Отзывы ПАПАйЯ, детский оздоровительный центр

Отличное место для обучения плаванию малышей

Можно выкупить определённое время на все дни недели , а остальные пусть пасутся. Разочарованы в ноль.

Ходим в этот бассейн второй месяц. Сыну 1 год и 3 месяца. Приходил ребёнок на занятие с разным настроением, но тренера Юля и Маша всегда находят подход к моему иногда капризному ребёнку. Тренера не только находят подход, чтоб он не плакал, но ещё делают так, чтоб сын выполнял упражнения. Все занятия чётко по времени. Тренерам удалось в первый же месяц адаптировать ребека в воде.Он с радостью бежит на занятия и слушает тренеров, т.к они умеют завлечь ребёнка( что на мой взгляд оооочень важно). Мы ходили пару раз в другой детский бассейн,хочу сказать, что теперь есть с чем сравнить. В Папайя ещё один большой плюс- чистота, а самое главное сама вода в бассейне очень чистая. Я долго не водила ребёнка, т.к в другом бассейне поймали сразу ротавирус. Но за воду в бассейне Папайя - я уверена. Ещё в самом помещении очень комфортно, тепло и уютно (переживала, чтоб ребёнок не замерзал после занятий). Помещение не большое, но из-за расписания и соблюдения очереди всем хватает места. Мне жаль, что мы раньше не пришли в этот бассейн из-за своих страхов и не удачного опыта. Но думаю, что всё впереди. Огромное спасибо коллективу Папайя, особенно тренерам: Юле и Марии.

Ребёнку нравится плавать, все тренеры - профессионалы

Очень хотели записаться к вам на занятия, но к сожолению ваши сотрудники не удосужились взять трубку!!! Звонили целый день. Видимо новые клиенты не нужны.

Хорошее место, внимательные тренера, разные по подходам к тренировкам и в целом разные, ребёнку нравилось. Единственный минус в том, что сгорают абонементы из-за частых больничных, которые руководство не учитывает и в последний раз с нами на контакт так и не вышли.

Ходим сюда с октября, ребёнку нравится, интерес не потеряла, были у нескольких тренеров, у всех подход к тренеровки разный

После посещения мы остались в восторге от данного бассейна! ) Начиная от администратора ) Вежливая, приятная девушка, всё подробно рассказывает, а тренера по плаванию (Были у Юлии и Кристины) мастера своего дела

Ходили ещё до пандемии с августа 2019 года, с 8 месяцев. Мы отходи на курс лечения в "Золотая рыбка" и нам рекомендовали ходить на плаванье. Мы решили пойти в этот бассейн. Расположен для нас удобно. Отличные тренеры. Первый месяц, как оказалось попался стажёр, но через месяц он ушёл и нам предложили тренера Сергея. Результат был на глаза, месяц отходив ребёнок начал ходить. Мышцы хорошо укрепились. Также мы временно были у тренеров Надежда и Екатерина, нам они также понравились, у каждого свой подход к детям. Также удобно было записываться к тренерам, можно было на 2 недели вперёд записаться. Только вот есть ограничения по времени действия абонемента. Но если сказать, что болел, то успеешь доходить занятия. Доходили до февраля 2020 года, затем пандемия и долгий перерыв. Все тренеры поменялись и мы перестали ходить. Ещё и кризис 3 лет начался. Думаем заново начать. Из минусов: 1) Крутая лестница. Страшно упасть, тем более с ребёнком. 2) Мало места для переодевания.

Отличный бассейн. Хороший тренер Юлия!!!приятный администратор

Отличный бассейн , хорошие администраторы и инструкторы. Мы остались довольны.

Ужасное место! Во многих центрах пробное занятия бесплатно, а здесь оно не состоялось (ребёнок не пошёл в воду), так и всё равно оплатили. Скандалить не стала, с ребёнком же. Очень тесно, переодеваться особо негде. Сам бассейн маленький. Ужасные крутые ступеньки ! Чуть с сыном не упали! Обратите внимание, ЦОКОЛЬНЫЙ этаж! Жаль, что такие места, где малыши, особо не проверяют. Тренеры приятные, конечно, но...

В настоящее время полный бедам в этом центре! Ни о какой дистанции речи не идёт, ребёнка негде переодеть, так как в большой чаше занимается сразу два ребёнка плюс сидят на сидениях родители занимающихся, родители отзанимавшихся и родители с детьми кт ждут времени. В холле не включён кондиционер, поэтому ждущим там сидеть невозможно, дует! Елена Владимировна, разберитесь с данным моментом, администраторы не шевелятся и ради выгоды представлены такие условия! А ведь ещё два-год назад была клиеноориентированность, а не выгода. К тренерам претензий нет! Как до этого был состав, так и сейчас новый- молодцы все)

