Отзывы ТОЧКА, ООО, рекламно-производственная компания

Компания Точка радует своей обратной связью (отдельная благодарность менеджеру Мария). Заказываю у них на печать наклейки - качеством довольна. Радует что все вопросы можно решить удалённо и придти только за заказом - это очень удобно

«Точка» всегда нравилась ассортиментом услуг, любое желание исполнят! Но последний раз, разочаровала(( хотела заказать фотопечать на своей футболке, сразу не оговаривают окончательную стоимость, в итоге с 400₽ стоимость выросла до 1500₽ за 3 слова, даже не печать картинки! После долгих переговоров, оказалось, что 400₽ стоил только макет! А печать - отдельно! И стоит она как крыло самолета! В итоге нашла фотолабораторию, которая сделала всё за 300₽, отличного качества и размера!

Заказываю постоянно типографию, обычно делают оперативно, но один раз самый простой заказ с бланками тянули месяца 4! Мне хоть и не срочно надо было но было неприятно! А в одном молодцы! Кроме этого случая задержек небыло!

Пользуюсь услугами точки уже не первый год! Печатают футболки с логотипом лагеря «Звёздный» и не только футболки , но и толстовки ❤️ Хорошее обслуживание, приемлемая цена) всегда делают во время и в сроки, даже раньше! Спасибо им огромное! Рекомендую.

Много лет заказываю полиграфию в этой компании, с самых своих первых визиток, уже сменила 3 профессии, но эту компанию не меняю ))) делают всё оперативно, всегда помогают с выбором, качество полиграфии всегда отличное

Долго пользовалась услугами ,пока цены не выросли на 500%....

Замечательная компания! Оканчиваю художественный колледж, и моей задачей на диплом было распечатать два портфолио и календарь. Сроки поджимали, важно было сделать все быстро и хорошо, и «Точка» со всем справилась! Утром приехала, меня проконсультировали по всем вопросам, четко, быстро и понятно, а в середине дня уже все было готово. Забрала и пришла в полный восторг! Качество печати, цветопередача, оформление - все на высшем уровне. Обязательно буду обращаться ещё!

Центр печати. Делают так как тебе надо. Качественно. Менеджеры.. Может мне просто повезло. Нареканий и притензий нет. Цены на продукцию адекватные.

В этой компании работают отзывчивые и творческие люди. Сотрудничаю с ними уже лет 5. Всегда все в срок и качественно. Очень довольна. Были случаи срочного заказа, что называется здесь и сейчас нужна продукция. Находят варианты и возможности выполнить быстро заказ, общение построят в режиме онлайн, все согласуют. Приезжаешь только забрать. Респект и уважение за организацию и выполнение работы, оперативность и творческий подход к заказам.

Пользуюсь услугами этой компании уже около 2 лет, всегда выручают когда нужно сделать быстро, недорого и качественно! Спасибо!

Складывается впечатление что работают в этой организации не грамотные люди, ошибки в каждом слове. Бесконечные правки, все тягуче, натужно, работаем давно, заказываем одно и тоже (шаблон), полторы недели делают макет, потом неделю исправляют ошибки в словах, и три недели занимаются изготовлением. Ушли бы к конкурентам, но таковых не нашли.

Работаю с компанией Точка уже много лет. Отличные специалисты! Заказы исполняются в срок, в отличном качестве. Отдельной похвалы заслуживают дизайнеры! Всегда интересные и актуальные проекты. Рада работать с Вами и дальше!

"СШОР Кузбасса по боксу им. ЗТ СССР В.П. Курегешева" выражет благодарность компании "Точка" за оперативность и качество! Отдельно благодарим менеджера Веронику. Спасибо за сотрудничество!)

Отличная компания, не первый раз обращаюсь и всем довольна. Главное найти своего менеджера

Отличная компания. Спасибо огромное, спасли наш утренник, срочно нужен был флаг группы, в начале 10 позвонила и около 11 часов флаг был уже в руках. Оперативно работают, флаг просто супер. Ещё раз спасибо вам большое вы супер)))

Работают необязательные люди, сайт абсолютно неинформативный. Узнать информацию о предоставляемых услугах и ценах невозможно

Давно работаю с этой компанией и никогда не было нареканий. Наоборот, всё очень оперативно, качественно, с индивидуальным подходом к запросам клиента. Причём это касается самой разной продукций: начиная от визиток, и заканчивая баннерами, ролл-апами. Огромная благодарность нашему менеджеру Гольцевой Оксане, дизайнерам и всей команде!

