Отзывы Панацея, ветеринарный центр

Хорошая клиника, адекватные цены, внимательный персонал. В наличии всегда большой ассортимент вет. препаратов. Удобное расположение, были с котом неоднократно в ввиду преклонного возраста животного, осмотр, капельницы, лечение все на высшем уровне.

Нужна была заживляющая мазь с обезболом в составе тк собака сильно натерла себе попу и вет врач с клиники Фауна выписала ее, не купили в фауне тк не было в наличии, пришла в эту клинику мази не оказалось на мой запрос сначала предложили мазь сказав что это тоже самое хотя в составе не было никаких обезболивающих, потом сказала что если надо обезбол то надо это и указала на раствор для зубов(ранее лечили зубы и выписывали этот препорат), на мой ответ так это для зубов женщина сказала «я что, не знаю чем у нас жопы мажут?», потом спросила для чего нам я описала ситуацию и она стала предлагать лекарства чтобы лечить нашу проблему, хотя об этом никто не просил. Не стала ничего у нее брать тк она не вызвала никакого доверия, и оставила впечатление хабалки, имени не знаю но у нее темные волосы, не уверена что у нее вообще есть вет образование

Совершенно не умеют разговаривать по телефону.

это уже вторая ситуация, где ко мне отнеслись не как к клиенту, а как к говну, причём за мои же деньги. Но первая ситуация закончилась летальным исходом пернатого друга. Так вот, пришла я в горе клинику, тк выбора не было, ведь это единственная ветклиника, где я нашла ратолога. По линии ответила милая женщина, думала может качество обслуживания изменилось, но видимо это зависит от врача. Прийдя на приём, к женщине с короткими и темными волосами(имени не знаю), задали 2 вопроса, далее на тяп-ляп врач взяла крысу за шкирку и молча куда то потащила, я за ней следом идя, ожидала хоть каких то объяснений что не так, но так этого и не услышала. Врач произвела освещение лампой(видимо ультрафиолетовой) и назвала диагноз «грибок» просто сказав, что он от кота( у которого был произведён осмотр в другой клинике, но ничего не найдено) в итоге: мне ничего не объяснив, сразу выставили чек в устной форме и по пунктам… 1. осмотр - 300 рублей 2. ОСМОТР ЛАМПОЙ - 250 рублей 3. и если хотим лечение, то вакцина - 150 или 250(не помню) на мою просьбу написать чем и как лечить, отказали весьма в грубой форме, дословно говоря « ничего я ВАМ писать не буду на листочке» Весь осмотр по времени длился МАКСИМУМ МИНУТУ. Но врач даже не удосужилась озвучить не то что бы свои действия, но и как произвести лечение грызуну. Не уверена, что у неё есть квалификация ратолога. В конец закопали всю свою репутацию. В огромном непонимании оплатила я почему то всего 480 рублей( без вакцины). Хотя это и осмотром не назовёшь, а тем более приписали дополнительно как процедуру осмотр с лампой, когда это должно входить в обычный осмотр. Просто содрали деньги ни за что, ужасное впечатление во второй раз. Ни ногой туда, люди. Выкинете свои честно заработанные деньги, и даже не получите полной и квалифицированной консультации.

Не умеют нормально общаться, жестокое обращение с животными.

Если хотите сохранить здоровье своему животному - не приводите своего питомца сюда. В любую другую вет клинику, но только не эта. Угробили собаку, не правильно поставили диагноз, собака при смерти, лечение получало отвратительное.

Отвратительно разговаривают по телефону, надменно и грубо. Идти туда не хочется после этого.

Смотрите внимательно чуть некупил дорогой препаоат а он оказался просроченным....

