Отзывы Банк хоум кредит, ДБ АО

Ужасное обслуживание, толком ничего не объяснили

Очень приветливые девочки , всегда качественно ответят на актуальные вопросы , сервис

Отличный банк

Приехали с Астаны, проконсультировали, помогли открыть депозит, спасибо Дарие

Персонал приветливый

Отличное обслуживание, профи менеджеры

Идеальное обслуживание!!!

Обслуживание супер

Обслуживание супер

Отличный персонал, быстрое обслуживание )

Хорошие сотрудники, быстро обслужили. Помогли оплатить через МБ

Обслуживание супер, управляющий молодец организовано решили мою проблему

Здравствуйте, вчера получила консультацию и кредит в этом банке, менеджер Илья всё объяснил на высшем уровне,предупредил что последнее время много мошенников, и рассказал как не попасться на их уловки. Помог установить приложение . Очень компетентный сотрудник , спасибо за помощь!

Управляющая Нургуль,классная

Хорошее отдеделение! Быстро обслужили, качество

Сотрудники очень вежливые и приветливые, обслуживание на высшем уровне

Ничего не могу сказать о сотрудниках так как не пользуюсь их услугами, но почему нельзя терминал поставить снаружи возле двери, во всех банках даже на улице банкоматы стоят, элементарно оплатить кредит проблема! Надо отпрашиваться чтобы оплатить, у меня нет карты вашей и приложения тоже, почему нельзя упрастить оплату?

Д..... звонят по 10 раз а день, каждый день за неделю до платежа. По кредиту. Потом когда в день платежа заплатишь, все равно

Отличный банк

Ужасный банк не заказывайте кредитную карту, они хвалят но многое при открытий не договаривают! Лично у меня банк изъял н-сумму и не вернул отсрочивая вопрос и кормя меня завтраками, сделала возврат жд билеты за это тоже деньги не вернулись, главное проблема , в приложении все устроена как им удобно, вот когда поступают или идёт возврат смс и уведомления нет и в выписках только есть за то что расплатились потратили деньги платежи. Главное из за этого карту закрыть не могу, эти деньги думала изымут и пополнить только до той суммы которую мне не вернули, нет же надо пополнить а если закрою деньги не вернутся , вот так вот делайте выводы

Филиал банка кв Торговом доме ануар восток-1 работает до 18:00 часов, суббота воскресенье выходной. Если едешь после работы то невозможно попасть к терминалу и заплатить кредит так как 1800 отделение банка закрывается и закрываются двери. приходится отпрашиваться и выходить пораньше с работы чтобы успеть заплатить за кредит. прошу вас установить терминалы около двери с внешней стороны филиала чтобы после того как закрылся банк в 1800 у людей был доступ к терминалу торговый дом она работает до 21.00 часов..

Здравствуйте Ваши сотрудники не соблюдают дрес код, этику поведения! Куда смотрит руководство, мне интересно? Сами себе портите репутацию, вот честно! Создаете вид шарашкиной конторы: возле терминала стоит консультант в шлепках, непонятных носках, волосы нерасчесаны, собраны неопрятно, рубашка помята, ещё грубит клиентам, наблюдала пока ждала очереди к менеджеру. Просто смотреть неприятно, все таки банк! Примите меры!

Здравствуйте. В 2gis указано время до 20.00 а по факту они работают до 18.00. В субботу тоже короткий день. А в воскресенье у них выхрдной. Пусть выставят свои терминалы с наружи офиса, не могу оплатить кредит. Так как это не удобно. В плане времени обычно люди работают с 9.00 до 18.00. Банк работает по этому же расписанию естественно невозможно попасть в отделение. Там же находятся сбербанк или каспи у них терминалы с наружи пришел оплатил и ушел. Здесь же приходится отпрашиваться с работы чтобы оплатить кредит. Это очень не удобно.

Не понравилось время 9:30 филиал на 12 микрорайоне до сих пор закрыт

Классное обслуживание. Всё быстро.

Банк небольшой. Офис маленький, сотрудников много. Возле терминала стоит большая очередь, долго ждать.

Обслуживалась 3.10.2020. понравился подход к каждому клиенту сотрудников отделения! Обслуживают давно там, и персонал многие уже давно работаю, грамотные, профессионалы! Рекомендую.

