Отзывы Детская поликлиника №2, Детская клиническая больница №2

Отличная Поликлиника. Не хватка только врачей. 9 врачей это мало. Может руководство задумается и найдёт ещё хотя бы три или четыре врача.

Могу сказать что Поликлиника меняется, и меняется к лучшему. Врачи стараются работать качественно со всеми, не смотря на явные недооцененности их труда. Наша система здравоохранения явно нуждается в улучшениях. Но тут есть улучшения! Незапланированной персонала, и поправок в системе, очереди, вечные перенаправления в другие кабинеты и тп Но стоит уснёт что стараются! За что спасибо. Наблюдаемся тут более 4 лет, двое детей, первой 8 лет, второй 1,5 года. Так что на опыте…

Ужасная поликлиника

Ужасная поликлиника!записи нет врачей нет. Принимает завежущая говорит приходите в среду с 5 до 7. Поменьше людей ,итог стоим а очереди час с больными детьми чтобы закрыть больничный! принимает чужой участок в другом кабинете сразу 2 участка на одно время! Зато заведующая отдыхает.

Ужасная поликлиника. Звонишь чтобы вызвать врача на дом. Так они ещё по телефону хамят. Когда приходишь на приём по записи, принимают не по записи, сидишь в очереди пол дня

Записывалась с ребенком на прием заранее, дней за пять. К дате нашей записи, забыла точное время, с утра решила уточнить в регистратуре точное время нашей записи, дозвонилась с 9 раза (фото прилагаю). На мою вежливую просьбу уточнить время приема, с обозначением фамилии и участка, в регистратуре ответили, что мы не уточняем время, смотрите на сайте. Спросила на каком сайте, ответили врач42. Я зашла на сайт, информации о нашей сегодняшней записи не было. Попросила мужа позвонить в регистратуру, через некоторое время он дозвонился и ему без проблем сказали время нашей записи. Что за гендерное неравенство и безалаберное отношение к пациентам?

Ужасная поликлиника!Были проездом, обратились с ребёнком 3х лет с температурой. Нас не хотели сначала принимать по полису, персонал грубый.

Хуже поликлиники нет. Дозвонится не возможно. Хотели записатся к хирургу -сказали через месяц. Звоним через месяц-хирург увольняется. Правельно кто захочет работать в этой поликлинике. Надо гнать таких заведуещих поликлиник которые не могут справляться со своими обязанастями. Придётся писать в одминистрацию Путина В.В.

Хорошая поликлинника, не всегда есть запись к нужным врачам, приходится ждать долго, а так специалисты очень хорошие. Понравился ЛОР Давыдов Василий Николаевич, все подробно рассказывает, единственный из врачей сказал, что у ребёнка искривление носовой перегородки, поэтому у нас проблемы с носом постоянно.

Мне нравится поликлиника и наш педиатр с медсестрой. Я всегда дозваниваюсь, без проблем. Откуда столько негатива, не понятно. Хочется сказать спасибо за Ваш труд и отношение к ребятишкам.

Невозможно дозвонится! Врачи и медсестры постоянно опаздывают на работу, и считают это в порядке вещей.

Их сотрудники с детьми, проходят в не очереди. Я не понимаю они особенные? Очень сильно раздражает, не только без очереди заходят к педиатру и на прививку

Самая убогая поликлиника!!! Без комментариев!!!

К медсестре и педиатру на нашем участке вопросов не имею, им ставлю твердую 5. А вот к девушке, которая открывает и закрывает больничные листы у меня ооооочень много претензий. Как хотят так и заполняют данные, пару месяцев назад закрыли больничный, в котором указаны фамилии врачей, которые нас принимали, при проверке в ФСС выяснилось, что фамилии указаны неверно, в связи с чем больничный был возвращен работодателю, в больнице мне неторопливо переделали больничный (со словами: что вы тут стоите, вам сейчас его никто делать не будет, через два дня приходите, может быть будет готов! Вы серьезно?!? Ваш "косяк" и еще должна неизвестно сколько ждать!). В итоге выплату по больничному я получила спустя почти месяц после закрытия больничного листа. А вчера мне на госуслуги пришло уведомление о том, что на моего ребенка открыт больничный лист. Все бы ничего, но мы с ребенком в этот день находились на работе и в садике соответственно. Вот вы мне скажите это как так??? Куда вы смотрите, когда больничный лист заполняете??? В общем эту ситуацию я так просто не оставлю и пойду до руководства, сколько уже можно этого безобразия!

