Отзывы Цимус, сеть магазинов косметики и бытовой химии

Не понравилось обслуживание магазина, так как его и нет там. Так же, несоответствие ценников, брала консилер по цене 288, пришла на кассу 350 Хотя в помине там такой цены нет. Выяснять что и как не стала, так как сильно торопилась, ответ продавца был таков « это на один оттенок» Но ценника второго там на 350 не было

Вы вообще зачем этих тунеядцев держите в своих магазинах и называете «продавцами-консультантами»? Зашла в магазин 08.10.2018, ни «здрасьте», ни «до свидания». Зато своей дружной кучкой обсмотрели с ног до головы. Не удивлюсь, что потом ещё и обсудили «от» и «до» (неоднократно была свидетелем такого поведения в магазинах сети). Какую-либо консультацию получить просто невозможно, продавцы разговаривают так, будто ты спрашиваешь не о наличии товаров в магазине, а затрагиваешь их глубокие личные переживания, которые с тобой они обсуждать не намерены. Все ответы «через зубы», мол, «глаза разуй». При мне консультант лазила в мобильном телефоне, не обращая на меня, как на посетителя торгового зала, ни малейшего внимания. ЗАЧЕМ ВЫ ПООЩРЯЕТЕ ЛЕНЬ И РАЗГИЛЬДЯЙСТВО? На кассу вообще страшно подходить, ни вежливости, ни клиентоориентированности, ни «пакет надо», НИ-ЧЕ-ГО! Воспоминания отбрасывают на продуктовый рынок 90-х, где «не нравится - не бери». Расплачиваешься и ждёшь, когда тебя кассир облает. В магазин заходить нет никакого желания. «Цимус» - хамское место с озлобленными и обленившимися продавцами. Отвратительно.

Вполне хороший магазин.Ассортимент не очень большой,но разнообразный.Цены средние. Сотрудники всегда приветствуют и всегда говорят "До свидания"

Купил не ту вещь. Обменять отказались, сославшись на то, что относится к средствам личной гигиены чтоли. А Щипчики были в упаковке, не распечатаны, чек был. Вопрос копеечный, а очень неприятно, как постоянному клинту особенно! Даже разбираться не стал, развернулся и ушел. И еще, правительство оказывается у них в этом виновато, что законы такие пишет, и они ну никак не могут поменять!))) А как же борьба за покупателя, конкуренция и все такое. Тьфу! Каждый месяц там рубля по 2 оставляли. Но теперь больше в цимус ни в один не пойду принципиально.

Как руководство обучает персонал-непонятно! Пришли, с нами даже не поздоровались, хотя стояли две девушки прямо напротив нас, только когда я сама сказала "Здравствуйте!" Последовало невнятное -здрасте. Дальше круче. Выбрали мы товар, подходим к кассам, там ни одного кассира, лишь девочка сидит на столе и жуёт жевачку. Возмущённая столь отвратительным сервисом, я спросила, мол, куда нам товар-то покупать, только после этого нам соизволили позвать кассира, которая, к слову, тоже здороваться не умеет. Такое отношение просто неприятно. В этот магазин я больше не вернусь!!! Если руководство, читает отзывы, прошу обратить внимание на качество обслуживания. Это очень сказывается на продажах.