Отзывы РЖД, ОАО, поликлиника

Если честно даже 1 ставить жалко. Очень хотелось бы узнать куда уходит финансирование) Поликлиника по ремонту, оборудованию и врачам ну самая убогая, не побоюсь сказать во всей Кемеровской области! Один лифт чего стоит

Обратилась в Красную зону с температурой, кое как запустили. Мед.сестра сказала, что врача пока нет и когда будет не знает. Сижу, жду. температура 38. Через несколько минут правда позвонила врачу. Пришёл врач минут через 20. Ни здравствуйте , ни до свидания! Всё спросил резко, полное равнодушие. Грубо запрокинул голову , чтобы посмотреть горло! Я все конечно понимаю, не хватает врачей и т.д. Но неужели по полису ОМС только такое обслуживание заслуживают люди?! Однозначно прикреплюсь к другой клинике!

Приехала 19.09 сделать платно узи, предварительно позвонила в регистратуру, чтобы все узнать. Сказали с 8:00 до 11:00, приезжаю к 9:00, узнаю где кабинет узи, из него выходит узист и я говорю, что хочу сделать платно узи. А в ответ ‘а я не знаю приму вас или нет, мы что то много набрали’ Работать совершенно не хотят, потому что к коридоре сидело только 2 бабушки. Уехала в другую больницу, сделали все быстро, хоть и в разы дороже, зато отношение на уровне!

ЭТО УЖАСНО, КАКИЕ ЗЛЫЕ ЛЮДИ ТАМ РАБОТАЮТ,БУДУ ЗВОНИТЬ В МИНЗДРАВ,ТАКИЕ ЛЮДИ НЕ ДОЛЖНЫ ЛЕЧИТЬ ЛЮДЕЙ,ВПРОЧЕМ ТАМ ТОЛЬКО КАЛЕЧАТ!

Почему то в дневном стационаре, две палаты для женщин, и только одна палата для мужчин??? Почему такое не уважение к мужскому полу??? Мы ведь защитники Отечества! Ведь наш долг здоровых мужчин защищать Родину!

В регистратуре работают нелюди.

Регистратура в данном учреждении - это отдельная история, что по телефону.... Что лично, хамство надменность, непрофессионализм. Я конечно всё понимаю, но что бы в регистратуре не могли дать информацию по поводу медицинского обследования- это как такое может быть?! Отправляя в какой-то там кабинет, который работает до 15:00, вопрос к вам "люди, кроме вас не работают? " Зашла со словами "Здравствуйте, подскажите, пожалуйста" В итоге повернулась недовольная "женщина", которую я оторвала от важного дела, на настенном календаре что то считала. На её рабочим месте сидит ребёнок! Время было 17:40, поликлиника работает до 19:00! Настроение испортила в край и уже не в первый раз. Такого хамства в регистратуре я не видела нигде! И не надо про маленькие з.п и так далее, работаешь- значит устраивает! А кидаться на людей- это точно не в таком месте. Была прикреплена , ещё с времени, когда детское отделение было, ни сил, ни желания посещать данное заведение больше не нет. Запись всегда со скандалом. Сотрудников регистратуры поганой метлой разогнать! Позор! Почитала сейчас отзывы, плохие 95% Регистратура!

Прикреплена 8 - мь лет к этой поликлинике. И, наверное, мне как-то везло, я попадала только к прекрасным врачам , кроме одного случая. В декабре 2020 случилась сильнейшая аллергия , скорая сделала уколы и отправила в поликлинику по месту жительству. Я пришла , регистратура отправила к терапевту, вроде 240 кабинет был, как жаль, что тогда не написала жалобу. На меня в жизни так никто не орал, выставила меня, что мол с аллергией нужно заранее и думать , что жру ( именно это слово было) , всё лицо и шея распухшая , кое-как стояла и ты вроде пришёл в больницу , чтоб тебе помогли, а тебя выставили и облили грязью с головы до ног. Большое спасибо дерматологу , которая оказала мне помощь и процедурному кабинету, если бы не они , то не дай Бог!!!!

