Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

www.mfc29.ru

Архангельский региональный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг | МФЦ

МФЦ

   1.7

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Просмотров (215)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Анжелика Грошева
22.09.2022 13:19

Одно рабочее окно. Если идете менять документы, насчитывайте на двухчасовое ожидание.

   1
Den Chet
16.09.2022 11:50

Из 15 окон, работает только 2.

   1
Mari Klevc
06.09.2022 12:37

Оооооооооочень долгая, просто бесконечная очередь.

   2
Олеся Подорская
06.09.2022 09:19

Потеряли наш документ. Девушки, работающие там, даже не знают, как с документами обращаться и какие вообще нужно собирать для определённых целей! Смотрите, кого на работу принимаете.

   1
Дмитрий Рождественский
28.07.2022 16:21

Отвратительно, никто ни помогает, на вопросы отвечают: обратитесь в службу поддержки

   1
Татьяна Миронова
21.07.2022 11:42

Ужасное отделение, у самих же произошла техническая накладка, а я должна второй раз ждать в очереди больше часа.

   1
Полина Козлова
07.06.2022 13:01

Были сегодня в этом отделение.Нужно было сделать доступ к учетной записи.До этого делали там же,все было хорошо.Сегодня девушки администраторы начали говорить сначала,что это по их желанию делается и берите талон,потом,что у них нет полномочий это сделать и делается все только в окне.Взяли талон,потеряли очень много время,очередь длилась час,потом просто уже ушли.Пришли в другое отделение и все сразу сделали за 2 минуты через администратора. Создают только очереди лишние,никакой помощи людям.

   1
Юлия Куликова
02.06.2022 15:39

Мне везло, никогда не попадала на очередь!))

   5
GA_Aki
02.06.2022 11:15

Хорошее отделение и грамотные сотрудники.

   5
hanuma71
02.06.2022 10:45

Очень вежливые компетентные сотрудники. Всегда помогают с решением вопросов. Грамотно разъясняют порядок подачи документов. Работу отделения оцениваю на отлично.

   5
Мэри Эн
01.04.2022 13:01

Долгое ожидание. Обслуживают тоже долго. Через сайт даже если и записываться, то к этому времени не попадёшь, приходиться все равно ждать мин 15-20. Пандус сделан не понятно для кого, заехать на коляске трудно, все скользит, скатываешься назад. Ужас

   2
Светлана
16.03.2022 09:25

В принципе, неплохо. Работает достаточно операторов, все вежливые. Справляются даже с очень большим объемом документов, какие были у меня и у тех, кто стоял передо мной.

   4
Александр
01.03.2022 14:22

Длинные очереди, долгое время ожидания. Нет нормальной парковки. Лучше заходить не в час пик, а ещё лучше выбрать другое отделение.

   1
Ольга Поликина
26.02.2022 09:58

У вас указано,что мфц работают в субботу,а они закрыты!!!!!

   1
Сергей Федотов
09.02.2022 10:46

Отличный персонал, качественные услуги, спасибо МФЦ!

   5
Наталья Ржаникова
17.01.2022 14:35

Потеряли мои документы, из-за этого я потеряла стипендию, спасибо.

   1
Ирина Селенинова
23.10.2021 15:12

2 часа ожидания , чтобы просто поменять данные на госуслугах, из 14 окон работало 5, за 10 минут до закрытия открылись ещё 2 окна

   1
Анастасия Зайцева
17.10.2021 21:28

Несколько раз обращалась сюда и не разу не было очередей и работники все, кто со мной работал были компетентны в моих вопросах и быстро решали мои обращения.

