Отзывы Городская поликлиника №8 им. Н.И. Пирогова

Дно! Это не поликлиника! И это не врачи! Потерять мою электронную запись это уже анекдот! Дно!

Звоню раз 500 уже, трубки не берут!

Записалась к врачу. Это было первое мое посещение данной поликлиники. В назначенное время пришла. Мне сказали что врач снят с приёма, занимайте очередь, и идите по живой. Не предупредили даже об отмене приёма. В отличие от работников этого учреждения, другие люди работают! У них нет возможности сидеть и ждать, по этому они и записываются. Я с таким столкнулась впервые, хуже мед учреждения я не встречала ещё.

Удивительное отношение к больным. Хотела вызвать врача на дом. Температура 38,5 кашель. Мне сказали "выпейте парацетамол и придите в поликлинику". Если бы я могла придти, я бы не звонила чтобы врача вызвать. Ну вот как реагировать на такие ответы?

В основном тут пишут о хамском персонале, но по факту с вами общаются так как вы заслуживаете. Если вы вежливы, не задаёте откровенно тупых вопросов и не грубите, отношение со стороны врачей и персонала к вам будет нормальное. Кучу раз становился свидетелем неадекватных больных и как правило они виноваты в этом сами. Да, есть исключения, но по большей части для государственной поликлиники здесь все хорошо (проходил тут врачей 10)

Беспредел и бардель! Классика жанра, выпишите справку что бы получить другую справку! Хамское отношение, если принимаете по записи, то вешайте табличку у входа! Ничего не выдают, у меня один мат без шаха...

Почему нельзя записываться по телефону? С каких пор? Ужасный персонал До этого хотела записывалась при этом говорили время с 2 до 4 принимают звонки,а в другое время нет,а теперь вообще нельзя!!!

Ужасное место..........

Невозможно дозвониться.

22 января 2022 сдавали тест на ковид, чтобы 24 января лечь на плановую госпитализации в больницу, но тест не был готов, хотя в поликлинике сказали, что тест будет готов 24 января 2022. Пришлось сдавать в реконе за 1600 рублей. Бадак. И крайних никого нет.

Звоню уже 43 раз, гудки идут, трубку не берут. Как вызвать врача неизвестно.

Отвратительная российская система здравоохранения. И бабки эти наглые просто везде пытаются залезть!

записалась заранее.. ждала что мне помогут с моей проблемой, но терапевт просто посмеялся

Дозвониться нереально...для того чтобы узнать чтобы результат теста пришлось звонить в Министерство здравоохранения и жаловаться результат получен

Ужасно. что бы элементарно записаться к врачу нужно за месяца! всегда всё занято! даже свободные приёмы! невозможно! что бы просто спросить пару слов нужно просидеть час, два!!!

Персонал грубый, хамят, считают себя богами. Отвратительная поликлиника

Более некомпетентного персонала ещё не встречала ни в одной поликлинике города. Регистратура работает бездумно, отвратительно, не несёт никакой ответственности за свои действия, не знают элементарных вещей ( какой врач принимает в каком кабинете), даже не могут правильно записаться на приём, а про карточки лучше промолчу ( сколько раз приходишь на приём, столько у тебя и карточек!) 04.08.21 пришла к назначенному времени, уточнила в регистратуре номер кабинета, где мне ответили, что сегодня не работают. В регистратуре хвост очередников, звонят 2 телефона, на все это безобразие один человек. Пока дождалась очереди время работы терапевта закончилось, перезаписали на приём к терапевту на 11 августа, пришла к назначенному времени и угодила на "пятиминутку", продлившуюся 45 минут. Терапевт начала приём и тут оказалось, что меня нет в записи, в назначенное время записан другой человек. Регистратура пожимает плечами, заведующая разводит руками, обещает провести беседу с персоналом.

35 звонков и до сих пор не могу дозвониться !

дозвониться не возможно!выкиньте телефон или сломайте !

Отвратительная поликлиника. Хамский персонал.

Замечательный врач Бектенов Р.Р., профессионал своего дела. Побольше бы таких.

