Отзывы Мегафон, оператор связи

Вечно недовольный персонал

Обратились за помощью в данный салон чтобы нам подключили корпоративную симкарту. Сотрудники отказались помочь в данном вопросе сказал что в этом салоне это не происходит что нужно делать всё через госуслуги, хотя в SMS от мегафона было чётко сказано что можно обратиться в салон связи. По сотруднику видно было то что придумал отмазку чтобы не заниматься данным проблемой. Прошу принять меры.

Спасибо Александр Алевтина

Вчера купив телефон обнаруживаю что нам, без нашего ведома, продали ещё какой то тарифный план. Ситуация максимально неприятная. Если будете что либо покупать проверяйте чеки, как бы их не пытались сворачивать

Ужасный салон , в плане персонала ! Решил перейти к Мегафону со своим номером . Сделал заявку через интернет . Выбрал для подписания договора Этот салон . Я показал на телефоне смс с номером заявки менеджеру . Но почему то посчитали не нудным исполнить заявку мою, а создать новый от магазина для выполнений , по моему, плана магазина ! Нервы и так далее . Выводы делайте сами !

Благодарю сотрудников за оперативную работу и помощь в решении проблемы.Всё объяснили понятным языком и без раздражения,как бывает (пришла под закрытие),посоветовали и подключили тариф на инет,выгоднее чем был,довольна.

Приветливые внимательные сотрудники, помогли с покупкой телефона, очень довольна их работой, в следующий раз только к ним)

Хорошие люди, добрые вежливые, быстро помогли

Не компетентные сотрудники втюхали смартфон даже не зная, что сим карта прилагается к покупке, теперь плачу за симку которую и в глаза не видел, при просьбе аннулировать просто поменяли мне тариф сказали что анулировали, не рекомендую обращаться в эту организацию

Сотрудники отказались продавать телефоны без доп услуг, это незаконно! Пришлось звонить в службу поддержки и заставлять их продать без них. Им это не понравилось... сразу поменяли отношение.

Сотрудники абсолютно не заинтересованы в решении проблемы, делают всё лишь бы от них поскорее отстали

Просто худшие. Никакого сервиса. Решение проблем нет, одни проволочки.

Ждали человека пол часа , персонал бегал с мороженным и все были «заняты»

Отказались вернуть бракованый товар без упаковки и бумажного чека (электронный чек и выписка из банка есть), ссылаясь на внутренние правила (прямо противоречащие ФЗ «О защите прав потребителей»). Удалось добиться замены только через суд

Будьте осторожны при подключении к этой компании, где бы она не находилась! Подключают вам якобы бесплатные услуги со ссылкой на сайт, а потом списывают деньги за использование. Отключайте все их услуги и проверяйте каждую неделю подключение новых, а лучше держитесь от этой компании подальше. И связи и интернет у них на 3. Так что оно того не стоит! А на горячей линии всегда говорят что ждать придётся более 10мин и через 5 ложат трубку!

Хороший персонал, всё быстро и четко.