Отзывы Витра, фабрика мебели

Заказывали кухонный гарнитур Менеджеры приятные девушки все рассказали, показали сделали кухонный проект, месяц и кухня стоит, спасибо. И отдельная благодарность мастерам, все хорошо установили.

заказали кухню с барной стойкой срок изготовления ВСЕЙ конструкции месяц - ну хорошо подождем, НО выясняется что стоимость крышки барной стойки очень долго не могут посчитать (деталь это примитивный прямоугольник закатанный в пластик белого цвета), ждем... в день установки - тишина, второй день, третий день , и только на 5ый день решено позвонить самим и спросить где же кухня?! оказалось крышка не готова и они ее ждут, но нас предупредить об этом не нужно! через 6 дней сборщики приступили к установки, но крышки все еще нет. Собирали кухню +-12 часов(закончили за полночь)!!! в итоге: запороли днище ящика, один фасад отсутствует, 2 фасада вкоцанные на фабрике (под пленкой) , магниты на дверки не установлены("забыли что они должны быть") . "Замену фасадов и ящика ожидайте, рекламация проходит до 40 дней". зато оплату просили внести во время и в полностью. Итог 24.03 должна была быть кухня, на 12.04 от кухни только часть и крышки до сих пор нет (наверное пилят ручным лобзиком)!

заказали кухню с барной стойкой срок изготовления ВСЕЙ конструкции месяц - ну хорошо подождем, НО выясняется что стоимость крышки барной стойки очень долго не могут посчитать (деталь это примитивный прямоугольник закатанный в пластик белого цвета), ждем... в день установки - тишина, второй день, третий день , и только на 5ый день решено позвонить самим и спросить где же кухня?! оказалось крышка не готова и они ее ждут, но нас предупредить об этом не нужно! через 6 дней сборщики приступили к установки, но крышки все еще нет. Собирали кухню +-12 часов(закончили за полночь)!!! в итоге: запороли днище ящика, один фасад отсутствует, 2 фасада вкоцанные на фабрике (под пленкой) , магниты на дверки не установлены("забыли что они должны быть") . "Замену фасадов и ящика ожидайте, рекламация проходит до 40 дней". зато оплату просили внести во время и в полностью. Итог 24.03 должна была быть кухня, на 12.04 от кухни только часть и крышки до сих пор нет (наверное пилят ручным лобзиком)!

Несколько раз пользовалась услугами фабрики. Коллектив менеджеров был очень профессиональным., вежливым. В последний раз заказала кухню. Менеджер Людмила не объяснила мне, что в комплекте с вытяжкой не идут фильтры. В результате вот уже месяц жду их. Очень качественно и добросовестно работает сборщик Александр, он пытается исправить недоработку своих коллег. Сегодня позвонила узнать , когда всё же смогу установить фильтры. Взял трубку менеджер, на просьбу представиться он отвечал грубо. А на замечание, что он не умеет работать с покупателем, ответил, что это не мне решать. После такого обращения я вряд ли смогу пользоваться услугами магазина на Байбакова 4

Хороший выбор, свое производство, адекватные цены. Брали диван и стулья.

Заказывала мебель для салона . Заказ выполнили в срок . Все честно . По договору .

Заказывал для своего заведения дизайнерскую мебель. Столы и стулья -мягкую мебель . Заключили договор как полагается . Весь объем был выполнен в срок качество мебели неплохое .Хочу поблагодарить от души

Моя кухня была выполнена с хороших материалов и качественно установлена . Советую работает компания ответственно.

Заказывала мебель в комнату . Заключили договор. Все честно . Надежная компания . Выполнили заказ качественно .

Для загородного домика заказывали дизайн кухни и изготовление . Работа выполнена качественно профессионально . Доставили собрали все как положено .

Мебельный салон с большим выбором кухонь . Заказала под индивидуальную кухню . Пришел замерщик и обговорили нюансы . Оплатила на карту . Через 6 дней мебель в доме . Можно сказать что сервис высокого уровня . Дмитрий и Алексей вам спасибо .

Хочу поблагодарить работников фабрики особо менеджера Анастасию и сборщика Алексея . Работа выполнена на хорошем уровне . Мой заказ был выполнен в полном объеме и за короткий период времени .

Заказывала кухню Прага доставили в течении дня менеджерам спасибо особая благодарность Дмитрию. Оплатила все сразу. Собрали мою кухню на следующий день . Я довольна .

Заказывала из каталога спальню оплатила сразу наличными. Вечером мне ее привезли . Огромная благодарность сборщику Алексею за быструю работу . Я довольна качеством и стильным видом своего заказа .

хотел приобрести стулья, спрашиваю через сколько сможете привезти, прошло больше суток ответа так и не получил звонил им , они ответ дать не могут. Продавцам наверно все равно на клиентов главное, чтоб деньги несли

Не магазин а просто какая то беда! оплатила кухню в середине мая - привезли через месяц, и то оказалось одного самого большого ящика нет - не приехал. Извините - через неделю точно точно - мы вам позвоним! Прошло три недели - за это время мне никто ни разу не позвонил! на мои звонки - отвечали одно и то же - Как вам не привезли ящик? мы даже не в курсе - будем звонить на фабрику - которая кстати в Пензе! Со стопятого моего звонка - ящик приехал - но извините - не приехали к нему дверки, дверки еще через неделю. В итоге с горем пополам, через три недели привезли несчастный ящик. Который сама забирала из магазина. При сборке обнаружилось что в одном из ящиков не достает полки - ответ - полка не проблема, закажем - привезут - мы вам позвоним! Два месяца мне везут полку которая - "не поблема". Тетка - продавец - грубиянка с покупателями разговаривает как с последними людьми на земле. Ничего не может показать - каталогов нет - "где-то были каталоги" - на все один ответ! Заказала у них же сушку в мойку - на 50 см. В итоге при доставке - про мою сушку забыли. Через три недели в день когда забирала ящик который никак не мог приехать - про сушку тоже едва вспомнили - но оказалось, что - " да вы что, у нас никогда не было сушек на 50см., только на 60! И пытается мне найти в моем заказе информацию о том, что я заказывала на 60 вместо 50 - тогда как у меня ни одного шкафчика нет на 60 см - только на 50. Магазин в каком то подвале - вечная вонь испражнениями, темно, освещение ничтожное. выставочные образцы - в таком состоянии - что просто смотреть страшно! Я у вас больше никогда ничего не куплю - сервис - полный ноль. То одно не приехало, то другое. Кухня ехала два месяца. Недопоставка товара. безответственное отношение к выполняемому заказу. Наплевательское отношение к покупателю. Грубость и отсутствие внимания со стороны продавца. Некомпетентность продавца.

Спасибо большое коллективу магазина . сделали покупку из трех предметов . прихожая стенка комод . выражаю огромную благодарность за хорошее качество работы . 1 - оператору который принимает заявки 2-водителю грузчику сборщику .умницы очень хорошее а главное оперативное обслуживание . ну и что косаемо мебели . нам все понравилось . придраться не к чему .цена качество 100 % . буду рекомендовать своим друзьям знакомым . классный магазин!!!