   5
Автор скрыл имя
11.09.2021 12:05

11.09.21 в очереди уже 1,5 часа из 5 человек... Не знаю сколько ещё нужно будет просидеть, но сюда больше не приду это однозначно

   1
Коля Максимов
08.09.2021 16:07

Пришёл на запись, не успел сказать, послали, отлично

   1
Аня Перешнева
24.08.2021 15:42

Из 15 окон работаю только 3-4, очередь не двигается, приходится ждать своей очереди по 1-2 часа

   1
Влад Бахтин
05.08.2021 16:40

Персонал стадо хамок

   1
Роман Грим
04.08.2021 18:22

Очередь не двигается, обслуживают очень медленно. Советую с собой брать еду и ноутбук, что бы можно было время убить

   1
Николай Николаев
26.07.2021 09:26

Километровые очереди , ужасное отношение к клиентам , работает там в основном бездарное хамло

   1
Степан Цыпнятов
21.07.2021 12:38

Убогий мфц,месяц ждал копию снилс.в итоге не сделали.

   1
Иван расс
15.07.2021 12:55

Безобразное обслуживание.

   1
Grey Guy
06.07.2021 12:29

Очередей нет, персонал отличный, все хорошо! И нет, я не сторонник этого МФЦ

   5
Светлана Зеленина
11.05.2021 09:03

Единственный МФЦ в городе, где пришлось так долго ждать. Народу сидит человек 20, а принимаю из 15 окошек, только 3. Очереди не дождаться. Отвратительное обслуживание. Не хватка сотрудников.

   1
Ольга Симарева
28.04.2021 18:26

Отвратительное обслуживание. Сотрудники как дохлые тараканы, не шевелятся. Жаль двух часов потерянного времени, которого не вернуть.

   1
Иван Курзенев
28.04.2021 10:44

Телефон не активен, скидывают.

   1
Денис Новоселов
17.03.2021 18:59

17.03.21 из 15 окон работали 3 . Время ожидания в очереди 3,5 часа.

   1
Сергей Казаков
16.03.2021 15:56

Если коротко про МФЦ на Воскресенской, 12 -хамский коллектив. Полное безразличие и скотское отношение к клиентам, отсутствие профессионализма в делах напрочь. Заявление в Пенсионный фонд отправили (я очень надеюсь) только с третьего раза, после 3-х посещений этого странного заведения по одному вопросу. Очереди по 2-3 часа. Никаких извинений в свой адрес не услышал. Хотел высказать все руководителю филиала на Воскресенской, 12 - к нему даже не пустили, мотиввируя тем, что ему не до меня и он занят. Если можно было оценить данную "организацию" от "0" до "10", то я бы поставил оценку "минус 10". Худшего заведения я ещё не встречал. PS. Товарищи работники МФЦ на Воскресенской, 12 Вы не в частной конторке подрабатываете, а трудитесь в ГОСУДАРСТВЕННОМ учреждении, на средства налогоплательщиков, в том числе и меня. Надеюсь поняли.

   1
Ирина Калинина
15.03.2021 09:50

Единая справочная-" почему всё время ЗАНЯТО. Сделали единый телефон, так и сделайте чтобы можно было дозвониться!!! Плохо

   1
Саша Артемьева
10.12.2020 15:40

Персонал такой же как на почте ,не далёкий. Приходят не работать, а по болтать .пенсионное 2 месяца делают, съезжали ,что программа в пенсионном не работала ,а по факту в мфц ,что бы снова не выслушивать.после смены фамилии,проще по всем учереждениям прокатится,как в 2017 к примеру, чем в этом дне сидеть ,не кондея ,влажность, как в банке.прежде чем открывать мол для удобства, как в городах миллиониках, скатайтесь посмотрите ,как это работает .а не лепите, лишь бы что бы было .

   1
Ленка Коровина
22.08.2020 10:37

Тут скорее отзыв на 2гис. Вчера была информация, что филиал работает до 17:30. Приехала - по факту до 16:00. Сегодня график пятницы верный... Потратила время и деньги на проезд, чтобы поцеловать дверь. Спасибо 2гис

   4
Сергей Кочерин
21.08.2020 17:21

Отвратительное отношение к людям!! Выгнали до закрытия. Общаются с усмешками, нагло, только что не на матах. Обходите стороной, по возможности!

