Отзывы Эльдорадо, сеть магазинов товаров для дома

Вежливый и учтивый персонал. Всё рассказали и помогли сделать правильный выбор.

Пришли получать заказ. На кассе 1 работник, который не очень вежливо отправил искать другого сотрудника в зал, сказав что он нам ничего не должен. Найдя другого сотрудника, мы тоже не получили заказ, потому что ему тоже некогда. Получается, что руководство магазина в смену ставит, заведомо маленькое количество работников на зал. И чтобы получить оплаченный заказ, придя на кассу, на которой посетителей нет, нужно быть готовым простоять тут минут 40 и потратить кучу нервов. Больше сюда ни ногой.

Абсолютно некомпетентные продавцы именно в этом магазине. Грубо говоря послали, не пожелав разбираться в проблеме. В итоге обратился в другой магазин этой же сети, там все ок.

Отвратительная доставка, мало того что при покупке холодильника всем в том числе и нам откровенно в наглую навязывали страховку магазина на обмен, чуть ли не насильно заставляли оформить. Так и доставить нормально это какая то проблема, доставка была назначена на 27 позвонили 26 сказали что сегодня будут доставлять, из за неудобства отказались от доставки 26 числа, в итоге 27 они сказали что у нас отказ от доставки и предложили перенести дату на др число, это после дня ожидания их. Так как др возможности у меня нет мне приходиться брать день за свой счет!

Наплевательское отношение мягко говоря! Приехали в магазин для приобретения техники, консультант попросил обратиться на кассу, для заказа товара, так как в магазине необходимого товара не было. Пока мы стояли у кассы, мимо гуляли кассиры по своим делам и никто так и не соизволил оформить нам заказ. Денег не надо? Ок, мы найдем где купить, вы не одни в городе!

Хамское и наплевательское отношение к покупателям. Интересно только дополнительное оборудование впихнуть(за которое им явно бонусы от руководства перепадают) страховки,пленки,батарейки,салфетки. Последний раз тут что то покупал.

Продавец посоветовала поставить защитную матовую пленку на планшет . Стоит это 3000 руб. Это немаленькие деньги. В итоге экран на планшете весь как будто в маленьких капельках воды. Текст читать совершенно невозможно. В глазах рябит . В магазине сказали, что это через пару дней пройдет. Пришли через пару дней, теперь говорят, что это пленка такая и ничего не поделать. Почему сразу не сказали, что на экране будет рябь. Я бы не потратила 3000 руб на эту фигню. Ни за что не ставьте себе эту виниловую матовую пленку в Эльдорадо. Потеря денег и нервов.

Отвратительный магазин. По ассортименту ничего не скажу, тут все нормально. Но обслуживание... жаль, что нет возможности поставить минусовой балл! При пустом магазине (в плане полтора покупателя) 15 минут ждать, чтобы оформить всего лишь микроволновку - это, наверное, не совсем нормально, не? Попросила мимо шатающихся «консультантов» пригласить кого-нибудь ещё в отдел, кассир рявкнула, что никого нет, при этом между рядов спокойно прогуливались пара скучающих продавцов. Я понимаю, что вы там каждый за свой отдел отвечаете, но может руководству все таки стоит подумать, чтобы не занятые продавцы подхватывали соседние отделы, чтобы не создавалась очередь? Ну и плюс при мне продавец, оформлявший другим покупателям газовую плиту, пробил им чистящее средство, которое они не просили. Люди были удивлены, но видимо из-за нехватки времени не стали разбираться. Опять же вопрос. Навяливать ненужный товар - это в обязанностях продавца, но пробивать его без ведома клиента - это точно норма, вы уверены? Короче, люди! Не поленитесь! Потратьте время, дойдите лучше до другого магазина!

В 2016 году покупала в Эльдорадо стиральную машину, оплатила стоимость + страховка на 2 года. Отработала отлично 1,5 года, а потом стала хандрить что-то. Вызвала диагноста из сервисного центра - посмотрели и забрали машинку, а мне сказали приезжать в магазин за новой. Мне плохо верилось в эту сказку, но в Эльдорадо мне действительно предложили выбрать новую стиральную машинку с условием зачёта полной стоимости вышедшей из стоя "стиралки". Вежливое обслуживание, грамотные рекомендации консультантов... всё очень понравилось! Теперь всю технику покупаю только со страховкой!))

Ужасный магазин. В Галерее намного лучше!

Самый большой минус это уголок проверки техники. Там не было никого, охранник посылает к стойке, на стойке посылают обратно. Все это так взбесило. Плюс ко всему, кроме скотча там не было ничего. Пришлось вскрывать коробку какой-то сломанной ручкой. Перед уходом все-таки подошел какой-то человек (видимо который должен был проверить технику), который был своевременно послан моей взбешенной женой))) К остальному претензий не имею.