Отзывы Азалия, магазин цветов

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу вашего прекрасного салона! 31 сентября была у вас первый раз , помогли оформить 2 букета гортензий к 1 сентября! Однозначно приеду к вам за красотой

Не первый раз беру цветы в этом магазине, хочу сказать, что если приходите берете горшечку и уходите всё замечательно, в этот раз решила пересадить розу по акции, это когда оплачиваешь цветок, расходные а пересаживает сам флорист, на следующий день когда забирала розу обратила внимание на увядшие листочки, через день роза вся завяла, я написала об этом магазину, они предложили мне обрезать листочки до первого побега и опрыскивать. Через три дня роза после всех моих мероприятий по реанимации превратилась в сухостой, я снова написала в директ, но ответа не получила. Очень жаль что клиентоориентированность в этом магазине нулевая и свои ошибки они не признают. Очень жаль цветок, который погиб из за кривых рук флориста. Кстати роза купленная в этом магазине год назад и пересаженная мною самостоятельно до сих пор радует своим цветением.

Магазин, который дарит красоту не только своим покупателям, но и просто прохожим! Даже несмотря на разбитый асфальт возле своего магазина, они украшают фасад возле входа, а не просто вешают банер. К первому сентября сейчас делают красивую фотозону! Очень приятно, что в городе есть такие предприниматели!

заказал цветы, белые розы, приехал букет белых роз, вроде не так плохо, но вот большая часть роз была уже подвядшие в общем не доволен качеством салона

Прекрасный букет, общительный и вежливый персонал, доставка точно в срок. Всё что можно сказать кратко и по существу. Большие молодцы, спасибо вам за всё))

Лучший магазин цветов в городе! Огромный выбор цветов и небольших подарков. Возможность оформления доставки из другого города.

Выражаю огромную благодарность вашему салону! Сделали красивейший букет невесты, нежный и такой каким хотела, также спасибо за оперативную доставку его, выручили сильно! Спасибо

Замечательный магазин, самый большой выбор комнатных растений в городе, цены приемлемые, продавцы приветливые, всегда идут на встречу. И там самый большой выбор архидей и самая низкая на них цена в городе. Советую всем.. Кстати букетов там тоже очень и очень много, супруг купил одну белую шикарнейшую розу , пока я выбирала фикусов в соседнем зале, так вот простояла она 28 дней... И фикус тоже радует...

Никакой клиентоориентированности! Элементарно, не могут поработать с клиентом, собрать букет из ЖЕЛАЕМЫХ цветов! Особенно добивает фраза: «Вы просто назовите сумму и доверьтесь флористу!». Странные люди! Вообще не рассматривают вариант, что человек и сам способен выбрать цветы, из которых хочет составить букет! В стольких салонах города с удовольствием выполняют такого рода заказы и только здесь они оказывается «тратят время». Ужас просто!

Флористы супер

15 мая покупала букет дочке. Сделали очень красиво. Я когда увидела, просто обомлела

Замечательный букет из 25 роз заказывали на день рождение. Вторую неделю стоит радует именинницу! Спасибо вам большое!

Заказала в подарок букет с доставкой, сама нахожусь в другом городе. Девушки очень приветливые и вежливые, выслушали все пожелания и предпочтения, в итоге собрали очень красивый букет, доставив его в кратчайшее время. Подарок очень понравился, спасибо Вам за работу. Однозначно, теперь буду заказывать у Вас!

Цены на на витрине не соответствуют расчёту на кассе.

Хороший персонал и помогли разобраться в выборе)

Очень хороший магазин цветов. Совершали покупки там уже не один раз. Персонал приветливый. Помогут, расскажут, подскажут. Вчера сделали заказ на доставочку букета, сегодня именинница получила и была очень рада. И да, сколько покупали букеты стоят очень долго! Хороший магазин. И друзьям и знакомым его рекомендую.

Самый лучший цветочный магазин,огромное спасибо за вашу работу, всегда выручаете меня

Самый лучший на мой взгляд цветочный салон, цветы всегда свежии и аж пышат ароматом, даже при заказе онлайн не подсовывают увядших цветов и доставляют вовремя. Процветания вам и вашему салону.

