Отзывы Сусанин House, кафе

Очень симпатичное место. Очень вкусно, быстро и по домашнему. Есть готовые сеты на завтрак и есть блюда на выбор. Очень понравилось, рекомендую

Очень вкусно, приятный интерьер, хорошее обслуживание!

Вкусная еда в столовой и ресторане. Отличная работа официантов. Детская комната с педагогом

Очень вкусно! Замечательная детская комната

отличное кафе. Большой выбор блюд, обслуживание на высоте, очень доброжелательные официанты.

Быстрое обслуживание

Отличное заведение, всегда вкусно и быстро. Оставили задаток, посидели отлично, даже забыли о задатке))). Администрация перезвонила на следующий день, извинились что из за загруженности так же информация о задатке была упущена. Все вернули в полном объёме. Точно рекомендую за кухню и за порядочность

Вкусно! И, что немаловажно, быстро))

Всё вкусно, спасибо. Завтраки свежайшие. На ужин по выходным играет живая музыка. Дети играют в детской комнате, им очень нравится. Прибегают к столу, перекусят, и опять - скорей играть с воспитателем. Работают кондиционеры, что в жару отлично охлаждает

Посещали данное заведение несколько раз. Всё что брали было вкусно, а вот бизнес ланч не понравился, просто столовка и всё, ничего интересного

Вкусно кормят. Но обслуживанте долгое, хоть и доброжелательное. Рекомендую.

Очень понравился мильфей из свиной вырезки, уха посредственная, но зато все относительно недорого. Уютный интерьер, готовят долго, но заранее предупреждают об этом.

Уютное место, стильный интерьер. Самый вкусный карамельно-ореховый чизкейк))

Всё вкусно, за исключением пересушенной детской пиццы. Но общее впечатление от кафе - не только еда, но и обслуживание. Сервис оставляет желать лучшего. Блюда подаются очень долго, даже с напитки с бара. Пустые тарелки со стола не убираются. Большим плюсом является детская комната, в которой дети под присмотром

Были с экскурсионным туром, организация одновременной подачи на 50 человек- отличная, прикольные зайцы. Составление меню и исполнение, качество блюд- оставляет желать лучшего.

Ну что хотелось бы сказать о данном заведении так это то, что приборы оставляют желать лучшего. Чашки для чая принесли мокрые, даже не удосужились протереть после мойки, а вилки в таких разводах, что по ощущению их не мыли, а просто протёрли влажной салфеткой.

Обстановка приятная. Еда вкусная. Персонал вежливый, но сам сервис на 3+

Хорошее место для семейного ужина, детская комната на высоте просто. Еда вкусная. Обслуживание на 4. В целом довольны всегда

Уютное заведение, обслуживание не то, что бы понравилось, но не плохо, покушали вкусно, остались рады

Обедали вместе с туристической группой. Все очень вкусно, быстро, официанты вежливые и внимательные (впервые за все путешествие по золотому кольцу). Заведение со свежим ремонтом, красивая посуда, чистый с/у. Рекомендую к посещению!

Хорошее приятное место. Официант быстро принимал заказы

Рекомендую данное заведение! Уютно, вкусно, быстрая подача. А детская игровая комната, просто рай для детей. За детьми присматривает женщина. Спасибо!)))

Заехали 6 января по пути поужинать, пожалуй, в одно из немногих мест, где можно это сделать после 9 вечера в Костроме. Из хорошего: посадили за желаемый стол у окна, быстро принесли заказанные супы. Суп Том Ям неплох, сырный крем-суп похуже (забыли про сухарики к нему, принесли потом 2 непонятные огромные гренки к нему, смазали впечатление). Яблочный компот

4 стола свободны, бронь только на 1 стол, нас отказались посадить, под предлогом, что столы все забронированы в 12 утра, спасибо мы не выглядим как люди готовые платить за столь "Лухарный" ресторан

Вообще не вкусно, как в обычной столовке

Ребята "Нишебродам" там делать не чего, о чем говорят за глаза девушки на кассе. 17.12.2021 в 11.20 часов

Завтраки кайф

До недавнего времени посещали часто данное заведение. Но видимт ничего не бывает вечно. При занетасти всего 2х мест в зале, к нам не подходили 15 минут, пока сами не сходили за официантом. Обслуживание на 0, больше даже не хочется посещать данное кафе. Так же расстраивают грязные полы в зале. Они там не чистые уже с 10 утра(

Отличное место, вкусная еда! Комната для детей выручает)

Ехал мимо Костромы, в Москву. По пути остановился пообедать. Очень понравилось. Персонал - не просто вежливый, я бы сказал «галантный». Это на примере общения с пожилыми людьми за соседним столиком. Кухня вкусная, все сделали быстро. Рекомендую

Вкусная русская и европейская кухня, обновленный интерьер и меню. Отличный персонал. Цена-качество

Половины меню нет, заказ приносят ооочень долго((

Огромное спасибо за обед и приятно проведенное время. Всему обслуживающему персоналу отдельный поклон. От гостей из РЖД Путешествие.

Борщ принесли холодный через 30 минут и после второго блюда, официантов явно недостаточно, стейк - мясо явно маринованое, пива импортного нет, в общем первое впечатление о Костроме весьма смазано

Это либо деградация системы и общества, либ вам надо менять управление кафе... Отстой

До недавнего времени регулярно посещал данное заведение. Последний визит (07.05.21 г.) видимо был действительно последним. Очень долгое обслуживание; первое блюдо принесли после второго; некоторые блюда были откровенно разогреты, при том, что несли их около 1 часа. Народу в заде было менее 1/3 от от возможного максимума. При этом обслуживание на «0»... Видимо, что-то пошло не так....

Приходил с женой 1.05 в 13:00. Заказали чай, апельсиновый Фреш,уху и блины с курицей. К блинам и чаю претензий нет. К сервису тоже. Но фреш, как вода желтая. Уха не наваристая, просто в бульон молодили картофель и СВЕЖИЙ помидор. Который должен быть, как минимум мягким. А не то , что его только что туда порезали

Очень люблю Сусанин Хауз!! Приемлемые цены, вкусное меню, хороший персонал)

Были в Костроме проездом вечером, решили поужинать в этом кафе, заказала себе картофельный драник с говядиной и овощами, во-первых: принесли его позже всех остальных блюд, когда мои уже все съели, во-вторых: в дранике был обнаружен чей-то темный волос, ну а в-третьих: наряду с говядиной в дранике была печень, её вкус уж точно не перепутаю. Звезды ставлю только за музыку и за то, что мужчины вкусно поели.

Завтрак был вкусный, но все впечатление портит обслуживание. В 10 часов народу немного, но обслуживание долгое. Если хотите посетить данное заведение, убедитесь, что у вас есть много свободного времени, ждать придется долго. За это ставлю 2/5.

Вкусные завтраки, но очень медленное и забывчивое обслуживание (забыли принести чай, а когда принесли он был не заварен, надо было еще минут 10 ждать)

Очень вкусно было, богатая кухня, но очень долгое обслуживание. Неужели так всегда относятся к клиентам?

Вкусные завтраки по приятным ценам. Но неудачно попали на отключенную воду - в туалете стояло ведро и ковшик для того, чтобы смыть

Частые посетители, любим ещё со студенческих времён. Сегодня впервые заказали доставку: все очень понравилось. Ещё в подарок был литр морса и десерт, очень приятно.

Всё отлично! Все на своём месте!

Очень даже неплохо, хорошая атмосфера

Очень уютно, прекрасный интерьер и приятная музыка. Очень вкусная кухня, часто бываем с подругами. Перепробовали множество блюд, начиная от сырного супа и заканчивая конечно же пирожным "Красный бархат". Ценник средний, обслуживающий персонал внимательный.

Ужин на высоте, салат теплый из море продуктов вкуснейший, стейк из сёмги плюс картофельная лепешка с мясом - пальчики оближешь, персонал адекватный, заказ принесли быстро и с улыбкой, места комфортные, рекомендую. Спасибо шеф-повару.

