Отзывы Столплит Хоум, мебельный магазин

Ребята! Вы действительно думаете, что человек заплативший денег за товар подписался под тем чтобы пройти все круги, чтобы забрать свой товар, свой!купленный! На склад с десятью бумажками всех обойти, у всех подписаться и всем раздать их же бумажки. Человек на охране просто нафиг посылает. Девушки в бухгалтерии сидят мужиков обсуждают. Кладовщик не напрягается, ему нормально сидеть и указывать. А ты бегай Это была первая и последняя покупка в этом магазине.

Прекрасный сервис, очень грамотные и вежливые сотрудники. Отличная мебель, огромный выбор. Рекомендую!!

Ассортимент товаров неплохой, но такую «клиентоориентированность» я вижу впервые. Покупали диван и прихожую. Все было в наличии кроме одного шкафчика. Сказали,что привезут его через 2 недели. В итоге спустя 3 недели мне говорят, что товар будет примерно через месяц. Я начинаю возмущаться, так как сроки были озвучены другие, ведь мне нужно сдавать квартиру и каждый день ожидания для меня-это моя потерянная прибыль. Дозваниваюсь до руководителя, которую зовут Нина Георгиевна,объясняю ситуацию. На что слышу «наш сотрудник не мог такое сказать». То есть по логике этого «руководителя» я сама выдумала сроки и потеряла свои же деньги? В общем такого ужасного отношения к клиентам я вижу впервые раз.

07 мая 2022 был оплачен заказ тумбочки, на склад пришла 03 июля 2022. Самый треш начался при сборке. Кривая как турецкая сабля, отверстия под открывающий механизм не совпадают с отверстиями на самом механизме. При закрытых ящиках зазоры. Качество оставляет желать лучшего. При обращении в гарантийный отдел смело заявили, что это мы с руками не из того места собрали ее не правильно. Одна звезда это слишком шикарная оценка для этого магазина.А тумбу теперь только на выброс

Не понравилось, вроде бы компания серьёзная, а подход как у однодневной фирме. Выбирали кровать, большими цифрами указана цена 13000, когда оформляли сказали что ещё 7000 надо доплатить за ножки к кровати) в чем проблема сразу указать цену за кровать, она же без ножек не продаётся. Ещё бы указали цену 5000 за каркас, а потом прибавили за стенки, ножки и остальное.

Только если есть свой знакомый сборщик и нервы, заглушек не положили а искать их и разбираться гораздо дороже чем вся цена шкафа и скидок, инструкции очень не френдли, это не Икея

Самое отвратительное отношение к клиентам!!!!!!!! Заказали кухню 7 марта, оплатили и сборку и доставку. 8 мая- кухни нет до сих пор!!!!! В поддержке хамят, со сроками менеджеры обманывают!!!! Позвонили- кухня пришла, мы обрадовались, перезвонили, там какие-то детали не того цвета!!!!! Обещали быстро исправить и доставить кухню. Звоним в поддержку снова не знают где наша кухня и когда будет- как только так сразу!!!!! Серьезно??!!! А если бы компания доставила собрала и вместо денег услышала как только так сразу!!!?? Я беременная на 7 месяце почему должна нервничать и выбивать то за что уже 2 месяца как заплатила!!!!! Никогда в жизни ничего не куплю в данном магазине, и никому не посоветую обращаться к ним. За 36 лет хуже отношения ещё не видела!!!!!!

Сервис доставки работает не профессионально , просила доставку на 4 апреля , заказ сделала 28 марта в итоге мне доставку предлагает после 5 апреля , хотя при заказе информацию получила одну , и все было согласовано

Соотношение цена - качество, норм. Не советую связываться с рассрочкой в этом магазине. Сотрудники допускают ошибки , а потом ты сам виноват. Чтобы вернуть свои же деньги , пришлось сильно поругаться и вызвать полицию. Днище короче.

