Отзывы Евромед, ЛОР-клиника

Не рекомендую. Записываешься на определенное время, приходишь и сидишь и ждешь. Все планы рушат. Бардак

Врач у меня был хороший, никаких претензий. НО! Что за странная тема с больничными листами!? Мне обещали его отправить на вот сап в день закрытия - не отправили. Вроде прошли выплаты от государства и от рвботодателя, подумала ладно значит отправили. Через месяц узнаю, что мой работодатель его не получил. Целый день выпрашиваю у алминистраторов больничный лист на вот сап!! Говорят, что оправили, но ничего не отправили! Администратор клиники обещала перезвонить - не перезвонила! Сейчас они решают операционные вопросы, я вас поздравляю конечно с вашей работой, но пока вы решаете свои вопросы, я работаю бесплатно! В чем проблема 2 минуты отправить существующий документ в мессенджер?? Или, что вы скрываете от меня?

Власов прекрасный врач.

Не дозвонишся.

Уже не первый раз с ребенком посещаем вашу клинику, и у нас сложилось очень хорошее впечатление! Хочу поблагодарить врача Мозговую Светлану Валерьевну за ее профессиональные и человеческие качества. Особенно приятно, что она может найти индивидуальный подход к ребенку. Грамотно назначенное лечение помогло моему сыну быстро поправиться и восстановить здоровье. "Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь" - гласит библейская мудрость. И мы увидели, что в своей работе Светлана Валерьевна применяет этот принцип. Благодарю нашего доктора за доброе и участливое отношение, за правильное и эффективное лечение!

Сервис ниже плинтуса, сижу жду уже полчаса, приёма скопилось народ , ощущение что я тут не за деньги лечусь, а пришёл в поликлинику

К врачам вопросов никаких нет, ходим и в целом довольны. Но ставлю 2 звезды за то, что в 2ГИС написано, что работают каждый день до 20 часов, а по факту в субботу в 17 часов уже ничего сделать нельзя. Оказывается в выходные режим работы до 17 часов. Было бы не плохо если бы в 2ГИС была отражена верная информация о часах работы. Зря потраченное время на дорогу оставляет не лучшие впечатления.

При грамотном и профессиональном врачебном подходе, прекрасной слаженной работе младшего медицинского персонала отвратительнейшая работа администраторов. Была вчера, попросила записать на сегодня на кукушку на 18:50. Сказали записи на эту процедуру нет, приедете - сделаем. Ехали через весь город по пробкам, с годовалым ребенком. Приехали даже раньше в 18:40. В процедуре было отказано, ибо они уже все помыли "и нужно было раньше". Девочки, администраторы, чтоб вас также во всех учреждениях обслуживали. А особенно в тех, где вы за деньги обслуживаетесь.

Пользуюсь услугой данной клиникой много лет. А так как у ребёнка аденоиды, то наши походы сюда практически "как на работу". Никогда не было каких - либо неприятных моментов.Но сегодняшний поход и я, и ребёнок запомним надолго. Когда мой 3-летний ребёнок АККУРАТНО катал 2 машинки(предоставленные клиникой),она несколько раз накричала на него(без моего ведома, и даже не подходя ко мне!!) , более того,когда я подошла к своему ребёнку, то увидела,как она рывком забрала от него машинки и бросила в детский уголок, с комментарием "есть детский уголок там и играй". Где у вас написаны правила, что вашими машинками ребенок должен катать только по углу "детской кухни"?? И почему все прошлые наши посещения мой ребёнок и другие дети играли спокойно этими машинками на неограниченной территории, и никаких замечаний не было? Более того, эта дама после того, как уже при мне ребёнок снова взял и поставил перед собой машинки на диван, вышла из своей "кондейки" и начала кричать на него, что она ему якобы 1 5 раз сказала катать в углу. Нахамила мне, за то что я вступилась за своего сына. Пациенты клиники, будучи свидетелями данной ситуации, так же были шокированы поведением данной сотрудницы.Мой ребёнок ничего не портил, и никому не мешал, играл как и все другие дети, посещающие данную клинику. Более того, у меня есть информация, что оказывается с данной дамой уже не первый раз происходят неприятные ситуации. Я требую принять меры по отношению к вашей сотруднице, так как после встречи с ней отпадает всякое желание посещать вашу клинику. Очень обидно за своего малыша, который молча терпел все её выходки, и только на улице заплакал, сказав "я же просто катал, почему она накричала". Такое поведение сотрудников накладывает отвратительный отпечаток на статусе клиники.

Хочу выразить слава благодарности замечательному специалисту Корецкой Ирине Ивановне. Пару лет, примерно 2020-2021 гг., пока мой сын не перерос аденоиды, мы наблюдались у неё. В период обострения насморка ребёнка, на неё всегда можно было положиться. Она назначает грамотное, относительно бюджетное лечение, которое действительно помогает, к каждому пациенту она относится как к родному. Благодаря ей мой сын не боится делать кукушку. Сейчас моему сыну почти 7 лет, насморк бывает редко, благодаря ей мы знаем как не запустить ситуацию, нужды в клинику приезжать нет, но ребенок до сих пор вспоминает любимую Ирину Ивановну.

Записалась на приём к сурдологу. За 1.5 недели до приёма. При звонке спросили ребёнок или взрослый, сказала ребёнок. На этом всё. Уточнили только, что приём стоит 1200 руб. Итог. Приезжаю в назначенное время, оказывается меня записали не к сурдологу, а к лору на 15 минут. А сурдодог ведёт приём 30 минут. Но ещё оказывается, что приём детей они ведут только с 6 лет! А моему сыну три года. По телефону ни кто ни чего не уточнял и не спрашивал. В свой адрес не услышал ни извинений, ни вариантов решения проблемы. Отвратительное отношение к клиентам.

Доктора опаздывают! В субботу! Ну неужели прийти на работу к двум часам дня в субботу это так проблематично? В остальном нареканий нет. Цените не только своё время, но и чужое, пожалуйста. Обследование провели, заключение выдали. Спасибо.