Запись к гинекологу по четвергам… это просто ужас! Интересно как можно записаться,если в 10.30 уже записи нет?? И дозвониться вообще нереально до этого времени!!!!! Бардак!!!

Ужасная поликлиника ,пришла с утра хотела сделать платно узи ,сказали врач принимает с 13:00 ,спрашиваю а можно сразу платно попасть к неврологу ,сказали сейчас узнаю звонит врачу одному ,второму никто не захотел принимать платно меня ,приём стоит 800 руб ,врачи все плачутся зарплаты у них маленькие !спрашиваю если я оплачу узи сейчас, мне во сколько подойди лучше ,мне говорят не знаю могут вас вообще не принять ! Просто дурдом !уехала в другую больницу ,прошла все за 30 минут и отдала за невролога 500 руб всего !Советую кто хочет приехать сюда платно ,не тратьте своё время а езжайте в другую больницу сразу !

Удалял зуб, хирург Колпачевский Алексей Сергеевич, (фамилию могу переврать немного) всё прошло хорошо, очень доволен и сервисом и отношением и ценами. Зуб удаляю не первый раз, сравнивать с чем есть. Доктору большое спасибо!

Звонил в кассу для уточнения вопроса по платным услугам, линия не занята, звонок идёт но сотрудники попросту не берут трубку. К слову звонил 27 раз и держал до последнего, бесполезно…

Здравствуйте. Хотела посмотреть интересующую информацию на сайте и не смогла. Все висит, дайте задание тех поддержке разобраться с проблемой работы сайта.

Ужасная поликлиника более 40 лет прикреплён. Записался к кардиологу на 16-00 (после инфаркта), прождал час, принимает всех, кроме записи, заглянул в кабинет, задал вопрос...врач начала чокать... пришлось уйти. В августе попал в трёшку с аппендицитом, выписали, сказали можно делать у вас. Хирург-не хирург, всем заправляет медсестра, она решает принимать или нет. Дело в том что выписку ещё не подготовили в трёшке. А без неё он отказался делать. Пришлось идти в платную..там и перевязали и позже швы сняли. Просьба к Альфа-ОМС...За какие услуги идёт отчисления? Пойду до конца, начну с министерства здравоохранения Кем. обл. Накипело. Извинений и отписки не принимаю. Приветствую реальные выводы, наказания.

Отличная поликлиника, сервис норм, просто по человечески ведите себя и к вам также будут!

Решил написюлькать отзыв об это поликлинике.Поставил 3, т.к. это нормальная оценка. А история началась с того,что проснулся я как то на работу,посмотрел в зеркало,а там п****ц. Одна сторона лица опухла и все пошло на глаз,как оказалось был подкожный чири,фурункул,я хз короче. А такое ощущение,что меня всю ночь пинали пчелы по лицу,ибо такому фэйсу позавидует даже самый жирный хомяк.Вот вам и плюс масочного режима,чтобы людей не пугать)))Полетел я в эту поликлинику,ну а там как обычно началось,где?куда?кому?зачем? конечно же в регистратуре не могут сразу сказать в какой кабинет,надо сначала посмотреть на мою рожу.Отправили в первичный,посидел в очереди,зашел,мол шо надо? Я говорю,пчелы отпинали лицо,помогите! Ооо,ну да,иди к хирургу. Ок. Пошел к хирургу,очередь,Сидим. Сидело человек 5 в очереди,и все ждали.Минут 30 ждали,а от этого моя красота на лице не улучшается. Вышла женщина,ну че у вас? *лять слов нет, то есть не звала в кабинет,а просто вышла и давай спрашивать))))А если бы у меня с задницей проблема была,можно было бы снять штаны в коридоре и показать?))) Снял маску,посмотрела,заценила, "Не ,х*рачь к другому хирургу".А другой это Челюстно-Лицевой оказывается))) Хорошо хоть здесь повезло,док принял посмотрел,надо резать,не знаю,но я так обрадовался этому)Обычно приходишь к специалисту,когда нужна помощь,и они начинают,ой попей воды,поешь таблеток,да святой водой умойся.А тут сразу к делу.За это огромное спасибо этому хирургу Колпинскому Алексею Сергеевичу.От души душевно в душу)) В целом поликлиника нормальная,но большая нехватка врачей.От этого ожидания,очереди,истерия у регистратуры,крики,и пинки от врача к врачу.

