Отзывы Россельхозбанк, АО

Приходил на оформление карты ,все быстро ,персонал дружелюбный ,ответили на все вопросы.

Отзывчивый персонал, всегда помогут с любым вопросом. Быстрое обслуживание.

Шамова Екатерина очень компетентный сотрудник. Были с папой в офисе. Оформляли доверенность. Все быстро по делу

Очень нравится этот офис. Сотрудники всегда с улыбкой встречают.Помогабт в решении вопроса.

Быстрое решение вопроса

Отличное обслуживание

Хорошее обслуживание, быстро выпустили карту

Все понравилось. Карты UP приходят быстро и работают.

Получил ипотеку под хороший процент

Уважаемые сотрудники банка , огромное спасибо Вам за Вашу работу , за поддержку в трудное время ! Всем здоровья и удачи !

Отвратительный банк! Подавала заявку на кредит в данном филиале , на следующий день приходит смс, что какой-то счёт открыт, ещё через день приходит смс, что карта ожидает в отделении банка. Без моего согласия на меня оформили кредитную карту! Я просто в ярости! На горящей линии сказали, что нужно ехать в банк и закрывать карту, приехав, выдали заявление на закрытие и все. Ждите 40 дней … Хочется материться

Лучшие условия по вкладам! Очень надежный банк

Хороший банк, приветливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне!

Отличный офис

Сам офис очень уютный, приятные сотрудники и быстрое обслуживание)

Обслуживание на высшем уровне !

Хороший банк, приветливые сотрудники, очень быстро открыли счёт и выдали карту к нему, спасибо за оперативность

Качественное быстрое обслуживание, вежливые грамотные сотрудники, удачи в работе!

Хорошее обслуживание, сотрудники приветливые, все понравилось

Отличный банк, низкие ставки по кредитам, высокие ставки по вкладам. Рекомендую.

Обслуживание хорошее

Банк надежный, условия выгодные. Консультировали грамотно, спасибо за помощь. Рекомендую обращайтесь )

Качественное обслуживание

Выгоднее ипотеки чем в Россельхозбанке не найти,советую всем!

Всем рекомендую, отличный офис

Грамотные специалисты!

Грамотные и вежливые специалисты

Вежливые сотрудники в офисе. Получаю зарплату, пользуюсь мобильным приложением. Очень удобно.

Хорошее обслуживание! Милые девушки! Спасибо

Хорошие ставки по вкладам!

Милые девушки, быстрое обслуживание

Открывала в данном отделении карту, очень вежливые и компетентные сотрудники. Рассказали все условия и очень быстро оформили

Качественное обслуживание, вежливые и грамотные специалисты!

Что мне понравилось, так это отсутствие очередей, люблю когда ценят моё время. На входе встречает вежливая девушка консультант, которая помогла мне с выбором правильного талона к оператору. У меня была сложная ситуация, и я был удивлен, насколько оказалась чуткая девушка оператор. Она помогла решить все мои вопросы по кредиту. Отдельно отмечу, что уже после похода в банк, она мне перезвонила и сообщила что начисление процентов по кредиту было приостановлено. Вроде бы и мелочь, а всё равно приятно! Благодаря таким профессионалам складывается хорошее впечатление о банке. Россельхозбанк, Вы лучшие!

Все хорошо, была ипотека в этом банке под низкий процент, вежливые сотрудники

Очень классно обслуживают, все вежливые. Спасибо.

Рекомендую! Ставка отличная!

Россельхозбанк мой любимый банк! Сотрудничаю уже более 4 лет! Есть бесплатные карты дебетовые и кредитные,вклады всегда максимальный процент

Спасибо за консультацию по ипотеке!

были на консультации по ипотеке. все понравилось. рассказали доступным языком про все тонкости. посчитали предварительно платеж и переплату. спасибо

Очень понравилось обслуживание!!!доступно объяснили всё и предложили все услуги! Вернусь еще!!!

Плюс, что работают в субботу

Очень добродетельные девушки, все понравилось

Обращался по вопросам вклада. Менеджер Елизавета Александровна всё оперативно сделала. Ставлю 5!

Очень оперативные менеджеры, прекрасное обслуживание, буду всем советовать!!!

Ставлю 5! Спасибо!

Решение проблем по щелчку )

Все очень понравилось! Спасибо большое!

Все отлично!

