Отзывы Аптека 36.6, ООО, сеть аптек

Хорошее обслуживание и цены приемлемые !

Кассир Игонина непрофессионально себя ведет,хамит. Не знает,что продает. На просьбу объяснить в чем разница в препаратах,кроме цены ничего не сказала. Указала мне на то,что это знать нужно мне,а не фармацевту. О проветривании торгового зала там явно не знают,фан стоит ужасный.

Провизор отказалась продать лекарство по цене с сайта 009.рф (разница составляла 40 рублей, но билась она за них так, как будто ей на свой новый автомобиль не хватает ровно этих денег), в открытую мне нахамив, повысив голос в присутствии всей очереди, мол: "Откуда вы взяли эту цену?"- я показала ей скриншот с сайта, сделанный за 15 минут до визита в данную аптеку... ничего умнее, чем: "Я уже продала его за эту цену!!!" - провизор прокричать не смогла...Я не стала спорить с невоспитанным человеком, только портить себе настроение, приобрела в другой аптеке, кстати, ещё дешевле. Вот такая там клиентоориентированность. Таким образом, они не 40 рублей разницы не заработали, а потеряли покупателя, который, между прочим, постоянно к ним заходил. Естественно, из принципа больше в данную аптеку не пойду. Руководству не помешало бы провести с персоналом беседу о том, что хамить людям не стоит, но если мама с папой не научили, вероятно, уже поздно.

Продавщица подсказала таблетки по симптомам и все вылечилась

До этого дня аптека два раза устраивала. Проблема даже не в этой конкретной аптеке, а во всей сети этих аптек " 36.6" в целом... - Эпизод 1. Нужно было одно лекарство. Открыл сайт 009.аm Забил его в поиск. Мне сразу попадается препарат, продающийся в этой аптеке по устраивающей меня цене. Я еду в эту аптеку. И даже не посмотря цену, отобразившуюся на терминале безконтактной оплаты, прикладываю карту и оплачиваю покупку. Посмотрев на чек, я сразу понимаю, что сумма на сайте 009.аm и в этой сети аптек отличается % ~ 15 - 20... Эпизод 2. Дней 20 назад в аптеке этой же сети " 36.6" , мне продали другой, более дорогой препарат на 40 % дороже от указанной на сайте. А именно... На сайте была указана цена за упаковку в 90 таблеток, а как оказалось, по чьей-то халатной случайности, на сайте подменили указанное количество таблеток в упаковке. В итоге : вместо 90 таб., я приобрёл 30 таб. Я ни в коем случае не виню провизоров, продающих лекаственные препараты в аптеках, но в этой сети аптек нужно перепроверять каждый ценник на сайте 009.аm и то, что они продают по более высокой цене.

Постоянно всё долго и медленно, большие очереди. Людей очень долго обслуживают, обратите внимание

Всегда езжу в эту аптеку, хоть и не близко от меня. Всегда подскажут, что лучше, как и в этот раз. Подобрали отличный тонометр, спасибо за хорошее и отзывчивое отношение к покупателям!

Хорошее обслуживание!

Цени дорогие, обслуживание так себе!

Хорошая аптека. Всегда выручает меня.

Очень не вежливые по телефону

Все хорошо. Благодарю за обслуживание

Данные свои не оставлял поступил звонок среди ночи. Внятного ответа на вопрос о причине звонка не получил от сонной женщины.

Отличная аптека, как и все аптеки 36.6

Отличная аптека! Жалко только, что теперь здесь нельзя забирать заказы с аптека.ру((( Очень было удобно! Но тут вопрос, думаю, не в аптеке

Аптека с заоблачными ценами. Не могу уже молчать. Каждый препарат дороже среднерозничной цены на 50, 100, а то и 200 рублей. Что бы мы не искали, в этой аптеке ВСЕГДА дороже! Как-то мужа попросила посмотреть на сайте 009 цены на определенный препарат, он посмотрел и говорит разбег по городу от 500 руб до 620 руб. А я спрашиваю не в "нашей" ли аптеке 620 руб, он говорит - в "нашей"))) Мы заложники этой аптеки, т.к. есть маленький ребенок и бегать по городу в поисках препаратов, попросту нет времени. Каждый раз скрип в сердце, когда вынуждены обращаться в эту аптеку. По возможности обращаемся в другие аптеки. Нет пандуса для коляски. Что касается ассортимента и профессионализма фармацевтов, здесь вопросов нет.

Никогда не писал отзывы, но этот случай нечто запредельное). Нашел товар на справочном аптечном сайте, позвонил в аптеку на Молодежном, 3., спросил про этот товар. В ответ получил такую фразу: "Зачем Вам нужен этот интернет, идите в ж*** короче", и короткие гудки. Отвечал молодой человек. Звонил я сегодня в 11.30.

Стараюсь всегда ходить при необходимости в эту аптеку. Фармацевты хорошие, всегда подскажут. Цены здесь дешевле и скидку делают!

Всегда низкие цены, рядом с домом, что очень удобно

Всегда приветливый персонал. Очень часто фармацевт сразу рассказывает , как принимать препарат, как его хранить, какие есть более доступные аналоги у лекарства. Заезжаем в аптеку всегда, хоть и живем в другом районе.