Была на приёме с ребёнком 2 лет. Врач сразу поставил аденоиды 2 степени. На мой вопрос, как можно на воспаленном горле увидеть, сказал может и не вторая, но есть. Интересный подход. Уже прошла все со старшим ребёнком, поэтому знаю все схемы, лечение такое расписал, что слизистая взрослого не выдержит, в том числе гормональный препарат,в 2 года??! Очень жаль, что ушла Григ Антонина. Наверно, единственная врач там была. Буду искать её.

Теплов зарабатывает деньги на пациентов, здоровье наносить ущерб

Отзыв именно о работе администратора. То, что вы позвонили один раз на 4 сек во время другого звонка это не называется "я вам названивала". Меньше понтов.

Несколько лет периодически прохожу лечение в данной клинике, но сегодня был крайне разочарован. Был записан на в 16:00 на первичный приём к ЛОР-врачу, подошёл точно ко времени, в итоге, прождал в очереди больше часа. Претензий к врачу нет, она и так работает на пределе. Вопрос только к руководству клиники: может стоит выделять чуть больше времени на каждого пациента, чтобы не образовывались такие очереди и такие напряженные ситуации? Разумеется, проходить здесь лечение дальше желания нет, несмотря на профессионализм врачей.

Квалификация врачей ставится под сомнение, особенно после того, как они просмотрели гнойный отит у моего ребёнка... За что я заплатила, так и не поняла, поскольку в итоге в ночь пришлось ехать в многопрофильгую больницу и делать парацентез на оба уха.

Обратились к лору с ребенком 07.04.2022г. Были у врача в троем, ребенок, я и жена. Врач сразу нашла у ребенка проблемы с аденоидами, установила отит у ребенка по ее необоснованному мнению при том, что ребенок не жаловался на уши и они его не никак не беспокоили. Также провела самовольную чистку ушной раковины, не спросив ничего у родителей. Сказала, что нужно делать кукушку, прям сейчас, и она её сделает, на что получила отказ. Мы с ребенком вышли. После чего врач ещё жену допрашивал, почему она отказалась от кукушки, и начала давить и стращать, что будет только хуже и мы все равно вернёмся и ей придётся лечить ребенка. На регистрации нам сказали, что за прием 1200 и за чистку ушей 500, на которое мы не давали согласие, и не знали что это платная услуга.

Обратились к лору с ребенком. Были у врача в троем, ребенок, я и жена. Врач сразу нашла у ребенка проблемы с аденоидами, установила отит у ребенка по ее необоснованному мнению при том, что ребенок не жаловался на уши и они его не никак не беспокоили. Также провела самовольную чистку ушной раковины, не спросив ничего у родителей. Сказала, что нужно делать кукушку, прям сейчас, и она её сделает, на что получила отказ. Мы с ребенком вышли. После чего врач ещё жену допрашивал, почему она отказалась от кукушки, и начала давить и стращать, что будет только хуже и мы все равно вернёмся и ей придётся лечить ребенка. На регистрации нам сказали, что за прием 1200 и за чистку ушей 500, на которое мы не давали согласие, и не знали что это платная услуга.

Я в шоке. У ребенка заболело ухо. Я на работе, пришлось отправлять с ребенком отца. Доктор сходу. без анализов и мазков, только заглянула в нос ребенка и тут же на глаз определила наличия грибов. Возможно, я не медик, и данное заключение можно сделать визуально. НО! где заключение после осмотра доктора. Где осмотр после приема? Ни сбора анамнеза, ни диагноза. НИЧЕГО! только исписанный от руки листочек с кучей назначений. А что компьютеры в клинику не завезли? за 1800 нельзя четко оформить назначение, чтобы мы с мужем могли прочитать написанное? После моего звонка в регистратуру, к телефону подошла врач и надменно заявила, что впервые слышит о листе осмотра и что не намерена перечислять все виды грибов которые она в носу ребенка усмотрела. Зато, эта женщина подробно, проявив талант художника, нарисовала как пройти в аптеку, которую она рекомендует. Другие аптеки видимо ей не платят за рекламу. Я очень разочарована. К слову, мы посетили ещё 2 специалистов и ни один не подтвердил диагноз с грибами. Был сделан рентген и назначено совершенно другое лечение. Которое помогло. С таким отношением вы прогорите. Чего вам искренне желаю.

Изначально администратор говорила,что стоимость повторного приема лора 900 руб. Но при оплате 16.02.2022 выяснилось,что 1000 руб. Причем за день до этого 15.02.2022 звонили напомнить о приеме и не слова не сказали о повышении цен.Хорошо придумано. Пациент не может отказаться оплачивать другую цену ,ведь повторный прием уже состоялся. А это нарушение Закона о защите потребителей. Больше нет желания обращаться в эту клинику,где цены на прием меняются непредсказуемо.

«Не понравилось обслуживание от слова совсем! Когда звонила и записывалась, спрашивала есть ли очередь или вовремя обслуживают, девушка администратор уверила в том, что все идут по своему времени и сидеть ждать не придётся. Это порадовало т.к. ходила я в период пандемии, да ещё и в положении (сидеть долго не очень удобно). Пришла в назначенный день раньше времени так как нужно было оформить карту. Записана была в 15:00. Но откуда не возьмись залетает мамаша с ребёнком (лет 7-8) и с невозмутимым лицом говорит о том, что записаны они были на 10 утра, но проспали и поэтому решили придти когда им вздумается. Я думала, что администратор скажет даме подождать пока не пройду я по своей записи, а в итоге она просто прошла с карточкой пациента и сделала вид как будто меня нет и просто проводила даму в кабинет лора. Это как? Норма да? И ладно бы если на 2-3 минуты, так я сидела и ждала 30 минут, плюс к этому меня на улице ждала все это время машина. Я получается тратила своё время и время других людей у которых тоже есть свои дела. Потом, естественно, когда зашла в кабинет, то врач сказала, что пропускать даму эту не нужно было (имею на это право), но когда сказала что меня об этом даже не спросили врач сама была в шоке. Уважаемое руководство, если у вас персонал не умеет работать, то не удивляйтесь тому, что будут жалобы. Больше в вашу клинику не пойду т.к. посидеть в очереди можно и в обычной поликлинике бесплатно, а 30 минут и за это ещё заплатить ну уж увольте. С точки зрения профессионализма врача претензий нет, врач замечательная очень помогла.» Отзыв пишу повторно т.к. его удаляют по причине не указанной даты, Окей дата приема 31.10.2020,врач Грик А. , приходила по лор части.