Невролог Володько Л.Д. Замечательная доктор , всегда внимательна , вежлива , самое главное что выписанное лечение помогает

ужасный сервис, с очередями полная не разбириха

Самая убогая поликлиника которая есть у нас! Вызвала врача для ребенка, регистратор уточнила номер телефона, т.к. я ехала с работы забирать ребёнка с сада, оказывается что врач уже был у нас и даже не оповестил, для чего тогда спрашивать номер телефона, спросила я у регистратора-на что она мне ответила для уточнения правильности телефона В квартире закрыт карман, как для этого и нужно позвонить чтобы оказать помощь ребенку! Не вижу в этом ничего сложно набрать номер телефона для связи !!!

Сколько раз Вам нужно позвонить, чтобы вы соизволили ответить?!

Смените заведующую на ту которая будет следить за поликлиникой и врачами! Ужасная поликлиника, особенно участок √ 16, где прием ведёт Белкина, с детьми абсолютно не умеет себя вести!!! На прием не попасть, ни записи ни талонов, по живой очереди приходится сидеть по два часа, так как вызывают только по записи (на две недели вперёд). А с больничного Справку невозможно получить!!! Ужасно

20 участок медсестра просто замечательная. и врач тоже. Ребёнок заболел ковидом. вызвала врача как положено. приехал врач через несколько часов. принёс лекарство. (врач не наш участковый а специально для ковид больных) на следуемый день пишет мне медсестра и спрашивает про самочувствие, что назначили. и через неделю тоже интересовалась здоровьем. всегда на связи и готовы помочь.

Поликлиника хорошая. На 11 участке работает замечательная, компетентная, опытная, квалифицированная, внимательная медицинская сестра. Так же компетентный врач. Но, работа красной зоны... Приходишь,очереди нет, думаешь что тебе повезло... Но не тут то было, врач вышел... И сидеть можешь 30 минут-60 минут. Суббота, пациентов мало в поликлинике. Но врач не может принять. Не перерыв, не время кварцевания, не время влажной уборки. Просто врач вышел на час.... А то и больше, мы пришли его уже не было в кабинете. Солдат спит-служба идёт.

Не берут телефон!!! Не возможно записаться

Все хорошо, ходим и лечимся, спасибо нашим докторам!!!

Хорошие специалисты. Дозвонились в регистратуру достаточно быстро. Очереди на прием практически не было 10.01.22.

Нам нравится наша поликлиника. Всегда решается любой вопрос, всегда подскажут в какой кабинет, стараются искать удобное для меня время для записи на приём. И вцелом все приветливые и отзывчивые.

До вас вообще не возможно дозвонится, звоню уже 4 часа .