Какой то кошмар! Дозвониться невозможно!!!! Специально не берут трубки!!! Что это такое?! А когда приходишь с такими все лицами сидят, нормально не отвечают! Приходила утром, ещё им настроение никто не успел испортить, а у них уже на лице все написано!!!

Регистратура не отвечают на телефон звонила по номеру указанный на сайте. Звонила раз десять подтвердить запись

Ужасная поликлиника, определенная часть мед.персонала не компетентна вовсе. Регламент приема пациента не соблюдается, порядок очереди и записи не соблюдается- полный бардак.

Люблю свою полеклинику. Пришла на прием с сигнальным листом к терапевту Талиевой Р.Н очень хорошая врач: спокойная, сдержанная, знающая, всегда подскажет. Обслуживанием в большинстве случаев довольна. В регистратуре всегда берут трубку, объясняют что и как, отношение в принципе тоже хорошее.

Пришел на приём к эндокринологу, ситуация была срочная. Люди в очереди сказали мне, что тоже пришли без записи и у них живая очередь. Вышла медсестра попросила у меня результаты анализов, взяла их и зашла в кабинет. Позже вышла и сказала, что без записи они меня не примут, хотя других, кто был без записи они принимали. Ужасное отношение медперсонала, грубый персонал в регистратуре! За всё время накопилось много историй с неприятными моментами. Пользы от посещения поликлиники нет, только потраченные нервы...

Была на приеме у хорошего терапевта,к ней нет претензий,она дала направление на ЭКГ и сказала либо запишись или загляни в кабинет ЭКГ,может примут, объясни что сама медик,может пойдут на уступки. Время было 18:10. Подошла к кабинету ЭКГ,было закрыто,я уже хотела развернуться уйти и записаться,тут открывается дверь,стоит врач ЭКГ Рыженкова М.А.,уже переодетая в гражданскую одежду. Я поздоровалась,говорю:"Вы наверное уходите уже",хотела уйти. На что мне врач Рыженкова грубо ответила:"что хотели?".Я стала объяснять что хотела её попросить сделать мне ЭКГ, если возможно сегодня, пояснила для чего и между делом сказала что я тоже медик. Она недовольная была,но одела халат, пригласила в кабинет и велела раздеваться,как только я легла на кушетку, я столько гадостей в свой адрес услышала,отчитала меня как девочку, оскорбила, сказала что я наглая,подняла мне ЧСС,которое запечатлилось на снимке ЭКГ,выдала бумажку. Я терпела это хамство до последнего, боясь что снимок будет не тот если буду нервничать,хотя и он был сделан с ЧСС другим,лишь выходя я сказала: "вашему главному врачу будет интересно услышать как Вы с пациентом разговариваете". Я вышла из поликлиники,не прочитав что она мне там написала,через 20 мин мне с поликлиники перезвонили, сказали она мне не то написала в диагнозе. Я так понимаю это было из вредности. Возможно рабочий день не закончен был,а я помешала раньше уйти, почему-то она испугалась мне отказать, если ты не хотела меня принимать,так не приняла бы,я бы записалась,зачем так себя вести. Грубиянка и хамка!!! Я оставила жалобу на сайте поликлиники,и поликлиника никак не отреагировала,видимо надо в министерство сразу писать,что я и сделаю.

Подошла в регистратору, для того чтобы узнать, смогу ли сдать назначенные мне анализы из другой поликлиники, в этой. На что, получила удовлетворительный ответ. 1.03.21 ходила, сдавать кровь, в 16 кабинете. Ужасное отношение, три взрослые женщины накинулись на меня, зачем я приперлась к ним, да ты будешь свои анализы потом искать и т. д. Как же так пришла сюда, а не сдала все в другой поликлинике.

Кажется у них неглассная игра, кто скажет слово здравствуйте, тот редиска, что по телефону, что в регистратуре.. хоть 5 раз здоровуйтесь, максимум выдавят я слушаю! Очень рад за Вас сотрудники, что хоть с ушами проблем нет, как с этикетом, лицо клиники... Врачи может быть и квалефицированные, но, наверное мало времени, не посмотрев историю болезней, назначают лекарства противопоказанные для других болезней. В результате чего, случилось обострение.

