Отзывы Овум, кабинет лабораторных исследований
Исследования по всем видам лабораторной диагностики
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Овум, кабинет лабораторных исследованийПросмотров (353)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Хорошее быстрое обслуживание, скидка приятно порадовала. Точные результаты исследований.
На днях сдавала анализы здесь, результаты были готовы уже на следующий день. Приятный персонал.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв благодарности. Медсестра Зыкина Наталья Викторовна. Мастер своего дела. Специалист от Бога. Лёгкая рука, после взятия крови не остаётся и синячка. У кого от природы проблемы с венами,для, Наташи Викторовны это не проблема. Спасибо, вам, за вашу работу!!!
Есть у меня одна особенность, «Вены есть , но их как бы нет». Сдача кровь для меня маленький ад. Либо Вены не находят, либо берут из Вены в кисти ( что очень больно) Меня очень порадовал профессионализм медсестры. Буквально за минуту с одного укола взяли анализы. Даже синичка не осталось. Спасибо большое.
Отвратительное обслуживание! Не могу получить результаты крови,все время кормят завтраками!Больше недели прошло, а результата нет!Из-за этого не могу попасть к другому врачу!!Ужас!!Все для людей!!
Если сдавать анализы то только в овум. Отличный персонал, быстро приходят результаты
Здравствуйте, уважаемые читатели! Хочу поделиться опытом посещения Кабинета лабораторных исследований Овум. Была необходимость сдать анализ на гормон Кальцитонин. Те кто когда-либо сталкивался с вопросами связанными с щитовидной железой могут знать, что данный анализ является показателем наличия медуллярного рака щитовидной железы. 25.05.2022 мной была сдана кровь в Овуме для проведения исследования, 27.05.2022 был получен результат >116 пг/мл при интервале до 14.0 пг/мл. Т.е. по данным Овума можно было диагностировать онкологию. Соответственно показано полное удаление щитовидной железы и окружающих тканей. Словами не описать эмоциональное состояние, сколько слез было пролито моих и моих родных и близких. Полное непонимание, что делать и как вообще жить дальше. Записалась на консультацию к хирургу эндокринологу, принесла все оставшиеся анализы типа узи тапб и... и клиническая картина с результатами анализа, который был сдан в Овуме не сошлась, врач рекомендовал анализ пересдать в другой клинике, в надежде на ошибку лаборатории. 13.06.2022 анализ был пересдан в другом медицинском центре и как оказалось значение кальцитонина у меня <2.00 пг/мл, т.е. по данным Овума ошибка значения в 10(!) раз!!!!! Страшно подумать, попади я к другому врачу, который бы не рекомендовал пересдачу анализа...какими могли бы быть последствия. Написана жалоба в роспотребнадзор, написано сообщение директору Овума. Для чего этот отзыв, друзья? Если у вас есть сомнения, в результатах анализа любой клиники, не важно будет это овум или какая-либо другая, пересдавайте, ищите компетентных докторов, бейтесь до последнего и никогда не теряйте надежду и если вы столкнулись с подобным пишите отзывы, потому как мне не хватало именно такой информации. что лаборатории и правда ошибаются. А случаи бывают. Претензий к забору крови нет, в самой клинике чисто, персонал отличный. Надеюсь, будут приняты какие-либо меры, чтобы никто не попадал в подобные ситуации. Всем желаю здоровья.
Сдавала анализы, очень понравилась Юлия Николаевна, вежливая, приветливая, аккуратная, взяла анализы отлично, без боли и дискомфорта) Побольше бы таких отзывчивых людей
Отличная лаборатория! Вежливый медпесонал.
ОВУМ, найдите наконец то грамотного рекламщика, в смысле владеющего русским языком. "На регистратуре...."
Это ужас! Мало того что за 2 минута у терапевта заплатила 1100 руб. за то что скажет идите к Лору , так ещё и справку на налоговый вычет делали больше 2 х недель. Не позвонили, что готова, с адресом проблема какая то. Хотя чтобы получить справку, надо найти шаблон заявления, заполнить, распечатать, подписать, отвезти. А как нормально выдать справку так полный трэш. Я полностью разочарована в этой организации. Рекомендовать не буду.
Сдаю анализы здесь, мне нравится график работы, можно успеть с утра до начала своего рабочего дня. Вежливые администраторы, всё быстро и чётко. Удобен личный кабинет, все твои анализы в одном месте, плюс личная скидка. Рекомендую!