Недавно пришлось познакомится с этим отделением банка. И мне очень понравилось. Все быстро, чётко. Мололцы.

Быстрое обслуживание, общительный персонал, всё отлично

Быстрое обслуживание

Хорошие ставки по вкладам и отличный курс валют!

Быстрое обслуживание, без очередей.

Всё очень хорошо))

Обращалась в ипотечный отдел , доступно и вежливо проконсультировали , все понятно

Очень вежливые ,хорошие сотрудники,отличный банк.Помогли со всеми вопросами,сделали все быстро.

Хорошие сотрудники, обслуживание на все 100!

Быстрое обслуживание. Доброжелательная обстановка. Спасибо.

Сохранили мои нервы, очень все круто, спасибо

Отличное и качественное обслуживание!!!!!!

Дай бог им здоровья!!!

Отличное обслуживание, все на высшем уровне! Рекомендую

быстрое и качественное обслуживание

Хорошее обслуживание!

Все на высшем уровне! Приду ещё!

Хорошее обслуживание персоналом

Нет очередей

Красивые девушки работают и быстро карту выдали))

Обращался за получением перевода “Western Union”. Очереди особо не было, обслужили быстро. Выгодный курс обмена валюты.

Все делается быстро и чётко, хорошие сотрудники. Ещё не раз буду пользоваться услугами этого банка.

Всё супер всё классно очередей не было

Супер очень понравилось

Нормальный банк, обслуживание хорошее

Очень компетентная девушка, была нестандартная ситуация, нужно было закрыть вклад, открыть другой, часть суммы перевести на другого человека. Всё сделала быстро и грамотно. И все пояснила. Спасибо!

В очереди можно просидеть от часа до бесконечности. Очередь не по порядку. Окно с номерами в зале, его не видно. Где сидит очередь еле слышно эхо с номером. Персонал гуляет по коридорам. Окошки пустые, при этом очередь сидит. Класс. Обслуживание просто на высоте☝

Хороший банк. Осталась довольна

В банке работают компетентные сотрудники и очень симпатичные)

Отличное обслуживание

Спасибо за консультацию по ипотеке!

Спасибо за грамотную и быструю консультацию по ипотеке

Офис банка РСХБ, быстро обслужили, не было очереди

Спасибо за вежливое обслуживание

Получили деньги по кредиту в тот же день что и оформляли заявку. Очень быстро одобрили.

просидела в очереди,чтобы вызвали, полтора часа!! В дневное время! С 14:04 до 15:30,ради того чтобы 4 минуты посидеть у оператора. .и не стыдно это коммерческой организация в 2022 году? При этом Половина сотрудников гуляют по коридору . Все люди жалуются что постоянно так,сидят по 2 часа в очереди. В окне многие сидят минут по 30. То ли менеджеры нерасторопные, то ли в чем проблема? Такое ощущение,что два окна только работает...хотя менеджеров в зале куча. Монитор с отображением талонов почему то находится в глубине зала,где нет мест ожидания, а там где талоны берутся и люди сидят - экран с валютами. Вопрос зачем ? Сервис . нулевой Номера вызываются не по порядку, непонятно по какому принципу, потому что у менеджеров нет функции перенаправления,и им приходится бегать к талонному терминалу постоянно. И непонятно есть мой талон в очереди вообще или нет.,потому что На экране не показывается,какие талоны в очереди.(когда сидишь 1,5 часа и тебя не вызывают, уже начинаешь сомневаться в этом) Куча людей берут талоны и уходят недождавшись своей очереди,потому что это просто дурдом какой то. Почему руководство ничего не делает с этим всем? Надо жаловаться в Москву видимо,чтобы что то поменялось.

Отвратительно тормозной банк, меньше 40 минут в очереди не находишься. Толпа сотрудников, делающих вид что работают, но при этом ни чего не происходит!!!

Ужасный банк . Сотрудницы ипотечного кредитования хамят клиентам и совершенно некомпетентны

Знакомство с Банком случилось во время приобретения в кредит телевизора. Всего 9,6% на 2 года, никаких проблем с оформлением и получением. Понравилось мобильное приложение, содержит всю полезную информацию. Тут тебе и документы, и актуальный график платежей, не говоря уже о возможности платить, не выходя из дома. Хотя если хочется вносить деньги без комиссии, придется прогуляться до офиса. Из минусов могу отметить лишь нехорошую привычку банка забрасывать клиентов спецпредложениями.