Были в клинике с шишкой на груди (кормящая сука), поставили антибиотик, отпустили домой. Дома стало собаке хуже: шишка выросла в 2 раза, лопнула, потёк гной, поехали на срочную операцию в клинику "от носа до хвоста", тут при подготовке к операции попросили узнать какой антибиотик кололи собаке. Позвонила узнать, на что получила ответ:" ой, да какая вам разница, ничего я не скажу, чего я там один раз колола" и бросила та самая врач трубку...повезла в другую клинику собаку, т к. условия чистоты в "Панацее" не соблюдены, в подвале нет чистоты и света. Профессионализма тоже в этой клинике нет.

Отвратительная клиника. Работники какие-то нервные, недовольные своей работой и жизнью. Вашему животному здесь точно не место, пренебрежительное отношение к животным. Схватили моего питомца, как мешок мусорный при осмотре. Как в таком заведении выживает их пушистый житель, не понятно.

Читала отзывы все ужасные. Но я хотела бы написать свой хороший, у меня есть маленький друг который очень дорог мне(хоть я знаю что такие друзья долго не живут), но здесь ему помогли и очень быстро. Спасибо вам большое, теперь мой маленький друг со мной)

Отказались поставить укол коту!!Дай Вам бог здоровья

Это самый худший врач, которого я видела. Некомпетентность это даже не обсуждается. Оскорбляла. И высказывалась как будто это не врач а прохожий, желающий смерти питомцу

Ужас! Никогда не видите сюда своего питомца. Угробили животное! Возили 4 дня, на уколы, капельницы и т.д. В результате животное ночью умер. Спасибо вам!

Как до вас дозвониться? Телефон не доступен!

Бог вам судья. Надеюсь, что вы когда нибудь попадете в руки к такому же "компетентному и хорошему" врачу, как вы сами.

Спасибо всем кто там работает спасли нашу собачку огромное спасибо вам

Стерилизовали кошку. Работники клиники большие молодцы! Всё сделали быстро и аккуратно. В течении реабилитационного переода не однократно привозила к ним кошку на осмотр, получала консультации по уходу за ней. Сейчас всё хорошо. Спасибо вам за вашу работу!

Даже не думайте вести сюда своего питомца на операцию!!!!Если только усыпить..... А вот лекарства купить можно, и посоветуют и помогут!!!!

По телефону мне отказали в лечение моей собаки. Мне сказали что пускай ваша собака ,умирает

Сотрудники Панацеи,не хотите работать,зачем приходите?Сегодня нашли щенка на улице,оторван хвост,на лапе мясо голое без шерсти.Не оказали первую помощь,собаку не осмотрели(видимо не хотели с грязным животным возиться).Дали рекомендации: дома помойте и чем нибудь обработайте.Вы серьезно???Всем своим знакомым скажу,чтоб к вам ни в коем случае не обращались.

Обслуживаемся здесь давно, и каждый раз с разными животными помогали. В Фауне лечить подобранную мной кошку с ошпаренной лапой отказались, а тут вылечили. Спасибо, да поможет вам Бог в ваших делах!

Качественное оказание услуг, вежливый персонал. Хорошее отношение к животным. Подробные рекомендации

Обращался с собакой эльдектерьером на стерилизацию. Отнеслись очень внимательно. Ветеринары грамотные. Обращаемся не однократно. У меня уже большой опыт с животными. Всегда квалифицированная помощь. Спасибо за вашу работу. Советую эту клинику.

Если действительно любите своих питомцев не обращайтесь в этот центр!!! Я сделал ошибку обратившись туда о которой буду сожалеть всю жизнь!

Отличные Врачи, всегда дают подробную информацию. Вожу своего Зверя не первый год, очень довольна!!