Врач который делает экг это не просто НЕ врач ,это сотрудник не понятно какого учреждения без высшего образования и элементарного уважительного отношения к пациентам !! Руководство пол -ки ,я понимаю что за такие зп никто не идёт работать ,но и с улицы зачем брать? Сотрудник экг кабинета выгнала меня и сказала тупые вопросы задавать будете в др месте . А вопрос мой был такой -когда получить результаты экг и расшифровать кто может полученный результат ? На что появилась дикая агрессия , я понимаю что сотрудник которая делает эту процедуру не только не имеет высшего образования но и не понимает вообще что она делает в каб врача !!! Надеюсь руководство хоть как то будет реагировать на мнение пациентов и не брать сотрудников с остановки рядом с пол -ки !!!

Хотелось бы обратиться к главному врачу поликлиники, научите свои сотрудников вежливо обращаться с пациентами, в регистратуре у вас, что все звезды. Разговаривать вообще не умеют. Полный бардак. Если человек в возрасте, он что не человек, довели мою маму до слез. Кидали из кабинета в кабинет. В итоге ушла без получения помощи. Стыдно, что в такой поликлинике работаю такие сотрудники.

Кошмар!!! Какой смысл этой записи по телефону в 7:30 утра?!?! Если дозвониться невозможно! Я специально начала звонить в 7:29ч. Без остановки! Бесполезно!!! Вот как мне записать свою пожилую бабушку к врачу, человеку необходима срочно помощь узкого специалиста! Человек отпахал и угробил здоровье на железной дороге, а теперь не может спокойно получить квалифицированную бесплатную помощь!!! Это ладно я могу взять мобильный, зайти в интернет и тд. А пожилые как должны дозваниваться, чтобы на прием попасть ?! И вообще, что за правило такое - записаться можно только один день в неделю и то не дозвонишься! Это квест что ли?! Сомневаюсь, что это по закону и честно! Так если телефон один для записи , так поставьте второй! Разгрузите линию! Сделайте два дня значит для записи! Ищете альтернативу! Или вам чхать на пациентов?! Видимо, просто вам плевать, вас все устраивает! Слов нет от идиотизма такого! Это я уже молчу от хамского отношения в регистратуре и некоторых врачей. Каждый раз, как привожу туда бабушку, нервы на исходе. Как в филиале ада побываешь. Невероятно обидно за такие условия! Позор!

Кошмар!!! Какой смысл этой записи по телефону в 7:30 утра?!?! Если дозвониться невозможно! Я специально начала звонить в 7:29ч. Без остановки! Бесполезно!!! Вот как мне записать свою пожилую бабушку к врачу, человеку необходима срочно помощь узкого специалиста! Человек отпахал и угробил здоровье на железной дороге, а теперь не может спокойно получить квалифицированную бесплатную помощь!!! Это ладно я могу взять мобильный, зайти в интернет и тд. А пожилые как должны дозваниваться, чтобы на прием попасть ?! И вообще, что за правило такое - записаться можно только один день в неделю и то не дозвонишься! Это квест что ли?! Сомневаюсь, что это по закону и честно! Так если телефон один для записи , так поставьте второй! Разгрузите линию! Сделайте два дня значит для записи! Ищете альтернативу! Или вам чхать на пациентов?! Видимо, просто вам плевать, вас все устраивает! Слов нет от идиотизма такого! Это я уже молчу от хамского отношения в регистратуре и некоторых врачей. Каждый раз, как привожу туда бабушку, нервы на исходе. Как в филиале ада побываешь. Невероятно обидно за такие условия !

Из персонала остались единицы квалифицированные. Остальные пуляют тебя из кабинета в кабинет, ещё и ждёшь. В итоге можно сразу день закладывать на любой приём. Независимо платно или бесплатно-отношение к тебе одинаковое

Хотел взять справку, что я здоров. Терапевт Антонова 242к справку написала, но в ней не указано, стоя здоров, написано только то что я переболел ОРЗ! Это вообще нормально? Что за работники такие безответственные? Приходится из за этого терапевта, заведущюю ждать. Терять рабочее время... Разберитесь пожалуйста с этим работником. Не первый раз она из за своего настроения, не выполняет должным образом работу.

Это какой-то беспредел! Мне нужна была справка на вождение. Позвонила вчера в 11 утра в кассу, потому что телефон регистратуры был НЕДОСТУПЕН совсем. Девушка на кассе сказала, что сегодня уже поздно, приходите завтра с самого утра. Сегодня я приезжаю в 9 утра, регистрируюсь, оплачиваю, мне назначают кабинет. И ТОЛЬКО СЕЙЧАС МНЕ ГОВОРЯТ (уже ближе к 10), ЧТО Я ИДУ К ОФТАЛЬМОЛОГУ ПО ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ, А С 13-14 ТЕРАПЕВТ. СЕРЬЁЗНО? Если бы мне на регистратуре сразу бы сказали, что я убью на ДВУХ ВРАЧЕЙ 5 ЧАСОВ, я бы даже регистрироваться не стала! Почему нет платных врачей, почему никто ничего не сообщает!? Какой-то кошмар!

Позвонила в кассу 32-38-46 узнать можно ли пройти кт, на что девушка сказала я Незнаю.То есть это нормально для кассы?я хочу пройти за свои деньги и они ещё и не знают? А прайс листа у неё нет?и вообще было противно разговаривать с ней,очень не вежливо

У мужа была пробка в ухе, позвонила в регистратуру, тут же записали на приём, пришёл в назначенное время, бесплатно удалили и быстро, а то он ходил пол года боялся идти. Спасибо огромное врачу Отолорингологу !!! и девушке в регистратуре, которая всё подсказала, что и как. ( на всякий случай мы даже деньги для платной процедуры взяли, но всё сделали бесплатно) Спасибо, вам! Здоровья всем! Это самое главное в жизни!

Ставлю отличное оценку очень отзывчивому и взаимно понимающему травматологу ! Он Мне очень идеально оказал помощь! Прошлом году поставил идеальный диагноз с ушибом позвоночника! И на кануне очень помог извлечь инородное тело из под кожи, за 5 мину и всё идеально и чисто и без воспалений! Я премного благодарен данному доктору и очень образованному врачу! Хоть и до этого, я два дня отбивал пороги данной поликлиники из за анализов и т.п. Так как это требует инструкция минздрава! Желаю всем здоровья и удачи!

Дозвониться просто не реально звонила сегодня каждый час с утра . Занято постоянно.

Очень расстроена очередным посещением вашей поликлиники. Терапевт Сухоловская Елена Ринатовна оказалась грубиянкой и хамкой. Рявкала на всех пациентов. Неужели такие вообще должны лечить людей. Просидела два часа в очереди без записи. Не приняли. Нечем немогу вам помочь сказала терапевт. А мне тогда может помочь?!Позорище а не врачи

Если решите делать справку на водительское в данной организации, 150 раз подумайте. Стоимость ниже чем в других рублей на 50, но вы столько времени на это все мероприятие потратите. Хотя по большому счету нужно пройти только офтальмолога и забрать заключение.

Не возможно попасть на прием к неврологу....30 вызовов с 7:30 до 7:43 дозвонился кое как записи нет уже,говорят..... Ну что за бред то? Больница как и все ржд работает через одно место......

В регистратуру не дозвониться! Работают с 7:30 - начинаю звонить ровно в 7-:30, т.к. запись к неврологу начинается ТОЛЬКО с четверга. ПОСТОЯННО занято! Звонил каждую секунду ровно 40 мин! Просто регистратура не хочет работать! Отложили трубку в сторону! Когда через 40 минут все-таки дозвонился - говорят, что запись ЗАКОНЧИЛАСЬ - НАДО БЫЛО ДОЗВАНИВАТЬСЯ! ОЮРегистратура ведет себя по-хамски! Отвратительный персонал!