Если бы можно было поставить -5 звёзд так и сделала бы, кошмарное отношение! Пришла открепить ребенка от поликлиники, в регистратуре сказали в 27 каб идти, пришла туда, там говорят пусть регистратура открепит, специалиста нет на месте который открепляет, вернулась в регистратуру, там никто ничего не может, пошла снова в 27 каб, там хамски сидит и говорит женщина у нас обед и когда специалист придет неизвестно и неизвестно сколько будете ждать, объясняю, что ребенок болеет (а ребенку всего 5 мес.) и нам нужно прикрепиться к поликлинике по месту регистрации на что никакой реакции не следует, нет и всё её. Ладно, ждём, очередь всё набирается, обед у них закончился, около часа сижу, жду, никого, тут смотрю все специально шуршат, в кабинетах что-то там подглтавливают, бегают проверяют все ли подготовились, заведующая ходит на камеру на вопросы отвечает, всё так расписывают прекрасно, а специалистов оказывается на эту показуху забрали, ладно я была без малышки, а некоторые сидели и совсем с грудничками и не только в 27 каб, но и в 26, тут администратор подошла, спрашивает: -" Ещё не пришла специалист?", ну как бы простите, терпение не резиновое, гоняли туда сюда, больше часа сидели ждали и ещё меня спрашивают, не пришел ли специалист, да конечно, пришёл, мне просто понравилось сидеть у их кабинета, в итоге она говорит, пойдемте я попробую Вам сделать, говорю, что открепить нужно, ну тут видимо из-за маски она не расслышала сначала начала прикреплять, в итоге переспросила и поняла, что мне нужно открепление, в итоге 2 минуты у неё это заняло и ВСЁ!!!! Но опять же ни ксерокопию карты, ни прививок мне не дали! В итоге снова ехать в их поликлинику чтобы забрать документы, благо у нас хорошая мед сестра там попалась, она сказала всё сделает и нужно будет просто забрать! А в 27 каб отвратительные грубиянки, сидят на попе ровно и вечно не довольные, да ещё и открепить никто у них не может! Безобразие, в эту поликлинику больше никогда!

Ужасное ведение организационных моментов в работе поликлиники. На участке нет врача,гоняют с одного кабинета в другой. Выдают справки не удостоверясь что ребенок здоров. Должны сидеть в два кабинета по живой очереди,даже если ты записан на прием. И много всего прочего,в какой день,вечер,время года бы не пришли всегда проблемы. Администрация поликлиники на жалобы поситителей не реагируют.

В регистратуре работают очень не вежливые дамы, хамят. Пересмотрите пожалуйста свой медперсонал,все таки детская больница!

Ужас!!!Бардак и беспредел!!!!На участках хомят и усмехаются! На третьем участке вечный дурдом,уже лет 10,за это время ни одного верного диагноза,в конечном итоге затянутая болезнь! В регистратуре очень странный персонал не на один вопрос не могут дать ответ,элементарный вопрос как работает заведующая отвечают что как хочет так и работает когда хочет тогда и является На работу. Что тогда говорить о педиатрах местного заведения которое сложно назвать поликлиникой. Понятно почему нормальные узкопрофельные специалисты сюда не идут работать. Посадили нового ортопеда непонятного,который не может ничего внятного сказать кроме того как предложить стельки собственного производства.Слава богу что хоть в процедурном кабинете работают адекватные медсёстра.Вообщем каждый раз ужасающих впечатлений хватает ещё на долго.

звоню всю неделю, постоянно телефон занят, прям по 15 минут подряд!!!!!!! кладут трубку рядом! Сделайте колл центр, распределяйте звонки!!!!

В красной зоне полный тамбур народу,один врач, присесть негде, бахил нет, воздух не обеззараживается. Быстрее подцепишь чего нибудь

У нас замечательный педиатр, Старченко Елена Александровна. Наблюдаемся с сыном и внуком. Очень внимательная и человечная.

Ввели электронную очередь, записаться нереально, талонов всего 10 шт. Как попасть к педиатру непонятно. На соскоб записаться так же очень сложно, предлагают делать платно…зачем платим налоги, если все равно приходится за медицину отдельно платить? Раньше всех успевали принять по очереди, сейчас не попасть, целая эпопея сдать соскоб. Ну и финальное - бахилы. К приезду телевидения поставили «бесплатные», коробки были все равно пустые. Камеры уехали и все вернулось на круги своя: опять этот позор за 5₽ стоит.

Дозвониться просто не реально.

Вроде и ремонт сделали, и красоту навели.. а принимать структурированно по записи так и не научились. Зачем записываться на приём к врачу на определенное время, если по времени вы не пройдёте НИКОГДА?? Зачем идёт разделение на участки, если постоянно какой то участок не работает и три участка стоят в один кабинет?? В чём логика соблюдать дистанцию, если народу битком просто?? В таких очередях подцепить заразу гораздо проще! Духота, крики, оры и отсутствие логики - вот девиз нашей поликлиники!

Куча отзывов от яжматерей, где им не отдали бумажку какашку и Т. Д. Отстаньте вы от больницы.