Хорошая аптека. и консультация

Раньше когда были другие фармацевты,то никаких нареканий не было.Потом набрали "новеньких" и сервис оставляет желать лучшего..

Здравствуйте! Мои отзыв об аптеке на Ленинградском, 23. Сегодня, 12.04.18 Днём позвонила в аптеку по цене за Кардиомагнил 75 мл 100 шт. Ответ по телефону: 265 руб. Говорю: на сайте аптек цена другая. Ответ: по сайту вам цена будет 205,20. Уточняю: если я в семь вечера подойду, цена будет та же? Ответ: да. Только скажите, что вы по сайту. Спасибо, до свидания. Захожу вечером в аптеку, цена уже 212 руб. Я конечно удивляюсь и пытаюсь уточнить почему днём по телефону и по сайту цена одна, а вечером в продажу другая. На истеричных и повышенных тонах с высокомерием провизор Гребенникова Наталья Максимовна дала понять, что ни за что не отвечает (ни цены на сайтах, ни телефонные ответы ее не касаются). На вопрос почему разговаривает на повышенных тонах: вы сами пристали к ней с вопросами и что мне и так она сделала скидку! Уважаемое руководство аптечной сети 36,6, поясните, пожалуйста, данную ситуацию! Почему цены разные? Кто врёт, сотрудник на телефоне или сотрудник на кассе? Или виноват сайт у вашей сотрудницы? Вопрос не в 7 руб., А уже в принципиальности данного вопроса! Пришла домой, проверила сайт аптек и цена указана 205,20. И очень хотелось бы видеть не истеричных провизоров в вашей сети аптек. С уважением, Елена.

Удивляют отзывы о 'не завышенных ценах'. Препарат который в другой аптеке покупаю за 140руб здесь стоит 208р. Считайте сами. Теперь о качестве обслуживания. Зашла в аптеку сегодня после 21.00 . Несколько человек в очереди. Провизор еле шевелится . Каждый препарат ищет подолгу. На мое возмущение о разнице в цене препарата ответила грубо. Я попросила назвать фамилию /положенного бейджа нет/ . Назвать отказалась. Особо позабавила фраза ''я сейчас парней позову,они с вами разберутся''.. Уважаемое руководство данной аптеки. Научите свой персонал вежливому и грамотному обслуживанию. И бейджи выдайте. А эту аптеку теперь стороной обходить буду.

Аптека хороша, провизоры тоже, НО ...... нет пандуса. Как забраться к вам с коляской???? Нет кнопки для инвалидов!!!!! Аптека не для всех, приходится идти в Гринвич, где в 2 раза дороже!!! Одна лестница и все!!! Как мамочкам с детьми быть???

Пишу свой отзыв здесь на аптечный пункт по адресу пр-т Шахетров,36,потому что на данном адресе ссылки на отзыв нет,а поделиться с пользователями просто необходимо. Вопросы к руководству: Вы на работу принимаете сотрудников с образованием или доярок с соседних сел? В Ваших аптеках разве нет воды?Теперь подробнее...Днем 29 апреля по адресу пр-т Шахетров,36,возле входа в аптеку женщине стало плохо.Для снятия приступа потребовался корвалол. Оказывается для оказания помощи необходимо купить препарат,т.к. аптека не снабжена аптечкой первой помощи,а сотрудники не обязаны проявлять свои профессиональные качества вне аптечного учреждения("мы коммерческая организация" ответ на просьбу о помощи). Как же принять корвалол? Стакан воды!!! Даже было отказано в стакане воды!!!Люди,где ваша человечность?Вместе с корвалолом пришлось купить бутылочку водички. Фармацевт(высокомерная зазноба) дала ценный совет:"вылейте воду из бутылки столько,чтобы остался объем воды на глоток и накапайте корвалол прям в бутылку, я же не могу дать свой личный стакан,а одноразовых стаканчиков в аптеке нет". В других аптеках стоят кулеры с водой и одноразовыми стаканчиками для пользования покупателей, но не в системе аптек 36,6. Помощь женщине помогали оказывать прохожие, продавцы с соседнего магазина, стаканчик для воды нашли в вино-водочном отделе...Благодаря взаимопомощи всех прохожих все обошлось без Скорой помощи. А таких сотрудников,как той смены 29 апреля, нужно гнать во дворники и доверять им можно только поганую метлу.

Помните миниатюру Г.Б. Харламова, где ему пиццу доставили и стучат в дверь, а он :" Кто там?" Дверь:"Доставка пиццы." Г.Б.:"Что? СОСАТЬ КУНИЦУ?" ))) Потом было что-то про царицу))). Вчера подобная ситуация у меня была с этой аптекой, но в телефонном режиме. Назову нужный медикамент витаминкой. Я:" У вас витаминка есть? " Аптека:"Что? Мандаринка? Нету. " Я:"Нет, витаминка! !!"Аптека:"Да, приходите липиздринка есть! ". Стою у ТЦ вечером, ржунемагу, а провизор мне отвечает апельсинки, картинки, разминки, раза с пятого он мне признался всё- таки, что витаминка имеется у него в загашнике. И знаете что? ! Это единственная аптека в радиусе трех км, где была моя витаминка, хотя она не является дефицитом. Аптека работает круглосуточно. Провизоры по большей части в адеквате, ассортимент богатый, цены не завышены.