Отзывы Магнит-Косметик, сеть магазинов

Была сегодня в этом магазине, сотрудники вежливые, если есть вопросы то можно спокойно подойти и спросить.

Ужасный магазин,на протяжении долгого времени,заходя в очередной раз, надеясь,что поменялось в лучшую,так ничего не меняется,нужных товаров нет,консультантов надо выискивать и звать,о товарах не знают,ценники не меняются вовремя,ещё и замят,бывает стоишь рядом бок о бок с продавцом и замешкаясь в выборе,либо по наличию товара так ответят,что и оставаться в магазине не охота!

Ужасная консультант .С темными волосами , высокого роста , никогда не здоровается когда приходим с ребёнком , если что то нужно проконсультировать , то еле слово вытянешь , девушки Вы что там работаете ??? Нужно уметь и бить на кассе и общение поддерживать с покупателями . Забыла впервые рюкзак с деньгами ) так растерялась я , а она в ответ коляску убери людям мешает в очереди ! люди стоят молчат , а ей мешает! Нету тактики и понимания к клиентам , нету доверия к Вам , и к вашей компании тогда , если будут у Вас работать такие консультанты , учить надо их , тренинги по продажам . И манере общения . Ходить не хочется в Ваш магазин из за неё только .

Несколько раз пыталась купить подарочный сертификат на 500 и на 1000 рублей, не смогла. В наличии от 2000 рублей. А жаль!!! Такая же проблема в магазине на В. Волошиной.

Отвратительная сеть магазинов. Подарили мне сертификат из этого магазина, а взять у них нечего. Под заказ они не работают. Берут только определенный ассортимент у своих поставщиков. Узнать товар по наличию в конкретном магазине по телефону невозможно. А бегать по всем точкам данной сети - бред. В общем, как розничный магазин они отвратительны. (А началось все с поиска сухих румян ярко розового цвета. У их поставщиков румяна эти есть (у троих), а в Магниткосметики их нет). Дайте возможность своим продавцам самим заказывать товар на остатки, а то вы завозите одно и тоже во все свои точки лишая тем самым своего покупателя выбора. Я посетила все ваши магазины в марте месяце в Новосибирске и в Кемерово. Ассортимент, который туда был привезен, был идентичен во всех магазинах. Вы меня полностью разочаровали.

Магазин полностью устраивает! Всегда есть разные акции и скидки. Ассортимент широкий и персонал вежливый)

Сегодня повторно зашла к вам в гости! И, признаться, всё стало намного лучше. Кажется, сменился персонал, девочки милые и приветливые, не назойливые. И про акции рассказали, при мне терпеливо помогли в выборе косметических продуктов женщине в преклонном возрасте. К слову, акция почти на всю декоративную косметику будет только 7 апреля, жаль, что не успеваю попасть. Но сегодня «урвала» по акции две бутылочки жидкости для снятия макияжа по цене одной. Рада, как слон

Думаю, в данном филиале не совсем понимают, что персонал - это «лицо» компании. Ни разу ещё не попадалась приятная продавец-консультант, всегда очень грубые, неприветливые и толком не могут помочь с выбором, а даже если просишь, то в итоге ничего толкового посоветовать не могут. Специально просила карандаш для губ не мягкий и жирный, а именно твёрдый для точного нанесения, в итоге насоветовали не то, что нужно, а тестеров , естественно, не было. Только три балла.

Ассортимент широкий, бывают различные акции и скидки. На этом плюсы закончились. Негатив: 1. хотел купить дезодорант со сниженной ценой, он оказался просроченным, на мое обращение ни одна из продавщиц не соизволила проверить и убрать его с полки; 2. жена хотела купить товар по какой-то спец. цене, но реально пробивалась стандартная цена, кассир ничего внятного сказать не могла, отказались от покупки.

На днях зашла в магазин и увидела нужный мне товар по хорошей скидке,зная как в магазинах (я не имею в виду именно этот) часто пишут на ценнике скидку,а по факту цена без нее, я попросила продавца пробить на кассе цену. Девушка (зовут ее Рыжкова Анастасия) всем своим видом показывая,что делает мне большооое одолжение пробила товар и назвала полную цену. Я вернулась к витрине и проверила,что ценник именно тот. Спросила ее почему тогда на ценнике другая сумма? Анастасия повышенным тоном начала мне выговаривать,что вообще-то она не может по кассе сказать мне цену со скидкой и увидит она ее только когда будет сам факт продажи и пробьется чек. В итоге товар купила со скидкой,но от хамства продавца я мягко сказать обалдела. Думаю руководству следует внимательней подбирать персонал. А то из-за таких дамочек больше нет желания заходить в эту сеть магазинов.

Как-то раз недавно,зашла я в Магнит Косметик и...осталась крайне довольна,зашла я туда 15 числа,в этот день распространяется скидка 15%,более того она распространяется даже на уже акционные товары,до этого заходила только в Цимус,сейчас буду еще заходить и в Магнит)Успехов вам в развитии)