Отзывы ФлагМан, мебельная компания

Заказывал фасады из ЛДСП 16 мм. с кромкой по периметру 2 мм. К качеству изделия вопросов нет, всё красиво и аккуратно сделано ребятами. Но вот Сергей, человек, который принимает размеры крайне не вовлечённый в свою работу сотрудник. Все размеры мною были отправлены удалённо через Viber, далее Сергей мне отправил размеры для подтверждения заказа в двух файлах. В одном из них размеры были указаны те, что я отправил ему, ну я и подтвердил заказ не обнаружив ошибки, которая была во втором файле. Дело в том, что Сергей, принял данные мною размеры за чистовые с кромкой 2 мм., тогда как везде и всюду размеры называются без учёта кромки, он даже сам с этим согласился в разговоре по телефону, но тем не менее от ошибки своей отказался и не признал её. Я согласен, что я проявил невнимательность как клиент, но у человека даже вопросов в голове не возникло, он просто взял и сделал так, как посчитал нужным для себя. Считаю это неправильным подходом ко клиентам. В результате пришлось перепиливать корпус изделия под фасады, дабы это дешевле, чем заказывать новое. Деньги мною были уже уплачены и договора мы не подписывали, поэтому спорить было бессмысленно, исправил всё за свой счёт. Надеюсь мой отзыв поможет другим избежать подобной ситуации. Лучше переспросите Сергея лишний раз про размеры, вдруг он чего ещё придумает, специалист блин)) Кстати, буду рад принять компенсацию в размере 400 рублей за переделку корпуса от Сергея или от компании "Флагман" если они это прочитают! Благодарю за внимание!

Хотелось бы поблагодарить, за прекрасно выполненную работу! Мы заказывали шкаф-купе более 2х лет назад, работает без нареканий. Не давно заказали еще тумбочку в спальную. Все получись, аккуратно и качественно!!! Сервис на высоте и это немаловажно. Учли все пожелания. Сделали все в срок и качественно. Наши ожидания более, чем оправданы. Еще раз большое спасибо за отличную мебель и прекрасное отношение к клиентам! Удачи Вам и динамичного развития! Буду обязательно всем вас рекомендовать.