Отзывы 2ГИС, городской информационный сервис

Благодарю за правдивые отзывы,заранее можно узнать всю правду о конкретной организации перед трудоуствойством.

Хочу поблагодарить команду 2gis за их помощь. Так-же хочу отдельно выразить признательность моему куратору Лие Абылгалиевне. Она не раз доказывал свой профессионализм и помогала решить сложные вопросы. Спасибо и всем удачи.

Ребята видно придумали новую услугу "очистка репутации" и стали удалять старые негативные отзывы на компании под невнятными предлогами. Товарищи если кому то там не понятно что то у вас в отделах что написано в отзыве пусть поспрашивает у коллег возможно они переведут с русского на русский.

Ужасная компания! Все кому не лень могут писать все что не лень модераторы пропускают всё подряд . Общественное, публичное оскорбление людей, работников, сотрудников любых компаний. Комментарии не относящиеся к работе и производству того или иного продукта. Получается что все брошенные, обиженный, унижение могут писать свои старые обиды и унижают честь и достоинство других. Надо снимать свою организацию с карты и прекращать сотрудничество с этой компанией.

Возмущению нет предела, оставили отзыв о ресторане где классно справили юбилей, удаляют модераторы, смешной коментарий что кто-то заподозрил подозрительным мой комментарий (конкуренты?) , а модераторы провели расследования и согласились с ними))), интересно какое подтверждение они этому нашли? Я за честную конкуренцию и 7 человек, которые просмотрели мой отзыв не могли является решением для модераторов. Если кто-то лобирует чьи-то интересы, то уволняйте таких работников. Верните честный отзыв.

Написали что компания закрылась, хотя мы работаем , позвонила месяц назад с эти вопросом в 2 Гис сказали что изменят . Прошло уже месяц и до сих пор не изменили данные и в итоге уже несколько дней звоню не отвечает никто . Как рекламу предлагать вы как банный лист прилипните , а как проблемы решать то до вас не дозвонишься

Отношение к клиентам у 2ГИС скажем так - ТАК СЕБЕ. Не покупаешь их продукцию ты не нужен данной компаний. Менеджер который приезжал для установки личного кабинета, через пару дней пропал без вести ни слуху ни духу. На звонки не отвечает. Фиг бы с ним. 2ГИС как базарная бабка, ей на ухо прошептали она сразу отзыв выложила. 2ГИС выкладывает отзыв без подтверждений, да уже фиг бы и с этим. Я ответил данному клиенту на отзыв с просьбой уточнить время посещения клиентом моей компаний и все и тишина. Отзыв негативный неубрали, хотя 2ГИС пишет у себя на сайте что если клиент не подтверждает в течении 3 рабочих дней, то этот отзыв будет удалён как не подтверждённый. С момента моего ответа прошло 8 рабочих дней. Вопрос такой к компаний почему вы позволяете каким то моральным уродам писать на лево на право отзывы о компаниях без подтверждения? Вы может забыли или вам напомнить есть статья за клевету.

Директора, предприниматели и маркетологи советую вам обратиться за поиском новых клиентов сюда. 1) тут ваши клиенты точно есть . 2) лучший отдел по работе с клиентами ( подскажут и помогут ). 3) статистика на ежедневной основе по каждому клиенту . 4) и много других плюшек для тех кто готов к сотрудничеству.

Менеджер-Светлана очень грамотно, и доступно объяснила все возможности и преимущества приложения 2ГИС. Спасибо ей большое!!! Руководству можно выписать премию!!!

Ужасный персонал. Менеджер вместо того что бы решить вопрос даже не стала в него вникать. Когда нужно было сделать рекламу она бегала и чуть ли не в глаза заглядывала а вот как контракт рекламный закончился ей резко стало все равно. Справочник хороший но вот люди работающие в нем …..

У всего есть цена, интересно сколько вам заплатили чтобы в сотый раз заблокировать мой адекватный отзыв с уточнениями для клиники КОНСИЛИУМ? где за короткое время у меня 800 просмотров моего отрицательного отзыва. Я предоставила информацию, клиника отвечает что не может найти данные, а потом вы блокируете отзыв из-за давности обращения. Что вы курите? Я теперь со всех смартфонов своих родственников оставлю отзывы. Фиг что сделаете.

Неадекватный сервис лоббирующий интересы нерадивых продавцов и магазинов. Удаляет отрицательные отзывы покупателей в пользу наглых контор, обосновывая накруткой конкурентов. Выставляет покупателя дураком. Требует передачи личных данных этим самым нерадивым предпринимателям для разборки, снимает с себя ответственность. Информация в справочнике кривая. Схемы движения транспорта не правильно указаны.

