Отзывы I`MPRESS, фитнес-клуб

Прекрасное место для спорта и отдыха. С самого начала встречают улыбчивые и приветливые администраторы. В раздевалка все есть, от бутылок с водой, то заплатив и косметики (лосьон для тела). Огромный зал с тренажерами, где всем хватит места. После тренировки можно окунуться в тёплый бассейн и посидеть в хаммаме. Кафе с коктейлями с протеином - тоже прекрасное место. Очень все понравилось!

Какой кошмар, хотела придти на массаж. Но почитав отзывы, на полном серьёзе отбило все желание идти туда.

Здравствуйте. Раз 5 позвонил никто не ответил ..

Это просто волшебное сказочное место, тут с людьми творят чудеса) Рекомендую!!! Я в этом комплексе могу провести целый день, причём всей семьей! Физическая нагрузка в зале с крутыми тренерами, потом релакс в спа-зоне-: массажи, парение, бассейн! Дети обожают ходить сюда со мной по выходным! А чем тут кормят- это же не описать словами! Полезно и вкусно) у нас традиция- выход из комплекса только через кафе) и с собой заехать обязательно! В моих планах ещё ваша Доставка ПП!!! Ну и мое всё: Бьюти-зона) девочки, вы моя любовь! ❤️ Бомбические косметологи и профессиональные стилисты! Я всегда думаю-перепробовала всё! Но нет, постоянно новинки, всегда есть чем удивить и порадовать!) внимание со стороны персонала подкупает на все 100) тут каждый чувствует себя Особенным гостем! Девочки всегда замечают малейшие изменения, советуют чем поддержать и закрепить эффект)) Уходовые процедуры за кожей и волосами, праздничные образы! А какая косметика!!! Я для домашнего ухода себе всего набрала) Очень приятно, когда сотрудники всех клиентов знают поименно, помнят наши привычки и любимые блюда) поздравляют с днём рождения и делают подарки!)

Зал посещаю с марта 2021. Удобное расположение, хороший бассейн ( тёплая вода, что очень радует), прекрасный хаммам. В зале достаточно тренажёров. При загрузки приложения можно легко отслеживать количество посетителей, что позволяет придти в то время, когда меньше народу. Минус один: если попадёшь в бассейн, когда занимаются дети, то очень много криков,брызг и суеты

Отличный комплекс ,с высоким уровнем сервиса и культуры ,инструктору в бассейне -Анатолию ,отдельная благодарность ,за то что смог влюбить моего ребёнка в плавание ,в это время пока ребёнок занимается ,ты спокойно тренируешься в зале или вкусно ужинаешь в ресторане,прекрасно что в нашем городе ещё остались такие заведения,Процветания !

стоимость гораздо выше качества предоставляемых услуг

Посещения в январе- феврале 2021 года. Выбор клуба по отзывам в интернете не разочаровал. Все что ожидали- получили, чувствовали себя комфортно, придраться не к чему при всем желании) В кафе кормят как дома, качественные продукты и у повара руки растут откуда надо) Придем еще)

Администраторы просто ужасны. Уважаемые Владельцы обратите пристольное внимание на этот некультурный и неприветливый персонал. Абонемент я приобрёл годовой, но так нигде и не нашёл списка услуг которые в него входят. Администраторы мне его предоставить не смогли. Будьте любезны разъяснить в письменной форме. Хожу в ваш клуб с сыном. В один из дней сын мне говорит " Папа, а почему эти девушки ( администраторы) со мной не здороваются?", я у них сразу спросил почему они с ним не здороваются, ведь он же с ними здоровается, на что получил холодный ответ, что они не слышали, хотя мой сын разговаривает громко и кроме нас там никого небыло. Может быть надо обращать пристальное внимание на гостей, а не на разговоры друг с другом. Так же у меня есть некоторые вопросы относительно посещения бассейна с маленькими детьми. Ранее занимался в gymnasium, перфекто. И там и там велликопный, приветливый персонал. С удовольствием сдал бы абонемент обратно после неприятного бщения с вашими администраторам. И ещё забыл рассказать про неприятную женщину, пожилого возраста которая работает кем то в бассейне. Всех непрерывно хаит. Да и для того чтобы работать в бассейне, мне кажется, надо хотя-бы иметь силы кого-то спасти, ну если с кем-то что-то случиться, а мне лично показалось что эту даму саму придётся спасать. На данный момент являюсь владельцем сети магазинов и не по наслышке знаю о том, как должен работать персонал.