Ужасное качество обслуживания клиентов.Была записана к эндокринологу Коровиной,накануне записи решила проверить все ли в порядке,позвонив в клинику.На что мне ответили,что доктор заболела и запись отменена.Я спросила почему мне не позвонили,не перенесли на другой день?Оказывается, был один звонок,в 9 утра…и всё,не ответили,ваши проблемы видимо.Ни повторного звонка,ни смс, не поступало.Спрашиваю у этого же оператора,на какой день можно теперь записаться?Говорят,что на март уже все места заняты,переносили клиентов с февраля.Оператор перевел мой звонок на руководителя, для возможного решения проблемы,но там разумеется, никто не ответил. Получается кто успел,тот успел.Следующий график,будет на апрель.Я в шоке, если честно, от таких частных клиник.Я сама работаю в частной клинике,и с таким безобразием сталкиваюсь впервые!!!
Взяли кровь из Вены у ребёнка. 1. Брали шприцем, когда все современные берут ампулами! (Типа большой объём и так повреждений меньше
27.01.22 сдавала кровь из Вены . Администраторы вежливые и шустрые девочки ,за это конечно плюс . Хотя ходила к вам и для сдачи других анализов . Но когда сдала кровь была немного в шоке от общения , не здрасьте не досвидания . Процедуру сделали грубовато и как-то не уверено медсестра всё делала . В итоге очень болит рука ,синяк и все красное . Обещали что результаты будут уже в 14:00 в итоге так ничего не пришло .
Осторожно, моше#ники Делают ошибки в самых простых анализах! Берегите себя, свои нервы и деньги- не сдавайте там ничего!!!
Настройте работу робота он 5 минут говорить ожидайте 1 минуту,потом взяли трубку после моего вопроса сказали соединяют меня с ноградской,там просто гудки.Ожидаю звонка от вас
Здравствуйте. Как Вам не стыдно??? Травить детей! "Найти" у ребёнка лямблий в большом количестве когда их там нет!!!!! Мы сдавали не только у вас, но ещё в одной лаборатории. И после вас нам пришлось сдавать 3-й раз! И конечно их нет, потому что в том количестве, что нашли вы, были бы симптомы и давно лечение! Мы знаем что это такое, мы уже лечили! И теперь анализ как профилактическая мера! Не сдавайте здесь анализы, они обманивают людей!!!!!
Наблюдаюсь у врача Хайрулиной А. М., по ее направлениям хожу для сдачи анализов и исследований на Ноградскую 20, а всё потому, что работает там Нечаева Ю.Н. Ее отношение к пациентам, это просто что - то, у меня не хватит слов описать - внимание, забота, чуткость, корректность. Мне 34 , и да, ранее я чувствовала неловкость и некий дискомфорт, но с Юлией, Николаевной всё иначе - волнение уходит,Вы спокойны и раслаблены, процедура проходит максимально комфорто. Юлия Николаевна, спасибо Вам.
ИНФОРМАЦИЯ для вас, уважаемые пациенты! Первый раз была в 2010г, тогда все устроило. По старой памяти решила обратиться снова, сдавала тест на антитела к ковиду. Результат положительный. НО, Овум не вносит результаты на госуслуги хотя согласие на обработку информации дано и услуга оплачена по стоимости не дешевле других медицинских центров, которые этот результат вносят. Специально узнавала в других медцентрах эту информацию, да и на работе сотрудники показывали личные кабинеты где информация об антителах была внесена. Поэтому не вижу смысла дальше пользоваться их услугами. Вот как-то так.
Вежливый персонал делают быстро результаты
Все на высшем уровне-пользуюсь услугами уже давно ,прекрасный персонал,четкость в работе быстрота обслуживания-так держать!
Сегодня сдавала кровь.Очень оперативно работает регистратура,терминал это огромный плюс,никто не выясняет отношения в очереди.Медсестра прекрасные девушки,любезные,внимательные,аккуратно,безболезненно сделали забор крови.
Сдавал здесь кровь на анализы, все отлично, очередь двигается быстро, по записи все четко, у меня все взяли аккуратно, пере этим спросили по самочувствию, как переношу забор крови и вообще) Синяка никакого не осталось, результат получил быстро
Быстрое обслуживание, очень вежливый персонал, комфортная обстановка. Отличное место, отвечающее современным требованиям. Это вам не поликлиника.