По какой причине при выписки из вашей поликлиники нам не отдали оригинал карты, а только копию? Прошу написать закон на основании которого вы не отдаёте нам нашу карту? Ребёнку ещё нет 18 лет.

В регистратуре работают одни хамки! Особенно одна, жаль имя не посмотрела. Попросила карточку ребёнка, чтобы забрать в ней направления на анализы, в ответ получила : "Вот ещё бы мы карточки не искали". Серьёзно? А зачем они там сидят тогда? Благодаря этой даме анализы мы не сдали, с двухмесячным ребёнком в 7 утра просто так прогулялись до поликлиники!!!

Посещаем поликлинику при необходимости. Всегда все интересующие вопросы решаются чётко. В сад ребёнок не ходит. В пять лет позвонили, выслали список специалистов и время записи для прохождения. Прошли за пару часов. Проходили медкомиссию перед школой, тоже без вопросов записали, прошли быстро и легко. Всегда отношение с улыбкой и теплом. Благодарность заведующей поликлиникой, спасибо за ваши старания.

Здравствуйте. Администрация, неужели узких специалистов нельзя собрать в одном месте? К лору, аж на Советский 11! С маленьким ребенком в промзону

Сегодня 15.05.21 пришли в 8-05 в больницу на первичный прием (острозаболевшие) сидим 20 минут врача нет. Прием с 8-00!!!!! Это нормально?

На 2 участке когда нибудь сменят доктора???называется лечите сами своих детей! Каждый диагноз - мимо. И самое главное в этом, что заканчивается это все больницами. А руководство на это просто не реагирует....

Ужасная поликлиника, если есть возможность оставаться в поликлинике по старому адресу проживания оставайтесь там. Тут вечно нечего не знают,анализы теряют ,и все время ругаешься с ними.

Максимально не организованны. Чтобы забрать анализ у педиатра, нужно чтобы сначала, чтобы вас "отпинали" в очереди. Неужели нельзя разделить приём людей к врачу и выдачу анализов по разным кабинетам?

Была с младшим братом , нас отправили с соплями в красную зону , в красной зоне работает обин кабинет детей много , мимо так же проходят в верхней одежде врачи , пациенты так же с поликлиники проходят мимо в 3 кабинет , смысл тогда красной зоны если сидит один врач и не успевает все дети с температурой маленькие сидят часами , сделайте тогда уже 2 кабинета и запретить ходить в верхней одежде по красной зоне !

По вторникам приём детей до года ,соответственно с детьми старшего возраста ,если приходить - особо никто не рад.Так вот ,чтобы решить свой вопрос ,никого не раздражая- звоню третий час в регистратуру,слушаю чудный звук гудков ,звоню 67 раз с 10⁰⁰дня,время уже 12.¹⁰.....И единственный выход - ехать в больницу и лично приходить - кланяться сотрудникам в неприемный день для детей ,которые старше года)

Просто не возможно попасть к врачам специалистам. Пытаемся записаться с 21 декабря, уже 16 февраля, а мы прошли только одного из пяти

И толку,что отзывы люди пишут! Ничего не меняется!!!телефон не понятно для чего,участковых врачей как не было так и нет,миллион человек в очереди,духота и НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ

Дам им троечку, вроде хожу нормально у них все)

Это просто ужас !!!!!! Кровь сдать очередь через неделю. Узи очередь через месяц!!!! Попали в кабинет 1. Врач хамка. Мало того что оскорбила меня, так потом и ребенку высказала все что думала!!!! После чего со словами "Чё вообще пришли если сами видите что у ребенка!" Начала его осматривать и выписала направления на уши и на анализы. Ну по этому направлению я уже выше написала. То есть к участковому врачу при лучшем раскладе со всеми результатами анализов мы попадаем через месяц и то не факт, так как запись на УЗИ будет только в конце недели на март. Супер детская больница. 200 раз пожалела что прикреплена в эту поликлинику. Была бы возможность поставить минус 1- с удовольствием поставила бы!