Добрый день! Часто ездили с ребёнком от театра оперы и балета и стоял конкретный адрес улица Марии Максаковой, 2 (служебный вход). Недавно этот адрес убрали и теперь нет возможности вызвать такси на этот адрес. Очень неприятно

Несколько раз обращался, мне справочник очень нравится

Ну и конторка у вас)) удаляют нежелательные отзывы организаций партнеров я так понимаю. На просьбу обосновать пишет модер что ругательства. Я говорю где. Высасывает из пальца. Ну что поделать. Бизнес есть бизнес)

Благодарю ведущего специалиста Замчий Светлану за своевременно оказанную комплексную консультативную поддержку. Отличный специалист. 100 % компетентна в деле, которым занимается. Для меня оказалось очень важным то, что Светлана доносит информацию в форме, удобной для продуктивного взаимодействия. Получила консультацию, ответы на все свои вопросы. Специалист сделал все возможное, чтобы ситуация для меня прояснилась. Возникла потребность в дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве. 2Гис, удивили меня! Это 4-й мой менеджер, самый классный! Спасибо!

Ставлю 1 балл 2ГИС Астрахань за поведение, справочник наполнен не актуальной информацией, каталоги выдают ужасные результаты на запросы, элементарной привязки к выходным нет, праздникам нет, к оплачиваемым каникулам тоже! Все как работает так и работает, только приходишь к закрытым дверям и за товаром или услугами которые не предлагают! Стоимость услуг не оправдано высокая и выходит по уровню таких городов как Сочи, города превышающие рынки более чем в 3раза! Ваши ценники должны быть пропорционально населению и его достатку по отношению к городам и пропускной способности! Поиск просто ужас, искать можно только по общей категории, при чем смешаны всё ,все и по дрова!

Очень удобное приложение, пользуюсь много лет, нравится, что приложение развивается, изменяется. Единственный минус, во всех организациях в графе " Время работы", время указано московское, это очень неудобно!!! Нельзя ли как-то модифицировать приложение по городам и часовым поясам! Есть города, где не на один час отличие от Москвы, там тоже так же мучаются люди?)))

Почему удалили мой отзыв?

Почему негативный отзыв уже 3 дня на проверке? Что там проверять? Или всё таки вы как-то удаляете плохие комментарии у компаний, которые находятся у вас на рекламе?!!!

Уважаемая команда 2 гис, хотелось бы узнать почему блокируют отзывы о недобросовестных компаниях? Насколько я понимаю сервис должен помогать людям, а не поддерживать компании, которые обманывают своих клиентов.

Уже не раз сталкивались с обновлениями программного обеспечения 2 гис. График уже изменился, а программа до сих пор его отражает, ужасно не удобно, много отзывов что расписание на 2 гис не совпадает с расписанием по факту. Если вы такой крупный сервис неужели невозможно провести обновления хотя бы раз в неделю, а не раз в месяц?

Обслуживание хорошее

Хорошее обслуживание клиентов. Вежливое отношение.

Мне все тут нравится, обслуживание очень хорошие!

доброжелательный персонал, услуги качественные и доступные.

Очень информативный софт. Всех благ вашей команде. Работайте и развивайтесь гугл на зависть)) хочу вам посоветовать сделать не только информативное приложение но и социальное сообщества. Где можно было бы оставлять сообщения пользователям и вести диалог, знакомится. Два в одном. Это было бы здорово. А если бы это был бы и месседжер для бизнес групп и сообществ это был бы огонь

Ребятки, всем привет! Добавьте маршрут, маршрутки #11, которая с третьего интернационала (трусово) до Больших Исад идёт) Всем спасибо, вы лучшие)

Хочу сказать спасибо команде 2гис Астрахань. Вы лУчшие потому что хотите сделать не только справочник-навинатор-карту, а за то что создаёте свою бизнес среду, уделяете внимание бизнесу (микро, макро без разницы). Где то подсказываете нам где у нас пробелы, ваши звонки тайного клиента очень ценю. Не на все хватает времени, но с вами чувствуешь поддержку как от своей семьи. Как будто и вам близки наши проблемы. Спасибо! Так держать!

Отличная компания ) качественное обучение продажам ) и прекрасные менеджеры - профессионалы своего дела

Добрый день! Недавно оставляла отзыв о караоке-бар пятница. Была неприятно удивлена, что 2ГИС не фильтрует содержание отзывов. Обратите внимание на человека под именем You You, оставившего отзыв! Начинается с Йоу Камон, сразу после моего. Это так оскорбительно и неприятно было читать, выражение баба снизу, что это? Неуважение полное! Надеюсь примите меры!

Здравствуйте. Почему изчезла моя организация.??? Не могу до вас дозвониться. Пишу отзывы, письма, в ответ тишина.

Пользуюсь приложением 2ГИС очень давно. Иногда мне кажется, что не могу выйти из дома не выстроив маршрут. Очень удобно при планировании времени на поездку. Данные в приложении актуальные и лично меня никогда не подводили. Ребята большие молодцы!!! Спасибо Вам!

