Отзывы Почтовое отделение связи №65

Шарашкина контора,открываются в обед,закрываются рано…набрали бабок,когда уже отделения почты станут работать шустро и по прямому назначению, а не плодить клуб престарелых женщин и продавать консервы

Заходила сегодня в обед отправить семь писем. Очереди не было вообще. Работали два специалиста. Очень выручили меня тем, что в графике работы нет перерыва на обед, когда остальные, почти все, почтовые отделения были закрыты.

Очередь была большая, и пришлось подождать 15мин, но это связано с временем, в которое я пришла. Мне оформить и отправить посылку вышло за 5мин. Так что все быстро и оперативно, несмотря на загруженность.

Работают с 11, пришёл в час отправить письмо, передо мной очередь из одного человека с которым работают 20 минут, один работник, появляется второй, как обычно, оплату безналом принимает только один человек, бардак и ужас, ничего не меняется

Отвратительная работа. 45 минут нужно отстоять, чтобы без оплаты получить. И после этого выползают ещё 3 оператора... Нормально вообще? 8 человек очередь - нет никого, 10 человек и скандалы - нет никого, а как люди психанули и ушли - вот, пожалуйста, мы все тут. Мало того, что работают они теперь всего 7 часов, но ещё и ТАК работают

С некоторых пор Металлплощадка стала относиться к этому самому ужасном отделению, почему нет почтальона?????? Почему не доходят письма от ГИБДД???????да и любые другие!!!! Не отвечаете на звонки никогда!!!

"Замечательный график" !!!!!! Всё для людей! Берите отгул и приходите на почту за письмами, посылками! Ужас какой-то. (((

Ужасное отделение! Почтальоны как сонные мухи вобще не шевелятся. Очередь стоит и ждет по два часа. Пожилые люди мучаются в душном помещении, а работникам плевать. Они никуда не спешат. ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ РАБОТАТЬ, ЧЕМ ТАК КАК ВЫ!!!!

Вот сколько хожу в это отделение, никогда проблем у меня там не было, всегда пришла, очередь отстояла , посылку получила и ушла. Всё так и должно быть., пока не соеденили народу мало всегда,.

На 2gis указано суббота с 9 до 16.00 по приезду вижу что у них тут свой график с 10.00 хорошо работаете, особенно руководство почты.

Отвратительно работают сотрудники с марковцева. На вопросы не отвечают. Просто молча ухолят. Всячески мимикой показывают свое отношение. Работать не хотят, говорят о низкой зп. Сервис просто кошмар.

Есть там у вас хоть один живой человек? пятый день звоню на оба номера доставки, трубку возмите, конченые

Заказал доставку на дом с отделения 650003, прождал три дня, по итогу они и не собирались везти заказ, у посылки статус выдано, позвонили сказали что лежит у начальника в кабинете, приезжайте забирайте.

Пришло смс о поступлении посылки, дословно получите в ОПС 650065 посылку, я пришла, простояла очередь около 30 минут, уже дерганой нервной девушке я показала смс на что она мне в грубой форме ответила, "Это не здесь вообще!!!Это на марковцева!!", Я говорю разве, написано же 650065. На что у меня спрашивают мой домашний адрес и говорят что мой адрес к ним никакого отношения не имеет!!!К сожалению я не знала что отделение на марковцева закрыто....потратила время, бензин, а самое главное нервы, сегодня опять пойду в это отделение 650065, но уже на хамство буду отвечать хамством!!Жаль не узнала фамилии этой недосотрудницы, ох как жаль!

Все мы прекрасно понимает, что с этим персонажем из мультиков ассоциируется вся система почты России. Но меня удивила у них одна услуга. Нужно было срочно доставить документы в другой город, сначала искал различные доставки, но почти везде был срок около 8 дней по цене в 350р(примерно),а если ускоренно, то от 1000р-2000р. А тут оказывается у нашей любимой почты тоже есть ускоренная доставка, которая обошлась мне в 450р. И документы были доставлены за 2 дня и лично в руки. Браво господа!!! Неожиданно))) Как бы вас не х*****ли, я говорю вам спасибо. Ну а минус балл за те же очереди

Я не знаю,сколько еще продлится эта ситуация,но закрывать два отделения- на Марковцева и на Строителей зимой- это очень хорошая идея. Пока доберешься- промерзнешь,и еще огромную очередь отстоишь. Почему администрация не обратит внимание на работу Почты РФ в нашем городе,я не знаю. Такое впечатление,что война и немцы,жесткий кризис. Работникам платят мизер и работать никто не хочет,еще и закрыли все.