Были не редкими покупателями и неоднократно заказывали доставку, к работе консультантов претензий нет, но доставка сегодня очень сильно огорчила! Прилетели 2 мужика, начали скандалить, что 50 раз позвонили( 3 пропущенных вызова), высказывать, что тяжести таскать им не хочется совершенно и не для их здоровья! Взяли за доставку в 2 раза больше чем обычно с предъявой, что семью кормить надо... Довели пенсионерку до слёз! Это просто ужас какой-то! Позвонила в доставку, уточнить, почему так, перезвонили, начали говорить, что это пенсионерка на них орать начала, интересно знать за что?! В общем, ваша доставка изменилась в худшую сторону и мы не будем ей пользоваться, даже если другая доставка будет стоить в 2 раза дороже! Не хватало мне маминых слез!

Оставляю жалобу на оператора интернет магазина агату и оператора справочной светлану, наплевательски относятся к клиенту, хотел приобрести товар на хорошую сумму, мне не помогли, при этом для меня покупка актуальна, прошу позвонить руководителя интернет магазина!

С таким обслужинием давно не сталкивался. Оформлял 8 диванов хотел в рассрочку по рознечной цене, банк одобри, но менеджер объявил, что в рассрочку нельзя, оформили кредит, ну до ладно. Дело дошло до доставки, республика Крым 1500 за 500кгусловия на сайте, у нас 480кг. Все оплатили 1500руб, на следующей день звонят и говорят, что вы что совсем ку-ку, в Крым за 1500руб? Преложили за 21 000руб. Мы в шоке! Буду подавать суд, явный нарушения закона о защите прав покупателя. Всем спасибо

Покупали мебель. Все качественное и доставили в срок.

Заказывали кухню 20 октября 2021 г. Менеджер Дмитрий бил пяткой в грудь, что кухню изготовят в течении 2 недель, по факту вышло 1,5 месяца, но это не основная проблема. после частых звонков непосредственно в магазин и Дмитрию были постоянные отговорки в виде отсутствие малозначимой детали ( кронки), после просьбы переделать заказ, чтобы кухня приехали без этой детали, происходили неожиданные отпуска у него, краткосрочные амнезии ( по телефону обещал, что передаст это поручение другому менеджеру, но безуспешно). С горем пополам кухня приехала ( к грузчикам и сборщику претензии отсутствуют). Ещё бонусные баллы в виде 3% от общей суммы. Разговор шёл, что после того как кухня приедет домой после двух недель начисляются эти бонусы. Решили поехать наверняка через три недели в магазин за посудой, но оказалась что бонусов нет ( слетела какая то база в Москве) и надо писать заявление чтобы их начислили , на кассе сказали что после того как написали заявление в течение пару дней произойдёт пополнение ( дали номер мол уточняйте) через пару дней ( сегодня) звоним к ним и нам говорят что рассмотрение заявление две недели. Вообщем очень рекомендую данный магазин для получения хороших ощущений. (НЕТ)

Заказал комод, привезли некомплект, создали рекламацию сказали привезут и вот уже 12 дней не могу до них дозвониться.

15.11.2021 отменил заказ, по звонку менеджера интернет магазина, так как товара не было в наличии. По сей день статус заказа не отменен и деньги не вернули.. Сегодня 25.11.2021 деньги не вернули.

Мне понравился магазин. Очень хороший менеджер Александр. Отлично разбирается, знает о товаре все.

При оформлении кредита девушка сказала "Вам в любой момент сделают перерасчёт и все деньги вернут за страховку и проценты вернут", кредит оплатили за 1 месяц, должен был быть перерасчёт,тк брали на 6 месяцев кредит, в банке узнали что перерасчёта нет, потому что в СтолПлитХоме при первоначальном взносе уже оплатили 6 тысяч, значит нам их не вернуть уже, тк можно вернуть в первые 14 дней, хотя нас уверяли что в любое время деньги вернут... В итоге сильно переплатили

Заказывали диван, собирали доставщики. Оказался сломанный короб для белья, о чем сборщики очевидно умолчали. В итоге новый короб изготавливали 3 месяца, вместо обещанных 30 дней. При этом некоторые сотрудники откровенно хамили.

Ужасное качество продукции. Притензии по скрытым дефектами отклоняют. Плохие отзывы на сайте не размещают. Не рекомендую.

Заказывали диван. Привезли диван мягко сказать с недочетами. Рванные дыры но экокоже. Не прикрученное крепление. Ужасный. Не покупайте в этом магазине. В гарантийную службу не дозвониться.

