Отзывы Город, ООО, управляющая компания

Мало того, что сначала не реагируют на заявки по воде, так ещё и вдруг очнувшись (спустя несколько дней) и решив создать видимость работы не предупреждают жильцов об отключении воды. Если вам пришла в голову мысль произвести какие - либо плановые работы, то об этом вы должны предупреждать жильцов! Счета растут каждый месяц непонятно по какому поводу, а вот услуги надлежащего качества не предоставляются. Складывается впечатление, что это целенаправленная политика организации. Сотрудников мелких меняют, а смысл тот же. Диспетчера либо в облаках летают, либо хамят и швыряют трубки. Заявки игнорируют. Лавочки не ремонтируют, детская площадка в ужасном состоянии, мусоропровод не дезинфицируют, лифт ломается, косметический ремонт в подъезде не делался лет 15. Ужасная организация. Директор недобросовестный руководитель.

Нормальных слов просто нет( Одни ругательства. Как по отношению к руководству, юристу, с экономистом такая же ситуация была. И потом удивляются.. ЗА Что спрашивается Вы начисляйте деньги? Оказывать услуги за них кто будет???? Буду писать в правоохранительные органы

Ужасная работа сотрудников! Особенно экономиста! Орать и что-то доказывать, жаловаться как у неё много работы 10минут можно, а ответить на элементарный вопрос - ищите сами информацию!

Дозвониться до кассы - это из разряда фантастики. Передать показания невозможно. Из месяца в месяц одно и то же!

Пришла заплатить кварплату касса закрылась раньше времени. График до 16 :00 закрываются раньше.

У кого счётчики электроэнергии под замену перепроверяйте заявки напрямую! Пришёл тип из этой УК, сделал осмотр, акт осмотра отказался отдать нам на руки под предлогом, что они сами подают заявку на замену. Через две недели звоним-отвечают, что заявку подали, но им не ответили еще, через месяц звоним-клянутся, что подали заявку, на второй месяц позвонили напрямую в "Энергосбыт" НЕТ ЗАЯВКИ не то, чтобы только на нашу квартиру, вообще на весь дом нет заявки. А сами рисуют целенаправленно мифические значения, которые в разы не соответствуют действительности. Вы целенаправленно решили мошенничеством заняться я не пойму? Значит будем инициировать пока досудебные проверки, а там посмотрим. Совсем обнаглели уже.

Хочу выразить благодарность диспетчерской и аварийной службе (в ночь с 11 на 12 июля). Быстро устранили течь на техническом этаже Двужильного 32/1. Большое спасибо!!!!

Уйтите с рынка. Дайте нормальным людям и организациям работать. Падать ниже некуда. Причем как работники, так и люди так себе. Отвратительная УК "Город Кемерово".

Этот рассказ о работе данной организации можно писать вечно... Касса не работает по графику, женщина хамит, кричит, перед лицом хлопает дверкой окошка, какой-то татуированный мужичок кидается на людей с агрессией и оскорблениями ("какой-то", потому что никто из них не представляется, хотя согласно законодательству РФ это их прямая обязанность), юрист не юрист, а просто женщина, которая если и имеет может быть какой-то диплом, то знаний это ей не дало, вообще не знает законов, от слова совсем, полный ноль, могут только топорно обманывать людей на деньги. Диспетчера вроде уволили и счастья этому нет границ,потому что уровень дна по компетенции данной работницы пробивался неоднократно. И реакции на жалобы нет и не будет, потому что они все сидят в одном кабинете и на ваши жалобы отвечает типо юристка. Значит читайте отзывы здесь. Это что касается коллектива. Услуги оказывают ненадлежащим образом : график работы нарушают,на вызовы не реагируют, если вдруг дождались специалиста, то с людьми не согласовывают день и время, счётчики не принимают, счётчики не проверяют, неправильно считают показатели, тем самым обсчитывают на сотни рублей, а то и тысячи, заявления на перерасчёт потом отказываются принимать, переодически в доме течёт грязная вода-реакции на это никакой. Спонтанные отключения воды также не перерасчитываются. Просто тотальное и наглое нарушение всех законов, постановлений, любых иных нормативно-правовых актов. Абсолютная безнаказанность и наплевательское отношение к потребителю, который платит им деньги за услуги. Деньги выгрызают, а услуги не предоставляют. Можно мыть в подъезде нормальными средствами и не тухлыми тряпками!? Маленькие дети выйти из дома спокойно не могут, просто задыхаются после такого мытья. Мусорные баки неисправны, часто переполнены. Ни разу не видела, чтобы работники УК облагораживали двор, все делают сами жители, хотя это тоже входит в обязанности организации. Собрание жильцов не проводят, отчётов никаких нет. И т. д., и т. п.

Никогда не выбирайте эту компанию . Ужасная , хабалки сидят одни.