Три дня назад купили лилии, полностью закрытые. Каждый день подрезала и меняла воду, в надежде, что они всё-таки раскроются. Но увы чуда не произошло, они просто вянут. Очень досадно.

Заказывала цветочки ребёнку на 1 сентября. Очень красивый и свежий букетик, ребёнку очень понравился. Отзывчивый персонал, все флористы и их помощники очень хорошие и грамотные. Даже несмотря на большую очередь, качественно обслужили и предложили разные варианты букетов.

22.08.2021г.,купил муж розы в данном магазине, 23.08.2021г, утром они выглядели вот так.Разочарованна!

Купил жене 5 пионов отдал 1800, ещё закрытыми сказазали что раскроются, прошло 3 дня, завяли и нераскрылись. Подрезали, воду меняли. Покупкой крайне недоволен . Не советую данный цветочный магазин. Есть более лучшие места где можно купить цветы и не обманут.

Заказала в этой чудесной компании, букет для мамы, на день рождения! Букет превзошёл ожидания! Потрясающая работа флориста и менеджера, которые быстро все организовали и доставили. Мамуля осталось довольна!) Работа с клиентами, на высоком уровне, а это главное в наше время! Ориентированы на каждого клиента, на все его прихоти и замечания! Спасибо вам ещё раз!)

Большой выбор, заказ выполнили точно по времени, доставили прекрасный букет. Отличный магазин

Прекрасный магазин,,, отзывчивый персонал

Это действительно самый лучший цветочный салон в городе! И не только потому что там вежливый и внимательный персонал, а букеты всегда из свежих цветов, но ещё трогает и сама атмосфера: к каждому празднику торговый зал украшается по-новому, светлое солнечное помещение, утопающее в зелени и наполненное всеми красками мира, всегда есть какие-то подарочные «фишки», а эти милые зверушки и птички всегда поднимут настроение!

Сама с другого города, заказывала на 8 марта маме букет с конфетами, гелиевым шариком и открыткой через их ватсап. Наличие составляющих букета, цветовая гамма, все было с ними согласовано, ответили, что все в наличии. В итоге пришел настолько отвратительный букет, ничего общего не имеющий с оригиналом на их сайте ни по цвету ни по задумке, безвкусный и завял через 3 дня! Гелиевый шарик принесли сдутый (!), свернутый в пакетике, открытку не подписали, хотя спрашивали сами, что на ней написать и я посылала текст. На мою жалобу никто не отреагировал вообще, не извинился, тем более не вернул деньги. Отвратительное качество услуг. Обман клиента и непорядочность! Пользуются тем, что заказчик находится в другом городе. Если хотите на праздник вместо радости получить разочарование, причем за свои же немалые деньги - пользуйтесь услугами Азалии!

Большой выбор цветов и подарочных сувениров. Приятные ,отзывчивые продавцы. Разумные цены.

Магазин лучший в городе! Покупаю только у них.

Делали заказ к 8 марта, заранее за 5 дней, два букета тюльпанов бабушке и маме, так как мы сами из Хабаровска, в итоге курьер привёз один букет вместо двух, тюльпаны были распустившиеся с желтыми листьями и не того цвета какого мы заказывали... настроение было испорчено это ничего не сказать, дозвониться в этот день естественно мы не могли, на след день позвонили выяснить что это было, сотрудники вежливо просили исправить ситуацию и привезти букеты 9 марта... букеты привезли это были свежие розы, хорошие букеты, но как говорится хороша ложка к обеду... очень жаль что судя по многочисленным отзывам, в этом году к 8 марта Азалия не подготовилась...ведь вполне очевидно что должен быть выделен человек, да не один, для работы с клиентскими доставками в этот день, как то странно все списывать на загруженность зала со «стеной» пришедших клиентов, да и времени подготовится к этому одному самому прибыльному дню в году вполне достаточно.. Сам магазин нам очень нравится, хоть мы и с Хабаровска, люблю смотреть ваши сторис, заехать в обычный день купить горшочек цветок можно, а делать заказы наверное больше не будем...