Купили 2 клубные карты, ходим уже неделю и очень разочарованы персоналом (администраторами) которые были 07.01.20 и 08.01.20. Пришли в 15:50 в абсолютно пустом коридоре стояли двое администраторов, которых видимо не научили здороваться, с каменными лицами они посмотрели как мы прошли в гардероб, затем мы подали им карты и с полным молчанием с их стороны мы ушли в раздевалку! Ни одного слова приветствия- только лишь недовольный взгляд. Тоже самое было и после того как мы собрались домой! За стойкой сидела одна девушка и она так же как и днём не потрудилась даже сказать нам слова до свидания! Научите свои лица клуба быть вежливыми, иначе растеряете всех клиентов!

Хороший фитнес клуб , понравилась обстановка . Жаль что нет групповых занятий , кроме йоги , так бы с удовольствием ходила . Думаю руководству стоит сменить ценовую политику в кафе , уверенна что будет намного больше желающих пообедать

Добрый день! Хочу донести эту информацию до руководства клуба, так как это портит Вашу репутацию !!! Делюсь негативным впечатлением от посещения клуба Impress 09.11.20г. и от уничижительного отношения , в частности, от услуги массажа (Юлии Климовой) . Имея сертификат на 7000т.р., решила воспользоваться услугой массажа за 2100т.р. Но когда я вышла с процедуры , мне сказали , что мои услуги обошлись в 6300т.р. С меня дополнительно взяли за крем и масло , про которые ни слова не сказали , что оплачиваются отдельно и массаж 2700 т.р. вместо 2100 т.р. Естественно , мне пришлось все это оплатить (точнее , вся сумма списана с сертификата ). Полагаю, такая схема с ее стороны , уже действовала ранее, так как администраторы сказали , что с ней уже проводилась беседа по этому поводу. Я разочарована таким отношением и возвращаться сюда у меня больше нет никакого желания !

Неделя 3500 месяц 6500

Касательно тренажёрного зала : тренажёров очень мало , нет тяги вертикального (нижнего )блока . На вопрос о возможном появление , на обещанную дату и даже спустя 2 недели он не появился . За эти деньги хочется иметь возможность проводить качественную - полноценную тренировку . Бассейн , хамам - отличные .

Заказывал общий массаж 30 мин стоимостью 800 руб, при оплате сказали что я должен 1800, выяснилось, что сделали какой-то ван-массаж за космические деньги и без ведома заказчика. Аферисты☝️

Позвали на одно важное мероприятие, нужно было обновить прическу, мой специалист был в отпуске, обратилась сюда, так я заплатила в 3, 5 раза дороже, чем обычно, хотя не сделали эффект "вау", все как всегда я делаю... Ценник неоправданно задран, как на парикмахерские услуги, так и в ресторане, кстати, тоже

Давно посещаю клуб, в целом обстановка приятная, но есть ряд обстоятельств, не соответствующих стоимости услуг. Во-первых, неплохо было бы в женских раздевалках добавить одноразовые резинки для волос, средство для снятия макияжа, крем для тела ( в хороших клубах это само собой разумеющиеся атрибуты); в душевой добавить шампунь, а не только мыло; чаще проветривать душевую, так как постоянно запах затхлости внутри. Во-вторых, стоимость блюд в кафе не соответствует их качеству, кухня испортилась, еда чаще невкусная, чем вкусная. Цены как в лучших ресторанах города, но качество, увы, не соответствует. Хотелось бы, чтобы клуб соответствовал своему прайсу. Цены всё растут, а качество услуг страдает. Я выражаю не только своё мнение, но и мнение своих друзей, являющихся членами клуба. Надеюсь, администрация прислушивается к мнению своих клиентов и примет соответствующие меры

Клуб люблю. Но перестала ходить по утрам -в зале мат и ругань- прямо настроение портится! Отвратительная атмосфера - один "спортсмен"- полный неадекват портит всему клубу репутацию. Раньше я его в Перфекто наблюдала, так его от туда вытурили, тоже молоденьким девушкам "на уши приседал мерзко".