   1
Юлия Спирина
17.08.2020 11:18

08.08.2020 обратились в МФЦ на Воскресенской с целью получения услуги по регистрационному учету. Всего лишь полчаса ожидания в очереди (из трех человек), и мы попали к специалисту Коноваловой В.Л., сидящей во втором окне. И тут начался цирк. Решение о предоставлении или отказе в предоставлении услуги принимает, вообще-то, орган, который эту услугу предоставляет. Задача МФЦ - передать туда документы от заявителя. Но, видимо, вышеуказанная В.Л. считает себя не специалистом, чья задача принять документы и направить их в ОГВ, а по меньшей мере самим ОГВ! Отказала в приеме документов на основании того, что у собственника помещения нет выписки ЕГРН, и два документа-основания на разные фамилии, и нет с собой свидетельства о заключении брака. Очевидно, про заявительный характер обращений в МФЦ города Архангельска и не слышали. Но больше всего убил тот ТОН, которым сотрудники МФЦ позволяют себе общаться с заявителями. Может быть, с точки зрения законодательства, сотрудница и права (опять же вспомним о том, что её задача - только принять документы и проверить правильность заполнения заявления), но нарушать при этом этические нормы неприемлемо в данном случае. По итогу всей этой ситуации мы обратились за услугой напрямую в орган, где никого не смутило отсутствие выписки из ЕГРН, а предъявленное свидетельство о заключении брака не понадобилось вовсе. Подводя итог: Уважаемое руководство МФЦ г. Архангельска! Пожалуйста, обратите внимание на то, как ваши сотрудники позволяют себе общаться с заявителями! Сотрудников-хамок в таких учреждениях быть не должно!

   1
Никита Петров
13.07.2020 13:17

Нам выдали документ для оплаты услуг МФЦ, стандартная банковская квитанция формы пд4. Ниже есть место для современного qr кода. Но самого кода в нём нет. Можно уточнить по какой причине? Нам пришлось поехать в банк и оформлять платёж. Это доставляет неудобства лишний раз ездить в банк. Поправьте пожалуйста.

   1
Наталья Иваненко
26.06.2020 12:52

Не могу дозвониться в течении дня!!!

   1
Кирилл Грошиков
17.06.2020 13:56

2 дня не могу дозвониться

   1
Александр Срибняк
18.03.2020 13:06

Слишком долгое обслуживание. К тому же, не могу в течении 2х дней дозвониться в справочную, это нормально?

   1
Елена Д.
26.02.2020 21:50

Сотрудники абсолютно некомпетентны. При обращении за услугой "специалист" ввела в заблуждение. После уточнения нашей правоты пришлось ехать в другой мфц, где без проблем приняли документы, опровергнув слова первого "специалиста".

   1
Дмитрий Перекарьев
27.11.2019 17:41

Долгое обслуживание. Очень долгое...

   1
VALENTINA PLECHKOVA
25.11.2019 12:45

Больше часа просидела в очереди, из 14 окон принимают только 5

   1
Юлия Счастная
09.10.2019 10:35

Услугу оказали некачественно, документ за который оплачено, не выдали, возместить оплату отказались, даже обращение/заявление не принимали без вмешательства их головного офиса. Разочаровывает некомпетентность в простых вещах, таких как прием письменного обращения гражданина. Пусть размер пошлин относительно небольшой, но не оставляйте такого отношения без действия, добивайтесь, чем больше будет письменных обращений, тем скорее ситуация изменится. МФЦ - госкомпания и должна работать в правовом поле.

   2
Карина Бурых
25.09.2019 20:53

Отличный специалист по-моему Порядина , все объяснила, помогла. Очереди да , большие , но если выбрать время с минимальной загруженностью , то очередей и не будет. В феврале оформляла документы и была специалист Ковалевская ужасного отношения не ожидала.

   2
Дмитрий П
30.07.2019 16:35

Зачем вообще МФЦ? Очередь на полтора часа ожидания..... Смысл создания МФЦ?