Отвратительное и хамское отношение к клиентам (в ответе на мой вопрос прозвучала фраза "не наши проблемы"), по телефону говорят одну стоимость за услугу, приходишь, а озвучивают совсем другую, взяли за приём+услуга, хотя осмотра животного не было, (необходимо было произвести ежемесячную процедуру животному), крайне разочарована сервисом, посещать его не советую

Это не панацея а похороное бюро животных

Это какой то ужас... кто там работает??? Позвонила спросить, что делать с собакой , надо привозить или нет, на меня вылилось, простите, такое... аж писать стыдно! Меня в грубой форме послали. 3.11.2020 год , Ленина , 36 16:45 (приблизительное время)

Стерелизовали тут кошку в 2018, все сделали быстро и качественно. Прошло все без осложнений, после операции, если возникали вопросы врач отвечала на них, легко шла на контакт. Так же несколько раз привозили сюда собаку, выписывали все по факту, повторно жалобы не появлялись.

прививали собаку, не знаю, как они ей там ставили, то ли холку не пробили, то ли грязь занесли, итог-абсцесс. снова обратились сюда, чтобы избавиться от него-из собаки сделали мясо: зашили так, будто ни разу иглу в руках не держали, дренаж не поставили, в процессе ещё зачем-то показывали разрезанную собаку, одним словом кошмар. позже обратились в клинику на путейской, так нам сказали, что у собаки уже шкура от мышц отходит. в общем НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ "ПОЛИКЛИНИКУ", если не хотите убить своего питомца.

Поставили в апреле прививку щенку шпица, эуритан, собрались в июне ехать в отпуск с собакой но нас не выпускают говоря что прививки просроченны, проверяем и правда поставили прививку 11 апреля в просроченна она 19 марта... Сейчас поеду разбираться...

Не могу сказать нечего плохого обращаюсь туда не первый раз.После клиники Фауна они мне вылечили собаку,которая уже умирала после укуса собаки,только они мне и помогли его спасти.Так же возила туда кота проблемы с деснами проколола и все прекрасно. Так что не могу сказать нечего плохого.Спасибо им большое.

В клинике специалистов нет. Врач походу раньше работал на скотобойне. Отвратительный персонал.

Контора для травли блох, на большее эти "специалисты" не способны! Люди, если любите своё животное не тратьте время, а везите к нормальным ветеринарам!

протянул время этим пагубили собаку отстой полный Не достойны не одной звезды.

Ужасная клиника, некачественный осмотр животного, кот оглох после массажа ушей, пол глаза покрыто плёнкой, кот дезориентирован, после осмотра не до врачей котик не кушает вторые сутки, ужасная ветклиника, только губят животных

Отвратительная "клиника". Заехала подстричь собаке когти, настригли так что под псом лужа крови была!!! У собаки болевой шок, пасть перетянули какой-то пряпкой, он скулил. Сказала что не нужно дальше продолжать стричь, если не умеете, нет, "врач" сказала она знает как лучше. Итог:3 лапы поранены, течёт кровь!!! Собака скулит от боли. Это кошмар какой-то. Не приводите сюда животных, прошу вас!!! Живодеры тут работают! Не могут даже когти собаке подстричь!! В помещении жуткая вонь и антисанитария! Не рекомендую никому!!

Ни одной звезды не достойны эти коновалы! У меня несколько лет тому назад здесь угробили собаку. Злые, жадные, не профессионалы. Отвратительный подвал и крысы, которые в нем "работают". По-моему, эту помойку давно пора закрыть. Куда смотрят компетентные органы? Не знаю ни одного человека, который бы сказал о них доброе слово, один негатив.

Ужас дикий, угробили котейку

Ужас ужас ужас,отношение ужасное

Отвратительно! Купили дорогую вакцину для щенка, оказалась просроченной на месяц, хорошо, что посмотрела перед прививкой. 2300 в помойку. Как так можно, не понимаю. В ветклинике! Что за отношение к животным?

Приняли доброжелательно, помощь оказали, уколами снабдили, сказали, что только колоть нужно. Обрабатывать не требуется, назначили дату приема через три дня. На следующий день с кошечкой что-то не то в поведении началось. Позвонила, сказали завтра привозите, будем снотворное ставить и смотреть. Не особо расспросили что не то, не слушали, что животное плохо переносит анестезию. Через 10 минут кошечка стала очень агрессивной, шипела и кидалась. Посадила в сумку и повезла в ДокторВет. Промыли рану, обработали. Сказали, что нужно ежедневно обрабатывать. Отменили ранее назначенные антибиотики. Кошечке стало лучше. Наблюдают нас каждый день, рана заживает.