Долго ждали шкаф, хотя два месяца сроки изготовления. Обещали месяц, почти уложили ь, но все равно опоздали с обещаниями. Но я бы не писала негативный отзыв , если бы девушка, которая со мной разговаривала по телефону 29.06.21 в 17.40 не была столь груба.

Вообще последнее место для покупки. Безумно терпят нервы. Заставляют ехать по четыре раза для возврата некачественной техники. Наглость приемщика. Грубость. Обещание выкинуть уже принятую на возврат вещь, если "не подорветесь и не приедете прямо сейчас". Хронология: Товар неисправен. Возврат в магазин согласно закона? нет!! Обязательно надо звонить производителю, ждать неделями вывоз и бумагу, что неремонтопригодно. Привезти все с бумагой в магазин и сдать? Неет! Нужно заказывать вывоз и ждать недели. Вывоз не считается, водитель не взял предложенные документы. Везите документы, а не то потеряете все шансы на возврат и оборудование, мы за него не отвечаем. Конченные царьки. Не давайте им денег.

Ладно что товар в основном отвратительного качества, но по акции, на первое время можно и взять если нет финансовой возможности на нормальную мебель. Так эти "хитрецы" (матом) делают рассылку на электронную почту с предложением оставить отзыв о магазине на интернет площадках типа яндекс маркета, типа за вознаграждение (деньги на телефон). Только вот нормальный правдивый отзыв, без поливания грязью на маркете я оставил, а денег так и не получил, и на почте мне на это никто не отвечает. А ведь многие ради наживы пишут хвалебные отзывы несмотря на действительное положение вещей...

Пришёл покупать шкаф купе, в наличии не оказалось, менеджер Артем сказал, скоро поступят, неделя-полторы максимум, обычно 2-3 дня, я согласился, оплатил, ЖДУ- неделю, две, звоню, сказали надо подождать ещё неделю, машина в пути, ну хорошо, прошла ещё неделя звоню менеджеру Артёму, говорит шкаф не придёт делайте возврат, еду в магазин, другой менеджер сказал, что машина будет через неделю точно, вот жду еще 4-ю неделю! Логистики нет никакой, дату поступление узнают только когда машина разгрузится! Не советую покупать того, чего нет в наличии, либо будите ждать вечно!

Случайно вынужден был купить в этом магазине одну деталь для кухни, в результате сделал для себя вывод что больше по своей воле не вернусь. Ужасный сервис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Из-за одной детали отправили на склад, на складе гоняли по всей территории с бумажками. При оформлении ипотеки я столько бумажек не собирал и не подписывал, сколько в этом несчастном магазине. Ужасно настроена система выдачи товара.

Все как у всех. При оформлении заказа все нормально, товар поступил на склад. А далее ДОСТАВКА! Эти ребята облажались по полной, таких уникумов я встретил впервые! Приехали по неверному адресу, выгрузили и занесли на этаж, и только потом стали звонить и уточнять адрес. Вообщем 1.5 часа потерянного времени и нервов. Естественно после этого упаковка вся как из одного места. Судя по отзывам Вам давно нужно сменить службу доставки.

Самые конечные сборщики в мире ,собрали криво кухню и сняли с себя ответственность.попросили по человечески у тетки на первом этаже хороших сборщиков,посоветовала семейную пару рукожопов,кто будет что покупать заказывайте сборщиков со староны .

Гипермаркет очень понравился, пару недель назад брали здесь шкаф и письменный стол. Доставили нормально.

Прекрасный выбор мебели. Демократичные цены. Грамотные ненавязчивые консультанты. Мне очень нравится этот магазин.

Ужасный магазин!!!! Не советую никому там что-то заказывать. Менеджеры нагло врут, что максимум ждать 3 недели. Заказывали шкафы еще в сентябре, на дворе декабрь почти. Девушки на телефоне дают противоречивую информацию. Никто не знает вообще когда придет наш заказ, видимо мебель собирает дядя Петя в подвале в Сибири, который периодически болеет ковидом, поэтому они ничего не знают. Отвратительно!!!!!! Заказ 26407.

