Отзывы Кемеровский автоцентр КАМАЗ, ООО, официальный дилер КАМАЗ, ПАО

Заезжал на замену масла и фильтров, сделали все быстро, приветливый коллектив.

Заехал без записи, но мне пошли на встречу. И за какие то 30 мин решили мою проблему. Спасибо за понимание и оперативность

Работаем с данной организацией достаточно давно, уровень обслуживания и качество услуг на достойном уровне, всегда идут навстречу, отзывчивый персонал, работы выполняют в срок.

Загоняли автомобили на плановое ТО, впечатления от Сервисного центра очень приятные. Все сделали качественно и в срок. Доброжелательное отношение к клиентам, есть уютная комната ожидания.

Работаем с данной организацией 3-ий год. Как клиент этой компании могу сказать что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно радует отзывчивость двух мастеров приемщиков - всегда идут на встречу, все доходчиво объясняют. Автомобили из сервиса выдают в срок либо раньше запланированного времени!

Был недавно с утечкой масла, парни быстро отремонтировали, отреагировали. Молодцы!

Работаем с данной организацие достаточно давно, отличная команда профессионалов, выручали неоднократно! Спасибо!

Отличный сервис. Все работы выполнены качественно и в обозначенный срок.

Про автомагазин: в принципе прямой поставщик камаза, НО если не хочешь несколько раз ездить то придется ехать со своей з/ч. Т.к. во всех камазах все устанавливается спонтанно... Такого чтоб как в иномарке по ВИН коду в каталоге найти нужную железку в наш век цифровой в КАМАЗе ещё не дошли. Более того, с недавнего времени их юрист ввела политику безвозвратности покупки з/ч, поэтому если купил и не подошло, можешь не возвращаться с ней... (напрашивается аналогия, что здесь хвост виляет собакой) Оно конечно может и есть такое дело, НО адакватную лояльность своим не самым богатым клиентам можно и оказать, особенно в свете того качества з/ч которое они имеют. P.s. После ответа от 16.11.2020: При всем уважении, "ваши кони тихо ходят!" Коментарий от 23.06.18 (!!) года. Разве же уже упомнишь про какой случай конкретно это. Одно скажу, комментарий больше не про работников конкретно автомагазина, а больше именно про беспутное отношение производителя к каталогизации своих автомобилей.

Компания просто сказка, чем дальше тем страшнее. Информированность менеджеров слабая. Проконсультировать по смежным машинам не могут. Применяемость по моделям знают слабо. Знаешь каталожный номер- хорошо, посмотрят наличие. Спрашивать без номера- практически бесполезно. Когда находились в кировском, сотрудники были квалифицированнее.