Сдавала кровь из вены утром 26.10.21 (если я не ошибаюсь, в 7 кабинете, за кассами). 1. На входе очень удобно расположен терминал с талончиками к регистратуре/кассе, не надо стоять в очереди и дышать друг другу в спины. Так же стоят корзины с чистыми/грязными бахилами, удобно. Еще удобно шкафчики для верхней одежды с индивидуальными ключами. Это + 2. В регистратуре/кассе девушка была вежливая, быстро заполнила бумаги. Это + 3. Кровь взяли быстро, но медсестра(врач) накапала моей кровью по руке и креслу, когда вытаскивала иглу. Выглядело это жутковато. Потом мне сказали на 10 минут прижать ватку. Здесь мой минус, я торопилась на работу и поприжимала ватку минут 5. Через минут 30, когда я пришла на работу у меня уже был синий бугорок (синяк), к обеду у меня уже был приличный синяк. Позвонив в данную организацию, мне посоветовали помазать мазями от синяков, которых у меня в доме нет, т.к. синяки бывают крайне редко и быстро проходят сами. Тоесть получается, что я заплатила 175р за взятие крови у меня и плюс я еще КУПИЛА себе мазь, что бы лечить то, что ОНИ мне наделали! За ближайшие лет 15 сдачи крови в обычных поликлиниках ТАКОГО у меня никогда не было. И после обычной поликлиники я ватку прижимала от силы минуты 2. Сейчас прошла неделя, синяк уже не синий а зеленый, радости совсем нет, еще и периодически поднывает. Это -- 4. Результат прислали быстро. Посмотреть можно было в личном кабинете. Это + Вообщем, что я хотела сказать, я видела что что-то не так еще в кабинете, но подумала что мне показалось. Думаю если бы я и правда посидела там 10 минут, то сразу подошла бы к их врачам.
Очередь по талонам уже радует))) На сдачу анализа потратил немного времени, работают 4 окна. Всё быстро проходит. Сдавал кровь из вены, не больно, уже чувствуешь у кого рука набита в этом деле.
Очень грубая администратор в возрасте.... Если так будет продолжаться, буду искать врача в другом месте. Специально иду в платную клинику, для оказания качественных мед.услуг, так и в поликлинику можно пойти
Сдавал кровь из вены сегодня. Быстро прошел регистратуру,быстро взяли анализ. Все очень было хорошо! Огромное спасибо!!!!
Обслуживание на высшем уровне!
Вежливый персонал!Очень быстро приходят анализы и можно их увидеть в электронном виде в личном кабинете, а не надо за ними ехать...
После долгих поисков лечащего врача по профилю эндокринологии было большой удачей попасть к Коровиной Юлии Владимировне, которая назначает индивидуальное лечение каждому пациенту, проводя только необходимые анализы, а не следует одной системе лечения для всех, обязательно придем еще!
Очень удобно что компания работает с 7-00. Оперативность! Результаты анализов приходят практически «мгновенно»! Рекомендую!
Всегда пользуюсь услугами Овум. Сдаю анализы только здесь! Удобно получать анализы в электронном виде. Рекомендую. Доверяю
была на приеме у Хановой А.Ф впервые, очень понравился понравился профессионализм , внимательное отношение . благодарна ей и буду наблюдаться у нее
Позвонив туда вместо уточнений недружелюбный оператор начинает задавать вопросы по поводу правильности названия анализа что складывается ощущение что я должен быть как минимум доктор!однозначно неподготовленный персонал!еденица за это
Очень медленно принимают на регистратуре, толку от того, что работают с семи утра никакого. С утра могли бы ускорить процесс, многие люди нервничают, рискуя опоздать на работу.
Быстро делают, умеют найти подход к детям.
Быстро и качественно, настоящие профессионалы.
Первый раз брала кровь из вены женщина со светлыми волосами и это была лучшая сдача крови, я даже не почувствовала, что игла вошла в вену. Второй раз брала девушка с тёмными волосами, видимо, практикантка и это был сущий кошмар! Не могла попасть в вену, взяла обычный шприц и вытягивала кровь шприцом. Рука не сгибалась неделю, спустя 4 месяца осталось две ямки, откуда она пыталась взять и откуда взяла кровь. НЕ СОВЕТУЮ!!! ИСПОРТИЛИ РУКУ!!!
