Отзывы Автореал, автокомплекс

Не спрашивают какую деталь ставить, не клиентоориентированы

Отличный технический-центр, осблуживаюсь больше 5-ти лет.

Все супер , все сделали что нужно.

Бестолковые работники(по другому не скажешь) пустая трата денег и времени.Элементарно поменять масло не можете даже после повторного приезда ни чего не поменялось.Все бежит. Больше к вам не поеду и советовать вас не буду.

Здравствуйте уважаемый автореал, очень хороший сервис по замене жидкостей (масло, антифииз и тд.) Всегда меняю именно тут по акции. При покупке масла Замена бесплатная. Но не все так хорошо как, казалось, рабочий персонал до единого относится к клиентом по хамски. С уважением Агент 2GIS

Обслуживали много лет 2 автомобиля у них. Но больше обслуживаться у них не будем. Продацы начали мудрить с начислением бонусов. В последнее время с покупок не начисляют бонусы, говорят что программа не работает. Несколько раз не начислили бонусы. Вчера купили у них масло на 1030 р и опять они бонусы не начисляют говорят что программа не работает. Больше не будем к ним обращаться.

Отличное сто! Всегда быстро и качественно делают свою работу!

Отличное сто работают качественно и быстро, огромный выбор масел. Дадут совет где ещё возможна поломка чтоб её предотвратить.Спасибо за сервис!

Отвратительное отношение к своим клиентам!!! Больше никогда не поеду туда и никому не посоветую! У меня образовался скол и трещина на лобовом стекле на автомобиле Лада Гранта. Менеджер (или кто он там) сказал по телефону, что я могу прям сейчас приехать и они посмотрят и сделают. Приехала. 7 минут ждала пока освободится менеджер, потом он сказал ждать мастера, якобы он уже заканчивает свою работу и через 10 минут посмотрит мое стекло. В итоге "мастера" я прождала 40 минут!!! Они все ходят как беременные черепахи! На лице у каждого написано что они устали уже от жизни и от такой работы. Когда он сделал другую машину, с недовольным лицом пошел смотреть мое стекло. Как только увидел, что это лада, начал смеяться и говорить "так это же жигуль, не удивительно что трещина". Машина отъездила 4 года и трещина появилась только сейчас!!!! В итоге он продолжил громко смеяться и сказал "я засверлить то могу, но она дальше пойдет, это же жигуль, ЧЕ вы хотите, даже во время работы она пойдет и никакой гарантии я вам не дам". В ответ на вопрос "что мне делать теперь", он развернулся и ушёл. Как будто все такие ездят на крутых иномарках, а ладу вообще не воспринимают! Так и напишите вы, чтобы на русских машинах к вам даже не приезжали и не тратили время! Обидно до ужаса.... Поехала в другой сервис и мне там все сделали за 15 минут, что даже не видно ничего! Вежливо обслужили и подсказали что делать, если будет еще что-то со стеклом. В конце даже пожелали доброго пути. "Спасибо" автореалу за потраченное время!!!!

В субботу 10 июля 2021 года я обратился в «СТО Автореал» в г. Черногорск по ул. Линейная 8 А за услугой, промыть систему охлаждения и заменить охлаждающую жидкость в автомобиле ВАЗ 2114 (автомобиль после покупки, охлаждающая жидкость очень мутная). Мне назвали цену – 2200 рублей – она меня устроила. В 17:35 работа была выполнена – услуга оказана, залит антифриз, правда цена услуги возросла до 3430 рублей, которые я оплатил без лишних вопросов. По приезду домой (9 посёлок) открыл капот автомобиля – в расширительном бачке по самый верх горловины образовалась рыжая сметанообразная масса. На следующий день вновь приехал на СТО и обратился к тому же менеджеру, который обслуживал меня вчера. Менеджер, который общался со мной, переделать плохо выполненную работу или вернуть деньги отказался, но зато быстро нашёл причину случившемуся – сказал, что в систему охлаждения попадает масло из двигателя (хотя уровень масла в двигателе не изменяется). Пришлось систему охлаждения промывать своими силами, в гараже у соседа, проточной водой. Вместо антифриза был залит тосол, что соответствует рекомендациям завода изготовителя. После проделанной процедуры охлаждающая жидкость в расширительном бачке автомобиля имеет естественный цвет. В воскресенье, 26 июля 2021 г. вновь приехал на СТО, с целью вернуть деньги или оставить свой отзыв в книге отзывов и предложений. Деньги мне не вернули, книгу отзывов и предложений не дали, сославшись на то, что её попросту нет. Итог: Потерянные деньги. Потерянное время. Менеджер ввёл меня в заблуждение тем, что в систему охлаждения попадает масло. Вывод: Пользоваться услугами «СТО Автореал» в г. Черногорск по ул. Линейная 8 А я больше не буду.