Сегодня посетили ЛОРа с сыном, чтобы узнать второе врачебное мнение касательно назначенного лечения. У сына острый гайморит, в гос.больнице настаивали на пункции, но сейчас остановились на консервативном лечении. Зайдя на сайт вашей клиники я прочитала, что у вас есть услуга ЯМИК-катетеризации. Заинтересованность в этой услуге я указала и в комментариях при записи. Не могу судить о компетенции врача, на приеме был муж с сыном, но сильно удивил и расстроил тот факт, что оказывается услугу такую в вашей клинике не оказывают. Администратор также не сообщил об этом, видя мои комментарии к записи. Вы вводите в заблуждение своих клиентов предлагая на сайте того, чего не делаете. Увы, посещение оставило неприятные впечатления.

Хотела предупредить всех желающих обращаться в эту клинику. Рекомендую отказаться от этой идеи. Сегодня просидела с ребёнком в течение часа в очереди. Ситуация такая. Мне позвонили администраторы записали на 14.00, придя к 14.00 я узнаю что нас записали на 14.20 просидев в очереди ещё 30 минут, я узнаю что мы оказывается записаны на 14.40. В общем ждать я больше не стала, видя как наша очередь по приходу клиентов отодвигается. Плюс в холле толпа народу, это при ситуации с короновирусной инфекцией.

Были на приёме с сыном у Корецкой Ирины Ивановны! Ужасное отношение к пациентам никакого подхода к детям! Назначенное ей лечение это вообще отдельная история

Большие очереди, пришла к своему времени и ждала больше получаса!! При этом некорректно себя ведут администраторы, типа что я могу сделать это врач виновата и вообще не лично я с вами договаривалась.

Мне лор в госпитале ветеранов назначил кукушку, в нашей поликлинике это не делают,позвонила в евромед и сказали, что не делают процедуры, без консультации их же врачей... Лор назначил, но все равно нужна консультация, бред....

7. 11. 2021г. записалась на прием к ЛОРу Корецкой И.И. Как и попросили при записи, я прибыла в клинику заранее, чтобы завести карту. К назначенному времени приема 14:00 я уже ждала на диванчике в коридоре когда меня вызовут в кабинет. Ждала долго. В коридоре с кашлящими людьми с масками на бороде. А дома меня ждал мой грудной ребенок! в 14:20 я обратилась к администратору с вопросом а долго ли еще ждать. она зашла в кабинет к доктору с этим вопросом. оттуда я услышала резким тоном "а что я сделаю!" Я не знаю какие трудности испытывала врач Корецкая И.И., но продолжать ждать неизвестно сколько я отказалась и ушла ни с чем. И более того, если бы я хотела чтобы меня обследовал нервный врач, то я пошла бы в бесплатную клинику по ОМС. а не в вашу, где прием стоит 1100р.

По старой памяти решила повторно обратиться в вашу клинику. Ранее была у Лора Антонины, но не смогла повторно к ней попасть. Даже не помню имя лора к которому меня направили это была женщина. Обратилась по поводу промывки миндалин, как и в первый раз, у меня хроническая ангина. За прием отдала 900 руб. Цены, как в Москве, откуда такой прейскурант? И за что отдала, не поняла. Сама процедура промывки обошлась плюс ещё 600 руб. Ну это ладно, но как она была сделана!! Лор ничего практически не вымыла, всё время приговаривая что нужно прийти ещё несколько раз, и вот тогда она всё промоет. Я пациент подготовленный, прекрасно понимаю, что ваша главная задача выжать больше денег из клиента, но так позорно мне миндалины ещё не промывали. Я поняла что и со второго раза меня ждёт такой же результат и стало так противно как вы выжимание деньги, так хоть бы услугу нормально оказывали бы! За что отдала такие деньги? В обычной поликлинике участковый лор с первого раза вымывал по полной из миндалин, а далее пару раз делал допромывку, а у вас всё наоборот? Но это просто наглость и неуважение к клиенту. Больше я к вам не пришла, не вижу, к сожалению, на вашем сайте фото этой женщины Лора, а то бы написала её фамилию. Совесть верните себе, врачи!

Позвонила вечером 20.10, записалась к неврологу на субботу, девушка по телефону видимо была очень уставшей и максимально безраличной, стоимость сама не сказала. и даже до свидания не сказала.Было ощущение, что я её очень заставляю. В субботу в клинике мне сказали, что я не была записана, а всех кто был записан придупредили, что врач заболел. Естественно никто не извинился. Очень странное отношение в клинике, где приём невролога стоит 1100.

Записываешься на определенное время, зная что это платная клиника и не хочется ждать в очередях как в бесплатных поликлиниках. А тут ужас все без очереди, вызывают людей не по своему времени. Если врачу не хватает время на приём одного пациента, сделайте время на приема больше. Но вы набираете людей на приём в погоне за прибылью, а качество хромает.

