Отзывы Овалтун, ООО, торговый дом

Не советую этот магазин, заказали напольную плитку, ждали две недели - при погрузке на складе сотрудники уронили поддон с плиткой, всё разбилось, то что осталось не битым- привезли, Овалтун взял на себя расходы на вторую доставку дозаказа боя. Я просила сделать возврат, так как боялась что будет отличаться цвет с другой партии- мне отказали. Привезли ещё через две недели другого цвета!!!!!!! Не связывайтесь с этим магазином- они бегают от своих клиентов, ничего не вернёте, вина магазина, а с разным цветом плитки осталась я!

Строим дом, много чего нужно, удобно, что можно купить всё в одном месте. Довольны и ассортиментом, и обслуживанием.

Приехал 2 мая в 18:35, а все уже закрыто. Хотя в 2ГИС указано работают до 19:00. Над дверью бежит бегущая строка - с информацией что работаем до 18. А смысл в ней какой - человек приехал, потратил время а оказывается все поменялось.

Хороший магазин , есть все для ремонта и цены доступные

Несколько дней назад посетили данный магазин, большой выбор товара. Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу консультанту Наталье которая нас обслуживала,она профессионал своего дела все сделала грамотно и быстро дала много рекомендаций по товару...так что всем советую этот магазин и Наталью как отличного продавца!

Выбор большой вопросов нет вообще. Но персонал это отдельная тема...проста нет слов,ходят друг за другом видят что народ стоит, на кассе один кассир, народу много.Терминал работает через раз.Вообщем одно разочарование.

Когда приезжаешь на слад за товаром, кажеться водителям карщикам вабще шевелиться нехочеться ждёшь по 15 минут, зачем таких ещё держат трутней

Обман пукапателя. Товар выставленный в торговом зале купить не всегда реально, вот такой вот парадокс. Или только за наличный расчет. Объяснение продавцов простое, товара нет в программе, не можем продать за безнал. Наверное налоговым органам надо обратить внимание на это. Магазин не советую!!!!

Здравствуйте! Выбрали в данном магазине плитку Керама Марацци. Сделали заказ на 100 тр. Плитку получал отец, сгрузил в новой квартире, ремонтом занялись позже - через 2 месяца. Тогда выяснилось, что плитка доставлена в 3 разных тонах! Менять отказываются. Будьте внимательны. В других магазинах даже через полгода принимали плитку на возврат (остатки).

Персонал хороший и выбор.

Отличный магазин, всегда вежливый персонал и в магазине и на складе. Хороший выбор плитки. Цены ниже чем в других магазинах, например том же Джеме

Куда смотрит начальство!!!!выбор действительно неплохой! НО ПЕРСОНАЛ!!!! КАК НА ПОДБОР!!! КОЛХОЗ НАБРАЛИ! НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА!!! Сидят в телефонах! Стажёрка. С засаленной головой рисовала дизайн 1,5 часа!!!!!!! Это жесть!!!! До этого были в мистер плиткин, и в джеме там такой дизайн максимум минут 10 ребята рисовали!тут же просто...

объездили весь город, только здесь нашли плитку нам подходящую. продавец Анастасия, подсказала как сделать ванную и нам все понравилось. все посчитала с учетом обрезков и дала раскладку для мастера.

При покупке плитки продавец обсчитал нас сначала на 60 штук, а потом на 50 штук. Зато в подарок дали мешок клея (25кг).

Обслуживание на нуле...были с супругой искали краску для батарей, продавцы все за компьютерами, чем то очень заняты, попросили подойти к нам, продавцы начали друг друга перекрикивать, типа ты подойди, мне некогда, в итоге подошла девушка, но в итоге ничего вразумительного объяснить не смогла, либо посчитала, что покупка в 400 руб. ей неинтересна, короче полный минус...в итоге без проблем купили краску рядом, в муравейнике...

Приехали с образцом напольной плитки. Нужно было найти такой же всего 2 штуки. Узнав, какое количество необходимо - продавец вероятно решила, что сумма продажи не стоит её драгоценного внимания и сказала, что такой плитки у них нет. Мы решили поискать что-нибудь подобное и нашли один в один с нашим образцом.

Приехали с мужем закупать материал и инструменты для ремонта , продавцы грамотного и оперативно помогли подобрать все что нужно

Большой ассортимент, купили по акции, напольным покрытием довольны

Большой выбор, цены низкие. Часто бывают акции, напольного покрытия . много очень ! Все ок!

