Отзывы Горностай, автомагазин

Хотел бы выразить признательность работникам автосервиса на Ставропольской 8, за подход к клиенту. Приехали на диагностику тормозной системы. Начала срабатывать abs, сами тормоза работали не так, как раньше. Все проверили, указали на причину, лишних денег не взяли. Все устранено. Пока машина была на подъемнике, обнаружили, что поотлетали клипсы на пластиковых защитах. Тут же купил у них в магазине.

Хочу поблагодарить сеть Горностай за широкий ассортимент, круглосуточный режим работы, приветливый персонал. Отдельную признательность выражаю СТО на ул.Ставропольской - все работы (заезжаю не в первый раз) проведены с должным качеством и в срок. Очень надеюсь на расширение перечня работ, чтобы не только сервисное обслуживание (замена тех.жидкостей и фильтров) , но и более трудоёмкие работы, такие как компьютерная диагностика, регулировка зазоров клапанных механизмов, замена радиатора отопителя салона, могли быть выполнены на Вашем СТО.

Приветствую! 18.07.2022 заехал Ваш магазин который находится на Ставропольской 8 и был приятно удивлён выбору товара, приятные цены , а так же хочу выразить благодарность двум продавцам которые были в рабочую смену . Компетентные , вежливые и знают толк в своей работе. Быстро предоставили интересующий товар, дали возможность выбора , дополнительно дали рекомендации . Рекомендую

Очень хорошее место, продавцы настолько заботятся о клиентах, что добавляют в чеки запчасти на будущее, правда почему то забывают их выдавать. Приехал купить масло и фильтр, все норм. Когда заплатил и забрал товар, попросил чек. Продавец на секунду замешкался, потом сказал, что еще случайно пробил лампочки, такие дела. Деньги за них он мне конечно же в итоге вернул, но сам факт обмана уже о многом говорит. Если обманывают пробивая лишние запчасти, то что думать о ценах, об оригинальности запчастей и прочем? Не знаю, так только в этом магазине или во всей сети. Но узнавать уже не хочу, равно как и покупать там что-либо вообще.

Отличный магазин с очень грамотными сотрудниками и в принципе с прекрасным сервисом, подскажут, расскажут, всегда на них можно положиться!

Каждый поход в данный магазин приносит только положительные эмоции, всегда качественый товар и приемлемые цены! Нахожу то, что искал.

Хороший магазин, всегда нахожу запчасти на свои ласточки!) Отзывчивый персонал и запчасти на высшем уровне!!!

Здравствуйте, приехал в магазин и стоял ждал когда обслужит продавец возле кассы и рядом стоял продавец 4 минуты стоял и он общался с человеком насчёт заказов и работы в такси. Я по просил другого продавца, ответил ой сейчас. Белобрысый продавец имени не было. 12.02.2022 в 16:04 #Безответственность #Безолаберность #Отношениекработе #мнениеклиента

Хороший магазин с грамотными продавцами, для владельцев тазов идеальное место.

Большой Ассортмент запчастей, как русского так и зарубежного производства. Можно найти все что связано с автомобилем. Если даже нет, возможно заказать. Рекомендую .

Хороший магазин, низкие цены

побольше бы таких магазинов именно круглосуточных, это очень удобно!

Магазин хороший.сервис при магазине сильно обманывает на замене запчастей.сильно завышенные цены

Вежливости 0. Клиентоориентированность так же на 0. Ребят, если не научитесь не грубить, а слушать клиента,который вам кстати не маленькие деньги может принести - то вас или уволят или закроетесь быстрее

Все очень понравилось!! Отличные ребята, внимательные, терпеливые! Выслушали все жалобы, посмотрели машину, подробно разъяснили все что нужно сделать! И сделали к вечеру того же дня!! Очень качественно и не дорого! Однозначно рекомендую

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам СТО. Очень оперативно отремонтировали машину. Все подробно рассказали и дали рекомендации по эксплуатации.

Самое плохое СТО !!! Не переезжайте отвратительное ! Люди общаться не умеют !

Огромный плюс в круглосуточном режиме работы, выручали не один раз. Широкий ассортимент товара и грамотные консультанты

Отличное сто, душевные ребята!заменили все быстро, детали всегда в наличии. Все быстро и без проблем.

Купил свечи зажигания за 700 р NGK оказалось во всех остальных магазинах сети стоят всего 475. Очень не приятно когда обманывают продавцы

Позвонил по замене масла, сказали приезжай, приехал, а они не работают. Общение хамское.

Всегда отвечают и консультируют по телефону, большой ассортимент товара, хороший магазин