Намного эффективнее сходить в новую поликлинику

Самая отвратительная поликлиника города. Организация работы - ноль! Можно прождать полтора часа, но за это время даже двух пациентов не примут. Разгоните администрацию этой богадельни.

Никому здесь никто не нужен, как ни прискорбно. Была на больничном с 20 по 27 января, взяли мазки на Ковид, ждала почти неделю. За это время ни звонков ни других анализов не сделали, даже кровь не взяли! Пришла просить направление к невропатологу, т.к. головные боли сильные, защемление в шеи, но направление так и не дали, записывайтесь мол сами( ближайшая запись на 17.02.2021) Врач выписала с больничного со словами- у Вас нет Ковида! А других болезней у нас видимо больше нет в стране. Это все, что надо знать о бесплатной медицине. P.s. Ставлю одну звезду за хороший ремонт, тут хотя бы приятно зайти в отличии от поликлинике 5 на Поляковой, там просто разруха полнейшая, как и в целом в системе здравоохранения.

Стояла больше времени,пока искали мою карточку, какой раз её теряют

Сдавал сегодня кровь на анализы. Врачи, те кто берёт кровь, кричали постоянно, на эмоциях, на людей которые опаздали на 5 минут, кричали что врачи едут с Бабайки и успевают, а вы никчемные не можете придти вовремя. Во время забора крови общаются по телефону на громкой связи, итог рука полусиняя, первый печальный опыт. Решение... Или поувольнять тех, кто работать не хочет, или сменить руководство, чтобы следить за этим беспределом. Жду обратной связи

В регистратуре всегда отвечают на звонки, в отличии от других и врачи все хорошие , особенно Ковальчук Т.А. после ухода позвонит , узнает как самочувствие больного , приятно )

На входе Цербер стоит

А что, по телефону общаться проще нельзя??? Ни здравствуйте, ни до свидания. Только она одна там замученная в регистратуре сидит!?

Добрый день! Обратилась в поликлинику с параксизмом к терапевту, чтобы получить направление к кардиологу. Так как приступы повторялись, решила обратиться к дежурному терапевту. Направление мне не дали, хотя должны были, плюс обращались ко мне на "ты", создалось ощущение, что я их давняя подруга... Терапевт посоветовал мне кардиолога, который может выслушать и направить в кардиоцентр, порекомендовав подойти попозже, рабочий приём с 2х до 5,ближе к концу его рабочего графика. Через несколько дней я повторно приезжаю на прием к кардиологу, за 15 минут до конца рабочего дня, уточняю - может ли кардиолог принять? На что получила ответ, что нет,ей уже некогда и она торопится домой, вальяжно поправляя причёску, с ухмылкой, дескать-зачем без записи пришла? На вопрос когда можно к вам подойти без записи, ответила в 5,т.е.когда в очередной раз ее след простынет. К чему все? Половина врачей оставляет желать лучшего, придумывают графики, где позволено уйти на 10-15 минут раньше, порой эти минуты решают чью - то жизнь. Если вы пришли красоваться, самоутверждаться, зачем вы давали клятву Гиппократа? Хочу выразить благодарность терапевту Бисекеновой, врач принял, все разложил по полочкам, субординацию соблюдал. Спасибо.

Здравствуйте, хорошая поликлиника рядом с домом. Очереди впринципе не большие. В регистратуре все понятно объясняют.

Не все идеально, но это не частная клиника и надо это понимать. Есть с чем сравнить, была прикреплена в другие поликлиники по месту жительства, в итоге вернулась в свою по прописке, здесь врачи нравятся больше.

В регистратуре работает ужасно грубая женщина. Узнать бы кто и написать жалобу. 27.07.20 в 18.00 хамски отвечала по телефону.

Прекрасная поликлиника, поверьте есть с чем сравнить, Айрумян Ольга Павловна отличный терапевт

Абсолютно некомпетентный персонал состоящий из пенсионерок возраста глубокого СССР с самого худшего смысла слова. Умеют только брать трубки и хамить, никаких вопросов решать не могут. Жена в жару, в самое пекло, приехала к ним, предварительно позвонила и спросила, можно ли пройти ЭКГ с направлением от женской консультации. Заверили проблем не будет, уже раздевшись и уложившись на кушетку выгнали, якобы «не имеют права делать». Это что за беспредел?! Выгнать всех к чертовой матери этих бездарных нахлебников, паразитов. Что раз подумайте прежде чем записаться сюда за какой то услугой, больше потратитесь здесь, чем в платной опрятной, без очередей и хамства.