Здравствуйте была в хоум банке на Ануаре .мне очень понравилось.мнеджара добрые,приветливые

Сегодня срочно понадобилась карта хоум. менеджер Карибаева З. Б. Все Оперативно, доступно объяснила и я получила свою карту. Спасибо вам!

Доброй ночи.хочу отметить профессиональный подход сотрудников и безупречное обслуживание!

Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности сотрудникам данного отделения в особенности менеджера Жулдызай за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам. Могу сказать, что она очень внимательно и профессионально подходит к решению моих проблем, предлагает оптимальные варианты решений. Особо хочу отметить оперативность в работе и стремление минимизировать мое участие в подготовке и сбору необходимых документов, что позволяет сэкономить не только время, но и нервы! Кстати слушая её 100% казахский я влюбился в наш гос.язык ☺️.

Я благодарен за профессионально работу сотрудников банка.

Была на днях у вас в банке! Менеджер Карибаева Зарина отличный работник!!! Очень милая и приятная девушка!!! Все понятно и доступно!!! Приду к Вам ещё!

Доброго времени суток! Хотел поблагодарить сотрудников данного отделений, обслужили быстро и качественно! Отдельное спасибо менеджеру Жулдызай, она профессионал своего дело!!!

Айгерим Е К супер управляюши

Очень рад, что обратился именно в данное отделение. Даже 5 минут не простоял в очереди, как уже вызвали меня. Все быстро и чётко. Спасибо Вам за прекрасный персонал

Менеджер Карибаева Зарина отличный работник знает свое дело. Очень рада что обслуживалась у такого сотрудника, побольше таких сотрудников. Открытая,располагает к себе от начала и до конца.дружелюбная,что очень важно в работе с клиентами. Оформляла карту объяснила все доступно. Удачи в работе,

Отличный персонал,сотрудники работают на высшем уровне

Персонал очень отзывчивый, работают качественно и оперативно❤️

Лучший банк в городе Майкудук, вежливая управляющая и обслуживание на вышке

Хороший персонал и отличное и быстрое обслуживание. Профессионализм на высшем уровне .Все те кто оставляют плохие комментарии , они просто недовольны жизнью ✊

Оформлял кредит на днях и мне очень понравилось обслуживание. Все быстро и качественно

Обслужили быстро и решили вопрос оперативно.

Отделение хорошее, людей не было. Обслужили быстро.

Постоянно очереди, персонал грубит, обращаются не корректно!!!

Ужасная давка. Очередь просто ни в какие ворота! Не продумано ничего: расположение терминалов, система виснет безконца!!! На работников банка жалоб нет ни в коем случае, а вот к руководству оочень большие претензии! Учитывая, что сейчас критическая ситуация в связи с COVID-19, почему не продуман вход-выход, дистанция, обслуживание, расположение табло!? Фото прилагается...

30.07 посетила отделение на Востоке 2 в ТД Ануар. Единственное отделение с нормальным обслуживанием. Начиная от Охраника , который выполняет работу консультанта, и лучше многих консультантов других отделении данного банка , знает продукты банка. Менеджеры работают медленно. Пару менеджеров на весь майкудук.

Из 7 касс только 2 работают и то после нас зашедшие люди заходят первее нас потому что это депозитники ответили несоветую никому вообще сюда приходить

Ужасное обслуживание...не корректные и очень тупые менеджеры.Воздух пинают...ходят друг за другом.А люди сидят и ждут.Самый худший филиал банка

вечно народ не пробьешься неужели трудно расширить филиал один на весь макен а клиентов Дохера руководство примите меры!!!

Плохое обслуживание медленно работает самый худший банк майкудуке

Ужасное обслуживание! Сижу сейчас здесь больше получаса, из 6-ти окон, работают всего 2. Были 3 менеджера , на глазах встала и ушла 3ий менеджер в 18:00. Хотя банк работает до 20:00. И это в понедельник. А в очереди 15 человек. На терминале, где выдают талон-никакого консультанта! Один из двух оставшихся менеджеров, заявила что будет делать отчет и принимать клиентов не будет. Это вообще нормально?! Тогда зачем указывать, что банк работает до 20:00?! Больше не будем пользоваться услугами этого банка! 01.07.2019г.