Полностью согласна с отзывом о дядьке, который ржёт и матерится! Если он в зале, то заходить страшно. Он физически вонючий, и моральную атмосферу создаёт ещё хлеще. Только он не тренер, а посетитель. А ещё массажист, и под эту тему обожает демонстрировать свои нежности. Подойдёт к кому-нибудь сзади и начинает плечи разминать. Очень трогательно выглядит, когда один бугай другого трогает.

Посещаю клуб уже около года и считаю I`MPRESS один из лучших в Кемерово. Нравится большой спектр услуг, который они предлагают, отличные инструкторы, приветливый персонал, комфорт, чистота. В общем есть всё, что необходимо для спорта, отдыха и расслабления.

давно хожу и всем советую! Профессионально, красиво, чисто!

Что здесь круто и ради чего стоит прийти: - оборудованный зал со всем необходимым; - отличные тренеры. Я занимаюсь у Владислава Деменчука, все круто и результат есть! Я просила подобрать тренировку так, чтобы мне было не тяжело как новичку и не скучно. В итоге мне действительно не скучно и не тяжело заниматься. - порядок, чистота и приятные мелочи вроде халатов, полотенец, постоянно доступной воды - массаж у Юли Климовой, сама она человек приятный и массаж делает так, что каждую клеточку чувствуешь - бассейн, в котором никогда никого нет, плавай в свое удовольствие - хамам - Алена Аникина. я дважды красилась у нее и оба раза идеально. - мастера по маникюру. все супер, делают аппаратный в том числе. Что НЕ круто: - кафе без меню и цен - и вообще нет как такового прайса ни на что, про каждую услугу приходится спрашивать. пока не приехала в зал, не могла нигде узнать стоимость абонемента. про стрижку и окрашивание тоже только постфактум узнаешь. - нет никакой программы лояльности - косметологи (одна косметолог, к кому я приходила на брови, честно призналась, что вообще-то тренером по танцам работает или работала). Но я не рискнула никаких процедур делать, кроме коррекции бровей. Экс-тренер по танцам с моими бровями не справилась) Но я постоянный клиент уже год, в зале - два месяца. И пока что плюсы сильно перевешивают минусы.

Косметолог Ирина Наумычева лучшая! Ходим уже несколько лет только к ней, аккуратная, вызывающая доверие как прекрасный специалист, дружелюбная. В очередной поход к косметологу я увидела новый Импресс. Ребрендинг клуба впечатлил, я была приятна удивлена дизайном, стильный и европейский, подходом к клиентам. Нравится приводить себя в форму в месте, где все красиво, так что теперь хожу туда и в бассейн :)

Начинала ходить к вам, когда была беременна. и с тех пор влюбилась в это место. В воду, в тренажеры, в массаж,в хамам и , конечно же в десерты.))) Здесь своя атмосфера.. спасибо вам. (прочитала отзыв про плесень в хамаме, и я частично с ним согласна ...)

специально ставлю низкую оценку, чтобы обратили внимание. Ребят, ну все в принципе не плохо у вас и зал, и бассейн, и атмосфера и кафешка. НО: 1. В душевой и Хамаме пахнет даже не сыростью - плесенью! На потолке душевой ее прям видно. Это треш. Оздоровился ты такой , заходишь обмыться и получаешь порцию «пенициллина». Кошмар. Самой противно и с детьми страшно ходить - не будешь знать от чего лечить потом. 2. Ценообразование. Как бы понятно, что к Вам ходят люди, которые , видимо,по своему статусу не должны интересоваться такими мелочами как цена косметики или салата. НО, блин, когда за салатик и зелёный чай отдаёшь 1000 рублей, хотелось бы, конечно быть готовым к этому - можно полноценно в ресторане пообедать за эту сумму. Кстати, многих кто к Вам ходит это обстоятельство крайне бесит, люди это обсуждают между собой, они чувствуют себя обманутыми, особенно когда узнают реальную стоимость пилочек/расчёсочка/косметики и т.д. Ни лояльности, ни дохода Вам это не прибавляет. К тому же нарушает закон о защите прав потребителей. Предлагаю Вам добровольно исправить эти недочеты. Иначе по п1. придётся связаться с санэпиднадзором, а по п.2 с потребнадзором. Я могу. Я юрист))) А так все отлично. Вы молодцы