Никогда больше не буду покупать у них! Месяц мы ждали пока привезут шкаф купе, потом ещё месяц они меняли нам бракованную деталь. И вот спустя 2 месяца ожидания шкаф наконец-то собрали, теперь у нас цепляются и вылетают колесики центральной двери при движении. Ещё 30 дней ждать замены? Ну уж нет, возврат...

Заказ 27445, 20.10.2020 заказал пеналы для спальни Ливерпуль, менеджер сказал что их нету на складе и будут через три недели, приезжал в отдел работы с клиентами, сказали по договору до 2 месяцев, ожидайте, не чем помочь не может! Ещё ожидаю заказ. Ужасные сроки доставки!!!

Плохой счётмагазин. Сделали заказ спального гарнитура на сайте и оплатили его банковской картой. В заказе был указан срок до 10 дней, в итоге оператор перезванивает и говорит , что гарнитура нет в наличии и срок поставки будет 45 рабочих дней !!! Отказываюсь от заказа и мне говорят , что мои деньги вернуться только через 10 дней!!! Будьте внимательны и не делайте заранее предоплат. пользуются бесплатно чужими деньгами, это напоминает злоупотребление. Не покупайте у них ни чего, может быстрее разорятся. Не нужно удалить ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ. В ваших же правилах написано, что вы не удаляйте отзывы по просьбами магазина.

Ужасное отношение, мошенничество,и оборот денег, умышленно задерживают доставку,в результате чего потом вынуждают отказаться от товара

Добрый день! По договору - счету №24597 от 30 августа 2020 года в ООО «Олмир» (гипермаркет Столплит Хоум) мной был оплачен товар «Оливия мод №2.2 Кровать с подсветкой 1,6 Дуб Сонома светлый, стекло слоновая кость (Артикул М.09.11.03.2. ) по цене 12670,00 руб и Основание для кровати 1600*2000 (Артикул 002008000000) по цене 3720,00 руб. При заказе было озвучено, что товар придет через 3-4 недели. По прошествии этого времени я неоднократно звонил по поводу сроков поставки товара. На «горячей линии» вообще не могут отследить товар и дают отговорки, что еще не истек срок передачи товара (60 дней). При звонках менеджеру получил следующую информацию: 1) Кровати Оливия приходят от поставщика каждую неделю, ждите 2) Мой заказ 16.10 приходит в Ростов и будет отправлен в Краснодар в ближайшее время 3) 20.10.2020 Поставщик не дает информацию о заказе категорийному менеджеру, будут смотреть по факту прихода машины 23.10. Ненавязчиво было сказано, что мы можем сделать возврат денежных средств. А теперь самый интересный факт: при личном визите в магазин 26.09.2020 года на витрине стоял уже другой образец кровати, именно в таком цвете и размере, как я и заказывал (в момент заказа на витрине был другой образец в темном исполнении) Значит, поступления были!!!! Но, цена уже была 23000 руб. без основания (вместо12670 руб). Из этой ситуации я делаю вывод, что ООО «Олмир» умышленно препятствует получению мной товара из-за произошедшего удорожания. Магазин просто пользуется вашими деньгами, а потом навязывает возврат.

Отвратительное отношение компании к своим клиентам! Заказ на 2 детские кровати и столы оформили 10 августа, оплатили полностью весь товар в этот же день! Обещались всё доставить 26-28 августа. До сих пор (11 ОКТЯБРЯ!!!!) нет полной комплектации, и обозначения каких-либо сроков. + ко всему ни транспортная компания, ни служба сборки не подымают мебель на 2 этаж!!! И каким образом девушка с двумя пятилетними детьми должна осуществить подъем мебели на второй этаж для сборки??? На все вопросы сотрудники лишь огрызаются или вымогают деньги в обход организации. Больше никогда не свяжемся с этой жуткой компанией "Столплитхоум", и уж тем более не будем рекомендовать друзьям и знакомым.

Ужасный сервис!!!!! Заказы надо ждать больше 2 месяцев, сроки постоянно меняют!!!!!!!!!!

Выбирали диван. Спасибо помогли специалисты. Отличное качество. Доставка тоже дешево. Все просто супер

Отвратительный сервис! особенно Доставка, берут больше чем было оговорено, придумывают дополнительные услуги и суммы!