Дозвониться до данного филиала, как до "смольного", не берут трубку целый день. Пришлось идти до самой поликлиники чтоб узнать о приёме врача. В программе стоит режим работы до 20.00, но не тут то было....в 18.30 уже закрыто. Не знаю кто в этом ошибся . Пришлось просто прийти, посмотреть на закрытую дверь и уйти.

Отвратительное поведение заведующей отделением. Не стала слушать проблему. Просто бросила трубку.

Работают некомпетентные сотрудники!!! Будем обращаться к глав врачу. Муж ждал записи ревматолога 1 месяц,а оказывается в листке указали не ту дату и когда он приехал естественно приема в это время не было и самого ревматолога тоже,потратили на такси 400 р!!! И это не единственный случай! Ужасное отношение к людям!

Государсьвенная поликлиника

Вполне себе хорошая поликлиника. Новый ремонт, все опрятно. Бывают очереди - да. Но в какой поликлинике их нет

Об этой поликлинике как о покойниках- либо хорошо либо ни как... Короче я промолчу...

Доброго дня! Позвонила в регистратору уточнить когда придёт врач на дом, жду с 9 утра, на меня накричали, бросили трубку. Отвратительное обращение с пациентами.

Отличный терапевт Айрумян Ольга Павловна! Очень внимательное отношение. Лечение назначает правильное, всегда помогает! Спасибо Вам!!!

Почему записывают граждан на субботу. 20 апреля к неврологу не пробиться. Суббота это день для свободного посещения любого специалиста.

Отвратительная Поликлиника и персонал!!! Каждый раз когда прихожу какие то проблемы! Столько нервов , никогда с таким не сталкивалась. Слов нет выразить насколько я возмущена!! Давно пора на них пожаловаться куда надо

Зачем записывать на определённое время, если ожидание в очереди в разы превышает указанное!? По несколько часов сидеть в очереди - это нормально?!

пришла в кабинет физиотерапии на магнит стопы после перелома так с меня потребовали флюорографию и гинеколога и только тогда начнут проводить процедуру, Правомерно ли это

Удивляюсь врачам, особенно кардиологу Кулыгиной, к которой я пришла по записи(ждала её 3 недели), с проблемой давление и экг , так она сказала сначала проидите узи почек, а потом ко мне приходите,хотя я ей сказала что мучаюсь с давлением уже больше 8 месяца, и почки я обследовала у уролога, 4 месяца назад( она сказала старые анализы мне не нужны), слушать даже не стала на что я жалуюсь, не посоветовала лекарства от давления, а начала позорить моего терапевта и меня, обращаясь со мной на ты, при мне обсуждали пациента и его болезни и как он врет или нет, не сделала запись о приёме в моей карте, высокомерие выше собственной цены. пошла к другому кардиологу, та и Послушала и лекарства назначила, которые стали помогать и план обследование написала. Не хотелось мне тогда жаловаться, ходить разбираться в этой наглости и халатности, я думаю, что главный врач в курсе такого отношение кардиолог к пациентам, в лучшим слачае мне отписки написали, что я должна проити обследование а потом обращать

В ВУЗ потребовалась справка с допуском к физкультуре. Столько потратила времени и нервов с нашей поликлиникой по месту жительства. В ВУЗе сказали, что это единственная поликлиника в городе, которая не дает такие справки, все остальные дают. Очень некомпетентное руководство.

Добрый день всем кто читает. Решил пойти к врачу эндокринологу. Зашёл на сайт доктор30.ру но записаться невозможно, т.к. график занят. Позвонил в поликлинику по месту жительства С.Перовской 71 по номеру 440303 - это номер для записи к врачу. Оператор ответил, записаться можете только у нас в поликлинике. У меня вопрос - для чего тогда создавать сайт и запись по телефону? Если прочитает руководство, обращаюсь к Вам разберитесь с этим бардаком пожалуйста, запись разговора есть, но прикрепить здесь к сожалению нельзя.