Отзывы Эдельвейс, система аптек

Я даже не знала, что про аптеки можно написать плохо, но именно эта аптека заслужила такой отзыв, а точнее персонал который работает в ней! Были 11 августа. Пришли с ребёнком, очереди практически нет перед нами один человек, но кто бы знал, что застрянем мы на минут 20, а все потому, что второй фармацевт не захотела обслуживать покупателей и слонялась по аптеке ничего не делав (это не преувеличение, а на самом деле так, специально наблюдала). За нами скопилась приличная очередь и просили открыть вторую кассу, но людей просто проигнорировали. И ладно бы было понятно если стояла какая нибудь бабушка, но стоял молодой парень и выбирал крем 20 минут. Но ладно не суть. Больше всего убило то, что там без остановки работал кондиционер и помимо этого стояли в очереди больные люди, потом оказалось, что стояли за противовирусными и ещё и с насморком, как по итогу заболел ребёнок 1,5 года и в прибавку я… Если вы так клиентов себе увеличиваете, то такое себе. В вашу аптеку ни за что больше не пойду и никому не порекомендую. Благо рядом есть ещё хорошие аптеки. Плюс фармацевты не очень то вежливы к покупателям «ни здравствуйте, ни до свидания».

Здорово,что рядом с домой есть аптека именно этой сети. Нужные препараты всегда в наличии,тьфу-тьфу)) По телефону и при очном разговоре провизоры всегда дают нужную информацию по препаратам,никогда не отмечала какого-то недовольства или хамства. Ваш провизор-мужчина,Артём,если не ошибаюсь,всегда тактичен,вежлив,супер-дружелюбный человек)) Радует целая стена аптечной косметики La Roche-Posay,Vichy,Avene,CeraVe и т.д Очень большой выбор. Мне очень нравится сыворотка Effaclar от La Roche-Posay для проблемной кожи,купила уже вторую бутылочку. Очень хорошо выравнивает тон кожи,убирает следы постакне. Эффект лучше,чем от PRX,честно. Очень рекомендую эту линейку для людей,страдающих угревой болезнью,ведь домашний уход это неотъемлемая часть лечения этого заболевания)) Спасибо

Хорошая аптека! Рядом с домом! Очень большой ассортимент, практически всегда есть все! Цены адекватные!

Аптека дырявая, но, крупный мужчина - свет в конце тоннеля... Верх любезности и компетентности. Сразу видно кто будет управляющим а не эти "м// ы// м// р// ы " ))))))

Дороже чем везде в 1.5-2 раза! Больше не пойду

Дорогие лекарства(((((

Одна маска здесь стоит 10 руб,совсем с ума сошли

Срочно было необходимо обезболивающее, но! Время 21:32, а аптека до 22:00! Класс!

Хорошая аптека ,рядом с домом

Купил не те таблетки, перепутал, а провизор Екатерина сказала нельзя не обменять не сделать возврат, вернулся спустя 5 минут, но все мы знаем что можно, было бы настроение и время, Екатерина бы очень разочаровалась в этом дне и испортила бы себе настроение (

Первый раз посетила эту аптеку. Я в шоке! Приобрела сегодня там таблетки Мовалис и только дома увидеда, что в коробке из 20 таблеток только 10. Совсем уже обнаглели, вытаскивают ровно половину. Такого я нигде не встречала.

Покупал таблетки и мазь,таблетки дороже чем везде по городу а мазь просрочена

Аптека рядом с домом, все необходимое есть и цены средние. Очень не нравится новая провизор, молодая девушка блондинка. Всегда с недовольным лицом, не ориентируется в препаратах, смотрит свысока. Покупали препарат на двоих взрослых, уточнили достаточно ли одной упаковки, она сказала да. Как оказалось, количество таблеток рассчитано на одного взрослого, придется докупать. У другого препарата она не смогла открыть упаковку, чтоб ознакомиться с инструкцией, поэтому заявила, что они так не делают. Зайти в интернет и почитать инструкцию она так же не смогла. Просто смотрела на меня с неприятным выражением и ей не нравилось, что я стою и самостоятельно ищу инструкцию в интернете. Однажды зашла за препаратом, стоимость меня не слишком волновала, но она почему-то решила, что мне это будет не по карману и несколько раз сказала, что это дорого. Потом подала не то, что нужно, сказав, что это самое недорогое, хотя мне это было совершенно не принципиально.

Красивая чистая аптека с гигантсткими ценами! Есть маски в наличии по 25 рублей, даже пробивают по кассе. Значит не из под полы)

Одна из самых дорогих аптек в городе. Больше сказать не чего.

Отличная аптека, рядом с домом, всегда есть все нужные медикаменты, зачастую даже дешевле, чем везде!

Отвратительный и недопустимый сервис в лице рыжей бестии. Всем своим видом показывает как она ненавидит людей. Может тогда не стоит здесь работать? И портить людям настроение ? Не знает даже название лекарств! Ужасный сервис! Хожу в данную аптеку только при острой необходимости, и этот визит был последним!

В этой аптеке работает очень хорошая, грамотная и отзывчивая женщина, она расскажет, покажет, посоветует. Спасибо ей за такую работу!!!

Самая ужасная аптека в городе... мало того, что персонал в годах и все оооочень медленно, так еще и неквалифицированный. Просишь одно, дают другое. Так как всегда большие медленно движущие очереди, хочется побыстрее уйти от туда, а дома обнаруживается, что вместо одного товара, положили другой. Куда смотрит руководство- непонятно...

Хочу выразить огромную благодарность заведующей аптекой Татьяне Михайловне! Очень долго искала препарат, которого ни где нет. Она же помогла мне оформить на него заказ, через пару дней со мной созвонилась и пригласила его забрать! Спасибо Вам огромное!!!

Аптека отличная, цены как везде, но в самом деле, одна провизор (дама постарше, в возрасте) просто хамка!

Просто невозможно каждый раз стоять в очереди 20-30 минут. Продавец очень медленная и не тактичная женщина в годах, которую абсолютно не волнует очередь 5 и более человек. Она продолжает оооочень медленно обслуживать покупателя, ну просто мааааксииимально медленно. Только из-за этого, мы с семьей, перестали ходить в эту аптеку.

Самая лучшая аптека в городе, пожалуй. Аквалор 309 рублей. нигде такой цены нет! обслуживание вежливое, провизоры все расскажут и посоветует не то, что сказано продать, а то что реально поможет в этой ситуации. Молодцы, надеюсь повышение цен после какого-то времени не произойдет.