Отзывы Молодёжный, ООО, управляющая компания

Отличная УК!

Не когда проблем не было со звонками в кассу, всегда передаю показания по телефону, и не когда не кто не хамил, иногда правда путают по деньгам что мол" не вы оплатили в прошлом месяце 500р на какие то нужды дома (ремонт или что еще я не знаю,) "ну да к я заплатила бы если б вы сказали, куда деваться то! Ну вот иногда приходится в месяц переплачивать 500 за то что в прошлом не посчитали.

Здравствуйте. Где можно ознакомиться с отчетом о проделанной работе УК и о том, куда расходуются деньги, внесенные жильцами на счет компании. На сайте последняя информация об этом датируется 2018 годом. Так же хотелось бы ознакомится с дальнейшими планами развития дома и двора (детские площадки, достаточное освещение, прогулочные зоны, отремонтированный асфальт, покраска стен подъезда, уборка, ремонт почтовых ящиков и пр.) Пр-кт Молодежный, д 11Б.

Хочу поблагодарить сотрудников за оперативность)) Не так давно в подьезде появился резкий запах канализации. Обратилась в приёмную с заявкой. Я не успела выйти к лестнице, как уже девушка связалась со слесарем и направила его в наш подъезд проверить. На следующий день запаха почти не осталось. Спасибо!

Читала отзывы и решила немного заступиться за нашу УК. Кто думает что она плохая, видимо не общался с плохой. У нас можно оплатить и кварплату и домофон, передать все показания - и воды и электричества. И работает касса 7 дней в неделю, попасть именно в кассу - без проблем. А где-то этого до сих пор нет, представьте. Люди заморачиваются с отдельной передачей света и отдельный оплатой домофона. Плюс отопление у нас делят на год, а не разом, что обалдеваешь от суммы. Так что у нас очень прогрессивное РЭУ. Есть куда расти, но из всех РЭУ что я сталкивалась, это самое хорошее. Насчет дозвониться - есть легкое решение. Заведите личный кабинет и передавайте показания там, через интернет. Вместо того чтобы по сто раз звонить, столько времени тратить, можно всего один раз прийти и оформить кабинет.

Ужасная компания с хамовитыми сотрудниками

Могла бы поставить - 100 звезд, поставила бы!!! Хуже просто нет! Вода 6 лет горячая идет грязная и вонючая!!! Никто с этим ничего делать не хочет, зато тарифы повышать не забывают! Сегодня должны были дать горячую воду, так эта компашка просто самовольно приняли решение ее не включать, ссылаясь на теплосети! Хотя теплосеть сказали, что дали распоряжение дать воду 24.07.22 после 16.00!!!конечно,мы еще без воды посидим! Трубки скидывают!!! Уроды!!!

Аааааааааа, бляяяяяяя, до вас вообще можно хоть когда-нибудь дозвониться?????

Невозможно передать в кассу по телефону показания счётчиков. Телефон всегда занят, придёшь платить, телефон в кассе никогда не звонит. ЗНАЧИТ КАССИРЫ ХИМИЧАТ С ТРУБКОЙ, ЧТОБЫ НЕ ПРОХОДИЛИ ЗВОНКИ.

Самая ужасная контора,весь день не дозвониться э,жалобу написала в жилищную инспекцию, не поможет дальше будем разбираться

невозможно дозвониться , нафиг вообще тел указывать ?

Это какой-то грёбаный пиз.. Ц как начиная с 23 по 25 показания не передать я не знаю что они делают кладут трубку рядом или отключают но туда не дозвонится

На 101 раз так и не смогла дозвониться до УК.

Дозвониться невозможно ! Это издевательство! Целый день звонила ,чуть ли не по 100 раз! Для чего вам номера нужны ?? Ещё возмущена ,что я должна переплачивать за горячую ,которая холодная! Столько воды сливаю впустую вам в карман ! Беспредел какой то!!

Абсолютно невозможно дозвониться. Уберите из 2 гис и ото всюду номера телефонов, если У ВАС НЕТ ВРЕМЕНИ ОТВЕТИТЬ НА ЗВОНОК!!!

Очень грубые кассиры. Ужасно общаются с людьми.

Невозможно с коляской зайти в ук. На входе лестница, видимо, после военных действий и тугие двери, аж целых 2 друг за другом. Всё для людей. Про исполнение своих обязательств вообще молчу.. никто работать не хочет, только деньги собирать.