   1
Виктория Смирнова
20.07.2019 11:01

Отвратительное обслуживание, девушка которая сидит на стойки информации отсутствует, когда приходит-сидит в телефоне. Очередь большая, а сотрудников мало. Все движется медленно

   1
Ольга Корнякова
16.04.2019 16:05

Ожидание очереди сегодня составило 1, 5 часа. Ужасное отношение специалиста. Девушка-специалист из 4 окна совершенно не умеет разговаривать с людьми.

   1
Юрий Козюлин
21.02.2019 14:23

Можно продумать возможность оплаты пошлины за справку прямо в МФЦ. Пришлось отсидеть очередь 2 раза. Отвратительно.

   2
Антон Неведомский
05.02.2019 14:05

Ужасное обслуживание! Сижу больше получаса, движений нет! Звонил старшему оператору Алексей Васильевич, как он представился. Сказал, что недобор кадров. А на ресепшене девушка, что все на обеде. Из 15 окон работают 3!!!

   1
Андрей Кузьменко
21.01.2019 11:42

Отвратительное обслуживание с самого порога,дальше не пошел!!!

   1
Мария Васильевна
17.01.2019 17:07

Очереди большие, но быстро проходят.

   5
Алина Виноград
01.12.2018 20:59

Иногда настолько много человек, что ожидание занимает более часа.

   4
Аня Попова
20.11.2018 12:07

Ожидание занимает более 2х часов!

   1
Ольга Порядина
25.09.2018 13:12

Центральное отделение МФЦ очень удобно по своему территориальному значению. Есть места для парковки инвалидов, специальный пандус, комфортный и современный зал для ожидания клиентов. Очень удобно, что в одной организации можно подать заявления на оказание услуг в разные ведомства. Так же очень вежливый, грамотные специалисты. В

   5
Андрей Никитин
08.09.2018 12:26

Отвратительное обслуживание! Абсолютно некомпетентные во всех вопросах сотрудники!

   1
Аня Белянина
07.09.2018 13:29

Очередь нелогичная,сижу уже более часа, написано что без обеда, а оператор говорит что все на обеде, сидят в служебном помещении и хихикают

   1
Ivan Korolev
13.08.2018 14:49

Не выдают информацию о готовности документов. Очередь просто огромная, и создаётся специально - сотрудники работают ну просто до неприличия не спеша - сколько времени принимают клиента, столько же потом сидят отдыхают и общаются между собой перед вызовом следующего.

   1
София Волченкова
01.08.2018 19:36

отвратительно. ожидание более часа. логики в очереди нет никакой.

   1
Molly Freeman
20.06.2018 15:57

Ужас ,очередь это что то нечто ,никакой НИКАКОЙ вентиляции нет ,душно ,воняет,на потолке висит кондей,который за целый день ❗️❗️❗️ ни разу не включали ,а мне пришлось просидеть тут именно столько ,потому что видимо набрали по объявлению ,а как работать не научили

   1
Татьяна Любова
15.06.2018 11:37

Приехали к открытию , взяли талон, были пятые в очереди. Работало всего одно окно на выдачу готовых документов, приём документов не проводился до 11.30, вызвали нас в 12 часов, специалист заявила, что не знает как заполнять заявление на регистрацию по месту жительства, распечатала пустой бланк и отправила заполнять его самостоятельно. В итоге, после 2 часов потерянного времени, ушли ни с чем.

   2
Илья Ручкин
21.05.2018 12:01

Очереди лютые,причём создается впечатление,что специально созданные! Сервис на нуле!

   1
Роман Малыгин
28.04.2018 09:12

Ужастные очереди. Работники МФЦ не выдают информацию по готовности документов по телефону. Тратишь пол дня времени в дороге и очереди и в итоге документов нет. Поясняешь, что я экономлю общее время свое и работников мфц, не создавая очередь. Мфц не для людей, одни проблемы!!!

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва