Отзывы Антарос, агентство ритуальных услуг

Обратился в агентство "Антарос" после неудачи в другом подобном заведении. И сразу понял, что здесь работают ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы и отзывчивые люди на чужое горе. Приняли несколько моих заказов и выполнили их в кротчайший срок и с отличным качеством, терпя мои изменения в работе. За что приношу свои извинения и выражаю искреннюю благодарность менеджеру Лабузной Ольге Александровне и отличным, добросовестным рабочим Алексею и Илье (не знаю их фамилии). Всем огромное спасибо! Весной планирую ещё раз сделать заказ в этом агентстве. Советую обращаться именно сюда.

Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность за нашу с вами работу изготовлению и установке памятника! Обращалась в эту фирму ещё в прошлом году

Заказывал изготовление и установку памятника у этой фирмы, ставили в г. Березовском. Понравилась работа Ильи и Алексея, очень хорошо поставили, аккуратно по уровню!

Выражаем, огромную благодарность сотрудникам компании за отличную работу. Особенно большое спасибо менеджеру Ольге Александровне за умение выслушать заказчика, помогла определиться с выбором. Большое спасибо Художнику Александру, очень замечательно сделал портрет нашей Любимой бабушки, очень понравилась, всём родным, аж прослезились..

На первый взгляд дешевле, чем в другом агенстве, но по факту, навязывают не нужные услуги от которых нельзя отказаться (например, надпись на памятнике), а когда приехали забирать, выяснилось, что надо ещё доплатить

Хочется выразить слова благодарности за помощь и поддержку в организации похорон. Все прошло четко с соблюдением тайминга и оговоренных моментов. Спасибо!...

Обратился в данную компанию, и не пожалел. Много обьездил организаций в городе. Но только здесь я нашел, все что хотел. Заказал памятник гранитный с благоустройством могилы. Выполнено все отдично. Мастер Павел, который занимается благоустройством, настоящий професионал своего дела. Выражаем ему благодарность за отзывчивость и профессиолизм.

Это просто ужасная компания !!! Сотрудники по часу сидят и занимаются всем подряд кроме работы с клиентами - был полный зал людей , все стояли ждали очередь ! Хотели уточнить информацию про памятник только зря потратили время !!!

Заказали благоустройство в прошлом году, на 5 могил из светло бежевого мрамора, все было выполнено в наилучшем виде, надгробные плиты и вазы помогли подобрать под тон к каждому памятнику, все установили хорошо, плиточка лежит ровно, выражаю благодарность всему коллективу Антарос за проделанную работу от всей нашей семьи Григорьевых.

Наша семья не первый раз обращается, к сожалению, в это агентство и все проходит хорошо и во время. Памятник готовится в установленные сроки - спасибо вам за работу!

Заказала надгробный памятник из мрамора "Уфалей", с изображением портрета и датой смерти. Менеджер Елена помогла сделать правильный выбор и оформить заказ. С нашей стороны была допущена ошибка в дате смерти, но и этот вопрос нам помогли решить. Все было сделано в лучшем виде и в короткие сроки. Действительно качественная работа. Огромное спасибо от покупателя Елены.

Очень вежливый отзывчивый персонал, заказывали памятник маме с заливкой бетона и укладкой. такого отношения к клиенту не видела не в одной фирме которая занимается изготовлением памятников. При заказе предложили выбрать все и шрифт и пейзажи и крестик столько вариантов по каждой позиции у других такого выбора нет. Здесь заказ можно оформить более индивидуально.

Заказывали у этой фирмы похороны, все сделали идеально, без опозданий, красивая машинка с логотипом фирмы, организатор похорон Игорь, все подробно рассказал, консультировал по всем вопросам, помог выбрать сопутствующие товары! Теперь уже заказали у этой же фирмы памятник и оградку с эскизом, художник несколько раз переделывал эскиз, так как мы все не могли решить, получилось очень хорошо! Персонал очень терпеливый и вежливый.

Заказали памятник, на нём продавец отметила, где будет расположен овал, надо было с боку на верху, а когда привезли устанавливать, оказался овал по середине прикручен, у них там какой-то старый дед не смотрит куда прикручивает и продавщицы не контролируют, прайсы-листы не предоставляют, что придумают, то и говорят. ВСЁ ИСПОРТИЛИ. К установщикам нету притензий, все сделали нормально.

Увезли тело без согласия родных. Навязали это как оказанную услугу. Хотя санитарами доставка тела в морг делается бесплатно - вымогали деньги, шантажируя паспортом усопшего (никакого договора на оказание услуг не было). Представитель Игорь на встречу опоздал на 1,5 часа и даже не извинился. Манера общения по телефону с потенциальным клиентом - просто обескураживает. Настоятельно не рекомендую связываться с данной фирмой.

Не связывайтесь с ними. Заплатили им не малые деньги (установка памятника, ограда, тротуарная плитка, и т.д.). В итоге делали очень долго (всё лето почти). И сделали всё не так, вместо тротуарной плитки вообще щебень и всё!!!. Если не хотите потом бегать и что-то доказывать, лучше обходите их стороной!!!

Заказывали памятник, сначала позвонили по телефону указанному на сайте так как возникли вопросы, девушка очень все доступно объяснила, потом уже когда приехали делать заказ помогли определится с выбором рассказали так сказать все плюсы и минусы той или иной детали, работу тоже всю вовремя выполнили. Мы рассматривали несколько фирм, но не пожелали что обратились именно сюда! Сотрудники очень внимательны не только к своей работе но и к клиенту

Люди, обходите это место стороной!!!... Сервис нулевой!!!... Хотели купить памятник за наличный расчет за 80000 рублей!!!... Нам его не продали!!!... Сказали без надписи не продаем!!!... Мы в шоке!!!... Надпись и фотографию (будем выбивать на камне) мы заказали в другой конторе. Продавец совсем не компетентна в этом деле и совсем не заинтересована в продаже!!!... Мы просто покинули это место... Кстати, на их сайте нельзя оставлять отзывы!!!... Теперь понятно почему...

Никому бы не советовал сотрудничество с данной компанией, поскольку относятся к своим обязательствам мягко говоря безалаберно. Обещают одно, а по факту абсолютно другое. Хотите сэкономить нервы и деньги, ищите более ответственных исполнителей.

добрый день! Заказывали гранитный памятник у этой компании, все сделали идеально, в срок. Ни каких задержек и не понимания не было, фото на памятнике получилось очень хорошего качества. Персонал в агентстве приветливый, все подскажут и расскажут. Парни, которые устанавливали просто мастера своего дела, установили аккуратно и качественно. Так что огромное спасибо всем. При выборе компании для установки памятника объехали очень много других компаний, но не пожалели, что остановились именно на них.

Шикарный современный сайт....и такой отвратительный сервис ! Позвонила по телефону уточнить цену одной из позиций сайта(там так и написано было, уточняйте), женщина сделала одолжение сняв трубку телефона, не дослушав мой вопрос, крикнула "читайте на сайте, там всё написано !!!" и бросила трубку. Я перезвонила ещё раз, ну думаю мб когнитивный диссонанс у нас возник с собеседницей....она опять перебила меня и начала заученно диктовать "овал столько то...". Постойте, но меня интересует непосредственно памятник, такой-то. "Ааа...цен нет пока!" Ответила вконец раздраженная (наверное своей же некомпетенцией) женщина.

"кое-как". Заказывала овал на памятник, сказали придти определенного числа - через неделю. Приехала. Не готово. Еще раз приходите - назначили дату. Приехала - не готово. Сказали, что не доставил её еще человек, кт делал (у них база в другом месте Рудничного района, где это все изготавливают). Поскольку уже все сроки прошли, завтра уже была Троица и мне нужно было срочно уже забрать, сама поехала на эту базу, еле нашла, искала по принципу "алё-алё". В общем, итого около 2 недель делали несчастный овал. Хорошо, что когда нужно было уже сделать памятник, то к ним не обратилась уже. Пробовала позвонить уточнить цены - на основном телефоне отвечают неопределенно, а начальник постоянно не брал трубку. И потеряли они в моем лице заказ в сумму немаленькую - я обратилась в "Легенду". У них тоже есть сайт (это вообще редкое явление в Кемерово - свой сайт у таких организаций), но на нем все понятно было и хозяин сразу в этот заказ зубами хвать - и сделали за три дня всё практически, а это был гранитный памятник с заливкой.