Отзывы Сибирский дом белья, ООО, оптово-розничная компания

Интересный ассортимент, и стоимость адекватна

Магазин хороший,но кассир просто ужасная,грубая необразованная хамка,ей только на рынке семенами торговать

Непонятен формат магазина, вроде бы обычный, но из комментариев компании прочитала, что формат cash &carry и продавцы не обязаны и не проявляют никакого внимания по факту. С таким форматом надо не в ТЦ стоять, а на каких-нибудь базах. Об этом нигде не написано, кроме объявления у нижнего белья, что продавцы ненавязчивы. До недавнего времени привлекал этот магазин именно тем, что продавец, спрашивал, что интересует, и конкретно предлагал различные варианты по моим предпочтениям, в итоге тележка всегда была полной. Такой сервис очень радовал, всегда советовала подругам и коллегам. В последнее время наблюдаю, что продавцы вообще не обращают внимания на клиентов, общаются по телефону с родственниками, общаются между собой и даже позвав, быстро скажут и уходят заниматься своими делами.. Это более чем странно. После последнего визита совсем расхотелось к вам приходить.

Как-то покупала товар по акции, кассир отказалась продавать его по карте, сказала что товары по распродажи оплачиваются наличными только, либо переводом ей на карту. А сегодня этот же кассир подбежала и выхватила у меня пижаму с распродажи со словами этот не ваш размер, А мой, я опешила просто, А потом она сняла вторую такую же с витрины и унесла на склад со словами она вообще не по этой цене А дороже в два раза и вообще я их уже купила себе. Это как вообще такое может быть?

Сидит курица общипанная кудахчет про свои коды, какая то кассирша, в жопу свою засунь их себе, радовалась бы что хоть то к тебе в Магаз заходит, одни старухи работают

Клиентоориентированность на нуле, заходишь в зал стоит толпа продавцов никто даже здравствуйте не скажет, не говоря уже о том, чтобы помочь сориентировать, подобрать что-то,причём в магазине покупателей не было вообще.

А мне всегда продавцы помогают, причем не назойливо.

Думала будет все лучше, чем у других в отзывах. А нет, все тоже самое. Хамоватые продавцы, маленький выбор. Зря ехала

24. 07. Зашла в магазин и купила белье без маски , 27. 07 вернулась за трусами , на входе сидит женщина и в грубой форме : маску надевайте! Я говорю у меня нет. Она отвечает : мы бесплатно маски не раздаём , носить надо с собой . Я спросила мне уходить ? Она сказала да . ! Что за двойные стандарты .? В четверг можно , в воскресенье нельзя ? Да и объяснять надо вежливее клиентам ! Я себя крайне неприятно почувствовала, больше не приду . Всем счастья .

Ужасное отношение к клиентам. Пришла сегодня в 9.30. Так меня выгнали. Объясняя тем что работают с 10. А на сайте информация с 9. Не стыковочки как то. Я спросила почему там тогда такая информация. На что мне ответили это для оптовиков, а розница с 10. Я сказал а что у меня есть карта оптового клиента. Мне сказали что ей всеровно. Причем выкрикивала всю инфу из под какой то стойки не выйдя к клиенту. Я являюсь ип и после того как меня толком не стали слушать и выпнули с магазина даже больше не собираюсь к вам возвращаться! И везде напишу этот отзыв. Будьте людьми.

Всегда есть что купить ребенку, ассортимент хороший и я ходила бы намного чаще в этот магазин если бы не продавцы!! У всех постоянно лицо как будто кирпичом ударили, хабалистые женщины, всегда покупая что то, возникает чувство, будто они мне одолжение огромное делают продавая товар. Кому выгодно держать таких сотрудников не понятно вобще!

Ассортимент неплохой, есть даже немного нормальных брендов, если покопаться, можно найти что-то адекватное. Но всё портит отношение продавцов. Причём они никогда не знают, что у них можно, а что нельзя, но ужасно категоричны. Зимой одна дама не пускала меня в шубе и с сумкой, практически грудью загораживая вход. Затем подошла старший продавец, и выяснилось, что раздеться и оставить сумку я могу для своего удобства, но это необязательно. Сегодня ещё один некомпетентный продавец практически вырывала из рук трусы, утверждая, что их можно купить ТОЛЬКО с бюстгальтером в паре, но я две недели назад покупала этот же бренд, с той же стойки и знаю, что их спокойно можно купить отдельно. Так и оказалось после вмешательства другого продавца. Правда та заявила, что трусы без бюстгальтера можно купить, а бюстгальтер только с трусами. Причём это не элитные комплекты, вполне себе обычный масмаркет. Нигде такой тупости не видела. Пока выбирала бельё, подлетела третья продавщица (им реально нечего делать - магазин пустой) и начала что-то бубнить, что трусы нужно прикладывать, чтобы примерить. Не понимаю, почему фразы: "Спасибо, я сама выберу", - не хватает для того, чтобы продавец в этом магазине не лез со своим очень ценным мнением. В общем, работать здесь с клиенториентированностью и работать.

участвовала в конкурсе в одной из социальных сетей, выиграла нижнее белье, выбор большой, но если что покупать то там все дорого, детские носочки более менее от 80 и выше

Очень понравилось делать покупки в этом магазине. Сегодня кое-что приобрела здесь по подарочному сертификату (что вдвойне приятно)). Выбор белья большой, в том числе и детского. Обслуживание на уровне: вежливые продавцы помогают сориентироваться в товаре, терпеливо ищут размеры. В общем, я очень довольна, вышла с покупками, хорошим настроением и дисконтной картой на следующие покупки. Спасибо! Пять баллов ))

Не соглашусь с негативными отзывами. Уже почти год покупаю все себе в этом магазине. Всегда консультанты помогают с размерами и выбором. Мне нравятся их акции,в декабре скидка по 2гис была +5% к другим скидкам,не знаю действует ли ещё. Единственное,за что поставила не максимальный балл,это за обслуживание на кассе,очень долго всегда,программа у них какая-то тормозная стоит. Надеюсь,что руководители читают отзывы и учтут такие минусы.

Неуважительное отношение к клиенту,не дали толком примерить,испортили настроение,будьте уважительны и приветливы к клиенту. Хотела приобрести 2 товара,в итоге ушла без покупок

Понимаю девушку, тоже первый поход был аналогичным.. только по хамски мне ни кто не отвечал.. а просто пояснили что у них такие правила что нужно снять верхнюю одежду и оставить сумку в кабинке. у меня это вызвало негодование, т.к. я была с двумя детьми и это не совсем удобно всех раздеть ..потом всем одеться... тоже думала больше ни ногой в этот магазин, но любопытство взяло свое. Второй раз я пошла уже одна... все вещи оставила в кабинке как и полагается. В итоге я полностью поменяла мнение..мне очень понравился магазин! большой выбор Очень качественного товара ( не китайской фигни) по приемлемым ценам. Очень рекомендую не быковать .. и выполнить их требование.. при всем при этом у них висит сообщение что за оставленные вещи они несут полную отвественность! так что за вещи можно не переживать.

Мало того что я не могу пройти в магазин со своей сумочкой, так я еще и раздеться должна чуть ли не до трусов!!! А вдруг я что украду!!И ладно если б это было как то деликатно и вежливо преподнесено, так нет же! Нагло, высокомерно и абсолютно по хамски!! То есть это я так выгляжу что ли, что лучше перестраховаться, или каждый покупатель для вас потенциальный вор?!! Настолько была оскорблена подобным отношением, что даже заходить не стала, и вряд ли когда-либо зайду и никому не советую!! Даже звёздочку жалко ставить!!