Поликлиника рядом с домом:)

Поликлиника стала меняться в лучшую сторону, что очень радует. Желаю врачам благодарных пациентов и не стоять на месте, развиваться профессионально, гореть своим делом и относиться к каждому с особым вниманием.

Ну такое себе заведение. Раз на раз не приходится. Бывает, что придёшь с ребенком на прививку, и это занимает не более 10 минут на всё, а бывает и часы считаешь сколько сидишь в очереди, пока один педиатр принимает два участка. Причем, закрывая перед тобой дверь, говоря, что через одного участки принимают, хотя ни разу об этом заявлено не было и ни у кого на лбу его участки не написаны! В целом, что сказать. Ранее относились к этой поликлинике. Большое спасибо медсестре, что всегда держала в курсе всего и сама записывала ребенка будь то прием врача, прививка или плановые осмотры и оповещала об этом, с врачом особо контакта не было, да и вопросов к ним у меня тоже.

Читаю отзывы и в шоке. 1. Телефон- за все 4 года всего пару раз не смогла дозвониться!! Всегда берут трубку. 2. В регистратуре вежливые девушки, помогут подобрать дату и время!!! 3. Врачи не плохие, медсестра все хорошие!!! Коридор широкий, есть столики пеленальные, телевизор с мультикаии для деток. До того как перевели всех в 73 дом, ходили в 72. Вот там было не очень. Место мало. А тут все в одном месте)) И Журавлик нравиться!!! Ходили на физиолечение с первым ребёнком, сейчас курсами с маленькой! Спасибо большое заведующей и гл.врачу. С ув. Мама ваших пациенток Артемьевой Ксении и Софии

Звонишь днём, когда нагрузка на поликлинику минимальная - либо не берут трубку, либо якобы занято. Приходишь через 10 минут, в регистратуре ни одного человека. И так постоянно. Отлично работает система "вежливой поликлиники"! - Чтобы ты испытал их вежливость, не отвечают на телефонные звонки.

Все ниче , но эта хамская худощавая дама на входе портит настроение , только из за нее не хочется идти в поликлиннику ! Всегда с гонором , всегда с высока общается , уберите ее пожалуйста и будет очень хорошая поликлинника !! Ну и с телефоном , конечно сложно дозвонится (

Проще до кремля дозвониться, чем до поликлиники

Сама с рождения прикреплена была в этой поликлинике, сейчас прикреплена моя дочь, нам 1.5. Наш участок 6, и я не понимаю почему тут столько негативных отзывов?! Можно и по записи, и по живой проскочить. Врачи хорошие, отзывчивые! У нас врач молодой специалист, мы ее очень любим! ЛЮДИ! Вы в себе разберитесь, со своей агрессией! Проще будьте! Неоднократно замечала, что сами родители чуть ли не кидаются на работников поликлиники! ДОЗВОНИТЬСЯ КТО НЕ МОЖЕТ, НУ ЕСТЬ ТУТ ТЕЛЕФОН !!!! Автоответчик берет трубку, и ждёте свою очередь!!!! Ни разу не было такого, чтобы не могли дозвониться! Вы тоже представьте, вы мамашки сидите дома желчью давитесь, и приходите лаять с врачами, а этот врач за ДЕНЬ только около 100 детей принял!! Я считаю, что необоснованные претензии к поликлинике! Высококвалифицированные специалисты, чистота в поликлинике. Спасибо нашему 6 участку!

Перевели в поликлинику около года назад, после закрытия той в которую мы были прикреплены, честно, приходить в неё страшно. В нужный кабинет приходиться сидеть по часу и больше, зачем нужна запись? По ней даже не принимают. В кабинете сидит врач и медсестра, закреплены 2-3 участка. Была у пульмонолога, извините, но до врача добраться, надо просидеть такую же очередь. Пульмонолог даже не понимает принесённую бумагу о состоянии легких. Направляет к терапевту, хотя надобности в этом нет. Советую всем не болеть, чтобы не терпеть такой ужас)

Пришли сегодня с ребенком. Зашли в 1 кабинет где принимают остро заболевших. У нас болят глазки. Врач сказала и что вы ко мне пришли,идите к офтальмологу. А офтальмолог оказывается в отпуске. В конце концов выписала нам салфетки для глаз и отправила домой. Даже не сказала чем глаза можно капать. Я просто в шоке. Что за отношение такое???

