбор в данном магазине довольно обширный, в плане разнообразия рабочих инструментов и дизайнерских принтов (блесток,страз,наклеек и тд), но зачастую, на прилавках можно наблюдать явно "залежавшейся" товар. -Расположение: Очень удачное и выгодное расположение магазина, но если же вы знаете об этом магазине, тк вывеска повешена неудачно. Владельцам следует разместить рекламу где-нибудь на первом этаже,на уровне глаз. Пожалуй, из плюсов это все. Минусы! - Во первых это персонал! Я ни раз уже заходила в данный магазин за покупками и ни разу не знала точную стоимость своей покупки. Продавцы считают все на калькуляторе молча, не говоря что сколько стоит. Конечную стоимость можно узнать, когда тебе выдают чек за покупку, где указана только общая сумма покупки, без перечисления товара и его стоимости. -Ценники: Ценники не однозначные и не понятно почему лак из одной фирмы стоит по разному (говоря именно про коллекцию и цветовую палитру). Но больше угнетает отсутствие ценников и когда спрашиваешь стоимость товара, складывается впечатление,что продавец берет ее из головы. -Обман покупателей: Пожалуй, это самый жирный минус из всех перечисленных! Постоянно я выходила из магазина с чувством, что меня обсчитали и поэтому провела эксперимент. Взяла только тот товар, на котором есть цена. Зная конечную стоимость , пошла на кассу. На кассе ничего нового- продавец молча подсчитал все и сказал конечную сумму, которая, к сожалению, не совпала с моей. Плюс ко всему, у меня имеется местная скидка 3%, которую,почему-то при предъявлении , не вычли, а напротив, накинули пару рублей. В общем, я убедилась, что меня постоянно обсчитывали. -Товар: Некоторый товар явно залежавшийся. Покупала несколько гель-лаков и к моему разочарованию они были явно разбавлены, а некоторые имели сгустки, что мешает нанесению. Также брала гель с липким слоем для дизайна... Пока донесла в сумочке он немножко пробежал (не увидела ,что баночка была вся в трещинках) , открыв,увидела,что как минимум пол баночки нет, видимо, пока ехала в магазин вся пролилась.. В общем , вот такие впечатления у меня от этого магазина. Надеюсь, хозяева все и справят и возьмут себе на заметку все недочеты .