Заказал несколько бокалов вина оказалось с запахом и испорченное плесенью

Пришли сегодня пообедать. Такого отвратительного впечатления от посещения какого-либо заведения не было очень давно. Первое блюдо после заказа принесли через 30 минут. Тарелки со стола в лучшем случае уберут по просьбе. При этом нельзя сказать, что в зале много поситителей. Примерно 1/2 столиков пустые. Блюдо "Телятина по флорентийски" жутко соленое, не вкусно. Даже счет не смогли принести, пришлось идти на бар и рассчитываться уже там. Судя по возмущенным возгласам за соседними столиками, мы далеко не единственные, кто остался не доволен посещением. Не понравилось, не рекомендую

Был постоянным клиентом, обедал каждый будний день. Сегодня в супе был обнаружен живой червяк. Ребята извинились, деньги за обед вернули, но впечатление уже испорчено...

Ужасное место! Долгое обслуживание, невкусные блюда.Суп ждали больше 40 минут, несвоевременная подача блюд (один есть, другой пол часа на него смотрит).И вечная проблема этого ресторана-ДЕТИ!Уважаемое руководство ресторана, примите уже меры и сделайте детскую комнату. Бегающие между столиками и визжащие дети портят Ваш и без того низкий рейтинг.Не советую данное заведение для деловой встречи, романтического ужина и просто приятного времяпрепровождения.

Разочарование. С каждым разом всё больше разочаровывают в этом заведении. Очень большие задержки подачи блюд, посуду никто не убирает. Про некоторые позиции вообще забыли, пока не напомнил.

Очень хорошее заведение! Вкусно и недорого! Красивый интерьер! И замечательные работники (улыбчивые, быстрые, внимательные и хорошо одетые )! Спасибо вам за настроение!:)

Была в данном заведении прошлой зимой. Утро. Посетителей было совсем мало. Заказала завтрак. Готовили почти час. Это расстроило очень сильно. Плюс заключался в том, что это оказалось божественное блюдо по очень не высокой цене. Если вы располагаете свободным временем, то данное заведение я вам рекомендую.

Впервые были тут очень давно. Вкусно покушали и пообщались в приятной обстановке. Остались самые приятные воспоминания. Следующий раз посетили кафе в середине лета в будний день. Еда была вкусной, но не впечатлила. Ничего особенного. Но обслужили нас быстро и хорошо. И последний раз был сплошным разочарованием. Пришли после работы на вечер джазовой музыки. Ждали своего заказа более 1,5 часов (обещали 40 минут для блюд попроще). Даже чтобы принести напитки (например, пиво) потребовался чуть ли не час. Блюда приносили вразнобой. Суп пюре принесли уже холодный, с плёнкой. Явно успел постоять. Закуску к пиву принесли часа через два. Когда она уже была не нужна. На краю стола к концу ужина скопилась куча посуды. Официантку приходилось подзывать чтобы забрала. Для дозаказа было очень сложно её поймать. В общем вечер был мягко говоря не самый приятный. Всегда стараюсь оставить чаевые, но тут откровенно не за что.

Вкусно, не дорого! Хорошая кухня

Хорошо посидели с родителями, приятно провели время! Всё очень вкусно! Спасибо :)

На днях посещали с подругой это заведение и остались в полном восторге. Персонал очень приветливый и дружелюбный: встретили, проводили за стол. Быстро приняли заказ и также быстро исполнили. Кушали салат с куриной грудкой по рекомендациям официанта. Сказать, что он был вкусным, ничего не сказать. А на десерт заказали королевский шоколадный пирог с капучино. В общем остались сыты и довольны. Обязательно придём ещё.

Ходим в данное заведение каждое воскресение( уже стало традицией). У нас большая семья ( 4 детей ). Детям безумно нравится игровая комната и Девайсы которыми она оборудована. Кухня в данном кафе достойная,я бы сказал что пожалуй лучшая в городе. Обслуживание на достойном уровне.( официанты шустры и внимательны. Также хотелось бы отметить и мойщиц которые всегда готовы помыть наши бутылочки и скляночки ). Но нужно заказывать места в заранее,их может и не оказаться!

Недавно удалось посетить данное заведение. Что сказать, команда заведения работает на ура, официант обеспечил быстрое и качественное обслуживание, а кухня просто на высшем уровне. Обязательно приду сюда снова.

Посетили с подругой это кафе, очень всё понравилось, кушали салат с куриной грудкой и картофельный драник, не пожалели, что пришли. Атмосфера дружелюбная, тихая спокойная музыка. Советую!

Кухня кафе хорошая, а обслуживания нет. При чем его совсем нет. Давно не видел таких официантов. Движение началось после того как попросил "Книгу жалоб".