19 февраля оформила заказ на 8 марта для мамы, оплатила сразу, в день доставки никто не звонил, сама в магазин дозвонится не смогла, приехала вечером в магазин спросить по поводу доставки, внятно ничего не объяснили, сказали выбирайте цветы из того, что есть, а остатки очень скудные, ни извинений, ничего. Обещали вернуть за доставку 300 рублей, сказали в течение часа, уже сутки прошли денег так и нет. Обидно, что испортили праздник!!! Это был мой первый и последний заказ в данном магазине!

Заранее заказали букет и оплатили к 8 марта, придя в назначенное время ждали ещё 2 часа очереди. Все кто стоял тоже на это время заказывали, букеты собирали при нас. Почему нельзя собирать заранее, или зачем брать столько заказов? Ждать столько времени это перебор. Самое обидное что на следующий день цветы начали вянуть.

Никогда больше не обращусь в эту контору и никому не советую!!!! Был сделан заказ детьми за неделю до 8 марта на доставку букетов мамам, и....ни курьера, ни цветов, ни звонков....НИЧЕГО......В самой конторе(салоном это заведение назвать просто не могу) 8 марта трубки просто не брали, либо было постоянно занято, звонили с разных телефонов и всё без толку....В итоге сюрприз был испорчен и настроение в честь праздника тоже.....Сегодня с утра когда дозвонились, нам что то объясняли про курьера, который якобы сломал ногу (ну заказов много))), наши букеты передали другому курьеру, которая хоть и стояла на двух ногах, но доставку произвести так и не смогла....Были ещё какие то оправдания менеджера, извинения и уверения о том, что разберутся и в ближайшее время со мной свяжутся.....НО....Уважаемые работники и руководители магазина.....Вы же понимаете, что дорога ложка у обеду, а не спустя сутки.....Всякое бывает.....Но вы даже не удосужились позвонить и предупредить заказчика о возникших трудностях.....Хотя если заказчик оплатил стоимость, его не должны волновать ваши форс-мажоры....Вы должны были оправить заказы на такси, за свой счёт, а не рассказывать мне по телефону что у вас мало курьеров и приносить свои извинения!!!!!! В вашей конторе я ещё лично приеду и оставлю отзыв в книге жалоб и выйду на ваше руководство. И требую возврата денежных средств в полном объёме с компенсацией СВЕЖИХ букетов в честь испорченного праздника.

На 8 Марта заказала маме букет, заранее в 20 числах февраля! Оплата 100%. Сумма заказа 3080₽. Букет не доставлен. На звонки не отвечают. В ватсапе не отвечают. В инстаграме не отвечают. БУКЕТ НЕ ДОСТАВЛЕН!!!! Дозвонилась 9 марта. Вернули деньги. Букет доставили вечером в качестве извинений.

Сделали неделю назад в вашем магазине заказ к 8 марта с другого города,оплатили все на доставку с 12 до 16:00 по итогу,ни цветов нашим мамам ,ни денег вы считаете это нормально ? я требую от вас доставить наконец то подарок к 8 марта и компенсацию за испорченный сюрприз это ужас ,в первые столкнулась с таким «сервисом»

Сделал заказ Маме на 8 марта с доставкой т. к. Я живу в Москве сам забрать не могу. Сделал заказ в заранее 06.03.2021 номер заказа 5423, оплатил 2390 рублей. Заказ приняли в обработку в вацапе продублировал, услышали. Заказ должен был исполниться 08.03.2021 в 12 часов по местному времени. Подарка меме так и не увидели, не мама не я. Написал в вацапе им. Увидел сообщение в ответ "что онлайн заказы не принемаются". Не успев ничего объяснить улител в чёрный список. В поиске 2гис 2 номера телефона, они не доступны. Номер вацап, звонок не принемают. Что делать подскажите люди пожалуйста!

Сделал предзаказ 28 февраля на 8 марта в 10:00 с доставкой . В итоге никто не приехал , телефон не берут в инстограмме не отвечают .