Радуют только цены, поэтому особой критики в отношении товара нет. Но что касается сервиса... это жесть. Уходя в декрет, я решила приобрести шкаф-купе, кровать и комод. Обозначили доставку в течении месяца. Отмечу, что заказ оплачен был в середине октября☝️ На календаре уже был декабрь, ни одного товара не было привезено. Пока я разбиралась с менеджерами по телефону, выяснилось, что заказанный мною комож оказался бракованный и поэтому доставку произвести не могут

Ужасный магазин,склад для получения товара еще бы в Майкопе сделали,продавцы это отдельная тема.Приехали купить 2 полки,нам составили договор,продавец Елена сказала ну идите на склад,получайте(не предупредив перед заключением договора,что склад находится где-то за Декатлоном),пришлось вызвать такси,доехать до склада,но там оказалось что нам забыли выдать чек,да и оплата оказывается должна быть произведена в магазине.Елена перезвонила и сказала,что забыла нам его выдать,ну а вообще она якобы нам говорила про оплату,хотя я переспрашивал,и она сказала -да,с этим договором на склад.спорить оказалось бесполезно,в итоге просто прокатались и вернулись ни с чем. Настоятельно не рекомендую совершать покупки в этом магазине,на клиентов им плевать

Самый ужасный магазин из мебели, все очень плохо с ожиданием товара, говорят одно, а по факту другое, врут все и так же с качеством материала отстой

Никогда в жизни в этот магазин я не поеду, начинается с того что инструкции по сбору оставляет желать лучшего, а когда начинаешь собирать, так вообще замечаешь что все фасады косячные, особенно на белом это сильно заметно, а еще если начал сбор, то вернуть уже не возможно. Цена и качество, даже рядом не стоит.

Купили кухню, в целом все хорошо. Кстати, лучше брать из цельного массива или ДСП более высокого качества, но не из ДСП! Если бы не косяки по комплектации, то к самой доставке претензий нет, привезли в обговоренный день.

Жена заказала кухню. Качество материалов отличное, а вот персонал... При разработке проекта ошиблись с размером, сборщикам (слава богу профессионалы) пришлось на ходу переделать компоновку. Комплектовщики работают халатно - пропустили окантовку столешницы, положили коробку с поврежденными при перевозке деталями. В результате пришлось ехать через весь город в магазин, покупать недостающие комплектующие. Возврат денег за брак это вообще отдельная песня - похоже магазин специализируется не на торговле мебелью, а на спорах с покупателями и юридических хитростях. Теперь объезжаю этот магазин стороной. Одну звезду поставил за добросовестность и хорошую работу сборщиков мебели.

моя эпопея с заказом длилась месяц. Заказала стулья через интернет-магазин. Ждала в начале сутки, чтобы мне его подтвердили. Через неделю выяснилось, что на складе их нет (при этом ограничений в количестве в интернет магазине не было, флажок горел "есть в наличии"), сказали - "ждите" без указания каких либо сроков. Далее самое интересное. Позвонили спустя еще неделю, сказали, что появились, ждите, но вот беда - не могли бы вы наличку приготовить? С какого я это должна делать? В заказе можно было выбрать - оплата картой курьеру. Все. Меня не волнуют ваши внутренние проблемы с терминалами! Прошу соответственно скидку за причиненные неудобства - 0 эмоций. Добавим к этому хамское обращение по телефону операторов данного магазина. Мой совет - бегите подальше от этого магазина и не оглядывайтесь!

Отличный магазин. Цена - качество. Почти всю мебель брали здесь. Советую.

Ад со Столплит. Купила стенку нео, оплатила доставку и установку. Привезли, не хватало детали, составили Документы и сказали ждать, ее делали где то в мск, потом везли..короче 26 дней я ждала эту деталь, в предверии нового года по середине квартиры стояла недособранная стенка и ее запчасти. Привезли, жду установщика, но как бы никто и не думает приезжать! В компании все операторы заняты, вчера они отвечали: ожидайте звонка! Я просто хочу нафиг забыть поо этот магазин! Это кошмарный сервис!!! Они испортили мне весь декабрь!

