Отзывы Легенда, центр изготовления памятников

При оформлении заказа четко объяснили свои пожелания- цветник должен быть «одинаковым» с соседним семейным захоронением. Приехали принять работу и были очень удивлены тому, что это простое условие было не соблюдено от слова совсем. Попытались выяснить у сотрудницы, которая принимала заказ, почему. Объяснение очень обескуражило. По словам сотрудницы «одинаковый» - это значит «по форме, но не по размеру». Оказывается, по ее словам, мы должны были знать, что размер памятника по неким правилам соответствует размеру цветника, о чем она нам сообщить при оформлении заказа не удосужилась. Вообще, очень странно, что при этом она сделала замеры существующих цветников, хотя и не собиралась делать их одинаковыми. Наша ошибка состояла в том, что мы не проверили размеры, которые она указала в бланке заказа, вернее она их не указала совсем. Размер памятника указала, а цветника нет. В связи с этим обстоятельством претензии предъявлять не с чем. Скидку нам тоже сделать отказались, приписав к заказу ещё некие «работы». В нашем присутствии сотрудница позвонила директору, который так громко начал кричать в трубку, что было слышно его брань. Отдам все-таки должное сотруднице, которая была достаточно корректна, по срокам тоже претензий нет особо, долго, но как и обещали. Очень неприятное впечатление сложилось от работы с этими людьми, хотели сделать ещё один заказ по благоустройству, но будем искать другую фирму, конечно!

Не советую. Сроки не соблюдают. Не выходят на связь. Девушка менеджер Анна НИ РАЗУ не удосужилась позвонить.Хамит. Орет. Хотите проблем - обращайтесь к ним. Хотя сам памятник сделали хорошо и установили быстро.

3 номера "единой справочной",ни один не отвечает! Как работаете то ,ребята???

Работа выполнена отлично, притензий никах не имеется, выполнено было всё в нужные сроки. Отличный коллектив.

Очень долго выполняют работы. Не связывайтесь.

Постоянно задерживают сроки сдачи работ, кормят завтраками.

Нет и ещё раз нет. Дважды обратился, дважды пожалел.

Безобразное отношение к клиентам,нарушение всех сроков выполнения заказов на 2месяца,постоянно повышают тарифы и к уже оговоренным и уплаченным суммам прибавляют что-то новое,не исполняют к желания клиента совершенно,невнимательно и неграмотно принимают заказы,очень грубо и свысока общаются с клиентами:от менеджера до рабочего.В такой очень тяжёлый момент для клиента,потерявшего родного человека,хочется понимания и сочувствия,но НЕТ,этого вы не увидите. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННУЮ КОНТОРУ.ЗАТОЧЕНЫ ТОЛЬКО НА ПРИЕМ ДЕНЕГ И ВСЕ!!!!!!!!

Спасибо всему коллективу за очень хорошо проделанную работу. Качественно , быстро. Работа художника выполнена на высочайшем уровне. Знаете, не стоит бегать вокруг , да около. Есть хороший салон, где вам сделают работу на должном уровне, самое главное это качество и уровень передачи памяти ваших близких в портрете на камне. Ещё раз спасибо большое салону. Советую этот салон !

К качеству претензий нет,но вот сроки очень долгие. Задержки до двух недель от оговоренной даты. Взяли ещё дополнительно за то что донесли памятник от машины до Манилы,хотя отдельно оплатили установку. Заказы набирают но вовремя все не делают. Очень не надёжная компания.

Хотим от всего сердца поблагодарить весь коллектив фирмы Легенда, за их понимание и большую внимательность. Мы заказали в легенде облагородить могилку нашей мамочки, всё было сделано аккуратно и красиво, а самое главное в срок. Ребята, огромное вам спасибо за ваше старание и ваши умелые руки, так же Марии за советы и конечно же Светлане, от души и чистого сердца БОЛЬШОЕ СПАСИБО ! с уважением Елена и Светлана.