После многих лет, ремонтов, высказываний и прочих перестановок, смены некоторых персон - поверьте, это лучше, чем было раньше

Звоню 2 дня , ни по одному телефону нет ответа

Поликлиника безобразная. Сегодня буду жаловаться в администрацию города, а вообще надо им уже самим такое устроить. Вы телефоны для чего выключаете дозвониться нет сил.

Вы как дебилы записывете на прием?говорите одно время, а приходишь говорят что другое.ужасное место.была бы жена врачем- развелся бы

Ужасноя поликлиника, народу много, коридоры узкие и ужасная духотища!

Не дозвониться!!!Зачем вам телефоны!

Уважаемая администрация данного учреждения здравоохранения, вы в своем уме? Я понимаю, что пандемия, соблюдение дистанции и так далее. Но: организуйте правильно процесс приема : пациенты и из родители выстраиваются в огромные, многочасовые очереди. Это хорошо, что сейчас погода позволяет ожидать на улице (но приходится стоять, ожидать), а когда начнутся дожди и холода, вы предлагаете мёрзнуть в ожидании на улице?

У ребёнка температура, позвонила врачу, сказали сделать вызов на дом, звоню в течении 2 часов, оба телефона постоянно заняты

Невозможно дозвониться на протяжении часа сижу звоню,чтобы ребенка записать... Отрегулируйте пожалуйста приём звонков и записи,или нужно без конца жаловаться на это.

Невозможно дозвониться уже несколько дней по двум телефонам, что утром, что днем, что вечером! По первому номеру, вызов скидывается, по второму-длинные гудки, никто трубку не берет.

Отличная больница. Врачи 19 участка вы лучшие

Уважаемая заведующая ! Пожалуйста, сделайте дополнительные телефоны, посадите больше персонала. Невозможно вызвать врача на дом в течение 3 часов !!! Вы и вышестоящее руководство просто не отвечают !

Это самая гадкая, отвратная и убийственная поликлиника!!! Люди забирайте своих детей отсюда! Они не родителей , не детей -ща людей не считают! Дипломы явно купленные! Записи их ничего не значат, который раз записывают, приходим, а нашей записи нет!!! Сегодня ребенка записали на УЗИ на 12.40! Натощак! Он полдня плакал, есть просил, приехали, а нас просто послали! Записи нашей нет!!! Это как так, записывала медсестра заведующей! Это же что за безобразие! Годовалую двойню до острого бронхита довели, слушать бронхи не умеют! В из лечение от платного врача почти 10тыс истратила. На мою жалобу о сонливости и неактивности ребенка (который ранее на месте не сидет, ему всего 1год), сказали перерастет! Что перерастет?!?! Платный врач, платный анализ- итог гематолог, тоже платный (в марте) тяжёлая анемия! Гемоглобин 71! Госпитализация необходима, карантин, отказ. Лечим дома! Проверку гемаглобина, просто ходишь и клянчишь, что бесплатно. А справки детям в сады выдают, даже на детей не смотрят, дети за дверью соплявые. Ужас!!!

Отношение в регистратуре просто ужасное ,касаемо некоторых дам.с этим вирусом за людей не считают ,даже направление взять надо по записи приходить,и плевать ,что ребёнок болеет .детская поликлиника называется, а помощь оказать никто не может.врача на дом вызвать не дозвониться ,так приехали,а нас даже смотреть не стали ,по записи ...а как попасть на приём, если нет записи ??женщина на входе выгоняет!!! Ни один педиатр не посмотрел ребенка,даде дежурный врач ,в итоге осложнение и больницу...В этой поликлинике никто не может ни с чем разобраться и тем более помощь предложить...халатность просто на уровне!отвратительная поликлиника .будем в минздрав писать .

Здравствуйте, отзыв о женщине, которая сидит в регестратуре, разговаривает грубо, посадили не адекватную, все таки детская поликлиника, с людьми надо быть добрее