Приходили за прихожей,купили шкаф купе

Может мебель и норм по качеству, но сервис самого магазина - лютый ужас. Доставка в один день, сборка в неизвестно какой другой день. Привезли поцарапанный комод, меняли деталь почти месяц. Привезли одну деталь - до свидания, может быть когда-нибудь её вам прикрутим, ждите ещё. До отдела жалоб хрен дозвонишься, оператор постоянно куда-то уходит принимать товар. Отвратительные эмоции от взаимодействия с магазином, много проблем от них.

Сняли с кредитки дважды за один товар. Деньги не вернули. Не покупайте у них через интернет...!

Заказывали гостиную в Интернет магазине СтолплитХоум. Обслуживание понравилось. Стенка красивая , привезли , собрали . Единственное!!! Заранее не предупреждают, не обговаривают какая площадь комнаты. Сборщик не успел зайти, уже доплату потребовал. Хотя за сборку уже было заплачено. Выяснилось что если стенка не ложится полностью на пол (не хватает места) нужно доплачивать. Очень не приятная ситуация получилась. В итоге все нормально вместилось , собрали на полу . Просто пододвинули кровать. На будущее ! Обязательно обговаривайте с покупателем момент сборки в мельчайших подробностях.

Мы купили диван 9 апреля, а 11 уже привезли, очень понравилось обслуживание, всё быстро и чётко. И бесплатно занесли, ещё спросили куда ставить. Спасибо компании!

Очередное обещание доставки оказалось ложным! Второй месяц ждём шкаф! Это ужас!!! Ссылаются на договор, в котором мелким шрифтом написано "доставка в течение 45 рабочих!!! дней" В магазине обманывают!

Заказали мебель у них почти на 100 тысяч! Обещали привезти через 2 дня. Привезли всё, кромке шкафа. Хотя мы сказали, что для нас это самое главное, т.к. коробки надо разбирать. Обещали через 2 недели точно! В итоге, уже 1,5 месяца прошло, шкафа так и нет! На мои возмущения, в отделе доставки сказали, что по договору 40 дней, они ничего не нарушают... Резюме: продавцы в магазине навязчивые, лишь бы продать, но верить им о сроках доставки нельзя! Мебель которую уже привезли, оказалась ужасного качества! Сколы, царапины, клей на стыках сильно видно ((( Очень жалею, что в этот магазин вообще заехали (((

Отличное место и консультанты )

Купили значит стенку , привезли , оказалось сборщик это отдельный персонаж, назначили сборщика , через пару дней он пришёл все собрал к сборщику вопросов нету , далее , в фасадах верхних шкафов вклеены стёкла когда сборщик их поставил отрегулировал (максимально возможно ) оказалось что они кривые и не совпадают по зазорам это первое , второе , все четыре газлифта оказались не рабочими !! Их естественно ни кто не проверяет потому что это никому не надо , окей , сборщик все косяки по фоткал оформили претензию , через пару дней пришла смс типа того что по вашему заказу оформлена рекламация , я позвонил , сказали в течении месяца(обычно раньше все приезжает!!!) мне сказали , пришло прям ровно через месяц )приедут новые детали , ок ждём . Проходит месяц привозят детали на замену косячным , проходит день или два ни каких звонков , звоню в эту богадельню, говорю детали приехали , сборщик мол где ?когда ждать ? В ответ мне говорят : А что вы его номер не записали ????)))Я говорю а что я должен был записать его номер и договариваться ? Окей позвонил сборщик договорились на встречу . Пришёл , поставил новые фасады , вроде худо бедно все сошлось по зазорам , далее газлифты))), из четырёх которые пришли на замену оказалось рабочих только 2!!! Я слегка уже прибурел от данной ситуации , сборщик опять по фоткал не рабочие газлифты и ушёл , вообщем сидим ждём 2 газлифта до сих пор !