Очень много продукции печатала у вас, баннеры, логотипы, кружки, книги, Футболки. Пришла по старой памяти. Последний раз в 2017 году. Осталось хорошее впечатление. Пришла. Девушка совсем не вежливая, грубит из серии "ну что тут непонятного? ". Если не понимаете, что мне нужно, ну так спросите, давайте посчитаем, чтобы я к вам пришла заказывать. В 2017 к Наталье придёшь, сядешь, все с ней обсудим хорошо. Предложения говорила свои. Уходила я от неё с листочком, на котором варианты были просчитаны. Конечно, хотелось вернуться. Но сейчас с таким отношением не пойду к вам больше. Никакой клиентоориентированности.

Спасибо "Точке" за оперативность! Перед Новым годом обзвонила кучу агентств, все только обещали мне перезвонить, а в "Точке" взялись за заказ, рассчитали и сделали всё в срок! Спасибо менеддеру Ксении! Была со мной на связи все 24 на 7! Всё у нее было быстро, несмотря на то, что количество нашего заказа очень часто менялось. СПАСИБО!!!!

Работаю с данной компанией уже 6лет, все устраивает и менеджер Елена всегда лояльно и гибко подходит к решению наших задач. Продукция выдается практически в срок, если есть загрузка всегда предупреждают. Отдельно хочется отметить дизайнера тоже Елена, всегда классный и профессиональный дизайн, творческий подход. Мне все нравится

Отношение к клиентам ужасное. Просишь показать примерно как это выглядит, в ответ « мы эскизы показываем за деньги , посмотрите в интернете , что вас интересует». Никаких вразумительных ответов , даже не знаешь как будет выглядеть твой заказ , потому что ничего не объясняют и не показывают образцы. В социальных сетях вообще читают и игнорируют сообщения во время диалога. Никому не рекомендую , если вы человек уважающий себя.

Обратился к Юлии за срочным нанесением на кофту, устроило все, врем, качество, цена! Забрал через три часа! Обращаться буду только к Юлии! Спасибо

От лица ООО «Юридический бутик «BOBROV & K» хочу выразить благодарность компании Точка за изготовление фирменных визиток! Сначала обратились, чтобы ознакомиться с материалами для визиток, сотрудник Елена все объяснила, показала все материалы, помогла выбрать подходящий. Изготовили за 1 день, что не может не радовать. Все качественно! Фото изготовленных визиток прилагаю.

Ваша клиентоориентированность на «высоте». Хотела заказать поздравительную плакетку для ветерана ко Дню Победы. В первый день менеджер сказала, что отдала дизайнеру. 5 - ть дней я ждала дизайн. На второй день, так как мои вопросы игнорировались, я спросила может мне лучше обратиться в другую компанию, но мне сказали, что успеют во время. А в итоги они не успевают. Так вот, плакетка мне не нужна. Друзья, обходите стороной эту полиграфию. Качество может и хорошее, но я всю неделю нервничала успеют или не успеют. Ответа добиться не могла. И в итоге сейчас должна экстренно, что-то думать. Я очень лояльный человек, но это хамство! Ну и скрин кусочка общения, чтобы было все понятно.

Не особо то и хотят взаимодействовать и идти на контакт с заказчиком. Выполнение заказа - «повезёт-не повезёт», получится-не получится, но оплачивается) Просто механическая работа. Жалко потраченного времени.

Если честно, всегда недолюбливал точку. Цены здесь, зачастую, выше конкурентов и ничего уникального не предлагают. Хотел заказать у знакомого распечатку сертификатов, а он был занят и нам не удавалось состыковаться - и он порекомендовал заказать здесь и отправил к своему менеджеру. Зайдя сюда я сначала обратился к первому попавшемуся человеку и мне отказали. Назвав кодовое имя (Вероника) меня сразу отправили в кабинет, где мне любезно предложили лучшие варианты, скомпоновали макет (который я делал на а6, а печаталось все на а4 и после резалось), сказали приходить через пол часа. Все распечатано идеально. Однозначно сюда еще вернусь с подобными задачами.