Просто ужас,две недели просим почистить снег во дворе дома дружбы 35а,на территории детский сад, поток машин бесконечный,а колея растет с каждым днём,что припарковаться возможности все меньше и меньше. Либо не заедешь на парковочное место,а если заехал,то не выедешь. При звонках диспетчеру кормят завтраками,либо "на этой неделе точно почистим" к тому же близлежащие дома вычищены. Наверное только жаловаться в администрацию.

Ужасная УК. Перевелись к ней год назад Очень желаем, я житель дома по ул. Космическая 35

Отвратительная управляющая компания. 01 января 2021 года стал сильно течь канализационный стояк общего пользования в квартире на 5 этаже, над нами 7 этажей, т.е. нас настолько заливало сточными водами, что мы не могли выйти из ванны, потому, что постоянно вынуждены были убирать воду. Через час после заявки слесарь отключил холодную воду, но затем еще через некоторое время зная, что стояк "хлещет" вновь ее включил. Аварийная служба не стала устранять аварию, несмотря на неоднократные звонки и просьбы. С 14-30 до 23 часов фактически аварийная служба не выполняла свои обязанности за которые мы ежемесячно платим. В 23 часа мы вынуждены были пригласить по объявлению специалиста, заплатить 5 т.р, который остановил поток (именно поток) сточных вод. Собственник квартиры №19 по адресу Ю. Двужильного, 32/1 тел. 8-904-378-49-61

Господа, в 21 веке сидят работают одни некомпетентные и невоспитанные люди. Кассирша только чего стоит. Пришли за справкой 18:55, рабочий день до 19:00 а она уже одетая и сразу хамить начала "Я НЕ БУДУ НИЧЕГО ОТКРЫВАТЬ УЖЕ". Благодаря "этой" мадам сорвалась сделка по продаже квартиры. Боятся перетрудится. Придется через прокуратуру учить их нормально работать и выполнять свои обязанности, за которые им деньги платят за счет которых им платят в т.ч. и зарплату. Надеюсь они только на зарплату деньги тратят. Надеюсь они прочитают этот отзыв и сделают выводы.

Перешли в эту управляющую компанию год назад и очередное разочарование. Первое, касса работает по графику « как хотим». Сегодня очередной раз. Касса работает до 16-00. На вопрос почему, улыбаются и жмут плечами. И это уже не первый раз. Второе, на входе написано без масок вход воспрещён - все сотрудники организации без масок. На мое замечание та же самая усмешка. Зачем писать данные объявления, если вам это надо. Что за игра на публику? Я все последние разы ( что не могу оплатить) приходила в маске. Вообщем, сплошное разочарование. Компанию поменяли - отношение нет.

Уважаемые жильцы которых обслуживает данная компания, предлагаю нам всем обьединиться и составить коллективно жалобу в прокуратуру! В данной жалобе подробно укажем за всю территорию которою обслуживает УК город. В моем дворе снег убирают крайне редко, горячая вода из крана бежит холодной, для того чтобы спусть и дождаться горячей нужно прождать 15-20 минут( соответственно в чеке за оплату горячая вода в разы превышает холодную) напор у горячей воды отсутствует, неоднократно обращались в ук, но на конечный результат ни как не повлияло.

Баки ежедневно переполнены по ул. ВОЛОШИНОЙ 40а За счёт того, что люди ведут ремонт в 2 сданных домах, а строительных контейнеров 1. Необходимо решить вопрос по наведению порядка.

Я ужаснейшая компания !!!!!

10 раз пожалели ,что решили перейти в эту УК , в феврале месяце выставили счет за отопление в 900руб. На эти вопросы от куда такие суммы ответа вразумительного не дают, сейчас за март месяц опять такая же сумма. На минуту квартира всего 28 кв. Откуда такой перерасчёт идет не понятно! Будем обращаться в жилищную инспекцию. Категорически не советую эту компанию

Кассиршу свою научите с людьми разговаривать! Принес деньги в ответ хвмство

Ужасная компания! Дерут только деньги, а за что и почему такие суммы не знают.Вразумительного ответа дать не могут.Перерасчет за отопление 2019г выставили 10000, у нас же в Кемерово была аномально холодная зима.Но и этого им мало, аппетит приходит во время еды. К январю месяцу за отопление +830р, к февралю+830, но дальше их аппетит вырос март+2400, а апрель 2800?????На мои вопросы откуда каждый месяц такой +, ответ :коммунальные услуги дорожают( но разве с января месяца у нас было повышение -нет), ну или у вас квадратов столько то( спрашиваю у меня, что с января квадратные метры увеличились-нет), написано заявление в прокуратуру и администрации ждемс..

Не могу 2й дозвониться ни до кассы ни до аварийной. График работы с 8-5ти, Сб, Вс выходной. Когда оплатить то за коммуналку?

Лампочку на площадке не могут поменять уже 3 недели. Заявок уже оставила бесконечное количество раз.

Очень грубые кассиры,дворы чистят редко,вещают придуманные долги,ни чем не обоснованные и законно не подтвержденные,а потом якобы идут на уступки до суммы,с которой не целесообразно идти в суд.Ужас,а не управляющая компания.