Грубят хамят, грязь и шум. Сотрудницы при полной очереди болтают о своём вообще. Каждое посещение - трата своего времени, а как работают очередь - совсем непонятно

Вчера 08.12.21 г. Пришла забирать посылку с наложенным платежом, время было без 10 минут семь вечера. К сожалению, забрать посылку не удалось, т.к. сотрудник почты мне ответил, что приходить нужно раньше, т.к. кассу они уже закрыли, а безналичной оплаты у них вообще нет. Так что, если кому+нибудь нужно что-то забрать, или отправить с оплатой, приходите пораньше, за сколько пораньше сотрудник почты не указал. А так же имейте в виду, что с собой нужно иметь наличные ДС, т.к. у данного отделения почты отсутствует терминал.

Долго думала написать этот отзыв или нет, но сегодня во мне накипело и вот он представлен Вашему вниманию. Само по себе 65 отделение довольно таки неплохое. Уже стабильный коллектив, который не меняется много лет и отличается тем, что довольно таки вежлив, но иногда некомпетентен. Раньше внутри было просторно и чисто пока к ним не перекинули в соседство 3 отделение. Вот почтальонша, которая разносит корреспонденцию в Шалготарьяне большая молодец, всегда всё приносит своевременно. Но вот есть то, что делает почту России местом из каменного века. Это вечно не работающий терминал!!! Ну как не работающий. Например сегодня он в очередной раз не работает, если прийти завтра, то могут убрать бумажку о его временной поломке. Данная ситуация имеет цикличный характер уже на протяжении нескольких месяцев. Складывается ощущение, что работникам нужна выручка только наличными средствами и они идут на этот ход. Но сейчас мы платим посредством банковских карт почти что везде и это доставляет огромный дискомфорт, что приходится ходить кругами. Также в худшую сторону изменился и график работы отделения. Раньше всегда работали в воскресенье, так теперь воскресенье выходной. В будние дни начинают работать теперь с 11:00.

Здравствуйте. А я хочу оставить положительный отзыв . Не так давно по месту жительства , я хожу в это отделение ! И мне всегда идут на встречу . Я бываю там не более 5 минут . А все потому что сотрудники сами мне рассказали , как оформлять посылку дома . Я ее полностью готовлю , оплачиваю , прихожу и сдаю . Это очень удобно . Я не знала что так можно . Так же и про получение . Спасибо почтальону Олесе . Помогла быстро получить посылку. Всегда надо оставаться людьми ! По отношению к друг другу . Это ценно .

Как обычно четыре человека на работе, работает одно окно... Очередь 20 человек. И отговариваются тем что нужно отправить машину с письмами

В этом месте только наср@ть осталось. Разбитая дорога, парковки нет, все облезлое и депрессивное, не хватает только обдолбаных наркоманов натыкающихся на столбы. И график работы почты такой, что работающему человеку нужно уходить с работы, чтобы забрать посылку.

Филиал ада на земле!!! Обслуживают так,как будто ты им миллион должен!!! Не нравится ваша работа-ищите другую!!! Из 3-х окон работает одно!!! Интересно,в эпоху коронавируса как это понимать? И да,работники без масок!!!

Не заказывайте доставкой никогда. Вам не кто нечего не принесёт в назначенную дату , там просто забивают на все. Заберут посылку и будут с ней ходить и принесут только тогда когда сами захотят и это может быть и через неделю от назначенной даты и через месяц. И вам не кто нечего не поможет. Кончченая почта и всю жизнь ей была.

На телефонные звонки не отвечают. На время ремонта почтового отделения 650003, выдачу корреспонденции перенесли в отделение 600065. На полученном извещении не указано в какое из отделений идти. Дата окончания ремонта отделения 650003 неизвестна, расстояние между отделениями 8 км., 1,5 часа пешком или час туда-обратно на общественном транспорте. Худшее распоряжение деньгами налогоплательщика, паразитирование на времени граждан. Худшее времяпрепровождение, это вынужденное пользование НЕДОуслугами этого токсичного участника рынка. Закройтесь уже навсегда, а?