Приятный интерьер, тематическое оформление на все праздники, огромное меню, сервис - обычный, не лучше и не хуже, чем в других заведениях Костромы. Не пробовала всё меню, но то, что пробовала, было вкусно.

Посадили в центре зала за стол над которым не было света, не уверен что эти столы там вообще стоят обычно, возможно поставили к новогодним праздникам, ну да ладно. Пришлось подождать пока подойдут принять заказ. Кормят вкусно, единственное замечание - фирменный бургер принесли холодным, хотя готовили его 40 минут. По моей просьбе погрели , принесли обратно еле тёплым, но уже хотя бы можно было есть. Цены не кусаются совсем, я бы даже сказал низкие.

Всегда очень вкусно! Отличное соотношение цена и качество, большие порции, хорошее место для семейного ужина!

Приятное место в плане обстановки, расположения и качества кухни! Адекватный ценник ~500-700р на человека: салат, десерт, напиток. Можно поесть и дешевле, но с тем же удовольствием, у них большое меню. Персонал внимательный: здрасьте, вас кто-то ждёт?, вот свободный столик или вот у нас 2 зал и тд и тп. Разве что для оплаты сама к бару подошла, ну в субботу днём был народ, но всеравно у меня осталось приятное впечатление - обязательно зайдите)

В обед такой жуткий духан. Дышать невозможно,жара и запах еды. После обеда вы ещё до вечера будете вонять этой едой.

Ну что, побывал сегодня.. Минусов много: 1. Над головой обнаружилась полка с горшками и прочей посудой, крепеж которой уже просто вылез из стены и сама полка наклонена вниз, держится "на соплях". 2. Блюда все, которые пробовал пересоленые, отвратительно 3. Детский борщ - реальное ХАРЧО)) и тоже пересолен 4. Водка ХАСКИ по акции - ощущение что разбавленная)) 5. Куриную грудку больше часа готовили, казалось, что я даже услышал издалека короткое кудахтанье)))) 6. Сидушки на некоторых диванах в хлам порванные, персонал пожимает плечами))) УЖАС! Прочитал другие отзывы щас еще, про тараканов и проч.. Больше ни ногой, чесс слово!

Еда, напитки, обслуживание, обстановка на среднем уровне. Ресторан не менялся со дня открытия. Кто был в ресторане несколько раз, не найдет в меню ничего нового. Покушать вкусно может получится, а может и нет (как говорится, раз на раз не приходится). Пару раз замечали "жориков", они же тараканы,причем разного калибра. Цены приемлемые,но иногда свои кровные и отдавать не за что, не всегда хорошее качесво еды. Есть рестораны достойней.

Лучшее кафе в городе.

Довольно приятное заведение, обстановка, еда, по ценнику конечно не сильно дешево, но приемлемо, иногда заходим

Если никогда не пробовали подошву кирзовых сапог, то вам сюда. Конкретно из меню это блюдо "Говядина Бургиньон". Говядина не то что не жуется, ее даже невозможно ножом порезать. При полупустом зале, заказ ждали больше часа и принесли мясо в еле теплом состоянии. Под конец решили заказать зеленый чай с мятой, но спустя пол часа нам принесли обычный зеленый чай "Порох", которому далеко до хорошего зеленого чая. Домой вернулись голодные и злые, пришлось самим готовить.

Очень долгая подача, вместо 40 обещанных минут ждали час! И это при почти пустом зале. Еда отвратительная! Заказывали говядину Бургиньон с шампиньонами и зелёным горошком, от шампиньонов одно название-ОДИН МАРИНОВАННЫЙ, прошу заметить, гриб, разрезанный пополам и деревянный горох, а сверху непонятного вида и вкуса соус. Про мясо я вообще молчу. Толстенный кусок сырого мяса, видимо повар напрочь забыл как выглядит медиум прожарка. Люди, работающие в этом заведении, вы хоть сами то пробовали то, что подаёте?! Пора прислушаться с большому количеству негативных отзывов в сторону вашего «ресторана»!

Хожу сюда не первый год и с семьёй, и с друзьями.

Хорошее заведение.Приятно провели время.Минут 30-40 ждали горячие блюда.Но нас сразу предупредили.Было вкусно.Советую