Обслуживание кассира на Двужильного 22 - позор компании!

Кассир - хамка! Ужас какой-то!!! Я им деньги несу, а они через губу разговаривают. А ещё трубку бросает! Директор компании, прими меры, пожалуйста! Или кассир у вас сама себе директор?

2 января, никто не работает, снега намело с машину, молодёжный 13б.

Предлагаю обучать УК "Город Кемерово" кассиров принимающих оплату за ЖКУ вежливому отношению к людям, здороваться не "на отвяжись" и желательно первыми, разговаривать не как с соседкой, а уважительно независимо нравится кассиру клиент или нет. Мне сегодня не понравилось, как меня обслуживала кассир Качалова Е.В. на улице Двужильного 22.

Я , проживаю по Смирнова 27 , нас обслуживает УК Город. Хочу выразить благодарность техничке- за чистоту в подъезде и дворнику , который в любую погоду, всю зиму чистил снег. Благодаря ему у нас возле дома уже нет снега,хотя теневая сторона. Зимой , когда было много снега, чистили 3-4 раза трактором ,а в основном дворник чистил лопатой. Приходилось обращаться в компанию и мои проблемы решались.

Всем добрый день, кроме нашей "Любимой" компании Город. Хуже отношения я ещё не видел. Должников само собой обновляют регулярно, да ещё и звонят угрожая судом! якобы мы не платили за домофон, который работает через раз! да фиг с ним с дамофоном.... дело было утром, собрался на работу выхожу а у моей машины поцарапан бампер, соответственно виновника дтп на месте не было и ни какой записки с номером телефона и извинениями тоже. но!!! дом то можно сказать новый. консъерж, камеры по периметру! пошел к консъержке так как машина моя стояла под камерой!!!!! а она мне говорит так записи то нет эти камеры уже года 2 как ни кто не обслуживает....нормально подумал я и из своего кармана отдал за покраску 10 т.р про не чищеные дворы и переполненные мусорки как у всех. УК ГОРОД "Мы делаем вашу жизнь лучше, спасибо что вы с нами"

Самая отвратительная компания. проживаем на 9 этаже девятиэтажного дома по ул. В. Волошиной в г. Кемерово. В течение 7 лет проживая по данному адресу нас трижды топило, т.к. руководство данной компании игнорируют требования о прочистке сливных коммуникаций. При этом мы затопляли соседей вплоть до 4 этажа, на неоднократные требования о своевременности прочистки сливных коммуникаций, руководство УК "Город" нас не слышат. В настоящее время прийдется обращаться в суд по факту причинения материального ущерба в результате очередного затопления квартиры. Думаю, что жильцы на очередном собрании переизберут управляющую компанию и поддержат нас.

Как всегда ничего НЕ чищено! Но для них это нормально… опять грязый подъезд… в подъезде не могут 3 года сделать доводчик на двери....

УК Город, самая ужасная компания, которая только встречалась на нашем пути! Зимой снег не чистят, парковки завалены сугробами, пройти негде, подъезд моют редко—грязь! Летом трава на газонах как в тайге! Зато объявление о должниках вывешивают регулярно, видимо сроки отправки денег в оффшоры требуют регулярности! Дворникам платят копейки, а когда подходит срок зарплаты, то директор просто увольняет! Такая же мерзкая компания была уже, когда мы жили в другом р-не — РЭУ 21, тоже постоянная грязь, дороги чистили только возле себя! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ!

Я в шоке! У меня впервые потекла батарея. Всплыл ламинат. Квартира застрахована. Для страховой компании нужно только, чтобы мастер УК составил акт повреждений. И все! Я 4 раза вызывала мастера. 2 раза он не пришел и даже не предупредил, хотя муж отпрашивался с работы для него. 2 раза пришел и написал, что батарея не течет. А следы на ламинате - это я "сама ведро воды вылила". Предложили бесплатно поменять батарею. Зачем ее менять, если, на их взгляд, она не течет? Готовлю документы в суд. Из такой мелочи целую проблему создали для меня, а теперь и себя!!!

Снег во дворе трактором чистили за этот год 1 раз. Хотя снега оооочень много выпало. На дороге внутри двора жуткая колея. Разъехаться двум машинам нереально! На вывозе мусора тоже видимо решили экономить - теперь у мусорных баков часто завалы из мешков с мусором. Мусор некуда складывать, так как мусорки все заполнены. Жильцы складывают все в кучи вокруг мусорки. Половина из этого "добра" разносится по дороге ветром.

Убогая У.К. Вот уже 10 лет они Нас "обслуживают". За эти годы ими сделано (из материально ощутимого) - пластиковые двери с доводчиками и косметика подъезда(убогая). С оплатой услуг в кассе тоже всё для людей, наличку берём только за СВОИ адреса, а мотивация для непринятия платы за другие У.К. -нам не нужен этот головняк... P.S. Может это У.К. Город уже Нам не нужен..