Молодцы ребята, так держать)

Была сегодня на бизнес-завтраке Reviews-маркетинг. Ребят, я в восторге!!! во-первых, концентрированная и полезная информация по сбору и обработке обратной связи от клиентов, плюс полезные фишки для развития бизнеса в самом справочнике 2гис. во-вторых, спасибо за спикера! Роман Пивоваров отличный харизматичный оратор. одно удовольствие слушать. в-третьих, ну это реально и завтрак, и обед! объяесться можно было))) кейтеринг на уровне. Сама организация достойная. Инструмент для нетворкинга гостей выше всех похвал! надо тоже внедрять! подскажите как! из минусов - это очередь на регистрации и некрепкий кофе. Но об этом вы и так наверняка знаете) не существенно. все равно ушла в отличном настроении. Виталию Ловцову отдельное спасибо за внимательное отношение и вообще приглашение.

Вы вообще трубку берёте??? Номера высвечиваются когда вам звонят??? Не возможно до вас дозвониться!

Пользуюсь практически с момента появления ДубльГИС в городе. Пока ни разу не подводили ни справочник, ни карта. Теперь без 2ГИС как без рук: актуальная база организаций, удобный навигатор, путеводители, отзывы, фотографии, не говоря уже о подъездах с квартирами. Молодцы! Успехов в развитии и процветания!

Являюсь постоянным клиентом не менее пяти лет. И очень была удивлена когда за три недели поменялось количество звезд у одного и того же отзыва. Причем была одна звезда, а потом почему то появилось пять. Было пять звезд, а стало четыре. Обнаружила данный факт в выходные. Позвонить по этому вопросу не кому.

По организациям 2ГИС не подвёл, ошибок не встретил, а вот навигатор страдает:(. Лежачих полицейских не показывает, ведёт странными дорогами, можно по более главным и большим дорогам, на встречку не вывел, но работать над ним нужно. А отсутствие нормального движения в городе усугубило впечатление о городе и о продукте 2ГИС.

Благодарю за оперативное решение возникших проблем

Без моего ведома и согласия специалистами компании было заменено название моей компании с имени собственного на безликое "Стоматологический центр". Пострадали выдачи. Клиенты не могут меня найти в справочнике ни по ключевым словам ни по названию фирмы.

2GISShell-3.16.3.0-2GISData_Astrakhan-149.0.0.exe не устанавливается. Другие ехе файлы без проблем

Хороший сервис, очень помогает в жизни и работе. Удобно выбирать маршруты и находить актуальную информацию об организациях. Так держать!

Я очень рада,что в нашем городе есть такой справочник как 2ГИС.Ведь он помогает без затруднения найти любое место.Недавно муж пригласил меня на романтик в ресторан,честно сказать я плохо знаю город,но спасибо 2ГИС,я без опоздания была на месте.2ГИС- это моя палочка- выручалочка,если бы не 2ГИС,город я так бы и не изучила.

Очень хороший и полезный справочник. Круто что есть возможность оставить или почитать отзыв об организации, чтобы не ошибиться в выбором. Смущает несколько но в этом контексте: 1. Почему у некоторых торговых организаций возможность оставить отзыв отсутствует? 2. Почему у некоторых торговых организаций после получения негативного отзыва исчезает кнопка «отзывы» и возможность оставить новый отзыв? Приложил фото отзыва и страницу торговой организации. Ответьте на эти вопросы пожалуйста, а то как-то не красиво получается.

Много не точной информации! Например компания ВСК (страхование) указано несколько офисов, хотя на самом деле работает всего лишь один офис! по улице Кирова 1! На Айфон жутко тормозит! Нехватает оптимизации!

Раньше был отличный справочник,но на сегодняшний день они совсем зажрались!!!! Во первых, теперь что бы узнать почту нужной тебе компании, приходиться с начала найти компанию в справочнике,потом позвонить этой компании,что бы потом записать их почту,и только потом отправить компании письмо. Это крайне не удобно! Я ни пойму денег вам мало что ли???? Я так понимаю за то что бы почта отображалась фирмы теперь и за это должны платить? Во вторых Тех поддержка не отвечает до тех пор пока ты сам не позвонишь в 2 Гиз и не дашь им пинка,сто бы те позвонили в свою тех поддержку и не дали им опять таки же уже своего пинка,на то что бы те перезвонили или отписались бы. И при всем при этом тех поддержка так и не смогла решить проблему. Лучше и проще пользоваться тем же Гуглом или яндекс!!!!

Вообще не понимаю как бы я без вас жила))) супер справочник, удобный, точный! ! Только с вами я город и выучила)))

Очень удобный справочник. Не перестаю слать лучи добра плюсы в карму его создателям за тонны сэкономленного времени и нервов. Вы молодцы, спасибо вам.

лучший справочник в мире, всем качать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!