Добрый день. Был в магазине 22.09.2019 в 15.30. Все ходят занимаются своими делами, на просьбу помочь подобрать кафель, ответили все заняты. Сходил в керама марици, вернулся все были свободны, но никто так и не подошёл и не помог подобрать кафель! Отвратительное отношение к клиентам, клиентоориентированность на 0!!! Уважаемая администрация магазина, просьба провести беседу с вашими «продавцами».

В этом году или даже в прошлом в магазине произошла перестановка. Очень довольна сейчас отделом напольных покрытий. Много завезено линолеума, разных цветовых категорий, стилей, больше светлых стало, которые сейчас актуальны по сравнению с другими магазинами города. Таркет возят хорошего качества. Менеджеры компетентны. Кстати, на складе часто есть еще разной ширины выбранные модели, не только то, что накручено в торговом зале. Все отрезали четко сантиметр в сантиметр. Линолеумом довольна :). Но изначально отзывы и фото на него смотрела в отзовиках реальных покупателей.

Обслуживание на 0, приехала заказать фартук на кухню в пятницу, ничего толком сказать по срокам и наличию не смогли, пообещали позвонить в понедельник, звонка так и не было. Приехала сама во вторник, менеджер, которая со мной работала все ещё ничего не узнала, все ходят, занимаются своими делами. На вопрос, тут что никто не работает, ответили да.

Очень довольны качеством продукции и обслуживанием, сама покупка совершалась дистанционно, поскольку мы не из Абакана. Благодаря квалифицированной и грамотной помощи менеджера Анастасии сэкономили уйму времени, была организована и проконтролирована доставка вплоть до дома. Рекомендуем всем!

Искал пластиковые панели, нашел здесь. Купил панели и уголки к ним, уголки не подошли, оказались на 3 мм уже. ставлю 3 балла из-за не компетенции консультантов.

Конечно "Овалтун" это не ооо и не торговый дом, а обыкновенное ИП. Покупал линолиум, продавцу показал план квартиры чтобы посчитать какого сколько нужно. Посчитали общее количество, в чеке получилось 3 позиции на 35000р. А привезли 5! рулонов.... Они нарезали сразу на комнаты. Я НЕ ПРОСИЛ НАРЕЗАТЬ!! ЭТО МОЁ ДЕЛО КАК НАРЕЗАТЬ ЛАМТИКАМИ ИЛИ ПОЛОСКАМИ! 3 позиции в чеке, должно быть и 3 рулона!

После радостной новости о сдаче дома поскакали, как говорится, "голопам по Европам" закупать стройматериалы! Добравшись за тридевять земель по зову рекламы: "Овалтууун - тун -тун" были возмущены до предела. От выбора, конечно, глаза разбежались. Но сервис, к сожалению, отсутствует целиком и полностью. Слева от центрального входа очевидно стойка администратора. Мадам, сидевшая там, не удосужилась оторваться от своего гаджета, поздороваться что ли... Мы не торопясь блуждали среди пестрой плитки минут 5. Прошли мимо еще одного горе-консультанта... и вышли таки в "ламинатный" зал. Какого только нет! Стоя с круглыми глазами, пытаясь посчитать сколько нужно, на каком цвете и классе остановиться,заметили, как мимо нас прошли 2 девушки и клубы табачного дымка вслед за ними. Потом еще троих с кружками. И все мимо нас. Мы потоптались, посмотрели, ЗАГУГЛИЛИ (!) представляете? И двинулись в сторону выхода. Не выдержав, потребовала книгу жалоб. И, о чудо, тут же подлетела управляющая с вопросами. Знаете, что я услышала в ответ на свою претензию? - "Ну, пойдеееемте, подскажуууу..." Снизошла. Спасибо, нет. Скажу прямо в строительных материалах мы делетанты и, как следствие, ждали хоть какой то информации от сотрудниц. Хотя бы о производителях, ведь все продавцы сейчас так красиво называются - менеджеры, консультанты.... Ни консультаций Вам, ни приличия элементарного. Не рекомендую. P.S.: На обратном пути заехали в аналогичный магазин, получили всю необходимую информацию, сервис, скидку, доставку, а также целый список рекомендаций по укладке и уходу.

Брал ламинат - нашел такой только в овалтуне. По всему городу поездил но именно такой как мне нужно под кожу нашел только тут. Еще понравилась плитка - буду брать потом. Есть крутой линолеум, но это не мое. в магазине просторно, музыка играет, хорошая атмосфера и удобно выбирать материалы. Не нравится только что далеко от центра, но не критично Цены нравятся, особенно когда скидки - выгоднее не найти, уже проверял.

Воспользовавшись услугами солидного магазина Овалтун, получили полное разочарование. Купленная краска нитроэмаль оказалась испорченной. Потрачено время, деньги!