Отзывы БИНБАНК, ПАО

Ужасный банк. Сотрудники совершенно не профессиональны, не знают законодательство, в рамках которого они работают. Из-за этого тратят слишком много времени людей,которым пришлось иметь дело с данным банком. Общаются грубо, спорят. Отправили мне курьером документы, уже десятый день, ни курьера, ни документов, проще было, наверное, почтой России отправить, и то быстрее доставили бы. Очень плохо работают.

Хамят с порога

Дно -днище , так должен назваться этот банк! Пинают с одного отделения в другое, карта лежит тут , смс приходит что карта на ноградской 1, отсидев очередь там, пнули сюда , дали бумажку с номерами телефона звоните , зарплатные карты приносят со 2 этажа , и стоишь обтекаешь среди офиса , не зная через сколько притащиться менеджер с твоей картой

Предлагаю переименовать банк нвым названем - ЗАКРЫТИЕ

Банк просто печальный. Мобильный банк отключили, а потом звонят и говорят у вас задолженность по кредиту? Что? Я исправно все плачу. А у вас за мобильный банк задолженность(оператор) и начинает мне говорить, что я виноват в этом, так я его отключил давно уже, я и не рассчитываю что надо платить больше. Банк сам подключает, что ли эту услугу. А ещё и оператор грубит.

Звонили, предлагали кредит. Четыре раза ответил вежливо, что не надо. Потом запас вежливости иссяк. Одна звезда это вам мстя моя.

Не удивлена в очередной раз банком Открытие. Был вопрос по карте, сотрудник уверенно заявила, что решить его можно по горячей линии или в личном кабинете. Надо было сразу позвонить, но торопилась на работу. Конечно же мне отвечают, что дистанционно мой вопрос решить нельзя, только в отделении банка. Получается снова тратить время на посещение банка, что совсем не хочется.

Отвратительный банк!!! Отзыв не конкретно о каком то отделении, а о всем банке! Взяли ипотеку в этом банке , внесли мат капитал на досрочное погашение и чтобы не сократили срок , а выплаты, все как полагается, в установленные сроки написали заявление.... но, на наше заявление « забили»! И автоматически сократили срок! Опять же написали заявление, сказали , что решение вынесут в период 7 раб. дней, но!... тишина! На обращения в банк и ежедневные звонки, говорят « ждите», только сколько можно ждать?! Месяц-год-года??? Беспредел и безответственность полная! В итоге, сплошные проблемы!!!

Была на днях в этом отделении банка, ужасно грубые сотрудники, с моей проблемой мне не помогли, пришлось обращаться в другое отделение! Возвращаться не хочется..

Сотрудники вежливые, все вопросы решают. Но очереди - это капец! Стоит понимать, что в офисе проведёшь часа 1,5

ужасный банк! Никто ничего не знает, не могут ответить на элементарные вопросы, а только переводят с одного сотрудника на другого, но те не отвечают. Приложение неудобное. Если бы не заставили переходить на банк для стипендии, никогда в жизни бы его не выбрала

Я не являюсь клиентом, этого долбаного банка. Но робаты банка регулярно названнивают предлогаю мне свои услуги, неоднократно ругался с банком чтоб прекратили звонки. Банк относится наплювательски и звонки продолжаются. Что можно сказать про это поганое заведение?

Добрый день! Недавно перевели организацию в этот банк и остались довольны! Приветливый персонал, всегда помогут, все расскажут. Удобное расположение. Порадовало бесплатное обслуживание счета, так как обороты у организации не большие.

Сотрудники приветливые, обслуживание на высоте! Всё быстро и качественно, минимальный пакет документов. Раз попробовал и теперь обслуживаюсь только здесь!

Это дно... С самого начала и от истоков. Уже столько названий сменили, а суть одна. Никакой лояльности , клиент всегда что то среднее между терпилой и БИЧом, любое непонятное событие с получением услуг, Явитесь Лично в банк... Это дно...

Самый худший в мире банк! Обслуживание на нуле! Грубые сотрудники! Потерял целый месяц на поездки и очереди в банк... Толку нет Дали зарплатную карту, в итоге ни карта не интернет банк не работет. Такого грубого колоза еще не видел... Написал в бухгалтерии заявление на получение зарплаты наличными. Надеюсь этот банк долго работать в Кемерово не будет...

Меняла там валюту. Понравилось, что не придераются к потертости купюр и паспорт не попросили при обмене. Комп или система у них сильно подвисает, поэтому пришлось постоять лишнее время пока проведут операцию, но квитанцию так и не дождалась. Персонал вежлив на грани с раздражением. Бывало и лучше.

Платим кредит бинбанку. С карты другого банка делаем платеж на счет кредита. Онлайн бинбанк видит сумму поступившую на счет, но деньги в счет погашения не списываются. звоним в банк, очень долго берут трубки, и затем внятного объяснения ситуации нет, никто не видит поступивших денежных средств, никто не может объяснить что делать, ни сотрудники по телефону, ни сотрудники банка, поитогу у нас второй раз просрочен платеж по кредиту, однако платежи были сделаны день в день. Онлайн банк (приложение в телефоне) - отвратительно работает, нет адекватной информации по остаткам ДС на счетах, информация которую дает нам сотрудник банка и приложение - разные. никогда больше по истечению кредита не обращусь в этот банк.