Очень хорошая клиника,все быстро,качественно,персонал и врачи приятные ,хорошее обслуживание
Обычно сдаю анализы в другой лаборатории, но новая врач настояла на сдаче именно в овуме. Несколько лет назад состоялось моё первое неудачное знакомство с овумом: во-первых, тогда мне нахамили в регистратуре, а во-вторых, оказалось, что нельзя получить результат анализа онлайн и нужно за ним обязательно ехать, что очень неудобно. Но с тех пор прошло несколько лет и я ожидала, что сервис в овуме улучшился, но ожидания не оправдались: 1. Минус балл за то, что нет услуги выезда на дом. Пришлось приезжать и ожидать в холле, заполненном другими посетителями. 2. Минус балл за неудобство, что нет уведомления о готовности анализов, пришлось тратить время на звонки в овум и уточнять готов ли анализ. В регистратуре выдали номер телефона, сказали, что на сайте его не найти. Пришлось ещё хранить и беречь бумажку с номером, что тоже не прибавляет удобств. 3. Минус балл за то, что нельзя получить результаты всех сдаваемых анализов онлайн, т.к. часть доступна в личном кабинете, а за второй частью пришлось приезжать лично. В общем, лично для меня много неудобств. p.s. В регистратуре оповестили о скидке по воскресеньям, но у меня и так ежедневная скидка, только в другой лаборатории.
Сегодня (22.04.2021 г. ) была у вас, очень понравилось в данном филиале. С утра сдала анализы, вечером в этот же день забрала результат. О статусе готовности каждого из анализов оповещают через приложение, и о готовности анализов приходит смс на телефон. + бонусом было то, что даже при первичном обращении действует скидка в 5%! И сотрудники все замечательные, что девушки в регистратуре, что девушки в кабинете, где берут анализы. Вежливые, весёлые.
Всегда сдаем анализы только здесь. Быстро, информативно доступные условия лояльности, куплны. Все понравилось. Рекомендуем
Мне очень нужно было сдать анализы и выбрал овум. На регистратуре всё хорошо объяснили. Анализы быстро сделали.
Удобное местоположение и часы работы лаборатории позволяют без труда найти возможность сдать анализы, результаты которых можно посмотреть в личном кабинете. В помещении всегда чисто и аккуратно, в регистратуре приятные девушки, а в кабинетах - доброжелательный мед. персонал. Все анализы всегда сдаю только тут.
Нужно было слать определенные анализы, выбрала это место. Пришла рано утром, думала просижу до обеда как минимум, нет, все быстро четко, пол часа и я уже свободна! Никакого дискомфорта в процессе сдачи анализов не получила. В регистратуре (или как это называется, где оплачиваешь и заполняешь бумаги) очень приятная женщина, все объяснила, помогла. Медсестра вообще лапочка, успокоила меня, взяла материал я даже не поняла ничего, вышла от туда с улыбкой на лице! И анализы пришли в этот же день!
Делал анализы трижды. В целом всё работает хорошо. Персонал адекватный, каждый знает свою работу. Результаты вовремя высылают. В целом грамотно построено работа, везде чисто и аккуратно. Не лечился, не было необходимости. Ценник по анализам чуть ниже, чем в других местах, особенно к до и учесть скидки. Есть удобное приложение
Не один раз сдавала анализы ,все устраивает . Быстро ,кратчайшие сроки , удобный личный кабинет , и смс оповещение приходит. Очень удобно когда ты работаешь и каждая минута на счету . Персонал замечательный, везде чисто , личные кабинки , сервис на уровне в общем . После каждого посещения выдают купон на скидку на последующие анализы. Единственное не очень удобно забирать результат анализа на бумаге в том ,что где сдавала ,там и забирать . Всегда сдаю на Ноградской ,т.к. она раньше всех начинает работать. И забирать надо ехать туда же. Хотя есть ближе клиники Овум к моему дому. База то вроде как одна. Ну это не смертельно, наверно даже правильно- где сдавал анализы , там и результат, что бы путаницы не было . В общем я довольна всем.
Сдавала кровь из вены, все прошло очень быстро и безболезненно. Доктора вежливые и приветливые. Рекомендую :)
27 сдавал анализы, четко сказал что доктор написал, около часа не могли решить какие именно анализы,выбрали, уверили что все верно, после сразу решил проверить позвонить в другую клинику, оказалось взяли не то, звоню в Овум говоря так и так, меня связывают с лабораторией по итогу признают ошибку и говорят Вам деньги вернут, сегодня анализы готовы зачем ? Сегодня звоню говорят мы все сделали правильно и ничего возвращать Вам не будем :) мне вот интересно эти люди только свою работу так высоко ценят ? А то что клиент приехал через весь город потратил время и деньги на дорогу не из за своей ошибки их мало волнует ?