Вчера были на приеме у врача-педиатра Кислухина Анатолия Петровича. Остались под таким ярким впечатлением до сих пор и ребёнок и мы с мужем ! Первый раз встречаем такой интересный подход к ребёнку- доктор подарил наклейки , отвлекал воображаемой кошкой , которая якобы бегает по кабинету :) сделал кучу комплиментов и других отвлекающих манёвров ,в то же время , проводя ПОЛНЫЙ осмотр. Послушал в двух положениях ( лёжа и стоя) осмотрел горло, уши , нос и живот. И ,поставив диагноз ,назначил лечение Мы в восторге ! Спасибо огромное Вам ! Хочется добавить , что у нас ребёнок панически боится врачей и всегда очень сильно плачет на приёмках , но в этот раз почти ни звука малышка не издала , ей было очень интересно ) Весь вечер ребёнок был на эмоциях ,рассказывая про «дядю» , который смотрел ушки и подарил наклейки ) Спасибо ещё раз огромное , теперь только к Вам будем обращаться , в случае необходимости )

Ваши администраторы полностью некомпетентны, звонила 11 сентября, сказали что на сентябрь все расписано, на октябрь записи пока нет. Нас внесли в лист ожидания. Сегодня звоню 27 сентября уже по 15 октября все расписано. Нам не позвонили нас не записали. Все начинается с администратора. Так как администраторы лицо клиники. Боюсь предположить какие там врачи. Ни кому не рекомендую. Буду искать другую клинику.

Обращался к Лору за помощью, ситуация была экстренная. Телефон в описании 2 гис указан верный, дозвонился сразу и записался. В регистраторе работало 2 сестры одновременно, быстро и без лишних проволочек завели карточку и отправили в 5 кабинет, без очередей, все чисто и опрятно, есть диваны, бахилы бесплатные. Отличное место, рекомендую.

С самого начала неприятный момент - отсутствие пандуса. Пришла с ребенком на коляске и как подниматься, если имеются только ступени? Далее отношение персонала за стойкой регистрации вызывает негативные эмоции и вопросы: отсутствие сдачи в день, когда не работает терминал, нежелание помочь решить проблему и ответы на «отвалите». Про приветствия я уже не говорю. Но сами доктора отличные! Доктор Мозговая добрая и отзывчивая женщина! Доктор Власов профессионал своего дела и просто хороший человек.

К врачам претензий нет,хороший специалисты, но администраторы это кошмар!!! 23.08.2021 муж был на приёме, забыл маску, так администратор выдала ему маску с таким выражением лица, будто бы он пришёл полечиться за "3 копейки", а стоимость маски дороже золота, отношение хамское ни здравствуйте, ни до свидания! Нужно было записаться через день на повторный приём, но спасибо! Будем искать другую клинику!

18.0821 Записались по телефону к врачу на 19.08.21 время 16.30, приехали на приём и выяснилось что якобы записали нас на 18.08.21 (день обращения по телефону), обвинили нас что мы не так поняли и врач сегодня вообще не принимает, абсолютно администраторы не умеют общаться, обратите на это внимание, никакой этики.

Были у сурдолога. В общем, нам нужна была только аудиометрия, т.к. о своей проблеме знаем и это не лечится. Только контроль раз в год. Несмотря на то, что каждое обследование и консультация имеют свою отдельную цену, нам сказали, что оплата только комплексная, даже если нам что-то из этого не нужно. Но и даже не это меня задело, а то что сам кабинет сурдолога, конечно, совершенно не приспособлен для выполнения своей задачи. Так как сурдолога обследуются с нарушением слуха и проверка слуха должна проводиться в абсолютной тишине, то здесь этого и близко нет. Кабинет прямо у стойки адмтристратора и все разговоры, хождения и т.д. слышны, что очень искажает конечный результат проверки слуха. По мне так это явно непрофессиональное решение расположить в подобном месте кабинет с сурдологом.

Ребят не ходите вы эти частные клиники. Обострился гайморит, пришёл в клинику Евросеть. Лор врач (не буду называть ФИО) направил меня на снимок. Сделал снимок за 1500 рублей. Посмотрел снимок сказал надо лечиться. Написал мне лечение из 8-ми различных препаратов и назначил мне кукушки. В первый день 1600 отдал за приём у врача. Стал ходить на кукушки, одна кукушка стоит 550 рублей. День хожу, два хожу, а лучше не становится. Тут мне знакомые посоветовали обратиться к лору в областную больницу. Пришел, он направил меня на МСКТ, где четко было видно, что у меня вся проблема в образовавшейся кисте верхнечелюстной гайморовой пазухи и удалить ее можно только хирургическим путём. Недавно этот настоящий Лор провёл бесплатную операцию. Уже дышу носом и чувствую себя великолепно. Спасибо настоящим врачам.

Не советую эту клинику, хамское отношение к клиентам. Вчера по телефону записалась к лору на 13:50 04.08 числа, прихожу, а мне говорят что вашей записи вообще нет, что этот врач в этот день не принимает, ладно отправили к другому врачу который принимал в этот день, передо мной было два человека пришлось ждать пол часа, ладно сижу жду, потом выходит врач и запускает только что пришедших клиентов, я подхожу говорю что я следующая, на что мне отвечают что вы не по записи сидите ждите дальше, ужасные хамы!!!! Что врач что девушка на входе. Почему я вообще должна ждать если вы меня не правильно записали??????!? Посидеть так в очереди я и за бесплатно могу, а тут ещё им платишь так ещё и ждать заставляют, ладно бы 5минут, но не пол часа, а то и больше. Бардак и безразличное, небрежное отношение к клиентам!!!! Должны были извиниться и пропустить меня первую, а не сидеть и хамить, это вообще не мои проблемы что меня неправильно записали, ужасная клиника.

06.07.21 примерно в 14:15 зашла с ребенком в вашу клинику. Точнее, случайно попала. Пришла в первый раз, но мне нужно было в "Медикс профи", и зашла через их дверь, не заметив вывеску в коридоре свернула в следующую первую открытую дверь (оказалось в "Евро мед"). Вежливо поздаровалась с персоналом, надели уже с ребенком бахилы, подошли к ресепшену и тут ваша девочка оказалась натуральным хамлом, начала грубо и высокомерно отчитывать за то, что перепутала вывеску и зашла не туда, что мол внимательнее надо быть, еще и ваши бахилы надела, сделала она мне такое замечание, что в "Медикс профи" есть свои бахилы. Я была во многих частных клиниках в нашем городе и только тут я столкнулась с таким хамлом. Следовательно, вы облажались уже изначально на входе, т.к. это лицо вашей клиники. И больше я к вам ни ногой, даже случайно! Еще и всех своих знакомых попрошу поступить аналогично! Чтобы вы благодаря ей сэкономили на бахилах!)

