Отзывы Столица, алкомаркет

Хороший магазин, всё нравится. Консультанты компетентные, отлично разбираются в продукции.

17.05.2022г пришла в магазин Ленина 30 Приобрела товар, продавцы вежливые, улыбчивые и помогли донести пакеты до машины !!! Большое им спасибо!!Редко, где встретишь таких работников

Была постоянным покупателем этого магазина последние 5 лет, тк живу в соседнем доме. Вчера 13.01.22 в 17:16 купила бутылку шампанского, которое было с ценником "по акции" за 398 р, мне его пробили за цену почти в 2 раза дороже! Перед тем, как расплатиться, мне продавец не озвучила конечную сумму покупки. На мой вопрос почему так дорого, ответила что наверно не успели ценник поменять. Мы с продавцом пошли смотреть ценник и убедились, что цена была гораздо меньше. На мои вопросы она никак не отреагировала, не предложила сделать возврат или вернуть разницу, а просто убежала в "коморку", оставив меня одну в зале. Считаю, что такое отношение к клиентам не допустимо и прошу администрацию разобраться в этом вопросе!

Отличный магазин! Года пол живу рядом и иногда посещаю) Персонал вежливый! Консультанты внимательные, не навязчивые! Отдельное спасибо консультанту Поладу) Долго не могла выбрать вино, он мне рассказал про весь ассортимент и помог выбрать именно то, чего хотелось! Спасибо за обслуживание))

Живу неподалёку от магазина, расположенного по адресу: Ленина 30 и частенько захожу в магазин " Столица" за покупками. Что я могу сказать о магазине? Всегда чисто, уютно, тепло... Продавцы всегда доброжелательны и консультируют при выборе необходимого товара. Особенно хочется отметить за своевременую помощь в выборе и полную информацию о товаре продавца-консультанта Полада. Девчонки за кассой всегда предлагают дополнительные товары - умнички ! Спасибо вашему магазину! Ходила, хожу и буду ходить в ваш магазин! Спасибо, что вы есть, удачи и процветания!

Хорошие консультанты и большой ассортимент товара

Любезные консультанты

Пришёл 09.01.22 в 16:05 в зале нет ни консультанта, ни кассира. Прошу принять меры.

Здравствуйте. Покупаю здесь регулярно. И давно: лет десять, а, может быть, и двадцать. Продавцов сменилось много и разных, иногда недостаточно компетентных (думаю это из-за того, что «на вкус и цвет товарищей нет»), но обслуживание нормальное. Чтобы грубить - никогда. Пожелание: необходимо мобильное приложение (для iOS) с ассортиментом и скидками и возможностью заказывать. Всего хорошего.

Всегда брал ред лейбл в 0,7 бутылке приятный вкус и запал, сегодня взял в 0,5 таре сивуха ваняет спиртом пить невозможно,это как понимать. Вот вам и акция по 707руб, ливаком наверно таргуют.

Ужасный персонал, не продали шампанское при наличии водительского удостоверения!

Первая столица , где не делают автоматически скидку по карте, и не спрашивают ее, будто принципиально , когда задаёшь вопрос почему не спрашиваете про наличие карты, с цоканьем проводят свою, инцидент не однократный, примите меры! Должен быть скрипт обслуживания покупателей, раз уж в вашем магазине есть система скидок по карте, будьте любезны уточнить имеется ли она, я пойму единичный случай, но не систематический!

Продавец грубил и был очень так сказыть правильный на продажу сигарет. Отказы. Я конечно понимаю там дети могут простить но когда покупает 30 мужчина такой отказ я тюнеипринимаю. Будьте так любезны примите меры

Магазин на голову отбитых руководителей и через чур исполнительных подчинённых. 10 июля 2020 года, вечер, отказываются продавать вино, ссылаясь на отсутствие маски! МАСКИ!!! Мы 5 минут по вашему магазину ходили, трогали бутылки, разговаривали с консультантом. А она стоит на кассе: «а маска у вас есть? без маски мы не продаём». Да вообще не торгуйте тогда, есть хорошие магазины с аналогичной «категорией товаров», чем торгуйте так...

Зашли в магазин, девушка , директор магазина, потребовала чтоб одели маски, хотя сама стояла без неё) глупо как то.

Неоднократное хамское отношение в сторону покупателей от вашей продавщицы (светлые длинные волосы и чёлка): насмешки, ненормативная лексика, косые взгляды, позволяет много лишнего в разговоре с покупателем. Заходить вообще не хочется, но пришлось , так как в других алкомаркетах не было моего напитка. Если бы можно было поставить ноль звёзд- поставил бы!

Хороший выбор продукции и грамотный персонал. Спасибо за вашу работу