В субботу 10 июля 2021 года я обратился в «СТО Автореал» в г. Черногорск по ул. Линейная 8 А за услугой, промыть систему охлаждения и заменить охлаждающую жидкость в автомобиле ВАЗ 2114 (автомобиль после покупки, охлаждающая жидкость очень мутная). Мне назвали цену – 2200 рублей – она меня устроила. В 17:35 работа была выполнена – услуга оказана, залит антифриз, правда цена услуги возросла до 3430 рублей, которые я оплатил без лишних вопросов. По приезду домой (9 посёлок) открыл капот автомобиля – в расширительном бачке по самый верх горловины образовалась рыжая сметанообразная масса. На следующий день вновь приехал на СТО и обратился к тому же менеджеру, который обслуживал меня вчера. Менеджер, который общался со мной, переделать плохо выполненную работу или вернуть деньги отказался, но зато быстро нашёл причину случившемуся – сказал, что в систему охлаждения попадает масло из двигателя (хотя уровень масла в двигателе не изменяется). Пришлось систему охлаждения промывать своими силами, в гараже у соседа, проточной водой. Вместо антифриза был залит тосол, что соответствует рекомендациям завода изготовителя. После проделанной процедуры охлаждающая жидкость в расширительном бачке автомобиля имеет естественный цвет. В воскресенье, 26 июля 2021 г. вновь приехал на СТО, с целью вернуть деньги или оставить свой отзыв в книге отзывов и предложений. Деньги мне не вернули, книгу отзывов и предложений не дали, сославшись на то, что её попросту нет. Итог: Потерянные деньги. Потерянное время. Менеджер ввёл меня в заблуждение тем, что в систему охлаждения попадает масло. Вывод: Пользоваться услугами «СТО Автореал» в г. Черногорск по ул. Линейная 8 А я больше не буду.

Необходимо было найти, с какого патрубка бежит антифриз. Мастер посмотрел и сказал, что бежит радиатор, в чем я сильно сомневался. За диагностику взяли 350 рублей, которой в итоге не было. Если бы не заехал к знакомому мастеру, точно бы поменял радиатор. Причиной в итоге оказался сломанный хомут на патрубке. В этот сервис больше ни ногой.

Отличное место ! Меняю масло здесь два раза в год уже на протяжении 3х лет , нареканий нет , все быстро и четко , всегда все в наличае и цены приемлимые !

Менял тормозную жидкость пару лет назад, сделали все качественно без нареканий. Года полтора назад снимал форсунки привозил на чистку, промывку, аппарат хороший, сотрудник сто как то не охотно брался за работу, да и жидкость в ультрозвуковой ванне не поменял, уж больно грязная была. После ультрозвука должного результат не увидел, приехал домой и замачил в очистителе форсунки, подавая питание имитируя работу форсунки только без давления, через час работы дома, форсунки стали распылять как новые, а вот после ультрозвука и химии сто, полуструйный распыл был.

Рекомендую всем! До этого ездил в разные СТО теперь только к ним

Гоняю сюда на замену свою висту и витца жены. Здесь есть 3 ямы для замены жидкостей. Подъёмник для ремонта подвески. Оборудование для полной замены масла КПП, тормозухи, жидкости ГУР, заправки кондиционера. Здесь всегда есть фильтры свечи прочие расходники. Масла и жидкости в достойном ассортименте. Сейчас у витца попутно с маслом меняют активно бегущую прокладку поддона картера. А мне что? Сел на диван пишу отзыв :) Рекомендую.

долго искал хорошее СТО, что б была быстрая замена масла в ДВС и АКПП , и недалеко от дома к тому же недорого. И вот наконец нашел, поменяли масло менее чем за 10 минут. и к тому же большой выбор масел по приемлемым ценам. Есть зал ожидания,где можно полистать журналы.