Записался на прием 11 июня 2021г. на 06:20. К онкологу какое-то новое образование на голове расстроенный аппетита нет похудевшей попросили подъехать пораньше сказали что освободился врач я подъехал и по блату передо мной заводят в этот кабинет куда надо мне ,какую-то девушку занимаются с ней ,по факту мне надо сидеть все это время и ждать своей же записи Котлас была на 18.20 просто доктор хотел побыстрее отстреляться ну и срубить по лёгкому денег отношение подход не устроили настроение и так нет,встал и ушел,больше к ним не ногой!!!

Долго мучался от того что плохо дышал нос. Знакомые посоветовали обратиться к Власову Олегу Геннадьевичу. Первый раз попал на приём весной 2020 года. Был произведён визуальный осмотр и назначены первые два спрея, которые должны были убрать отёчность слизистой. Результатов это не дало. Были назначены 3 препарата (капли и спрей) – снова ноль. Олег Геннадьевич предлагает поставить три укола «Блокады», которые должны были исправить ситуацию, но снова ничего не изменилось. Далее предлагается уже единственный выход – операция. В конце июня 2020 врач делает септопластику и частичную конхотомию верхних носовых раковин. Примерно через 1-1,5 месяца после операции я снова прихожу на осмотр и говорю о том, что нос плохо дышит и ситуация не изменилась. Олег Геннадьевич проводит осмотр и говорит о том, что перегородка прямая, операция выполнена на 5+ и преград для воздуха нет, нужно лечить слизистую и ждать окончание восстановительного периода в 3 месяца. Следующие несколько месяцев предлагались различные комбинации препаратов, но результатов практически не было. Последний раз прихожу в декабре 2020 года на приём, снова говорю об отсутствии результатов, но ответ один «Операция на 5+, перегородка прямая» Решил узнать точку зрения других врачей. Весной прошёл осмотр в двух разных клиниках в Москве. В первой же клинике мне провели эндоскопию (когда засовывают камеру в нос) и очень удивилась, что врач не сделал этого даже перед операцией для установления точного диагноза. Также эндоскопию провели на приёме и во второй клинике. Результат был один – кривая перегородка и расширенные нижние носовые раковины (эти моменты в обеих клиниках показали мне на экране), которые не дают дышать носу, т.е. диагноз Олегом Геннадьевичем был поставлен изначально совершенно неверно, а также операция была проведена плохо и сейчас требуется повторная операция по исправлению кривизны перегородки, а также резекция нижних носовых раковин. Хотелось бы отметить, что Власов Олег Геннадьевич не делал эндоскопию, как понимаю в этом была его главная ошибка. Из-за этого был установлен неверный диагноз и начались «попытки» пролечить слизистую, хотя требовалось совсем другое. Что по итогу: потерянные деньги на «лечение» в Евромеде, неверный диагноз, неверное лечение, кривая перегородка после операции.

Чтобы попасть на электрическую стимуляцию слухового нерва нужно обязательно записаться именно к сурдологу что у них принимает- стоимость 2 т. р. Осмотр и рекомендации другого сурдолога их не устраивает. По сути надо отдать 2 т р только чтоб их врач посмотрел осмотр другого врача и сказал: мда идите на эту процедуру. Что за бред??? К их врачу нам не удобно попасть по времени да и дорого! Мы к бесплатному врачу сурдологу ребёнка водим в Областную больницу! На приём к главному врачу Теплову А В нас не записывают.

Очень хороший детский врач . Очень хорошая Клиника, рекомендую однозначно!

Выражаю благодарность врачу-оториноларингологу Власову Олегу Геннадьевичу за профессионализм,моральную и психологическую поддержку,за теплое,душевное отношение к пациентам и применение современенных методов лечения,которые помогают нашему выздоровлению.Отдельное спасибо врачу анестезиологу,всему медицинскому персоналу кто проводил мне операцию,за знание своего дела,за умелые руки,внимательность и чуткость.Желаю здоровья,успехов в трудной,но полезной и благородной работе.Вы- лучшая профессиональная медицинская команда!

Время 19:53-19:59, а трубку никто не берет. Написано что работают до 20:00.

Клиника оставляет желать лучшего, был на приёме у лора ФИО не помню, после обследования, назначили лечение, спросил что с диагнозом, на что лор врач ответил: не в моей компетенции объяснить тебе, что у тебя и как (цирк какой та

Отвратительное отношение к клиентам. Были на приёме в 2020 году, по итогам года написала письмо о необходимости получения документов на налоговый вычет. Как результат - ничего, ни звонков, ни документов. Заезжала в офис спрашивала - ответ, ждите звонка. Через три недели поехала опять - ответ, от вас нет заявления, пишите. Как так, если по Эл.почте все отправляла и даже заезжала потом уточнять о готовности? И вот опять ждите звонка, через недели две подготовим. Два с половиной месяца ждать документов, которые можно оформить за 15 минут максимум. В других клиниках все делают быстро и оперативно, а здесь отношение наплевательское. К врачам претензий по приёму нет, все сделали хорошо. За это спасибо.