Покупали там диван и компютерный стол с разницей в пару месяцев. Скажу сразу - не подвели! Диван привезли с браком - была протерта деревянная ручка. Уж не знаю чей косяк, грузчики все зафиксировали на телефон, позвонили начальству, сказали, что без проблем все заменят в течение недели. Ровно через неделю приехали и без лишних разговоров заменили ручку на новую. Со столом вообще никаких проблем не было, разве что доставка приехала достаточно поздно, но во временные сроки договора уложились - и не пожалуешься. Если отойти от продукции и доставки, что касается самого магазина мебели - сервис достаточно неплохой. Выбор средний, есть как дорогие так и дешевые варианты различной мебели, сами цены гораздо ниже сходных позиций у конкурентов. Персонал разбирантся в продукции, ведет себя корректно.

Не знаю почему столько плохих отзывы. Лично я брал гарнитур и очень доволен ценой/качеством.

Товар был под заказ,поступил быстро(ориентировочно неделя),привезли быстро,занесли в квартиру бесплатно.Очень понравилась обслуживание Менеджера Гридчиной Агаты.Будем заказывать еще.Заказ ин11200

Всегда здесь приобретаем мебель для квартиры нашей. Покупали спальный комплект , всё понравилось , правда был испорчен шкаф , но нам его заменили без каких-либо проблем . Вот недавно , пару недель назад, взяли обеденный стол и два стула . Низкие цены .

Всё

Покупала стол и стулья , стулья не подходили к ножкам , а именно не совпадали , вообщем не смогли собрать , попыталась связаться с компанией , одни ожидания и обвинения , общение как с «грязью» , стулья ещё у меня , думаю хотя бы деньги вернут или заменят. Не советую магазин , продавцы общаются великолепно, а если мебель купите , то не ждите ничего хорошего , она либо не совпадает , либо уже с дефектами. И виноваты в этом по их словам будете вы. Жалко времени , денег и нервов.... не советую

Выбрать есть из чего. Цены средние, качество такое же. Отрицательное отношение к данному магазину сформировалось после попытки вернуть деньги за корректировку заказа. Товар был оплачен, но еще не доставлен. Оплачивался банковской картой. На момент возврата, срок действия карты закончился... На другую карту возвращать отказались, сказали приезжайте в будни когда на работу будет главный бухгалтер + привезите банковские реквизиты из банка на карту на которую будете заниматься денежные средства. Это при том, что были предоставлены паспорт, карта с которой была проведена оплата, карта, на которую просил зачислить денежные средства, все на мое имя. При этом при возврате в других магазинах таких проблем не было, написал заявление, представил карту, паспорт, ввел пин-код на терминале и в течение 5 дней получил деньги.

Всем доброго времени суток. Пару дней назад мы купили комод "Кито". На витрине стоит годный образец, крепко сбитый и за небольшую сумму. Претензий нет, давайте оформлять. При подходе к кассам, где работает один кассир（народу нет）, выясняется что полетело что то там надо ждать, стоим ждем, если бы были люди - очередь выстроилась на км, ждали полчаса. У ребят передо мной не прошла карта постоянного клиента, по причине сбоя оборудования, ну это пусть они отзыв пишут. Дальше поиск склада, это просто песня, искали час, ну да ладно понадеялся на навигатор, сам виноват, берите схему проезда. После подписывания всех бумаг, коих на тыщу листов（лучше бы инструкции по сборке делали такими информативными）, забираем комод и едем домой, ура! А хрен. Достал инструкцию в один лист, черт ногу сломит, как собирать. Привет Ютюб, нашел видеоинструкцию, у мужика все дельно вышло, у меня стоит комод в который не заходят шкафчики, многие детали откровенно паршивого качества, пазухи, в которые проваливаются деревянные колышки. Кароче, стоит бычок качается, еле дышит. Звоню с претензиями, говорят перезвонят, жду. Звонит мужик, я предлагаю решение проблемы, мол, может у меня руки не из того места растут, пусть приедет мастер и соберет, ечли все ок, то я заплачу за сборку, если нет, пускай забирает этот хлам. Ответ:у нас мастер собирает только ветрину, мы ниче не заберем, он нормальный, должен быть нормальный, вы же собрали, кароч это не наши проблемы идите на йух, единственный вариант который он предложил, это приехать без комода, с инструкцией, мастер покажет как собирать. Ахахаха...Смешно и плакать хочется. В общем типичный кубанский сервис. Если у вас есть желание покупать в столплите, то берите сборку. Пусть сами голову делают. У меня все.