УЖАСНАЯ работа сотрудников !!! В первый раз я заказала наклейки, скинула картинку на почту и попросила, чтобы сказали мне, если цвет будет отличаться в готовом печатном варианте! Это было важно и я сделала на этом акцент! Делали очень долго. Наклейки пришлось забирать моему молодому человеку и когда он их привёз, я была в шоке !!! Цвет оказался отвратительным и мне даже не сообщили , как обещали ! Я написала естественно им повторно с претензией, на что на меня посыпались обвинения!!! А затем просто игнор!!! Я позвонила, ответила девушка руководитель отдела или что-то такое , я уже не помню, извинилась , пообещала все исправить бесплатно, я попросила вернуть деньги потому что во-первых, делают очень долго, во-вторых, ехать далеко от дома, а толку никакого! Я ещё буду кататься из-за их некомпетентности ?? Хорошо, я списала все на недоразумение в тот раз. Второй раз, уже в феврале я спросила о крафт-коробках в наличии, скинула фото, какая мне нужна, мне ответили, также в Инстаграме, что есть одна у них. Я приезжаю на следущий день...и что я вижу

Благодарим коллектив рекламной компании "Точка", за слаженную, качественную и всегда оперативную работу. Сотрудничаем с 2016 года. Заказываем сувенирную продукцию: медали, статуэтки с шильдами, иногда заказываем баннера. Только плюсы. Особое спасибо менеджеру Веронике Кудреватых, всегда работаем с ней. Задачи часто ставим непростые по срокам, и ни разу не подвели нас. На фото один из наших заказов от 24 декабря 2020г.: 119 медалей ( все с разной степенью лауреатства, I, II и II место и 16 звёзд с шильдами (на шильдах гравировка). В очередной раз очень нас порадовала "Точка". Когда планируем заказ, то про других подрядчиках уже даже не думаем. Спасибо.

Что можно сказать о компании? Чёткий слаженный коллектив! С поставленной сложной задачей справились в короткий срок! Спасибо Арине, что не отказала и поверила в успех своей команды. Елене - дизайнеру. Профессионал своего дела. Спасибо менеджеру Анне, инжинеру и производственникам. Особая благодарность руководителю Наталье Ковригиной. Она была именно той "точкой", которая помогла завершить весь процесс! Всему коллективу респект. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Отвратительная работа. Потеряли наш заказ (а мы потеряли своё время!), не смогли адекватно отреагировать на проблему когда пришли к ним в офис. В итоге пришлось потерять своё время на бездарное посещение их офиса

Не очень приятное впечатление осталось от данного заведения. Ситуация такая. При звонке по телефону, на вопрос "делаете ли вы почтовые открытки", меня заверили что да, и у них даже есть специальная бумага повышенной плотности, специально для этого. При личном посещении , консультант Елена, подтвердила, что так и есть, плотность будет хорошая, бумага есть (правда продемонстрировать её не смогла, так как не нашла образец), и ещё сверху можно сделать ламинацию, будет вообще "неубиваемая". Обсчитала, и сказала, что 18 за одну открытку. Цена устроила. Макет сделала сама (лицевая и обратная сторона, напомню, что это почтовая открытка, и Елене была продемонстрирован, даже пример, готовой, отпечатанной открытки) , и на следующий день, скинула на почту, стала ждать.. Проходит 2 часа, и тишина. При звонке, ответила консультант Оксана, убедила, что письмо они получили, просто большая загруженность. Буквально, через 5 минут, мне ответили, что приняли макет в работу и открытка стоит, уже не 18, а 19 за штуку, и в течении 3 часов, все будет готово. Больше вопросов, Елена, не задавала. Далее, через 3 часа, заехала в ваш офис, работа и правда была готова, НО.. печать только лицевой стороны, оборота нет, и толщина, ну, не близкая к тому, что обещали. На мой вопрос, "а где оборот?", мне ответили, что в макете не было второй части. В итоге, сославшись на то, что у Елены, "тормозит, зависает" компьютер, она не заметила, что есть оборотная часть, в макете. На что, мне сказали, "а вы почему не подписали, что там есть оборот? ",вроде как, это ваша вина.. И теперь, можно только перепечатать, НО! теперь одна открытка будет стоить свыше 120 рублей,так как, печать оборота и нужна будет, и ламинация второй стороны, так как, якобы, чернила будут "плыть" без ламинации. Напомню, что лицевая цветная сторона и её же ламинация, стоили 18 рублей, а оборотная сторона (где три строчки с названием работы и автора,обозначенное место под марку и разлиновка под адрес, все чб), стали стоить в 7 раз больше.