Хотелось бы рассказать про наш опыт посещения данной клиники. Работа администраторов устраивала там всегда, никаких нареканий к ним. Были здесь у 3 врачей:КОРЕЦКАЯ И. И. , Кассина Ю. В. и Власов Г. И. Больше всего понравилось лечение Корецкой И. И., СПАСИБО ОГРОМНОЕ, что вылечили затяжной насморк и у ребёнка в 10.2020. Через 2 месяца у сына(5лет)повторились проблемы с носом, слышав хвалебные отзывы о Власове Г. И. Решили сходить к нему, он выписал лечение, пролечившись почувствовали облегчение,но все вернулось через неделю, а запись к Власову не такая скорая, записи к Корецкой не было и мы пошли к Кассиной Ю. В. Лечили нас долго, тщательно. Около месяца, вливали лекарства, с каждым разом новые, в итоге лечения хватило на неделю и вот, снова вернулись те же желтые сопли. Мы снова пришли к Кассиной Ю. В. С вопросом как же так?! И после того, как я спросила может нам стоит антибиотик внутрь пропить? Врач нас отправила на снимок и выяснилось, что у ребёнка все это время был гайморит! То есть к ней мы пришли уже с гайморитом, его поддерживали в незапущенном, состоянии, но на этом все, до конца не вылечивали. После того, как, якобы, пролечив гайморит, ребёнку все равно до конца легче не становилось, я уже пошла к другому доктору и в другую клинику, где и кукушку дома научили делать, и лечение адекватное выписали, которое помогло. Сколько мы там оставили денег-даже считать страшно. Самый лучший врач, который нам тут помог из вышеперечисленных-Корецкая. Теперь, по необходимости, только у ней!

Хочу выразить благодарность Мозговой С.В. Придя на приём, я просто отдала доктору рентген-снимок, в описании которого было "без патологии". Светлана Валерьевна же сразу заметила небольшое снижение пневматизации именно с той стороны, с которой меня беспокоил нос. Понятно и просто объяснила тактику дальнейшего лечения. Улучшение не заставило себя ждать. Светлана Валерьевна, большое Вам спасибо!

Записала ребёнка через сайт на приём к Лору. Время 08.30, с нас и начинается приём. Подошли заранее минут на 7, чтобы оформить документы. Одновременно с нами зашел мужчина. Запись позже нашей, соотвественно. Пока мы оформлялись, его отправили на приём ровно в наше время ( мы к этому моменту уже закончили). Нам при этом ничего не объяснили, сказали сидеть и ждать, прям как в бесплатной поликлинике. Насколько мне известно из посещений других платных клиник, если пациент пришёл раньше своего времени, он ждёт, при условии присутствия пациентов в назначенное время. Сам приём прошёл хорошо, поэтому и тройка. Но работа администраторов очень напомнила мне отношение в бесплатных мед.учреждениях. Если руководство читает здесь отзывы, направьте своё внимание, пожалуйста, на этот факт. Таких, как я, много.

По поводу самой клиники мнение сформировалось не окончательно. Могу отметить, что в регистратуре толпа и нервозность на момент 16.00 01 марта 2021 года. По поводу приема врача - Вахрамеева Ивана Николаевича - остался недоволен. По сути, конечно, услуга оказана была, выписан лист рекомендаций, вкратце обрисована картина будущего взаимодействия, но для меня имеет значение то, насколько врач внимателен к моим вопросам. Вахрамеев И.Н. как будто бы торопился поскорее закончить прием (при том, что он был назначен на 16.00, а начался с запозданием в 20 минут). Я пришел на прием, чтобы определиться с необходимостью делать операцию на носу, по поводу которой есть страх и была неуверенность. Однако, все вопросы, касающиеся страхов операции, течения операции и послеоперационного периода, и другие вопросы, связанные с операцией и ее последствиями, вызывали у доктора либо недоумение, либо недовольство, либо раздражительность. Поскольку для меня этот фактор значителен, то я остался недоволен Вахрамеевым И.Н. Не могу оценить его квалификацию как хирурга, допускаю, что хирургические манипуляции с его стороны могут быть и квалифицированными, но считаю, что к врачу пациент приходит с разнообразными вопросами и проблемами, и помощь психологическая, как правильно настроиться на операцию, тоже должна быть оказана. Одна из важнейших составляющих взаимодействия врача и пациента - установление контакта в момент, когда пациент духовно открыт и просит помощи. В моем случае контакт установить не удалось, прием закончен, но в дальнейшем обращаться в эту клинику я не буду. И не советую обращаться именно к этому врачу тем пациентам, для кого помимо сухого диагноза важна внимательность и отзывчивость со стороны врача.

Хотела поблагодарить сразу двух Докторов за оказанную помощь мне и моей дочери. Мой врач Власов Олег Геннадьевич, очень помог мне с тяжелым затянувшимся гайморитом. Он профессионал своего дела и только благодаря ему я смогла выздороветь. Было назначено современное лечение , которое мне и помогло. А Иван Николевич Вахрамеев прооперировали мою дочь в январе 2021, все четко и подробно рассказал перед предстоящей операцией, назначил анализы. Слаженная работа Вахрамеева и анестезиолога очень помогли моей дочери. Послеоперационный период протекал без осложнений, были даны грамотные рекомендации . СПАСИбо Вам, доктора. Так же не могу не упомянуть работу администраторов, считаю, что администраторы достаточно грубые и некорректные. Ведут себя как в бесплатной поликлинике. К сожалению впечатление это очень сильно омрачает. Понятие о сервисе и клиентоориентированности напрочь отсутсвует. Надеюсь, что руководство клиники обратит внимание на их раьоту.

Все хорошо, вот только сделайте инвалидам скидку. С ребёнком в поликлинику тяжело ходить. Очень удобно у вас лечиться, но дорого Получается. Надеюсь на ваше понимание.

Работа администраторов оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что нет им дела до клиентов. Их ведь и так много, благодаря опытным врачам клиники. Зачем помнить о клиенториетированности?! После проведенной ребенку вазотомии, почти ежедневно ездили на обработку носа. Без записи. На ней никто не настаивал. Потому,что доктор обрабатывает своих пациентов до основного потока больных, чтобы минимизировать риск подцепить какую либо инфекцию. Приехав сегодня в 8-30 я была удивлена,что клиника работает с 12, т.к. нет электричества. Понятно, форс мажор. Почему нельзя было предупредить? По словам сотрудника колцентра- потому,что мы ходили без записи. Но ведь администраторы ПРЕКРАСНО знают, что есть такие пациенты! И этот момент нужно было предусмотреть! Сотрудник колцентра помочь не может, только отвечает заученными фразами. Предложить решение не в ее силах, она же просто в "колцентра". Скажите, а зачем такой колцентр???? Возмущению просто нет предела! Если бы не врач, у которого я уже 10 лет лечу ребенка, ноги бы моей в этом центре не было!