Заказывал 26 февраля на 8 марта цветы ко времени. Договорились при оформлении, что нужно будет придти и забрать без очереди. В итоге уже 45 минут стою в очереди, для того чтобы забрать заказ . Судя по размерам очереди простою ещё, как минимум, столько же. Не рекомендую заказывать цветы в этом магазине

Хочу сказать СПАСИБО ! Цветы подруге очень понравились , они выглядят прекрасно! Композиция красивая и нежная ! Доставка во время! Сюрприз удался , спасибо вам

Не в первый раз покупаю цветы,на вид красивые,но на следующий день вянут, это очень неприятно,за такую цену.Даже сутки не простояли.

Огромное спасибо команде салона "Азалия".Заказ и доставку выполнили в течение часа. В трудную минуту для моей семьи помогли с выбором цветов, выслали фото . Люди на своём месте. Очень признательна ! Процветания вашему бизнесу! Здоровья вам и вашим близким!

Не доволен качеством цветов .За такую высокую цену .цветы на сл.день пропадают .Не понравилось обслуживание .Был перый раз и думаю последний .Не советую этот магазин ,деньги на ветер .

Какой чудесный салон

Купили кактус с приклееным искусственным цветком. Типа он цветущий. Сразу не видели. Это был подарок для ребёнка! Ребёнок расстроился. Могли БЫ сказать что кактус не цветёт.

Здравствуйте. 01.12.2020 купил три коралловые розы. Но 02.12.2020 один цветок скукожился - с утра. Мне очень жаль. Не заморозил, потому что спрятал запазуху, а идти сосем рядом. Я не знаю сколько дней должны стоять розы, но на следующий день хотелось, чтобы они выглядели свежими. Поэтому когда покупаете цветы в этом магазине проверяйте их сами или сами выбирайте. Мне их выбрали, спрятали за стойку, хотя рядом и был открытый стол, завернули в бумагу... Будьте внимательны.

Замечательный салон. Вчера буквально перед самым закрытием заказала букет для малышки, на доставку утром рано, сотрудник салона, как всегда, очень приветлива, несмотря на поздний заказ, подошла очень ответственно, с душой и креативно, ребенок просто в восторге, спасибо курьеру, букет вручил именно именнинице! Огромное спасибо салону! 5 баллов!

Один из многочисленных магазинов по продаже цветов на срез и в горшках. Расположение хорошее в центре города, легко добраться. Покупала там розы красные, ярко красные 10 штук по 150 рублей на похороны мамы. Потом на 40 дней розовые розы тоже 10 штук по 160 рублей. Цветы крупные, красивые, но один большой минус, очень не долго простояли. Не особо наверное заботятся о качестве цветов. В среднем розы должны стоит хоть неделю на мой взгляд, но нет, мне так не везет. Хотя сам магазин на вид великолепен. Второй раз брала в июле. Цветы оказались ужасного качества, опали меньше суток прошло. И сколько бы не писал владелец магазина ответы на отзывы клиентов тут на картах, я останусь при своем мнении.

Девчонки и ребята, без обид, но это 8 марта просто фиаско в плане выдачи заранее выбранных и оплаченных букетов. Час с лишним ждать выдачи букета - это немножко не то, чего хотелось бы. Плюс впереди стоящих в очереди букеты оказались потеряны или не то собрано. Своими букетами я тоже не доволен, розы совершенно не те, а букет из тюльпанов оказался не ярким из-за цветков темных тонов( И это еще на фоне поднявшихся цен на цветы, хризантемы на 80 рублей. Не знаю правда это вообще или на 8 марта... Сам цветочный магазин в целом довольно хороший (ну или был). Хороший выбор цветов, цветы хорошего качества и персонал хороший. Может все изменилось и не в лучшую сторону... Очень жаль

Заказывал букет на доставку из другого города. Все чётко, связались, уточнили, оплатил, в нужный день да ещё и чётко по времени доставили. Вообщем жена в восторге! Букет классный! Большое спасибо флористу и всему персоналу магазина за отличную работу, а курьеру за нестандартный подход)

Везливый персонал,очень большой выбор цветов.

Спасибо за Вашу работу. Цветы отличные! Доставка была вовремя! Молодцы!!!

Цветы быстро умирают.

Отличный салон! Уже много лет доверяю только им! Отзывчивые сотрудники. Букеты всегда очень яркие, красивые. Спасибо Вам!!!