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Хуже не бывает. Однажды была история, что с меня 2 раза удержали ва гв и за хв. Я пришёл в окошко, взял распечатку. За 3к квартиру 7000р плата. Я девочке говорю, вам не кажется, что это как то многовато(история ьыла в 2019г.) она мне говорит, что ни чего не знает. Нахожу графу в их распечатке, где написано лишних 2500, показываю ей и говорю, расскажите, за что это снято. Она покрутила покрутила (свою распечатку) и говорит НЕ ЗНАЮ!!!

Позорная управляющая компания, 24.11.2021 с самого утра не дозвониться. Позорник как такими можно быть. И не нужно говорить, что вам каждую секунду звонят...

Сантехники и электрики те ещё специалисты, а точнее гадалки на кофейной гуще. Вызываешь их, а они говорят ну может это поменять, меняешь, проблема не уходит, говорят ну давайте это поменяем, та же история, это просто жесть, это что за специалисты. Причём и деньги им за это платишь.

Ул. Свободы 13а. Начали делать детскую площадку в мае. Сегодня выпал снег, площадка ещё не готова. Живём тут почти 20 лет... интересно у детей наших детей будет ваша площадка?

Никогда не дозвониться.... А когда берут трубку просто ложат на стол, слышно разговоры с другими людьми... Просто ужас

Мда, что за дурдом творится? Мало того, что очереди огромные, так еще некоторые истерики закатывают!!!Сегодня была свидетельницей, как молодой человек материл кого то с кассы, что его не услышали, обзывался, та закрылась, потом к другой полез выяснять отношения, на мое замечание и меня послал!!!!!Имейте совесть, так с взрослой женщиной говорить!! В зале народа куча, вы своими визгами людей задерживайте и очереди создаете! сами не платят и другим не дают, а я после работы, уставшая, у меня внуки маленькие!!! Сама с людьми работаю,по-человечески жалко стало..

Сегодня кассир отказывалась брать оплату по компании, с которой заключён договор - УК Город. Плачу ежемесячно десятки лет, сегодня кассиру видимо возжа под хвост попала, пока не довела меня до белого коления - оплату не взяла.. До каких пор настроение персонала будет сказываться на плательщиках?

Течет крыша. Не так давно делали капремонт на ул. Тухачевского 29. Один год прошёл нормально и вот опять топит. Стены промокли насквозь. Штукатурка отваливается, плитка на полу вся разбухла (точнее раствор). Разбухшая кирпичная кладка давит на металлическую дверь, при открывании такой скрежет, и открывается с трудом! Как жить и кто будет платить?!

В кассу никогда невозможно дозвониться. Придется в Администрацию обращаться

Вопрос, почему отключено отопление, трубы в квартире прохладные, зима на дворе, а счета придут как за нормативное отопление, что за беспредел?

На дворе самоизоляция и карантинные меры, что бы передать показания счетчиков приходится идти и передавать самому, на телефон не реагируют, снимают рядом трубку она лежит, соответсвенно телефон всегда занят Прошу разобраться с кадрами

На жалобы совершенно не обращают внимания. Говорят звонитетпо номеру. Только толка в этом нет никакого! Уже как третья неделя пошла, а у нас на доме все подъезды разукрашены сайтами по продаже наркотиков!! НОРМАЛЬНО это по вашему?!! 4 заявки уже вам оставил!!! И здесь напишу! Свободы 13. БЕЗ БУКВЫ! А то каждый раз один и тот же вопрос спрашиваете!! 3 НЕДЕЛИ уже почти подъезды расписаны!! Или может быть мне наверху большими буквами фамилию НАВ@ЛЬНЫЙ написать??? Фамилию которую вслух произносить нельзя) Тогда может быть вы зашевелитесь хоть немного???!!?

Второй год ругаемся , все не могут утеплить межпанельные швы , за что мы платим деньги ?? На жалобу не реагируют , видимо надо выше писать.

Здравствуйте! Необходимо заменить радиаторы ( нет запорной арматуры) в квартире, а так же проверить трубы, так как живём на 10 этаже, и 22 года, хоть кто нибудь из нашей УК проверил, все ли в порядке с трубой, которая проходит через всю квартиру! А это труба с горячей водой, кипятком. И ещё вот такой вопрос: почему ваша организация берет за капитальный ремонт по тарифу 6.71 р, когда на сайте жилищной инспекции черным по белому написано: 1 декабря 2014 года установлен минимальный размер платы за капитальный ремонт - 3,90 рубля за один квадратный метр общей площади. Он является единым.