Грик А.С. Были у этого врача первый раз, по отзывам. Надеялась что она поможет решить нашу проблемус аденоидами. На приеме она тщательно посмотрела моего ребёнка, вытащила серные пробки(о чем я её не просила и не была предупреждена о том, что эта процедура платная и насколько я знаю пробки нужно промывать а не вытаскивать!) Назначила лечение, т,е лечения никого все что я ей сказала что мы дома делаем сами, то она нам и назначила чуть изменив! Ну да ладно, приём стоит 950руб, у меня с собой была 1000, когда я пришла на кассу с меня потребовали 1450. Вопрос, за что я должна была переплатить 500 рублей, если врач меня ни о чем не предупредил. И что вообще входит за 950 рублей, поздороваться ??? Лечения адекватного нам не назначила, а это значит что после её приёма мне опять придётся идти к другому врачу и тратить опять свои деньги! Врача этого я никогда и не кому не посоветую, отвратительно впечатление.

Выражаю благодарность Корецкой И.И.- лучший отоларинголог,которого я встречала в своей жизни!!! Только из-за этого врача будут посещать ЕвроМед!!!

По телефону предупредила, что ребёнку 2.5 года, нас записали, но по приезду выяснилось, что в данной организации нет специалистов способных обследовать детей такого возраста. Отвратительно.

Здравствуйте, клиника "Евромед". Хочу от всей души выразить свою благодарность доктору вашей организации - Корецкой Ирине Ивановне! Это очень профессиональный и внимательный доктор: всегда основательно осмотрит, подробно все расспросит, терпеливо ответит на все вопросы, и лечение всегда на 5+! Ирина Ивановна имеет свой индивидуальный подход и дает эффективные рекомендации во время и после лечения. Спасибо огромное, Ирина Ивановна, что вы есть!)

Хочу выразить слова благодарности врачу Корецкая И.И. за профессиональную работу и доброе отношение. 10+

Наблюдаемся всей семьей в вашей клинике не первый год. И всегда были очень довольны и своим врачом Кассиной Ю.В. и работой администраторов. Администраторы всегда вежливые,при задержки приема всегда объяснят,при срочном приеме найдут окошко. При последнем посещение была очень неприятно удивлена сменой администраторов. Началось все с записи на прием :неправильно записав фамилию и не найдя меня в базе нагрубили,что я у вас не наблюдаюсь. А когда мы пришли на прием сразу с порога нахамили мужу и в грубой форме выставили его в холл.При этом угрожая мне отказом от приема. На протяжение всего ожидания приема у врача администраторы регулярно входили в кабинеты,хлопали дверьми ,не отвечали на вопросы других посетителей. Всегда было очень приятно приходить в вашу клинику ,но последнее посещение заставляет задумать,что Вы стали меняться не в лучшую сторону.Администраторы -это лицо клиники!!!

Очереди, даже если пришел раньше записи

Корецкая И.И. очень профессиональный отоларинголог, советую записываться именно к ней. Выражаю огромную благодарность сотрудникам всей клиники! Вы большие молодцы!

Записываюсь к лору по поводу острого гайморита. Спрашивают, есть ли температура. Да, говорю, есть. Это же гайморит, при нем часто температура. Нет, говорят, с температурой не примем. Ау! Вы себя называете лор-клиникой! При всех острых лор-заболеваниях есть температура! Но именно острых больных вы поэтому отказываетесь принимать. Чистый беспримесный идиотизм.

Отвратительное отношение к пациентам. Перезаписывают, не хотят принимать в удобное для пациента время, руководствуясь тем, что между приемами у доктора получается большой перерыв. Нас доктор ждать не стал, ушел домой! Не рекомендую обращаться в эту клинику.

Записываемся к Лору с ребёнком 4 года 3 раза и все три раза на пол часа дольшесвоего времени сидим ждём. Это ужас какой-то, платишь такие деньги за приёмы, отпрашиваешься с работы чтобы приехать к назначенному времени, пройти и уехать без толку её и очередей, а получается все как в обычной поликлинике. Только там бесплатно, а тут я бы не сказал что цены маленькие, в "Здоровое поколение" наблюдались, там цены немного ниже. И да, странная логика у врачей. Виписывают лечение на 5 дней, при этом говорят приходите через 2 дня... Пришли как положено после 5 дней лечения как прописали. Посмотрели, ну придите ещё через 2 дня, не нравится мне, надо ещё полечить и выписывают лечение ещё на 4 дня. Приходим после 4-х дней и снова сидим в очереди 30 минут, кто-то там сидит уже час ждёт. Да кому это нужно, я записался, приехал к своему времени чтобы осмотрели и заплатить за это деньги - это ваш хлеб, почему я должен сидеть и ждать непонятно кого. Значит следите за временем и принимайте как положено. Уважайте тех кто приносит вам свои деньги! Вывод, специалисты предполагаю умеренно так делают чтобы пришли разок другой лишний, чтобы просто посмотреть и отправить на долечивание, я не врач, сам не могу оценить, посмотреть, но складывается ощущение что именно так, хотя в кабинете утверждают что все не так и вас сюда никто не тащит, хотите идите, хотите нет. В общем как-то так. Всем пока!

Уважаемая администрация! Подтяните качество приёма у администраторов. Я через сайт записала ребенка на 12.15 9 августа. У него температура высокая, плохо сбивается. Приехали вовремя, даже за минут 7 до приёма. Администратор проводила к кабинету и сказала, что перед нами сначала зайдут пациенты, потом мы. Ребёнок "закипает" на глазах, сидит, как тряпочка весь вялый. Я подошла к администраторам и попросила пропустить нас без очереди, тк температура поднимается. И все! Никакого действия с их стороны! Перед нами В НАШЕ ВРЕМЯ 12.15 зашли люди. Ну, отлично, что сказать! Администраторы вообще поразили словами: "Вы видите, сколько пациентов! Мы что должны всех разогнать?" Не всех, а просто пустить нас в наше время и войти в положение, что ребёнок 2,5 года сидит с температурой 38.2. "Спасибо"

Невозможно дозвониться. На протяжении 30 минут никто не берет трубку ни по одному из указанных номеров. Видимо сказывается нехватка персонала....