Ааааа, ужас как всё медленно, работники отделения злые. Такое ощущение, что их обучают в зверинце.

Работники просто кошмар. Понабрали полуалкашей и хабалок. Некомпетентны, хамят, не желают выполнять свою работу, во всем виноваты только посетители. Перед тем как вам окажут услугу вам придется упасть им в ноги. Просят программу почта россии и какой то штрих код, ничего не смогли толком объяснить что к чему, только облапали мой телефон. Научите сотрудников общаться и качественно выполнять свою работу, а лучше смените на других. Жаль нельзя поставить - 100 звезд.

Сотрудники не умеют общаться,хамят,примите меры,потому что они привыкли что могут вести себя как угодно,ведь им за это ничего не будет. Пришёл забрать посылку,мне сказали что у неё и без меня много дел,заниматься мной она не намерена и примет только по записи

Это просто нет слов. Наш район сюда перевели очереди километровые. Даже днем когда все на работе

09.09. Посещала отделение 650003, всё прекрасно) 2-3 человека в очереди, работали все окна) девушка была очень милая и вежливая, спасибо) 05.10 так же посещала отделение 650003. Работало 2 окна, очередь 5-7 человек. В общей сложности провела в отделении 15 минут) быстро обслужили, спасибо)

Отделение 650003 ужасно работает! Хамят, предлагают перейти на их место работы... Уважаемая администрация, обратите внимание на своих сотрудников, может их пора действительно заменить? Неужели совсем некому работать, если сотрудники позволяют себе так свободно хамить клиентам.

Не приносят извещения, из-за этого посылки теряются. На указанный на посылке номер не звонят и ни как не оповещают о прибытии посылки. При этом на сайте никакой информации о том что пришла посылка. Как я должен узнать что мне надо получить посылку? Ходить к вам каждый день?

Московский 37, как всегда. почта России подводит. терминал не работает, компьютеры не работают, персонал хамит, посылки теряют и отдают другим людям. когда вы уже разберетесь с хамским поведением сотрудников??!!! что за беспредел?? следующее обращение будет в прокуратуру.

Работали сразу все 3 окна и очередь очень быстро продвигалась, несмотря на большое количество людей! Начиталась отзывов и уже была готова простоять долго и встретиться, как описывают, с хамками

4 сотрудника работает 1

Была 24. 08. В третьем окне девушка (блондинка длинные волосы) очень вежливая, и так там тихо, аккуратно, спокойно, слаженно, что любо дорого. Нет ни криков, ни оров, я и 5иинут не простояла, Хотя впереди меня было 5 человек. 5+ за такую работу. Спасибо

Подскажите, а воровать из посылок вещи это нормально уже? Как вас совесть не мучает после этого? Просто взять, вытащить и съесть… вам еды купить принести? Почему мне молодой человек из армии говорит о том,что посылка пришла не полная? Самый ужасный сервис почты России, не думаю,что обращусь сюда ещё раз. Помойка

Указано что почта в вс работает до 14:00, приехала к часу, закрыто! И рядом напечатаеная на принтере табличка извините в вс выходной! Спасибо за обслуживание! Кошмар какой то.

Постоянно не работает терминал . И сидят хамки вечнонедовольные . Сами никакие оповещения не приносят , но потом сидят и наезжают .

Уже 5 день не можем забрать посылку. Когда пришли первый раз, нас даже слушать не стали, сказав'"посылки нет, идите нaxyй", после у нас перед носом закрылись, а сегодня и вовсе не было света и нам сказали приходить завтра

Почта не работает в выходные,! Это капец

Всегда чисто, максимально быстро обслуживают посетителей и никто не грубит.

Почта России - это отдельное учреждение, которое НИКОГДА не будет работать, как говорится, «в ногу со временем». Табличка «Терминал не работает» висит уже давно, заходила без оплаты обращала внимание, люди ругались, но сегодня это коснулось и меня! Как можно в 21 веке принимать платежи только наличными?! Уважаемые, вы серьезно?! Сейчас не у каждого есть даже кошелёк в сумке... на рынке, покупая свежие огурцы, бабули с удовольствием принимают переводы на карту! Лишь бы купили! Но великая «Почта России» работает не для удобства людей, а по своим инструкциям примерно 1965 года! Причём специально взяла сумму для оплаты на всякий случая (это ж почта, подумала я, надо перестраховаться!), но не хватило каких-то 300 рублей на доплату неведомой мне комиссии! И ?! Чертыхаясь, пришлось топать в несильно ближайший банкомат! Не извинений, ничего! А что вы хотите, мы не причём! И апогей! Коробка всмятку, товар поврежден! Шла первым классом на 3 дня дольше заявленного! Браво! Всё как обычно!