Ужасный банк, мошенники и аферисты!

Добрый вечер! Познакомилась с Вашим Банком несколько месяцев назад. И вскоре я стала обладательницей карты с очень неплохим льготным периодом. Сейчас пользуюсь, бед не знаю. Спасибо

Ужасно долго, хотя очереди нет (3 человека), 50 минут

некомпетентность и нерастаропность - наверное два основных определения от работы этого отделения россельхозбанка, видимо с сотрудникам работу и обучение вообще никто не проводит

По кредитному калькулятору рассчитывала кредит. Когда пришла в банк, оказалось, что в нем мне предложили даже более выгодные условия. Под 19% кредит на 5 лет. Платеж очень комфортным оказался. Отказалась от страховки и дополнительных продуктов, ставку из-за этого не увеличили.

Заблокировали автомобиль и ушли, считают что парковка персональная для них

Долгое обслуживание, ещё и по выходным не работают

Укажите верное время обслуживания. У вас на сайте совсем другое время указано.

обслуживание на крайне низком уровне, постоянные очереди, персонал не компетентный, на мой взгляд худший банк в городе, нигде не встречал такого, одно навязывание страховок, а чтобы клиенту помочь так это мы не знаем как что делать, пожаловаться на вас некуда руководителей в отделении нет

При оформлении кредита в 250 0000, навязали страховку, из разных страховых компаний, от страховки от короновирус до потери ключей от дома, полный бред, страховой случай до 200000000 навязали, проверяйте на что вас страхуют, вообще охуелииии

Хороший сельхозбанк, отделение находиться в удобно месте, персонал банка вежлив, корректен и грамотный. Меня обслужили хорошо.

Крайне низкое качество обслуживания. Справку которую можно сделать за 5 мин, в Россельхоз банке нужно ждать минимум неделю (однажды месяц мне справку делали, МЕСЯЦ КАРЛ). По телефону не дозвонится. Банкоматов минимум. Отношение наплевательское к клиенту. Не рекомендую!!!

Всё просто нереально долго. Вызывают каких-то несуществующих клиентов в электронном очереди, при этом операторы сидят просто болтают друг с другом. Из-за простой казалось бы операции приходится терять час своей жизни в очереди. Администрация банка, задумайтесь, что-то у вас работает не так

Для физиков, большая и медленная очередь. На почте и то быстрее дело движутся. Низкой профессионализм сотрудников, приходишь по одному вопросу, отправляют совсем не к тому операционисту, очередь теряешь, и заново ждешь. Как так?! При текущей организации работы с физ. лицами не рекомендую!!!!

машенники начислют не понятные проценты и не чего не гаворят

Приехали в данное отделение. Огромные очереди! К кому подойти, чтобы проконсультироваться по повышению ставки по ипотеке - неизвестно

Длительное ожидание ,прождали свою очередь час и после тол ко вызвали .вызывают только приходших .ужасно

Ужасный банк , очень долго ждём своей очереди, при том , что приходи первым и ждёшь по 50-60 минут , а пропускают тех , кто пришёл позже ... Окна свободные , но не принимают .

Как обычно огромный очередь, обслуживание 2

Ситуация с обслуживанием физических лиц не меняется. Огромные очереди. Нужно просидеть целый час, чтобы попасть к оператору. Самый отвратительный банк. Из трех операторов на месте только один

Отвратительное обслуживание клиентов. Через их сайт подал заявку на ипотеку. Все хорошо со мной связался агент по телефону, заполнили анкету. Она меня записала на приём в банк вне очереди, для окончательного подтверждения ипотеки. Прихожу в назначенный день и час, на входе администратор никак не прореагировала на то что я по записи, предложила взять талон. Ладно не страшно. Просидел полчаса, не вызывают. Как оказалось электронная очередь не работает кто подошло того и обслуживают.

Ужасный банк,перевыпуск банковского ключа длится 3тью неделю, вместо обещаных 3х рабочих дней

Просидела в офисе банка ТРИ часа, ожидая справку о состоянии счета. Операционистки вне шаблона не умеют работать, необычная клиентская ситуация вызывает у них ступор. Хотела открыть вклад в Россельхозбанке, но теперь передумала.

В приложении написано, что режим работы до 19:30, на деле до 19:00

Как и 2 года назад охранник какой-то бомж сидит.