Сдаю анализы в этой лаборатории. Приходилось обращаться в другие несколько раз, но больше всего нравится Овум! Сегодня снова сдавала анализы, все быстро и вежливо. Есть одна доктор грубая, стараюсь к ней не попадать, но, к сожалению, часто бывает, она очень больно берет кровь и всегда недовольная, бубнит. Это как исключение. Удобное приложение и высокая скорость получения анализов)
Сдаём с ребёнком регулярно кровь из Вены с 1 года жизни, все максимально аккуратно, оперативно. Мед сёстры опытные, чувствуется сразу. Конечно не без слез, но по-другому никак.
Прекрасно. Ребёнку 2 года кровь из вены взяли моментально, без слез. Подарили игрушку. Результат очень быстро. Если в другой клинике ждали нелклю, сдесь на следующий день все готово
Очень удобная лаборатория. Брали кровь - совсем не больно , даже не почувствовала . Все очень быстро и качественно . Результаты пришли на почту на следующий день. Очень приятно было общаться с администраторами , все рассказали , все объяснили . Можно скачать приложение и там отслеживать. К этому претензий нет. Не понравилось - только то, что мало кабинок для верхней одежды которые реально функционируют . Некоторые были без ключей, некоторые вообще не работают ключи.
Очень часто сдавала, и сейчас пришла, всё чисто, аккуратно, врачи очень добрые, не больно, очередей мало а ксли и есть то всех быстро обслуживают, самое главное всегда точный анализ)
Сначала была приятно удивлена, потом безграмотностью персонала в регистратуре была разочарована. Потрачено в пустую время. Им плевать на клиентов, даже если ты платно идёшь. Но потом предложили привезти, то что не отдали.
Все отоично, пользуюсь клиникой уде 3 гола, все оперативно, есть система скидок, работают по ДМС. Рекомендую!!!
Очень приветливый персонал Хорошие условия для выполнения процедур И очень маленькое время ожидания результатов Приемлемые цены
Всегда с удовольствием сдавала анализы в данной сети лабораторий из-за скорости получения результатов, близости расположения к центру и персонального подхода сестер при заборе крови, но 12.08.2020 придя для обследования я была крайне огорчена увиденным!В зале ожидания собралось порядка 40 человек (и это только согласно талонам, без сопровождающих) не просто не соблюдающих дистанцию, но и даже не надевших маски, 2 из сидящих в очереди были с явно выраженными симптомами ОРВИ(кашель, конъюнктивит, бледность, испарина, одышка при разговоре), на входе никакая термометрия не проводилась и само собой разделения потоков нет. При всем уважении к руководству, решите эпидемиологические вопросы, мне как врачу было страшно там оставаться, пришлось уйти в другое место: услуги должны быть не просто качественными, но и безопасными.
Здравствуйте! Была в "Овум" 5 августа 2020 года. Персонал вежливый, всё подскажет. Сдавала кровь,даже не почувствовала как вошла иголка -спасибо девушке, которая работала тогда! Анализы были готовы через 5 часов!!! Пришло смс. Спасибо!
Весной 2020 года сдавала анализы на иппп, результат - все отрицательно, врач не поверила и отправила повторно сдать, т.к был воспалительный процесс.. И что бы вы думали? Ваша лаборатория опять выдает- все отрицательно! Пошла в кож.вен и сдала третий раз! Анализы мои были готовы через неделю!!!!! И показали,что есть инфекции! Как??? Как такое возможно??? Я отнесла в ваше учреждение 5 тыс руб , а получила ложные результаты анализов , они ,кстати, были уже готовы вечером того же дня! А теперь вопрос... Как мне вернуть деньги????? Ведь вы не смогли оказать мне услугу!
Ценник, конечно, не дешевый, но все быстро, аккуратно, самое главное вежливо и приятно! Всегда какие-то срочные и нужные анализы сдаём здесь.
Немного приболела и директора запаниковали, отправили домой, а потом и вовсе сдавать кровь на COVID. Пришла в Овум, пара подписей, без очередей сдала кровь и ушла, результат пришел уже вечером. В помещении чисто, бахилы бесплатно. Быстро и оперативно.