Ходим в бассейн с 05.06.19года(с 2мес дочке) ходили к Кате, великолепно! Очень по ней скучаем к сожалению ушла. Сейчас ходим к Наде, прекрасно очень давольны. Проблема с администратором Натальей Евген. И их очень много, руководство просьба связаться, а то вы по её словам все в командировках и без связи. 1)запретила другим администраторрам менять запись посещений, нас время не устраивает и сама пропала, 3и сутки мы в подвешенном состоянии. То-ли изменили то-ли нет... 2)была лужа воды, я чуть не упала с ребёнком на руках, я ей сказала, она ни чего не предприняла и мы там опять чуть не упали. И так 2 разных посещения. (такая же ситуация была и с другим администратором, та сразу вытерла и проблем небыло). Перед нами в субботу ходит женщина с дочкой и она из тапок воду на пол вылетает, от туда и лужа появляется. 3)брызнула антисептик ом на руки ребёнку когда были на уровне глаз, ожог раговицы. Я на ругалась на неё, она хихи_хаха, мол ни че страшного! И очень много всего а мы только 6 занятия отходили. И 2 пропустили!!! Что дальше будет? Ей говоришь, ей все равно. И в книгу жалоб уже написала. Отличный бассейн был, а сейчас как багадельни какая то.

Ходим в этот бассейн с декабря 2017 года. Малышу было тогда 1.5 года. Нравится безумно. 1. Вода в порядке, все документы можно посмотреть, 2. За это время тренеров было не мало, но ВСЕ они индивидуальны, компетентны и найдут подход к любому настроению ребенка. 3. О справках на энтеробиоз напоминают заранее. 4. Реально научат плавать и нырять. 5. Персонал - дружная команда. 6. Всегда вернут деньги или продлят абонемент в случае болезни/отпуска и т.д. И еще много, много положительных сторон. Такие минусы, как маленькая раздевалка, мокрый пол или какая-то не такая лестница - за минусы не считаю. Это не по существу.

Порекомендовала этот бассейн коллега по работе, но так как мы живем в другом районе, и тут есть бассейны поближе, но решила попробовать, сходила на пробное занятие и решила, что будем ходить точнее ездить сюда! :) уютный небольшой бассейн. из плюсов: отличные инструкторы, все вежливые и доброжелательные, грамотные и очень приятные девочки администраторы, всегда помогут ,подберут удобное время, присмотрят за ребенком, пока я подготавливаюсь к занятиям.) тёплая чистая водичка, так сама бы и залезла:)) Небольшие минусы: крутая лестница, не очень удобно приходить с коляской, но администраторы всегда выручают, либо оставляем на улице. тяжело записаться на вечернее время, но обычно всегда попадаем если кто-нибудь отказывается, либо приходим в другое время. В целом бассейн очень нравится!

Неквалифицированный тренер отбила абсолютно желание у ребенка плавать, До этого занимались в другом бассейне и ребенок ходил с большим удовольствием, все замечательно получалось, здесь за несколько занятий ребенок перестал даже заходить в воду. Тренеры не стремятся провести занятие полностью все 30 мин, ребенок закапризничал все отдали маме, не очень то пытаются отвлечь и занять ребенка что бы довести занятие до конца. С грудными детьми не рекомендую точно посещать это место.

Вот и я наконец уговорила дочь отдать нашу внученьку в бассейн. Душечка наша в полном восторге! Тренер нам попался замечательный, администраторы меня тоже порадовали, такие вежливые и улыбчивые, замечательное место, в такое не страшно приводить ребенка

Ходим в Папайю уже полгода. Действительно хороший бассейн. Чисто. Очень радушные администраторы, приветливые, располагают к себе. Всегда найдут время в плотном графике тренера. Были у трех тренеров и каждый по своему находил подход к ребенку. В целом обстановка весьма дружелюбная. Даже если малыш пришел в плохом настроении он уходит с тренировки всегда радостным. В плавании и развитии безусловно успехи у ребенка. Большое спасибо за вашу работу. Желаем вам процветания!

Супер)доча очень довольна)спасибо за то что мы теперь не боимся воды)Отношение хорошее)занятия 30 минут)достаточно для обучения малыша )

очень нравится бассейн. чисто и тепло

Ходили в этот бассейн не один раз . Сначала в возрасте с 4 месяцев ,далее сделали перерыв и вернулись в полтора года . За это время бассейн успел переехать на Химиков и нанять новых тренеров . Но основные недостатки так и не изменились . Минусы : 1) Организация пространства . - Нет отдельных раздевалок .Очень не удобно .Идет занятие в бассейне ,а тут же все переодеваются и отвлекаются друг на друга . Душевая одна .Если зашел тренер ,то вы стоите и ждете . - Нет пандуса и места для колясок .Мы живем не далека и все время я с сыном доезжала на коляске ,сейчас уже на санках . И это ужаааааснооооо ! открываешь дверь сразу идет лестница винтовая вниз и т.е. мне приходилось брать в одну руку ребенка в другую коляску и так идти . Дверь никак не фиксируется ,постоянно тебя она подпинывает вниз . Опасненько короче и тяжеловато . - В самом детском центре тесно . Прихожая маленькая все родители толпятся друг об друга спотыкаются . Проходы где стоит сам бассейн тоже маленькие вдвоем не разойтись. На Притомском было просторнее ,хотя не намного . 2) Тренерский состав . Все настаивают попробовать разных тренеров . Ну мы и попробовали . - У каждого свой принцип преподавания. Нет единого мнения и понимания о детской психологии . Каждый опирается на свое чутье и опыт . Многие не умеют находить общий язык с ребенком если он не слушается . Мне кажется просто не хватает им курсов как вести себя с детьми определенного возраста . Ну и что не мало важно , профильное образование есть далеко не у всех . Может конечно мы просто не нашли своего тренера . Так как мы были не у всех . 3) Организация уборки . - Бассейн никогда не моется , там есть какие то фильтра и прочие штуки для очистки , но чтобы полностью спустить воду и снова набрать как мне объяснили никогда такого не бывает . Вода обновляется не полностью . - Мокрая вода . Она везде. На полу нет никаких тряпок даже при желании протереть самой . У меня сын подскальзнулся и упал прямо головой об кафель ,потом про него написали ,что капризный ребенок ! Естественно капризный кто пойдет плавать с удовольствием после такого . 4) Цена . Завышена . Некоторые недостатки я понимаю тяжело исправить , но а над остальными стоит задуматься . Но в этом бассейне есть так же плюсы . 1) Администратор. Отзывчивые милые девушки , помогут всегда ,войдут в положение. Все быстро и четко . 2) Дизайн и оснащение . Очень много всяких мячей , игрушек . Есть уголок для ребенка где он может ждать занятие .Это огромный плюс . Все вокруг очень красиво . 3) Магазин . В самом детском центре есть магазин и если вы что то забыли не беда . 4) Режим работы . Очень удобно ,что можно записаться в любой день недели . 5) Тренера .Постоянно вижу в соц .сетях как некоторые повышают свою квалификацию как тренера и ,что не мало важно все вежливые и доброжелательные . 6) открыто много разных направлений . По итогу могу сказать ,что бассейн очень старается стать лучше .Но есть над чем работать . Желаю удачи .

Ходили в бассейн около 6 месяцев, поменяли не мало тренеров. Только у двух был виден результат, да и подход к ребёнку сразу был найден. В итоге они ушли, продолжать занятия с тренерами, у которых ребёнок орёт дурниной, не стали. Деньги за оставшиеся занятия пока не вернули, хотя прошли все сроки, трубку не берут. Разочарована.

Отличное место! Тренер Анастасия - молодая. приветливая, сразу нашла общий язык с ребенком. Малыш научился плавать, не боится воды, каждый раз спрашивает когда еще пойдем в бассейн. Много игрушек, приветливые сотрудники, отзвывчивый тренер, не большая цена за такое удовольствие! Мы в восторге!

Ходим с большим удовольствием! Были у двух разных инструкторов, ребёнок себя чувствует хорошо со всеми)чувствуется, что они разбираются в своём деле, да и образование подходящее, что очень важно☝️

Были здесь на пробном. Хотели абонемент купить на месяц на 8 занятий, позвонила, обговорили дни и время. Нас записали и мы приехали. По факту в записи нас нет, времени нет, объяснений нет, у дочери слезы. Занимаемся в другом бассейне.

Я в восторге! Друзья, это классное место. Чисто,уютно,все помогают с ребенком, море игрушек, интересный дизайн. Мой карапуз с удовольствием плавал с тренером Натальей, подружился с ней и даже не хотел уходить. Девушка на ресепшене тоже очень приятная. Все рассказала, везде проводила. Очень рекомендую мамам с малышами до года.

Если вам повезет с тренером и ребенок не будет с ним плакать то в целом не плохо. Однако если вы купили абонемент а ребенок с тренером плачет, а другой тренер занят - можете попрощаться со своими деньгами. По факту нам попался один нормальный тренер только, с другим ребенок плакал, да и тренир был так себе малоактивный, видно что с детьми не очень умела работать. Лучше потратьтесь на разовые посещения - если со второго раза ребенок не перестанет плакать, не поддавайтесь на уговоры и не берите абонемент, а пробуйте другого тренера или отказывайтесь от посещения данного места.

Ходим сюда с детками (3г и 5 мес) несколько раз в неделю плавать. Детки плавают с инструктором. Как по мне, так даже лучше. Стоишь себе отдыхаешь, дите подбадриваешь. Нам очень нравится здесь) Старшая после третьего посещения уверенней стала себя чувствовать в воде. Вода теплая 32 градуса, много игрушек появилось в последнее время. Видно, что место популярное. Не всегда есть запись на удобное время, особенно на выходной день или вечер буднего дня. Подкупило сюда пойти то, что вода грудничковая, проходит много степеней очистки (на стенах висят подтверждающие документы). На первое посещение дают скидку. Есть сменная обувь для взрослых, детям лучше брать свои шлепки. Неудобно то, что один вход с языковой школой, не всегда есть свободные вешалки. Как пожелание - поставьте ещё одну, а также этажерку для обуви. Пока планируем посещать, надеюсь все останется на уровне!