Молодцы качественно и оперативно!!!

Спасибо компании "Точка"!!! За творческий подход, качество,профессионализм, в изготовлении медалей!Все выполнено быстро и в сроки

Спасибо компании "Точка"!Очень качественно и профессионально! Творческий подход в изготовлении медалей

Я так рада, что обратилась к Вам. Мне на подарок нужна была книга, которой нигде нет в продаже. Но с ТОЧКА все оказалось просто. Я скачала книгу онлайн, а у них заказала оформление книги - твердый переплет, плотные страницы, все как у книги, даже лучше, наверное! Спасибо за ваш труд! Очень впечатлили.

Заказывала гравировку на портмоне (кожзам) - заказ приняли быстро, обсудили все моменты, предупредили о возможных недочётах. Макет разработан и твердыне в указанные сроки. Заказ выполнен на высшем уровне, спасибо Наталье за работу!

Заказывала плакат. Всё вовремя, сделали. Менеджер Наталья была очень добра.

Работаю в агентстве недвижимости, недалеко от Точки, заказываем таблички и всё необходимое только там! Хорошее качество печати и быстрая работа! Рекомендуем!

Отличный сервис! Давно заказываем все необходимые для офиса материалы только в ТОЧКЕ. Сотрудники справляются на ура. Всё, от консультации и помощи с выбором макета/подарка да производства на высоте

Прошу научить менеджеров при общении с клиентами отвечать НА ВСЕ вопросы клиента, а не выборочно. Третий день пытаюсь заказать печать ярлычков для одежды, общаюсь по электронной почте. Задаю вопросы несколько раз, уже даже пронумеровав их для наглядности, ответ получаю только на один и то в лучшем случае. Очень долго и муторно получается взаимодействовать с менеджерами, чтобы оставить заказ. При более быстром и эффективном реагировании впечатление о работе компании с самого начала не было бы так подпорчено.

ВАЖНО!!! Очень не приятное впечатление! Заказал визитки, изготовили и выдали не в полном объеме, ничего об этом не сказали, узнал совершенно случайно! После начали оправдываться и вкручивать х...в ухо. Мол размер не обычный,и они сами об этом не знали, хотя заказ был уже второй. Никакого расскаинья и извинений не услышал, видимо ОБМАНЫВАТЬ это нормальная практика, решил поделиться своими впечатлениями! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!! Ужасная контора, обманывают людей, отказываются работать!!!!!

Обслуживала Екатерина Сошникова, заказывала штампы, печать логотипа на термостаканах, фартуках, наклейки , пробыла в организации полтора часа . Менеджер не разу не клиентоориентированный, неактивный , медленный . Мало того, что не могла три дня дозвониться после договорённости , ещё и недовольный сидит , в разумительных ответов дать не на что не может. Хотела вывеску для компании заказать , но желания связываться с данной компанией больше не возникает !!!

Так себе конторка , сколько раз обращался , постоянно что-нибудь сделают не так , больше не ногой !

Заказывали брендированные ручки для компании все сделали качественно и в срок, за что отдельное спасибо, так как ручки нужны были срочно:) Спасибо Вам, менеджер тоже молодчинка, старается!

Обратился в данную организацию по телефону. Необходимо было изготовить прайс. Девушке ответившей на звонок было четко объяснено, что хотелось бы видеть, после чего сотрудник сказал что их организация справится с задачей и попросила направить дизайн прайса и тех.задание на почту. Вся информация была направлена сразу же , но так как была пятница, ответа не последовало. В понедельник после обеда, я позвонил чтобы уточнить информацию по стоимости заказа и сроках исполнения на что мне недовольным голосом начала отвечать девушка по имени Екатерина. До словно: “Какие прайсы Вы отправляли? Куда отправляли?!» После этого Екатерина все таки увидела письмо , но сказала что так как Вы не указали менеджера с ним никто не работал. Далее Екатерина попыталась уточнить с каким менеджером я общался и заявила, что никто со мной оказывается и не общался в пятницу, и вообще то что я хочу они не сделают! Грубо говоря им плевать) Думайте сами, решайте сами работать с этой организацией или нет

Компания наверно хорошая, но сотрудники не пунктуальны, очень долго реагируют на заявки. В конце концов, обратились в другую компанию.