Очень хороший персонал, всегда сдаем у вас анализы. удобно, что за ними возвращаться не нужно, все решается онлайн
Сдавал сегодня кровь. Не успел даже опомниться, как уже все))) А вроде только зашёл. И в регистратуре и в кабинете все чётко и быстро. И результат готов уже вечером. Молодцы.
Доброжелательные регистраторы, доходчиво и понятно все объясняют. Порадовали скидками на последующие анализы
Здравствуйте,хочется попросить девушек,при выдаче анализов,быть повнимательнее,и выдавать все анализы,на руки, а не часть! Я не медик,сразу не обратила внимание на наличие всех анализов. Врачом было назначено лечение по факту! На днях, сдавали ребенку анализ и пришла за результатом,сразу мне выдали опять мои,но уже с полным перечнем того,что сдавала изначально сама!!! Проверяйте пожалуйста все,что вы должны отдавать,чтобы не было недоразумений,сейчас опять обращаться к врачу,по новому назначать лечение,процедура мало приятная и все из-за не внимательности персонала!!!!
Очень плохо и больно взяли кровь из вены. При этом не соблюдалась асептика и антисептика. Внешний вид мед сестры Ивановой, не соответствовал ее рабочему виду согласно САНПИНу.
24.12.2019 года пришла сдавать кровь из вены. Мед.сестра взяла кровь со второго раза,очень больно,был большой синяк и припухлость. рука 2 дня не сгибалась. При всем при этом мед.сестра не помыла руки, работала без колпака и без маски. я крайне возмущена. Администрация, научите вашу мед. сестру Иванову брать кровь из вены. И обьясните ей в каком виде,согласно САНПИНу она должна работать.
Прекрасное и быстрое обслуживание в регистратуре. Лаборатория тоже на “ура”, оперативно и безболезненно. Молодцы!!!
Отличная лаборатория, персонал всегда приветлив, доброжелательно относится. Результаты всегда приходят вовремя, нет не каких проблем
Девушки из лаборатории кудесницы.спасибо за терпение!
Место хорошее, вот только качество услуг желает быть лучше. Всё отлично: бахилы, эл. очередь, шкафчики для вехнец одежды закрываются на ключик, вежливое обращение всех сотрудников, - всё это располагает. Но вот почему забор крови стоит в 2,5 раза выше чем в обл. больнице (150 р. (!) против 60 р.) - видимо здесь более высокое качество? Всё ничего, вот только почему после забора крови (из вены) у меня появилась небольшая гематома? Держал я руку в согнутом положении более 10 мин., ватка была при этом ещё и прижата пластырем. Вот из-за этого я и поставил "троечку". Ну и цены конечно не для трудящихся, которые живут на одну зарплату, и не делают денег из воздуха, как в разных банках, как у разных провайдеров, где калькулируется любой чих сотрудников. Вместо того, чтобы качественно оказывать услугу, все эти и им подобные "деловые структуры" занимаются разработкой разного рода мудрённых тарифов, - от которых голову сломишь. И медицинские услуги пошли по этой скользкой тропинке - делания денег. Поэтому у них и очередей нет: далеко не каждому их вежливость по карману.
Нужно было сдать кровь трехлетнему ребенку для выявления аллергии. Сделать это было очень сложно в силу возраста пациента и негативного (мягко говоря) отношения к процедуре. Два раза мы пытали счастье в овуме на лесной поляне, лучше бы мы этого не делали. Ни одна, ни вторая медсестра, работающая там, не смогли взять кровь, итогом были исколотые во всех местах руки ребенка, травматичный опыт и отсутствие надежды на положительный исход. Медсестры, не способные взять кровь у сопротивляющегося ребенка, в самом детском районе города - удивительая ситуация. Ещё более удивительным было то, что каждый раз после неудачи нас посылали сделать это на Ноградской 20. Да почему я должна ехать куда-то за качественно оказанной услугой? Но выбора не было, сделать дело было нужно и 31 декабря мы поехали в овум на Ноградскую. Мне сообщили, что именно там работает чудо-медсестра, которая волшебным образом берет кровь у вырывающихся и ноющих детей. Это нам и было нужно. Прошу в ответ на мой отзыв сообщить ФИО этой феи. Короче, кровь была взята менее чем за 2 минуты незаметным для нас образом, это был шок. "КАК ВЫ ЭТО СДЕЛАЛИ, мы не могли это сделать уже дважды?!" "А что тут делать, вены хорошие" - последовал скромный ответ и два динозавра в подарок для малыша. Спасибо большое, для нас это было настоящее чудо!