Стерелизовали взрослую кошку (возраст более 10 лет). Все прошло успешно, кошка здорова и жизнерадостна. Спасибо специалистам за квалифицированную помощь!

Самая ужасная клиника в городе!Люди не водите своих животных в Панацею не за что в жизни! Гробят животных, назначают препараты сами незнают от чего и как они работают, либо врут либо правда незнают! 3 дня вводили собаки в вену физраствор под видом лекарства, а само лекарство забирали и ставили в соседнем кабинете на полку, когда заметили, врач стала косить под дурочку!Ужас!!! Полтара года назад из за их ней операции другая собака лишилась лапы! Делайте выводы!

Самая дерьмовая клиника, по-другому не назвать.

Не ветеринары , а живодеры! Угробили нам кота! Поставили не верный диагноз, неделю лечили, время было упущено, почки у кота отказали и он умер на следующий день после повторного посещения этой "клиники",!

Давно пора закрыть данную клинику.исходя из отношения к клиентам и специалистов,работающих в данной клинике.не удивительно,что там пустые коридоры,люди туда просто не обращаются за помощью для своих любимцев.

Врач не заметила бронхит, то что кот чихает и кашляет пропустила мимо ушей, на мою просьбу прставить антибиотик выразила возмущение, кто тут врач? Зато пропихнуть гомеопатическую фигню за 450 р не забыла. Отдала за прием 1300, о том что у кота клещ знала и без нее, в конце мне посоветовали купить что-нибудь от отита. И терминал никогда не работает, гребут наличкой без чеков, потом не докажешь что животное сдохло от их лечения. В 18 году кастрировала там кота, думала сдохнет, сутки не поднимал голову, обезвоживание, похудел на кг за этот день, пришлось везти откачивать на следующий день в другую клинику.

Стерилизовали кошечку, через 10 дней сняли швы, все зажило без осложнений. Кошка прекрасно себя чувствует. Ничего покупать у себя не заставляли. Спасибо большое за проделанную работу

Ещё кто-то приносит своих любимых друзей на лечение?!!!????? Не надо убивать животных своими рукоми. .. Приходя в это "лечебное""заведение! Лучше убейте сами.... Более гуманно будет. Даже одной звезды не достоины!

Полный отстой!!!!! Только деньги берут Твааарииии

Большое спасибо Елене Васильевне и коллективу клиники за спасение жизни любимой кошки. Проявили решительность и высокий профессионализм в нашем случае, когда другие врачи отказались помочь. Желаем выздоровления "хвостатым" пациентам и благодарных хозяев.

Прошу ваших питомцев не приводить на лечение в эту клинику (ведите в фауну или на базовую). Врачи не компетенты, лечение назначают не правильное, отказывают ставить катетор щенкам!

Отравили кошку просто своей некомпетентностью... сочетание выписанных препаратов вызвало острое отравление... померла мучительно. Обратился с грибком на лапке

Спасибо. Спасли попугайчика... уже и не знали что делать.

Сюда ещё кто-то ходит? Самая худшая клиника в мире.

Нда уж. Отзывы обычно не оставляю. Как то не по этой части. Но у меня кошка и нужно было стерилизовать. А прикол с клиниками для животных такой - везде плохие отзывы или средние. Потому что блин мы пишем только когда все плохо закончилось. Ну или заказуха. Кошку стерилизовали успешно. Без последствий. Прошло две недели. Персонал вызывает доверие. Нареканий в общем нет. У меня все успешно прошло

Здесь всё плачевно((

Не квалифицированные врачи. Не советую, только сделают хуже вашим животным.