Добрый День. Хочу поделиться крайне негативным опытом работы с данной организацией. Пришлось обратиться со срочным заказом в данную организацию по изготовлению бейсболок, сделали быстро, но заказ сразу не проверили. Честно просто были в ужасе от просто позорного качества. Вопрос с возвратом они затянули, даже и не предложили как то компенсировать, приехать обменять, отмолчались.. конечно всё перезаказали в другой организации, но осадок неприятный остался. Время и деньги потратили в пустую. Не рекомендую обращаться к этим делетантам .

Обращалась в эту компанию 2 раза. 1 раз заказывала наклейки, оплатила макет. Но так его и не получила в нормальном виде (в другом агенстве мне сказали, что раз оплачивала, значит должны были скинуть специальный файл, который я могу распечатать где угодно) - мне же только прислали картинку. JPG. Ну и с выполнением не сильно торопились. Недавно обратилась опять, заказала табличку. Говорят, делаем за 2 дня. Как будет готово позвоним. Я позвонила сама через 9 дней. Менеджер говорит, а я думала, что я вам сообщила, что готово. Блин, ну раз у вас склероз, то берите предоплату, а не все деньги сразу. Потом хоть будете помнить, что людям звонить надо!! Если никуда не торопитесь, то обращайтесь сюда!

Обращалась в эту компанию 2 раза. 1 раз заказывала наклейки, оплатила макет. Но так его и не получила в нормальном виде (в другом агенстве мне сказали, что раз оплачивала, значит должны были скинуть специальный файл, который я могу распечатать где угодно) - мне же только прислали картинку. JPG. Ну и с выполнением не сильно торопились. Недавно обратилась опять, заказала табличку. Говорят, делаем за 2 дня. Как будет готово позвоним. Я позвонила сама через 9 дней. Менеджер говорит, а я думала, что я вам сообщила, что готово. Блин, ну раз у вас склероз, то берите предоплату, а не все деньги сразу. Потом хоть будете помнить, что людям звонить надо!! Если никуда не торопитесь, то обращайтесь сюда!

Нужна была печать на футболках. Все знакомые советовали Точку. Я и отправилась в Точку. Всё сделали быстро. Менеджер всегда была на связи. Думаю, что это не последний мой визит. Уж больно широк спектр оказываемых услуг. Спасибо за работу. Евгения, спасибо.

Компании смело могу поставить 5. Не первый год обращаюсь за услугами: визитки, значки, баннеры, футболки, индивидуальные открытки и даже книги тиражом! Всем осталась довольна, качество устраивает, скорость работы тоже. Спасибо огромное Наталье, всегда внимательно подходит к каждой моей просьбе: предлагает варианты, вовлечена в процесс и старается помочь, видит заказ на шаг вперед, чтобы предусмотреть все тонкости, а это приятно! Дизайнеры работают на отлично, все мои далеко не обычные идеи воплощены в реальность!!))

Второгой год пользуюсь услугами ООО "Точка", очень довольна качеством всех выполненых заказов. Отдельно хочется выразить слова благодарности менеджеру Екатерине Сошниковой, за её подход к работе с клиентами, за терпение и умение найти выход из любой сложной ситуации. За помощь в воплощении всех моих не стандартных идей. Екатерина, огромная Вам благодарность! Считаю эту коммпанию, лучшей в нашем городе. Их работа достойна самой высокой оценки.

С недавних пор начали пользоваться услугами только этой компании, поскольку качество печати отличное, все заказы выполняются в срок и даже раньше. Спасибо за ответственный подход и качество продукции!

Заказала зажигалку с нанесением текста. Выполнили заказ в кротчайшие сроки. Текст и картинка очень яркие и четкие. Спасибо огромное, именинник был доволен.