Отличное место , чисто , уютно, красиво, удобная парковка . Минус на мой взгляд только стоимость услуг и отсутствие скидок и акций.

Отличный зал

Ерусланова Елена, самый лучший косметолог в моей жизни.Спасибо вам огромное за то, что вы есть, за ваши золотые руки и профессиональный подход.Мне все очень понравилось , рекомендую:)

Добрый день. Хочу выразить слова признательности и благодарности великолепному мастеру своего дела Алене Аникиной. Уже много лет Алена делает стильные и современнейшие стрижки и укладки. В моей семье все очень признательны Алене за ее высочайший профессионализм. Салон посещает также мой сын Руслан, так что Алене одинаково удается делать красивыми и женщин и мужчин, что говорит о ее универсальном таланте. Множество моих родственников и друзей посещают ваш великолепный салон и считают его одним из лучших в Кузбассе. Таких истинных Профессионалов как Алена Аникина очень мало и мы гордимся, что являемся ее постоянными клиентами! С УВАЖЕНИЕМ, Елизавета Шеховцова

Добрый день! Мой отзыв будет посвящен топ-стилисту Алене Аникиной. Хочу выразить свое восхищение мастерству Алены! Обратилась к Алене по рекомендации друзей в весьма не простой период моей жизни. Да, да. Для девушки волосы это одна из самых важных составляющих ее образа. Девочки поймут)) В марте 2017 года я лишилась всей длины своих волос (после процедуры кератинового выпрямления), а то что осталось на голове, оставляло желать лучшего. Практически год я искала мастера, который сможет мне помочь пережить этот длительный процесс восстановления. И чудо произошло.... Алена начала со стрижки. Я и предположить не могла, что стричь каре можно больше часа. И это только в хорошем смысле. Приятно осознавать, что именно ТЕБЕ отдается все внимание мастера, который думает, рассчитывает каждый шаг и нацелен на результат. Я не высказывала никаких пожеланий по поводу будущей стрижки и полностью доверилась мастеру. Результат превзошел все мои ожидания! И казалось бы в моей безвыходной ситуации, на выходе получилась великолепная стрижка, с которой я с удовольствием продолжаю свой путь по восстановлению волос. Далее окрашивание красителями KEUNE. Здесь хвала самому качеству краски и профессионализму Алены. Колорист от Бога! Щадящее окрашивание+уход в салоне+приобрела домашний уход от KEUNE. И та-дам. Наконец я довольна качеством, цветом и формой своих волос. В конце отдельное слово о харизме и теплоте Алены. Добрый, искренний человек с которым приятно провести время ожидания процесса окрашивания и просто поболтать за чашечкой кофе о жизни)) Я безгранично довольна от каждого визита! Алена Вы волшебница! СПАСИБО!

Добрый день! На прошлой неделе посетил парикмахерскую или как нынче говорят «Барбер шоп» в Импрессе. Встретили на ресепшен с улыбкой, приятно. В заведении царит спокойная доброжелательная атмосфера. Барбер Максим так же встретил с доброй улыбкой, что очень расположило к нему. Что касаемо самой стрижки, то все отлично, как полагается перед стрижкой помыли голову и приступили. Из разговора с барбером я понял, что он достаточно недавно окончил курсы парикмахерского искуства, хотя впечатления новичка не создавал. Работал очень аккуратно. Самое главное для меня это то, что барбер подошел творчески к делу и сам придумал форму стрижки и не задавал глупых вопросов:-«А здесь как стрижем?», «А тут прямо или косо?» и прочие вопросы из той серии. Профессионал должен сам знать как правильно и лучше будет. Результатом я доволен, тем более что были сделаны фото до и после и было с чем сравнить. Впечатления от стрижки и от клуба остались положительные.

