Отзывы Верхний бульвар, управляющая компания

Ужасная управляющая компания! Ничего не делают для жильцов. Терешковой 16в, дом сдали в сентябре 2021 года, уже год прошёл и до сих пор не сделали доску объявлений в подъезде. Клеят прям на плитку, на лифт свои записки. Соседний дом 16а сдали пару месяцев назад и уже и лавки поставили, и доску объявлений сделали. Пандусы для колясок во двор не делают, говорят что не положено. Хотя на московском 4а стоят пандусы. На вопрос почему там сделали, а у нас не положено? Ответ: ну проведите собрание жильцов, и по решению собственников будет видно. То есть уже не запрещено? Как так. Ещё раз убеждаемся, что с управляющей не повезло совсем. Соседние дворы с другой управляющей все сделано и делают для людей, и снег зимой чистят до тротуарной плитки, а не просто свежевыпавший сметают. Только когда в Кузбасс онлайн напишешь претензию, начинают шевелиться и спрашивать, что жалуетесь? Так что советую скачивать приложение, и будем вместе наводить порядок, раз управляющая сама НЕ ВИДИТ очевидные проблемы.

Интересно, после написания отзыва решится проблема по адресу Шахтеров, 74? 2 года во время отопительного сезона гудят стояки по всей квартире. Мне кажется, я уже знаю всех слесарей, инженеров, мне даже озвучили проблему-насос! Но, руководство, в том числе директор Науменко, к которому я не раз приходила по этому вопросу, не собираются решать этот вопрос. Смешно, но 16 сентября 2022 года, в первый день запуска отопительного сезона, опять гудит насос! И мне приходится опять звонить в УК, озвучивать 2-годовую проблему. Дети не могут уснуть, просыпаются с головной болью, не выспавшиеся. Видимо, пора подключать надзорные органы и готовить документы в суд. Ну и собирать собрание жильцов с повесткой смены УК.

Обратился в службу этой компании по поводу сломанного почтового ящика в конце 2019г. Пришли, посмотрели говорят: Отремонтировать нельзя будем менять. Поменяем до конца года. Звоню 15 января 2020 говорю: где? Они: да да да, извените не успели кругом снег убирали заняты были, до конца января край все повесим. И так продолжалось до февраля 2022г. переодически звонил, они записывали и на этом все. И тут в феврале 2022г. случилось чудо стали делать ремонт, открутили старые ящики и я подумал ну вооот оно наконец то. Про сам ремонт подъезда я промолчу ибо культурных слов нет. И вот ремонт звершен ноо ящиков НЕТ. Звоню: то у них мастер уволился то еще что то. И вот где то в конце мая дозваниваюсь отвечают: О спасибо, что напомнили ваши ящики пришли, лежат на складе, сейчас дам задание мастеру и до конца следующей недели повесим, ждите. Прошло две недели-ящиков нет. Я уезжаю в отпуск на две недели и того уже почти середина июля. В один прекрасный день иду мимо соседнего подъезда, а там объявление заберите новые ключи от п. Ящиков в кассе. Иду оплатить за квартиру и за одно спросить, а как же мы? Мне посоветовали найти мастера которая в нашем доме обитает - логово у ней там. Вощвращаюсь домой и как говориться на живца и зверь, стоит собственной персоной мастер аккурат у моего подъезда, познакомились с Татьяной Викторовной она проявила интерес выслушала записала мой номер, дала свой, посмотрела на отсутствующие ящики (удивилась) посмотрела на "классный" ремонт (который отваливается), пообещала всё выяснить и связаться со мной. Прошла ровно неделя, звоню говорю: ну что там да как? Отвечает: незнаю ящиков нигде нет ваших. Говорю ну вот узнайте какие сроки, сколько можно уже и тд., говорит: всё выясню. Прошла неделя, звоню, а в трубке гудки - слилась Татьяна Викторовна. ИТОГО: за два года не то что-бы повесить новые ящики так еще и старые стащили. Хоть бы их повесли. Вот такая история.

Отвратительная компания. Точнее отношение. При любом обращении они отнекиваются от всего. Снег почистить зимой- подождите когда все заедут. Вывезти полный контейнер мусора, который уже весь по двору летает- мы не при делах. Свет в подъезде не включается - мы не при делах. Сегодня очередной выкат. Уборка на подземном паркинге Терешковой 16а- мы будем только проезд убирать, остальное не к нам. Ребят, вы вообще как? Не первый раз на парковках ставлю и везде убирают полностью. Че за бред, протереть проезд, а места оставить грязные? Машина раз проехала и опять все грязно! Даже не заморачивались с вежливостью- «вы сами туда грязь тащите» это ответ мастера вячеслава. Да ладно?! Из дома с кармана приношу! Зато когда в дождь бегут трубы со всех щелей и заливают машины ответ отличный - ну вы поставьте пока на соседнее место, где не заливает! В общем связка Застройщик-Управляшка та ещё парочка. А жители? Да похрен, куда они денутся… P.s. Про качество квартир ничего плохого не скажу, все в срок, все ок!

Хорошая компания!

Поменяйте тут время работы кассы. А то по факту с 8.30 пнд-ср-птн....

Ужасная УК, ничего не делают в срок. Не следят за состоянием домов. На верхнем бульваре протекают технические этажи после дождей. И это новые дома. До руководства не дозвониться, только ничего не решающий диспетчер.

Управляющая компания пришла к нам 4-5 года назад! Дом на улице Аврора 10 , у нас 10 подъездов по 10 этажей , на площадке 3 квартиры! Первое в их списке было : Расширить парковку-сделанно! Второе: Детская , безопасная мягкая площадка… как видим , что никто даже и не думает ее делать. Сделали «клумбы» 3 года назад в отчете стоили они 300 тысяч

УК верхний бульвар - это просто тихий ужас! Забыть почти год включать в счёты оплаты услуги консьержки, а потом выставить немалый счёт всему дому прямо перед Новым годом ? Да без проблем! Забыть включать в счёт оплаты кап ремонт, а потом кааак включить в один месяц сразу несколько? Пфф, не проблема, ведь в ук верхний бульвар берут только безответственных людей с памятью, как у рыбки! Которую зиму снег чистится (а точнее не чистится) просто отвратительно! Сколько людей получили ушибы разной степени тяжести, а сколько бабушек попадало на наших «тропинках» между домами! Диспетчер якобы принимает заявки и жалобы, по факту нет никакой обратной связи и никаких телодвижений в сторону решения проблемы! Приходиться обращаться и жаловаться в вышестоящие структуры! И только тогда, о чудо, проблема решается. Слева от подъезда зимой проводили ремонтные работы толи труб, толи кабельной линии, так 2 недели выкопанная яма была огорожена лишь порванными ленточками, то есть в вечернее время побежавший вперёд ребёнок мог просто упасть в яму глубиной 2-3 метра! Спустя 2 недели яму закопали и оставили кучу глины и просто кошмарный общий вид! И что-то я сомневаюсь, что это безобразие будет убрано добровольно. Видимо придётся жаловаться в гжи. Из смешного: пару недель назад висело объявление о вывозе снега. Специально приехала на обеде посмотреть на процесс, и что вы думаете? Приехала техника, один раз (!) тыкнулся ковшом в сугроб и укатил в другой двор! Как была наледь на дороге и огромные кучи снега, так они и остались! И продолжили жители ходить ломать ноги! Диспетчер приняла заявку и что? Правильно, ничего! Вот сейчас смотрю на нашу «тропинку» и думаю звонить ли диспетчеру? Или проще сразу в КузбассОнлайн написать или ГЖИ? А на втором фото местные жители пытаются решить проблемы по-своему, ведь надежды на нашу УК нет никакой

Диспетчеры очень грубо разговаривают по телефону, хамло

Уважаемый руководитель УК Верхний бульвар! Организуйте, пожалуйста, для своих сотрудников площадку для курения возле СВОЕГО офиса!!! Почему они все курят возле второго подъезда пр.Шахтеров, 72. Начиная с 8ч. утра, когда бы не вышел с ребёнком из подъезда, все время натыкаешься на дымящих женщин! При этом, на входе в вашу компанию, весит объявление, что курить на крыльце запрещено

Ужасная компания УК Верхний бульвар. Не делают капремонт, не устраняют протечку крыш, а просто скрывают это выходя из этого положения дешёвыми самодельными средствами. При этом бросают всё на самотёк и в такой тяжёлый момент распространения эпидемии кароновируса, распространяют заразу и инфекцию. В ваших домах на чердаках стоят самодельные поддоны изготовленные и установленные УК Верхний Бульвар в которых полно набежавшей воды с крыши и лежат мёртвые птицы.

Не довольна работой УК. Но,как показывает практика,им на это всё равно) К работе дворника вопросов нет-он и зимой,и летом старается,хоть и ворчит на пустом месте частенько. Больше всего вопросов к уборке подъезда. Окна не мылись уже хз сколько,как и стеклянные двери входной группы, и лифт. Месяца два назад сделали ремонт подъезда (впервые со строительства дома! А это почти 15 лет) - побелили потолок, покрасили стены, некоторую плитку на полу заменили-так уборку полноценную до сих пор не могут провести. Скотч малярный налеплен по плинтусам, пятна краски, маркер на плитке

Очень хорошие руководительский состав директор Науменко Виталий Викторович и гл. Инженер Иван Юрьевич. Всегда идут на встречу жильцам. И решают вопросы по мере их поступления. Спасибо Вам.

Отличная УК, вообще ни каких претензий. Двор был чистым всю зиму, постоянно вывозили снег, подъезды всегда убирают. Электрик, сантехник отличные специалисты, все быстро и без всяких проблем. Спасибо за работу !

Мои родители живут на Авроре 6. 21.12 в доме произошла авария, поэтому было отключено отопление. Мама позвонила в диспетчерскую в 14.00 и сообщила диспетчеру, что нет отопления. И так звонили до 24.00, отопления в квартире нет, уже 22.12. Я позвонила диспетчеру утром, он удивился что до сих пор нет отопления. На улице зима.. декабрь. Температура воздуха 20 . Что дальше. Дозвониться до главного инженера невозможно.

Серьезно?! хорошая УК? у нас на Кирова 25 меньше чем за месяц 4 потопа! это хорошая УК? которая не может сменить старые трубы, потому что якобы план потеряли. 4 потопа, по 2 в неделю и все ночью. Может быть они возмещают ущерб хотя бы? НЕТ НИЧЕГО ОНИ НЕ ВОЗМЕЩАЮТ! Они просто делают вид что все нормально и так и должно быть

Все познаётся в сравнении. Только после смены управляющей компании, смогли ощутить разницу. Верхний бульвар на нашем доме чуть меньше года, но разница с предыдущей УК очевидна. Во дворе и подъездах порядок, отдельное спасибо дворнику и уборщице, постоянно на доме, вседа что то чистят, моют!! Сама УК взялась за ремонт нашего не совсем свежего дома, ремонтируют подъездные группы, все красят, приводят в должный вид.

К данной УК наш дом относится всего пару месчцев,поэтому отзыв не к самой компании,а дворнику,который работает на авроре,6. Нареканий вообще нет, тротуар и дорожки постоянно вычищенные, после оттепели, в гололед- посыпаны. Возле подъезда наледь вычищенна до асфальта. Мусорки возле подъездов, мусор во дворе- убраны.Подчищает парковки. Сегодня выходной,а он работает. Уважаемые представители УК! Дорожите такими сотрудниками и поощряйте, и в первую очередь финансово!)

Кассир очень внимательная и вежливая, всегда всё покажет и расскажет. Вот только режим работы кассы установили неудовлетворительный у меня поэтому всегла задолженности т.к. в рабочее время с центра города не вощможно приехать и оплатить.

Претензий к УК на данный момент нет, все устраивает! Но вот обслуживание в кассе, (квартплата) на Радуге - отвратительное! Женщина хамит, грубит, никогда сдачи нет (идите меняйте и это ещё мягко сказано) все время чем-то занята, приходится ждать, чтобы оплатить квартплату! Очереди в кассу нет и это единственный +. Проведите беседу с кассиром, нельзя так общаться с клиентами!

Отвратительно работают,на жалобы не реагируют,специалистов на бульваре нет,ездят с шахтеров,в подъездах грязь

Не нравится как работают, по телефону вроде выслушали и приняли заявку, а по факту ничего не делают. В подъезде 4 на бульваре 63 на 9 этаже возле кнопки вызыва лифта ещё перед сдачей дома отлетела штукатурка, сейчас ещё больше раскавыряли. В лифте и пол года не прошло всю защиту поразломали ремонтники, обращался и просил сделать, мне сказали сантехник в понедельник выйдет и сделает, по факту ничего не поменялось. Полы ощущение не моют, вечно пыль большим слоем. Короче меня бесит, что дальше разговора решения у них нету.

На московском проспекте перекрыли дорогу, но проезд через дворы все же есть. Я вот не пойму, из-за этого нужно перестать вывозить мусор или что? Амбре стоит неимоверное Контейнеры в районе дома московский 4 Компания по вывозу мусора «чистый город», по крайней мере на контейнерах их логотип

Господа, вы всегда можете провести общедомовое собрание на предмет выбора другой управляющей компании, обслуживающей ваш дом! Мне вот например самовольно отключили свет, не имея на это никакого права! Задолжности у меня нет. Это в прямом смысле - самоуправство! Считаю, что с данным беспределом надо бороться и по активнее, чем я сейчас и займусь.

Почему обслуживающая компания работает в основном графике? Вы для кого работаете? Работа ради работы? Уже все обслуживающие организации для людей!!

Не умеют разговаривать с людьми, практически всегда отсутствуют на рабочем месте,в рабочие время.

Самая худшая управляющая компания на мой взгляд