Впервые работала с компанией Точка в 2017году, заказывала кубки на праздник

Добрый день! Обращались в РПК ООО "Точка" для изготовления банера и маек с нанесением корпоративного логотипа в большом количестве и в очень короткие сроки. В результате наш заказ был своевременно исполнен и в отличном качестве. Также хочется отметить профессионализм, оперативность и доброжелательность менеджера Москалевой Натальи! Она заслуживает поощрения от руководства за свой непосредственный вклад в развитие вашего бизнеса. Желаем больше таких сотрудников, успехов и процветания! СПАСИБО за ваш труд!

Заказал в точке листовки, визитки и небольшой баннер все нужно было сделать быстро с логотипом компании и в фирменных цветах. Менеджер Юлия сработала оперативно, приняла тех.задание,к вечеру сбросила файлы на подтверждение. Работой доволен, печать качественная, заказ выполнен с срок. Рекомендую

Сотрудничаем с ООО "Точка" не первый год и очень им благодарны) Во многом это и их заслуга, что акции ТК ТНТ в нашем городе оказываются такими яркими, качественными и масштабными! Мы часто изготавливаем подарки для телезрителей в Кемерове и, как правило(!), люди в восторге от качества сувенирной продукции!)) Нашему менеджеру Екатерине Сошниковой хочется выразить отдельную благодарность за умение работать в цейтноте, кт порой возникает)) и отзывчивость) Катя, вы молодец! Рекомендую "Точку" как надежного и ответственного партнера) Они крутые! И могут почти все ;-)

Неоднократно пользуюсь услугами компании Точка. Качество исполнения продукции великолепное, делают в очень короткие сроки! Вежливый, приветливый и отзывчивый персонал!

Уже не в первый раз обращаюсь в эту компанию. Делали ежедневники с гравировкой и ручки, полотенца, брелки, медали, все быстро, хорошо, качественно. Рекомендую. Анечке особенное спасибо за внимание и помощь!!!

Всегда пользуюсь услугами вашей компанией, все организованно, быстро, раньше срока изготавливается, в этот раз работала с менеджером Екатериной Сошниковой, отличный работник, профессионал в своей работе, своим друзьям и знакомым, всегда вас рекомендую, а теперь ещё и Екатерину как отличного специалиста.

Уже не первый раз обращаемся в эту компанию, делаем медальки нашим танцорам- Хореографическая студия « Ты и Я»! заказ оформляла менеджер Екатерина Сошникова - все очень оперативно,понятно,доступно!учла все пожелания, медальки получились великолепные, дети безумно довольны!спасибо вам огромное, работать с вами одно удовольствие

Отличная компания ! Заказом очень довольна !аккуратная работа, качественные материалы, особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Екатерина -профессионал своём деле ,быстро и оперативно приняла заказ в работу! Все время консультировала на какой стадии находится заказ, выполнили все в срок ! Процветания вашей компании !

Я осталась довольная сотрудничеством с данной компании, заказ выполнили оперативно, менеджер меня с первого раза понял что я хочу, хоть и объясняла на пальцах

Выражаю благодарность сотрудникам ТОЧКИ, за нас всё придумали, быстро сделали, к качеству нареканий нет. Именными ручками, детишки в садике остались довольными.

Заказ выполнен оперативно и качественно. Учитываются все предпочтения клиента и если нужно внести изменения в макет- выдаются на рассмотрение несколько вариантов. Советую.

ВАЖНО!!! Очень не приятное впечатление! Заказал визитки, изготовили и выдали не в полном объеме, ничего об этом не сказали, узнал совершенно случайно! После начали оправдываться и вкручивать х...в ухо. Мол размер не обычный,и они сами об этом не знали, хотя заказ был уже второй. Никакого расскаинья и извинений не услышал, видимо ОБМАНЫВАТЬ это нормальная практика, решил поделиться своими впечатлениями! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

Оперативность, вежливость всегда только хорошие впечатления

Это ужас просто , пришли в данную контору ( другими слова ее просто не назвать) все заняты своим делом , одни разговаривают между собой , кто-то по телефону говорит об оценках ребёнка , а нас никто так и не замечает. А куда и к кому нам прийти подсказала только уборщица. Это просто ужас !!!!!

Макет на визитку так и не сделали нормально. Попросили выдать макет со шрифтами. Выдали документ но с другими шрифтами, пришлось самим подбирать.