Часто читая отзывы о заведениях кажется , что плохие отзывы оставляют конкуренты. Но по этому заведению я поняла, что комментарии оставляют на самом деле клиенты. Не нравится политика компании насчет того, что они скрывают стоимость услуг и продукции. Может,конечно, это современный маркетинг, но на мой взгляд только отталкивает. И в большей степени из-за консультантов. Спрашивать у таких «консультантов» не хочется совсем. Поинтересовалась стоимостью некоторых продуктов и мне совсем не хотели назвать точную цену, отвечая интонацией такой что типа «че вам отвечать, вам это не по карману всё равно». А вы с чего решили то что я себе позволить это не могу?? Это беспредел! Ребят, вы нарушили первое и самое главное правило продаж. Жаль конечно, заведение внешне классное, продукция продается интересная, но внутри гнилье. После такого отношения принципиально брать ничего не буду, хотя понравились некоторые продукты. Очень хочется , чтобы этот комментарий увидел директор компании, если ,конечно, ему важен его бизнес.

завышенная стоимость услуг! Стрижка в 2100 руб на длинные волосы это уже совсем наглость! сказали такая цена за хороший ремонт..я немного в шоке..

Перестала ходить туда. Да, зал и тренажёры, конечно, хорошие. Но вот обстановка.....Там есть такой безкультурный тренер, которому лучше на рынке торговать. Орёт на весь зал, поверьте, он не смеётся, а прямо "ржёт". Мне кажется, его во всех уголках слышно. Побывав в зале, когда он кого-то тренирует там, можно узнать все городские сплетни. Да ещё и с матами. Ужасно неприятно это. Никаких моральных принципов у этого человека. С одним клиентом обсуждать других клиентов, разве так можно? Есть же внутренние правила поведения персонала. Почему администрация с этим не борется, не понятно. А ещё была на массаже. Ничего особенного, ещё и напрягает то, что массажист абсолютно не владеет медицинской терминологией. Прямо смешно было - "ну эт самое, ну эт самое.."

Хочу сказать , что по предварительному звонку общая сумма была одна, а по факту - совсем другая ... во -вторых, массажист не уточнил , что мне нужно , и по факту вышло, что я не получила процедуру в полной мере , мне же это объяснив, что времени не хватает и у по времени уже следующий клиент ... вообщем, я совершенно не довольна ... настроение испорчено .... больше туда ни ногой !!!!!

Хороший зал, чисто, просторно, много тренажёров, все работают. Хамам супер! Администраторы, тренера и служба клининга отлично знают свою работу. Нравится все, кроме горизонтального солярия (это, конечно, можно счесть за каприз, всё-же вертикальный солярий более гигиеничный и "быстродействующий"), но вот очки в солярии точно нужно менять. Они явно не защищают сетчатку, пропускают весь УФ.

Хоть я , ленивая попа, перестала пугать своё тело гантелями, но некоторое время назад я делала это часто и активно. Перебрала все залы Кемерово . Единственный зал , в котором устраивает все и даже ценник. Самая душевная атмосфера . Девчонки Таня и Дина запоминают имена с первого раза. Знаете ли, подкупает) хамамм в раздевалке , бесплатный солярий ... Как я скучаю

Начала ходить в этот фитнес клуб. До этого ходила во многие, есть с чем сравнивать. Клуб оооочень нравится, атмосфера душевная, отличные тренеры!!! Все чисто, аккуратно , приятно заниматься !!! Советую прекрасный фитнес клуб. Администратором отдельное спасибо !!! Пришла первый раз, администратор Дина, все показала, рассказала, приятный , вежливый человек , знает на все вопросы ответы )!!! Очень удобно, оставить машину на мойки и пойти заниматься. Зная что ты придешь и заберешь чистую машину и позанимаешься. Экономия времени.