Ужасный магазин с космическим ценнами

Купил цветы жене на день рождение а на утро они уже завяли. Возврат средств сделать отказались.

Цветы не свежие, расстроили.

Цветы не всегда свежие

Здравствуйте! Хочу поблагодарить отзывчивый персонал и индивидуальный подход к каждому клиенту,букет великолепный,цветы стоят очень долго

Самый лучший. Цветочный магазин в городе,всегда приветливые продавцы,ответят на все вопросы,отличный выбор цветов,огромное спасибо владельцу магазина за полученное наслаждение во время похода в магазин,это райский уголок,кролики тоже прикольные дети любят на них любоваться. Процветания и успехов Вам и Вашему магазину

Очень нравится, цветы красивые, цена средняя, как то помню даже дети холили на мастер класс - хорошая идея , отлично придумано

Хочу написать отзыв по поводу работы декораторов из магазина "Азалия". Обратились мы к ним что бы оформить свадебное торжество. Когда приехали в салон декоратора на месте не было. Взялась девушка с салона объяснять нам цены и как оформляют. Не справившись с этим , она сказала, что надо лично договариваться с их оформителем. Мы обменялись телефонами и уехали. Я нашла их страничку в инстаграме, и решила поинтересоваться там, и как я поняла страничку в инстаграме вела как раз их декоратор. Расписав мне стоимость аренды я удивилась тому, что цены прейскуранта в салоне и цены, написанные мне в инстаграме, значительно отличались. Я очень удивилась и спросила почему такая разница? Ответ очень был забавен, что в этом нет не какого кременала. Я была очень удивлена тому, что девушка, занимающаяся в салоне оформлением не знает цен! Договорились с декоратором о личной встрече на определенное время. По приезду в салон ее не было, приехала только через 25 минут. Поговорив по поводу оформления было сказано много слов, но по делу так и не договорились, надо ехать в кафе. Я постоянно пыталась уточнить в какую сумму нам обойдется всё оформление, и за что мы будем платить. Бюджет не резиновый... Далее договорились мы на определенный день встретиться вместе в кафе. Добираться нам с другого конца города, в добавок по нынешнем дорогам. Наталья (так зовут оформителя) написала за пару часов до встречи, что не может приехать, что заболела (ладно, все мы люди, и не железные). Договорились, что через несколько дней съездит в кафе сама посмотрит как и что можно оформить. Мы поехать уже не смогли, без этого куча дел по подготовке, да и работу никто не отменял . За неделю до свадьбы наконец-то мы все встретились чтобы конкретно все обсудить. Сказав, что там и так симпатично, что особо украшать не надо, предложила свои варианты. Хочу сказать, что они очень любят украшать живыми цветами, я понимаю что это красиво, но это опять же не очень дёшево....

Заказала букет роз в бумажной корзине, сразу оплатила, через 15 мин перезвонили и уточнили время доставки. Доставили через час. Очень красивый букетик роз! Спасибо за цветы и оперативность работы.

С 14 июля до 29 мне считали букет, вернее так и не посчитали, нашла другого флориста. Ничего негативного о самих цветах не могу сказать, потому что до реализации задуманного так дело и не дошло. По фото букетики красивые, в магазине тоже, но сервис оставляет желать лучшего.

4 марта заказала и оплатила на сайте букет для матери с доставкой 8 марта с 14 до 20 часов. Доставки не было, на телефоны и обратную связь на сайте не отвечают. Жду возврата денег, номер заказа 3674

Будьте осторожны! Не доставляют букеты, купленные через интернет-магазин, причём потом даже не перезванивают и не говорят, что не доставили. Я заказывала с другого города через интернет магазин. Узнала, что не были доставлены цветы и конфеты , и сама потом дозванивалась и разбиралась. Даже не извинились и серьезно подвели!

Девушки спасибо за оперативность. Заказал букет в 10 утра с доставкой. Жена звонит в 11:30 - ей уже вручили. По фотографии смотрю хороший букет. (Белые розы)

Отличный магазин , обслуживание отличное советую всем покупать в азалии.

Заказал доставку цветов, 2 дня цветов так и нет. По телефонам, указаным на сайте, неотвечают.