Отвратительное отношение УК к своей работе и людям. Могут себе позволить перепутать списки должников, отключить электроэнергию по ошибке якобы за имеющуюся задолженность по оплате коммунальных услуг. На последних этажах дома жильцы годами мучаются от протекающих углов, так как необходим ремонт крыши дома. ГОДАМИ! Полное бездействие. Уборка подъезда ужасная, скорее она отсутствует, всё что делается - размазывание грязи по этажам. Уборка во время пандемии - отдельная тема. Всё что сделали по факту - разместили в подъезде график уборки для создания вида. Очень жаль, что именно данная компания обсуживает наш дом.

Это самая ужасная шарашкина контора,которую только можно встретить!Я сама работала в обслуживающей организации и если бы наши сотрудники вытворяли такое,нас бы разогнали в два счета!А теперь по порядку

Чтобы понять какого услуги какого качества предоставляет данная УК достаточно того, чтобы сходить оплатить за квартиру, такого совка во внутреннем убранстве в здании УК, которая обслуживает на минуточку 606785.28 м2 площади( инфа с их сайта) я ребята давно не видел. Мне вспоминается Джейс Мей, который точно подметил почему автоваз делает такие плохие автомобили по сравнению с тойотой, он сказал (не дословно а мой вольный перевод) - зайдите в туалет в тойоте и зайдите в туалет автоваза, всё станет понятно. Так же и тут, не знаю читают ли отзывы руководство компании 2гис, но очень бы хотелось.

Каждый раз если не успели оплатить до 15 числа отключают электричество, не предупреждая. У нас в семье выплаты 20, раньше не получается оплатить. В итоге дети приходят с учёбы ни покушать ни уроки сделать. Нарушение закона полное. В следующий раз буду писать в прокуратуру. Есть нормативные правила, которые должны соблюдаться управляющей компанией.

хоть и платим за квартплату много, но это полностью оправдано! Молодежный, 15. у нас всегда чистый подъезд, периодически приходят уборщицы, летом проводили обновление покраски и побелки подъезда. стоит вечером позвонить и сказать что лампочки перегорели в подъезде, с утра уже лампочки поменяны и горят. оператор на все вопросы отвечает по поводу отсутствия света - воды - тепла. во дворе много снега было, позвонила, попросила почистить. сегодня дворники вручную весь двор вычистили. СПАСИБО вам большое за вашу работу!

Зачем нужен телефон для передачи данных в кассу ???когда просто не дозвониться ,ужасная компания !!!

Компания просто ужас бегите !!!!!

Худшего отношения и такого вымогательства денег я не встречала...отключают электричество ,за задолженность менее 1,5 месяцев ,при подключении просят 500 руб наличными в руки электрику.....начальница и ее подчиненные -это одна компания хабалистых женщин,которые возомнили о себе властителями района ФПК г.Кемерово....плачу за квартиру в 70 м2 по 6.5 тыс руб и данная компания ни одного раза не могла внятно об'яснить ,за что и куда уходят наши деньги....все ремонты и уборку в своем под'езде мы осуществляем ,за свой счет...учет счетчиков электроприборов ,при моей жизни в этом( более 5 лет) доме ни разу ,не осуществлялся...зайдя в кабинет к генеральному директору Байдулкиной Г. А во время часов приема(это у них тоже ограниченно ) ,и потребовав акт предпоследней сверки учета приборов ,услышала такое ,что у меня дар речи пропал...она вместе с бухгалтером в два голоса ,просто орали на меня ,не выслушав цели даже моего прихода к ним....я со слезами на глазах выскочила из данной Управляющей компании ...многие жители домов жалуются ,на данную компанию ,дико низкий профессионализм ,просто ужасающее отношение ,к людям,которые несут им свои деньги и не малые....

Спасибо за оперативность. Вчера вызыыали слесарей по адресу Свободы 29, 4ый подъезд. Стояк в маленькой спальне был ледяной. Вечером пришли с работы, в комнате жара.

Позвонила уточнить вопрос . Нахамили . Даже на мое «спасибо ,досвидание» Умудрилась женщина ответить в грубой форме .