Обратился в данную клинику впервые, так как сейчас в центре, в котором я иногда наблюдался, принять могут далеко не все специалисты с связи с известной всем ситуацией. Здесь меня принял лор, поставили мне диагноз и назначили лечение. Все понравилось, иду на поправку, а то я измучился уже от своей проблемы. Спасибо

Я все таки разобралась со своим трещащим ухом ) так как в моей поликлинике дохлый номер был искать лора, а после "здорового поколения" я вообще расстроилась, то ничего не оставалось как снова обратиться в Евромед. До этого у меня не самый удачный опыт был тут, поэтому какое то время сомневалась. Но сменила у них врача на Грик А. и все меня полностью устроило) Врач супер, провела мне полное лечение, лечили правда больше двух недель, ибо у меня был не самый лёгкий случай, и не тубоотит вовсе который мне поставили до этого. Пришлось делать массажи барабанной перепонки и физиолечение, а так же пришлось прибегнуть к прокалыванию самой перепонки, но дело пошло, лекарство посоветовали не дорогое и вскоре ухо снова начало слышать. С трудом, но все получилось) я довольна) конечно не самое дешевое место, но мне помогли, а здоровье не купишь. Больше спасибо вам и особо Грик А.)

Мозговая Светлана Валерьевна, после Власова О.Г., одна из лучших докторов в Евромеде!!! Безупречно вежлива и доброжелательна, внимательна к жалобам пациентов, мне и моему ребёнку всегда назначает исключительно эффективное лечение. Спасибо Вам, Светлана Валерьевна! Сам Евромед как клиника - весьма достойного уровня, цены и работа сотрудников клиники ему вполне соответствуют.

Почитал предыдущие отзыва и стало обидно за клинику. Очень много негативных отзывов. Люди, все будет отлично если во время обращаться к врачу, а не тянуть до последнего и заниматься самолечением. Сам обращался в Евромед, после муниципальной клиники, где мне поставили диагноз ОРВИ и пролечившись 2 недели, меня отправили с тем же диагнозом и рецептом на антибиотики, лечиться дальше. Пришел в Евромед на прием, врач (к сожалению не помню как зовут) быстро определила назофарингит, прописала лечение и уже через 3-4 дня я стал чувствовать себя лучше и через 3 дня был выписан. Поэтому не тяните до последнего от этого зависит ваше здоровье. Не болейте!

Контора «рога и копыта». 4 месяца хождений, «операция» в итоге эффекта ноль. Если у вас много денег и свободного времени, то вам сюда. Сегодня 31.03.2020 года был в этой конторе 8-9 раз за последние 3 месяца, за 2 минутный приём оплатил 1500 рублей-это называется «повторно».

В августе 2018г. из-за некомпетентности детского лора Власова у нашего сына начался гнойный отит, пришлось делать проколы обоих ушей и процедуры с носом, ребенок запомнил этот день на всю жизнь, да и я как отец, который держал его руки и ноги при прокалывании ушей, никогда не забуду этого.

Не рекомендую данную клинику, проблема не решена, деньги потрачены. Врач отоларинголог Мозговая. Цель обращения - сначало начался шум в левом ухе, далее заложенность уха и частичная потеря слуха + появилась заложенность носа. Диагноз со слов врача - воспаление евстахиевой трубы из-за воспаления в носу. Лечение медикаментозное носа + закапывание уха борной кислотой. Заложенность носа прошла, проблема с ухом осталась. Повторное обращение - прописано продолжить курс лечения + физиопроцедура на ухо и процедура продувание под названием "пароход", всё прошла. Слух восстановился на неделю, шум не прошел, а через неделю слух пропал, но уже ухо практически не слышит. Рекомендую ли я эту клинику-НЕТ!!! Ах да, теперь вспоминаю удивленное лицо другого врача и смысл её вопросов, которая проводила мне 1 раз физио процедуры и сказав, что не видит особого смысла в данном лечении и задав вопрос "обращалась ли я к сурдологу?". Переспросив у своего лечащего врача нужно ли мне обратиться к сурдологу, ответ "нет", а с шумом в ушах сходите к неврологу. На этом всё. Жаль, что ранее не прочитала отзывы на Flamp, пациенты пишут правду.

Доктор Власов О.Г. поставил ребенку неверный диагноз, в результате чего 2 недели назначенного лечения не дали никакого результата. Причем за эти две недели трижды были у него на приеме. При обращении к другому лор-врачу был поставлен иной диагноз, ребенок незамедлительно направлен на госпитализацию в стационар из-за того, что воспалительный процесс уже слишком запущен. Вследствие того, что правильное лечение не было начато вовремя, пришлось делать прокол барабанных перепонок и иные болезненные манипуляции. Однозначно не советую этого врача.

Доброго времени суток! Сегодня были в Евромеде, у Мозговой. Осмотр был без перчаток, про мои подозрения на гайморит у ребёнка - ничего внятного не сказала и не спросила (про симптомы, например, про температуру). Зато отправляла в стоматологию для того, чтобы они сделали рентген за 900 рублей. Выписывая лекарства, рассказывала про то, что нужно смешать что-то в равных пропорциях.. . На вопрос, а что просто лекарства без смешивания нет? Сказала, есть. Зачем тогда "придумывать велосипед"?! Рекомендовала лекарство на которое у нас аллергия (не спросила она). Не заметила ОРЗ. Поехали мы в многопрофильную (кстати, работают круглосуточно). Там все быстро и бесплатно прошли (в т.ч рентген) , нам все рассказали подробно и поставили диагноз. Кстати, он отличается от диагноза Мозговой. Оба выписных эпикриза у меня на руках. Больше в Евромед ни шагу! Смысла от них нет!