С каких пор на почте конверты не продают? Пришла отправить документы, стояла в очередь в определённую кассу, очередь подошла и оператор говорит: нет конвертов. Я спрашиваю: как это нет? На почте нет конвертов? Ответ сотрудника: а я тебе где его возьму? Следующий. Если у вас нет, это не повод хамить, можно спокойно нормально ответить, я тоже человек и все могу понять,а также это не повод мне тыкать. В следующий раз когда пойду, обязательно посмотрю как зовут данную особу и напишу здесь!!! Не нравится с людьми работать, так не работайте, если вас все так раздражают!

Хотел оформить доверенность на жену на получение почтовой корреспонденции сроком на один год. Сначала сотрудница заявила, что я должен заверить доверенность в УК по месту прописки. В следующий раз появилась начальница отделения, царица полей кукуруза, и заявила, что доверенность они заверяют только сроком на один месяц. Мои аргументы, что на горячей линии Почты России мне ответили, что такие требования незаконны, на царицу не подействовали. На моё возражение, что в других отделениях без проблем заверяют на год, на царицу также не подействовал, госпожа заявила, что в этом отделении она будет решать, на какой срок заверять доверенность.

Тем, кто пишет плохие отзывы про это почтовое отделение, могу посоветовать посетить отделение номер 70. А в нашем - мне очень нравится. Народу много не видела ни разу. Девочки операторы молодцы, лично мне ни разу никто не нагрубил, быстро работают.

Нагрубили, нахамили, только потому что хотел получить посылку по извещению, которое нужно было переписывать, так как оно напечатано на каком-то черновике. И ведь ладно если бы я сам его печатал, но мне его принесли с этого отделения. Я, конечно, всё могу понять: тяжелый день и прочее, но желание посещать это отделение напрочь отбито крайне не приятным контингентом, работающим там.

На почте постоянные очереди, можно бесконечно стоять. Со сдаче также проблемы бывают, сдают ручками.

Посылки не сразу получаешь, а с приличными задержками. Персонала в данном отделении явно не хватает.

Стандартные очереди никто не отменял, мои посылки пока не теряли. Единственное на сдачу мыло дать могут.

А мне нравится именно это отделение почты. Сотрудников всех помню, работали ещё года с 2013. Бываю на разных почтах города, но здесь нравится больше всего.

Две вечных напасти на этой почте - зависание кассы и большие очереди в любое время, когда не придешь.

Всегда старались входить в положение сотрудников, но их хамское отношение, которое выражается в поведении и разговорах просто недопустимо. Соглашусь с отзывами здесь, что бывают случаи, когда воруют посылки. С нами тоже такая ситуация случилась, а теперь ничего и не докажешь. Сотрудникам этого отделения они наверное "нужнее". А деньги вы не вернёте.

Сколько раз была, всегда была свидетелем неадекватных посетителей. Сотрудники работают на износ. Компьютеры и те не выдерживают. Бывала в разных отделениях. Но в этом как-то привычнее. Спасибо сотрудникам.

Сталкиваюсь только с отзывчивыми работниками. И попадаю в не большой поток людей. Все бы ничего, если бы не вечная текучка кадров

Ужасное обслуживание,считают в два раза больше ,даже прибавляют вес к посылке ,в одну неделю ,один вес в другую ,другой,хотя количество одно,начинаешь говорить,что не так посчитали ,что знаешь сколько будет стоить,все равно называют свою цену и если не устраивает то до свидания !

Понравилась быстрая реакция работницы, я не была зарегистрирована в почте, поэтому она быстро вбила в базу данных, чтобы можно было прийти без паспорта,

Зачем я к вам иду с далека чтобы проверят пришло ли моя посылка проверили и сказали что щас в Новосибирске находится и где-то в понедельник приедит с сказали что бульвар строителей 20 обслуживают они. И я приходил вчера и говорят что посылка пришло на бульвар строителей 32 находится что мы не облсуживаем зачем меня гоняли?!!!

Все очень долго , сотрудников не хватает , один человек разрывается

Знаете многое поменялось у нас в жизни, и что греха таить, многое стало лучше. Обслуживание, приемы и сервис. К людям стали относится как к людям! И как к клиентам. Даже в соц.учреждениях где человек может столкнуться с хамским отношением, но это более менее вредный человек или провокатор. Но вот что остается НЕИЗМЕННЫМ так это ПОЧТА РОССИИ. Всегда боялся туда идти, но тут пару раз обратился и даже понравилось особенное 65, но было дело был жесткий косяк. Я это называю "Черной продажей" - реализация услуги не обговоренной с клиентом" поясню. Я отправил заказ в тяжин самую обычную и самую дешевую, брали 300-350 руб. (терминал-терминал) Тут все тоже самое и хоп 430 руб... Я итскиземуа мадмазуель, что за цена была у вас. Ответ: Ну так Вес у вас такой. Я смущенно сказал ок. И когда мы начали разбираться с Тяжином, там удивились что я отправил с "доставкой на дом"! Хотя этого НЕ требовалось! Дорогие сотрудники и руководство... Получить отзыв в 2 намного страшнее чем продать услугу на 100 руб. Дороже при том что наш рубль все дешевеет и дешевеет)))

В отделении постоянно меняется график работы на их собственное усмотрение. Идёшь сюда, чтобы успеть к определённому времени, а они уже изменили график и в это время не работают. Считаю, что если график изменён, об этом должно быть информирование в интернете, а не только постоянно меняющимися бумажками на двери.

Была свидетелем неприятной картины. Как одна женщина-посетитель "учила" сотрудников 65го отделения почты, как работать. В грубой форме разговаривала, на все отделение возмущалась работой персонала и угрожала "позвонить куда надо и на жаловаться". Что хочу сказать. Девочки работают. Реально работают, несмотря на таких скандальных людей. У них даже выработана, так называемая, проф деформация - они могут спокойно ответить на грубость со стороны, не падая до уровня ответчика. Я не увидела в ответах сотрудника почты ни грубости, ни хамства и прошу это учесть руководством на случай жалобы.

По мне так это лучшее отделение в городе. Особенно если сравнивать с 70-м отделением, там ужас. Огромное спасибо всем работникам 65-го отделения за их работу. Быстрое обслуживание, всегда вежливый персонал, работают все давно. Никогда не было никаких проблем. Всегда прихожу и ухожу с хорошим настроением. Даже сейчас, поменяла место жительства, но все равно заказываю все на это почтовое отделение и езжу только сюда.

Отвратно как и раньше. По указанным номерам дозвониться невозможно. Номера "горячей поддержки" тоже крайне раздражают ботом с диалогом на три строчки. До оператора не добраться! Посылку отправляла по области 04.04.20 системой ускоренной почты. Сотрудник почты заверила в том, что посылка дойдёт в понедельник ( 06.04.20) Сегодня 09.04.20!!! Посылка ещё не доставлена! Хотя по треку выдаёт что посылка доставлена получателю.

Им катастрофически не хватает сотрудников. Девочки, которые там долго работают, их в лицо всех знаем, стараются изо всех сил и под вечер, как выжатый лимон. Я бы не выдержала такой работы. Ещё и посетители через одного орут или грубят. Но вот начальник отделения! Она хамка такая, что мне хватило и пары минут с ней наобщаться. я работницам вообще не завидую.

Ужасное почтовое отделение, не компетентные сотрудники, не советую отправлять посылки, и заказывать на это отделение.

В отделение никогда невозможно дозвониться!

Стало просто ужасно. Уже второй месяц не работает терминал с чеками на очередь. Вечная путаница, кто за кем стоит, и в какое окно. Отстояли 10 минут в 3 окно "Выдача посылок" и тут выясняется, что окно на выдачу не работает! Только на приём. А раньше сказать нельзя? Объявление написать? Ок, спросили - а в каком окне всё же выдадут? В ответ тишина. Стало очень и очень плохо с обслуживанием.

Низко сортное отделение Почты России. Ни какой клиентоориентированности. С такими правилами и хамоватыми сотрудниками далеко не уедешь