Это петушиный поступок!!!

Вода где горячая??? Уже везде включили. Трубка просто поднятая лежит на столе, по этому просто занято, на людей плевали, не дозвониться. У людей дети маленькие есть между прочим, можно отвечать на звонки и хотя бы говорить, когда включат воду.

Первый раз Звоню - не берут трубку, второй - просто положили Трубку не правильно, ну как к такой «конторке» относиться...

Отличная управляющая компания, где работают хорошие люди! Помогли решить вопросы с коммунальными платежами, пошли нам навстречу и с пониманием отнеслись к нашей ситуации! Все сотрудники очень вежливые и грамотные. Благодарим за понимание, уважение и просто человеческое отношение! Желаем успехов, развития и терпения в вашем нелёгком труде! И побольше благодарных людей)))

Операторы там такие недовольные сидят,фыркают,рычат,как будто помимо квартплаты,ты им ещё по пять тысяч каждой должен

Неожиданно для этой УК! В целом управляшка неплохая, особенно если очень настойчиво что-то просить, то сделают, со второго раза. Глобальных проблем никогда не было. Оператор на телефоне до недавнего времени была очень приятная девушка, все расскажет, объяснит - пояснит. Но на этой недели сидит у них на телефоне дерево. По другому эту мадам назвать не могу, потому что она просто деревянная. Первый раз позвонила 22.05.18 в 13:57, уточнить до какого числа продлили отопительный сезон и когда отключат горячую воду (должны были отключить, но перенесли дату отключения). На все вопросы она отвечала: а я чё знаю, я понятия не имею, как будет распоряжение так и отключат. Звоню 25.05.18 в 10:38. На подъезде поменяли домофон, необходимо заменить чип. Спрашиваю: - в УК можно заменить чип? (я) - понятия не имею (оператор) - а у кого можно узнать? (я) - приходите и ищите инженеров у них и уточняйте (оператор) - может вы уточните, я перезвоню? (я) - сами звоните и спрашивайте у них (оператор) - скажите телефон? (я) - бубубубубу (и бросила трубку) Уважаемая Галина Анатольевна, научите, пожалуйста, своих сотрудников разговаривать с клиентами и научите ее уж чему то вообще, то что не спроси, она ничего не знает. Хорошо, что есть сотовый номер телефона директора Галины Анатольевны, видимо теперь, по всем вопросам будем всем домом звонить ей.

Не дозвониться до аварийки! 4 часа без света и это видимо не предел!!!100 пропущенных, вы обнаглели!!!

В ООО молодежный к которому относится наш дом находящийся на ул.Свободы 27, специалисты косят под вымогателей; обратившись к ним с просьбой отключения стояков для замены радиаторов отопления, выставили счет более 10 тысяч, чем я был крайне возмущен. После обращения к начальнице ООО молодежный цена снизилась до 2 тысяч с большими копейками... Одно не понятно я собственник квартиры в своем же доме должен заплатить за перекрытие кранов такие большие деньги. Данный инцидент отнял у меня два часа моего времени, бегая из кабинета в кабинет договариваясь с инженером, беспредел.

Друзья, все познается в сравнении. Недавно переехал под эту УК из РЭУ-10. Кампания может не идеальная, читал отзывы, но после РЭУ-10, это - просто сказка, честное слово. Начиная от дислокации здания, удобства в кассовом зале, доступность диспетчера, работа паспортного стола, отношение к просителю административного аппарата... и многое другое. Не буду писать конкретику, иногда общие ощущения важнее: мне нравится, все удобнее, приятнее и как-то ближе к тебе, как потребителю. Ставлю 4 лишь потому, что умом понимаю: это я после РЭУ-10 разомлел, потом привыкну и, возможно, переметнусь в лагерь недовольных...Ведь идеального нет ничего, особенно в российском ЖКХ. Но сейчас все как то так. Уж извиняйте, если что.

Отвратительная управляющая компания, занимающаяся произволом. если до 10 числа не оплатили коммунальные, то ждите отключения электрических плит после 25 числа. таким образом они стимулируют оплату за услуги. Хотя по законодательству РФ, они не имеют право так поступать. В соответствии с ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив). В соответствии с п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее по тексту – Правила № 354), исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае, неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе. Согласно п. 118 Правил № 354, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги.