Отзывы М.видео, магазин электроники и бытовой техники

Я покупала в вашем магазине стиральную машинку, много не столь крупных вещей. Хочу выразить большую благодарность вашей сотруднице Анне. Очень внимательно и доброжелательно отнеслась она к весьма пожилой покупательнице. Терпеливо, без суеты всё показала, рассказала, настроила. Большое ей спасибо. Поощрите, пожалуйста, материально. Советую покупать технику именно в этом магазине С уважением, Смирнова т.Д.

Заказали товар через интернет, пришли забрать, но выдать его оказалось некому! Одна девушка сидела и клеила стекло, все остальные продавцы проходили мимо. Прождав 10 минут были вынуждены уйти без заказа, тк ждать больше времени не было. Ужасный персонал, больше в этот магазин не обращусь.

Магазин занимается обманом!!!! Мной 20.10.21 был заказан ноутбук MacBook Air по ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ. Срок поставки 24.10.21 после 19.00. По настоящий момент ноутбука нет в магазине для выдачи, на поддержке ничего вразумительного сказать не могут, срок поставки неизвестен. Но самое главное поддержка мне сказала, что такого цвета сейчас нет в наличии, то есть я узнал об этом уже только после даты когда должен был получить заказ и совсем случайно. Сколько времени они меня еще хотели обманывать и пользоваться моими средствами, которые я оплатил вперед???? Почему при возникновении вопросов с наличием цвета (хотя при заказе и оплате все было в наличии) не связались с покупателем и дождались пока покупатель сам не начнет искать свой заказ. Поддержка работает отвратительно!!! Любым способом пытаются спихнуть тебя на созданное обращение по этому вопросу, срок ответа по которому только через 7 дней после обращения! Чат не отвечает часами, а если и отвечает никакой информации не может предоставить! На лицо новая пирамида по сбору средств или покрытие своих кассовых разрывов за счет покупателей! НИКОГДА не делайте предоплату этой компании, после того как они получат деньги вы им станете не интересны. Опять же со мной должен был связаться ответственный сотрудник по заказам в течении часа, вот уже прошло два часа, но звонка нет. НЕ ВЕРЬТЕ НИ ЕДИНОМУ СЛОВУ этой компании!!!

Хотел купить телевизор. Выбрали по совету продавца, потратили целый час.. В итоге когда попросили его упаковать и забрать его, продавец сказал что на складе нет в наличии и остался последний на витрине, на что он сказал что обычно такие не советует поскольку он постоянно работает. Не смотря на это мы решили его купить, после чего он сказал что он не может найти от него ни коробки ни пульта.. Взамен этого телевизора не смог предложить ничего другого. Впустую потратил наше время. Купили за 5 минут в DNS

Ужасно некомпетентный хамоватый персонал. Обманывают на счёт акций и использования бонусов. Не верьте в акции в этом магазине - обманут, глядя в глаза!

Полухамгватые продавцы на кассе. Все общение через "а вам че трудно самому!?"

Товар продают б/у (купила блендер с царапинами на корпусе). Не предложили проверить товар до оплаты, просто "пробили". Ещё и корректируют отзывы, которые оставляешь к товару. Не просто исправляют ошибки, а искажают смысл отзыва. Не покупайтесь на акции, лучше приобретайте нормальный товар в DNS или, в крайнем случае, в Эльдорадо.

Персонал достаточно вежлив, раздражает только навязчивое втюхивание дополнительных опций, к примеру: дополнительная гарантия, страхование.

Ужасный клиентский сервис, брали рассрочку, все одобрено, товар ожидал нас на кассе, в итоге из-за ошибки сайта и тупости персонала нам не смогли пробить товар, рассрочку пришлось отменить под предлогом того что они нам не могут отдать товар, так как сайт нам одобрил рассрочку которую было нельзя провести, итог остались мы не с чем, так как товар повторно приобрести нельзя, из-за отсутствия его в системе. И это у них по словам кредитно специалиста, не первый раз, при этом они ничего с этим не делают.

В 10 раз лучше чем в коллаже. Персонал приветливый и грамотный

Обманули, подсунув б/у утюг вместо нового и то с нерабочей кнопкой пара. Не ходите туда!