Отзывы Энергия-плюс, ООО, телекоммуникационная компания

ВЕРНИТЕ КАНАЛ ID ЭКСТРА, только ради него подключилась, а весной его убрали. Пятерку поставлю, когда вернете

Ужасная хамская компания хам на хаме хамом погоняет - только собирают деньги , качество услуг полный ноль , с клиентами разговаривать вообще не умеют !!! (((

Спасибо огромное. Позвонил, объяснил проблему. Все объяснили, мастер не понадобился. Все программы идут идеально.

30.05.2018 приблизительно в 20-30 на 1 канале картинка опять рябит, на 24 канале картинка залипла и уже больше 15 минут висит. Последнее время это происходит регулярно. В воскресенье 26.05.2019 вообще ни один канал днём около часа не показывал. Никогда нельзя быть уверенным, что полностью сможешь посмотреть фильм или любимую передачу. Плохое качество услуг.

Сигнал довольно устойчивый, иногда "зависает" изображение. В целом, неплохо. Но отдельный минус - весьма хамское поведение мастера, который осуществлял подключение. После того, как он "подключил" - телевизор не показывал, была сплошная рябь. Он вырвал из рук у меня договор, наорал, сказал, что виноваты строители, которые делали проводку в квартире. Когда я вызвала строителей, они проверили подключение - оказалось, что этот горе мастер подключил кабельное телевидение в соседнюю квартиру. Они всё переделали за ним, телевизор показывает, но осадок остался очень неприятный.

В общем по обслуживанию и скорости реагирования на проблемы могу поставить твердую "4", даже с плюсом. Договор заключен в 2010 году. Однажды 31 декабря "умные соседи" переключили мой провод и на экране была сплошная рябь. Как оказалось при выяснении их отключили за неуплату, а они не будь дураками, самостоятельно подключились к чужому проводу. Так приехали 31 декабря, уже вечер был и восстановили справедливость! Респект. Теперь что напрягает: бывает периодически "домашний" или "пятый" виснут., а еще плохо, что нет сайта, где была бы информация о предоставляемых услугах, вариантах пакетов и цен на услуги (пакеты услуг). Возможно, что экономят деньги, но ведь группу в соцсетях можно создать и поддерживать совершенно бесплатно. Новости с изменениями выкладывать периодически!? Хочется надеяться, что рекомендации будут приняты и учтены в работе. Успехов!))

Отличная компания. Есть цифровое телевидение (более 50 каналов) очень высокого качества. Если Вы обладатель современного телевизора (с поддержкой просмотра цифрового ТВ), то у Энергии Плюс достаточно подключения к антенному кабелю, точно так же, как для аналогового ТВ. Не нужно никаких этих долбанных приставок, с которыми работают GoodLine, Ростелеком и пр. Не вижу в них никакого преимущества: управление телевизором осуществляется через приставку с помощью отдельного пульта; требуется дополнительное место для установки приставки (в т.ч. электропитание); приставка является платным оборудованием. Например, у меня пожилые родители, которые привыкли пользоваться привычным оборудованием (включить телевизор, посмотреть, выключить телевизор). Поэтому, купили для них недорогой, но современный телевизор, и они теперь цифровому ТВ (качеству изображения) не могут нарадоваться! Спасибо компании Энергии плюс. P.S. Альтернатива кабельному цифровому ТВ -это эфирное цифровое ТВ через индивидуальную антенну. Но в квартире своих родителей сигнал не ловит из-за плотной застройки домов.