Всё было хорошо,пока сегодня утром не позвонила узнать в регистратуру,про врача,вышла ли с больничного и когда она ушла,т.к была у нее 2нед назад,мне не просто на приём,а чтобы поставить блокаду,которая ставиться при болях,по этому мне необходимо было узнать это,это и сказала регистратору,на что,мне последовал ответ в грубой форме "врач на больничном и больше она мне не обязана ничего говорить",вот тебе отношение к пациентам,за этот укол заплати + купи лекарство всё сам и шприцы и при этом терпеть такое отношение!

Ужасная поликлиника! Врачи абсолютно непрофессионально ведут приёмы. Постоянные очереди,не смотря на записи по времени. Ничего не разъясняют. Кровь сдать невозможно,запись на месяц вперед! Карты заводят сами себе пациенты ( давно этого нет в других мед.учреждениях). Регистратура не доводит информацию до пациентов о приемах полностью,ставя их в неловкое положение перед врачом. Все негативные отзывы на всех сайтах и отзовиках об этой поликлинике - абсолютно верны. Почти центр города и самый низкий рейтинг.как Вам не стыдно

Минусы начинаются этой клиники с регистратуры, хамский персонал регистратуры, к узким врачам не записаться, хотя это противоречит их правилам записи, где прописано что я могу в ЛЮБОЙ момент записаться Анн ждать определенный день для записи! Анализы тоже Запись!!!что за бред?! Плюсы это квалифицированные врачи- невролог Караванская и Аливердиева. Офтальмолог - Ракевич, действительно специалист с большой буквы! Остались хорошие впечатления о хирурге Житниковой! Спасибо Вам за вашу помочь в моем лечении!

Есть конечно свои минусы,как и везде,но терапевт Решетов очень хороший доктор,поставил диагноз не дождавшись анализов и узи,и он совпал с результатами обследования!Вот что значит опыт!не навязывает дорогущие лекарства!

Не раз обращался в эту поликлинику. Большое спасибо доктору-хирургу (женщина) за подробную консультацию, и внимательное отношение!

На днях лечила зубы. Очень понравился доктор- Пригорницкий Алексей Иванович: внимательный, вежливый, все объясняет по состоянию зуба.Рекомендую этого доктора.

В этой поликлинике был очень хороший доктор Рабкина, врач- онколог. Но к сожалению по состоянию здоровья, с мая месяца приём не ведёт...а к другому онкологу направление не дают...так как его просто нет в этой поликлинике, а взять временно специалиста они не догадались видимо! С врачами тут всегда напряжёнка! Чтобы записаться на приём к узким специалистам, типа окулиста, кардиолога и невролога нужно Звонить в определенные дни и очень рано и повезёт если на момент звонка ещё будет талон. В регистратуре вечно хамят! Кровь чтобы сдать надо записываться, очередь только бывает через неделю! Если надо срочно - иди в кассу, оплачивай и сдавай! Хороший механизм по выкачиванию денег из больных!!! В общем, если есть возможность избегайте эту клинику!

С мая месяца пытаемся пробиться к врачу-анкологу. А его все нет, уже середина августа... Видите ли, она как вышла на пенсию - заболела и пока с больничного не выхода.- так нам прокомментировали ее отсутствие в поликлинике. По-моему, это издевательство!

Хотела попасть к офтальмологу по ДМС, позвонила записаться на что мне сказали в регистратуре по ДМС не записываем, приходите в часы приема с 8 до 14. Пришла около 08:30, узнала что приём только до 10 и после часу- в остальное время мед. осмотры, просидела в очереди чуть больше часа, все это время принимали только по записи, в 9.50 когда должна была подойти моя очередь вышла мед сестра сказала приходите в час, сейчас приём мед осмотров начнётся! Уважаемая администрация нужно либо записывать по дмс либо вообще не принимать ! Итог потрачено время и зря!