Отзывы DiA, торгово-производственная компания

Отличная компания,товар привезли вовремя

Быстрое обслуживание, Елена просто супер! Товар отличный, всегда всё имеется в наличии!

Стеклянные стеллажи понравились, изготовили по моим размерам и привезли в срок. Успел открыться ;)

Купил в офисе витрины, сразу по акции, понравилось качество и что ждать не нужно. Советую !

Купили полки в продуктовый магазин, очень довольны качеством, менеджер подсказала что и как расставить лучше, теперь в магазине красота

Спасибо, приобрёл витрины, товар уже выставили, смотрятся дорого и очень качественные

Оборудование качественное, закупили стеллажи под склады, установили сегодня все супер

Приехала в магазин так как по телефону и ватсапу очень долго обрабатывают и отвечают. В магазине сфоткала при них же и спросила цену, мне озвучили. Далее я оставила заявку и уехала. Через несколько дней решили купить, то что я сфоткала. Мне озвучили совсем другую цену, на вопрос почему цена не та, которую озвучили в магазине сказали что доставка и сборка включена. Я одобрила. И далее в течении часа цена поменялась три раза , три. И с каждым разом дороже. Не услышала нормального объективного объяснения. Потребовали чтобы лично я приезжала за тяжелым оборудованием. Очень разочарована обслуживанием и сервисом. Девушка Карина не подобающим тоном разговаривала, аргументируя , что я придумала все. Хотя ранее всегда у вас заказывала. С Алматы фурой до магазина доставка дешевле, чем ваша. Ну если это реально так стоит. Возможно , при правильном разъяснений подьема цены за час три раза я и заказала бы. Но не так

Стеллажи для склада отлично подошли, цена порадовала! Качество отличное, хорошо, что успели взять по акции

Спасибо за быструю работу сотрудников склада ! Выдали нам заказ очень быстро, все упаковано очень хорошо !

Спасибо Елене менеджеру в магазине! Постоянно на связи, отвечает на все вопросы подробно, благодаря ей я быстро выбрала оборудование! Очень рада, что работала с вами, спасибо

Приобрела витрины в этой фирме, мне очень понравился дизайн и качество! Подобрали каждую витрину строго по размерам моего товара. Спасибо менеджерам Елене и Оксане успехов в работе!

Магазинымызға жақында стеллаждар алдық. Бағасы качествосы өте жақсы.Менеджерлер өте жақсы, барлығын тез арада жасап берді. Рақмет үлкен

Отличная компания, товар привезли вовремя, все красиво собрали. Только один минус, немного долго ждали оборудование. Но тем не менее, очень довольны качеством оборудования .

Отвратительно все! Начиная с приёма заказа. Три часа отвечали на ватсап, после трех звонков. На каждое последующее сообщение отвечали через час. И так прошло 2 дня После выявления потребности и вовсе отказались принимать заказ(крючки) мотивируя это тем, что они идут на определённую витрину. (Мне они вообще для другого крепежа) После скандала и просьб соединить с руководством согласились продать. С УСЛОВИЕМ ЧТО ВОЗВРАТ НЕ ПРИМУТ. ТО ЗА БРЕД? не имеете право! Честно, крючки мне подошли, но хочется назло сделать возврат , чтобы напомнить Вашим менеджерам о праве потребителя на возврат. На следующий день никак не могли выставить счёт. Через час попыток и объяснений ( что я тоже работаю в продажах и прямо сейчас выставила счёт себе по номеру телефона) еле как счёт пришёл на каспи. Просто отвратительное впечатление осталось. Прошу обратить внимание руководства на работу менеджеров. Хотя их тоже можно понять, как то хотела устроиться к ним на работу- условия там просто отвратительные, ЗП мизерные.

Заказывал стеллажи неоднократно. Менеджеры косячат постоянно. В последний раз просил три секции, посчитали четыре. Пришлось брать сколько посчитали. Но это человеческий фактор . В целом, обычные торговые стеллажи нормальные, хоть и цены немного высоковатые. Но вот облегченные стеллажи - это очень негативный опыт. Компания DIA уже занимается столько лет своей отраслью, а произвести нормальную конструкцию так и не могут. Сделайте съёмное крепление (как все другие производители) у стоек и ножек стойки. Вкручивание болта или просверливания саморезами - это мягко говоря, не комильфо. По высоте стойки тоже можно было заранее просверлить штук шесть отверстий на одинаковом интервале, чтобы заказчик не мучался сверлить отверстия и крепить на саморезы решетку. А вот работа склада (в частности в Караганде) радует. Всегда все четко посчитано, комплектующие чистенькие и ровные. Им твердая пятерка!

Купила перфорированную панель на стену с держателями для ниток. Очень понравилось. Менеджер очень вежлива и тактична.

Грубое отношение , нету возрата.

Отличная компания, меня обслужили хорошо, есть все стеллажи которые были нужны. В марте 2022 не смог попасть, офис был закрыт, висит информационная табличка....

По работе претензий нет. И отзыв мой касается главного офиса в Бишкеке. Но вот срубить бабла на фоне нестабильной ситуации решили сполна. Пять дней назад дали цены, ответил что подумаю. Через день написали, сказали о повышении цен (кто бы подумал что настолько), не особо придал значения, стеллажи ещё не были нужны. Сегодня, спустя 5 дней обновили по моему запросу коммерческое предложение. Цена из 85000 тг превратилась в 130000 тг, т.е. поднялась на 50% с лишним. Это при том что доллар вырос относительно тенге не более чем на 20%. Товар произведенный по старым ценам лежит на складах, не думаю что его весь за это время распродали (и уже якобы заказывают новый материал по новым ценам). Я понимаю что издержки увеличатся. НО СПУСТИТЕСЬ НА ЗЕМЛЮ, НЕ НА 50% ЖЕ ПОДЫМАТЬ!!!

Отказались принять возврат крючков объясняя что у них такие правила, хотя по закону имею право сделать возврат в течение 14 дней.

Ужасное обращение с клиентами, грубят нечего не говорят конкретно, номера начальников не дают отказываться что типа я тут вообще мима проходила, не советую никаму

Заказывали стеллажи и витрины, задержали доставку на приличный срок, витрины собрали так, что дверцы в первый же день отвалились , замки на дверцах настолько смешные, что их стараться открывать ни нужно они сами и рады отвалиться!

Просто беда с документами. ЭСФ во время не выставили, теперь тянут с накладной. Спасибо за потраченное наше время.

С утра звоню, говорят перезвоним. То одного менеджера нет, то другого ! Паспорт сделали оплату не берут. Познакомилась с Менеджерами Айдай, Жансая, Екатенина а толку нет. Делают эскмзы и на этом их рпбота заканчивается

Третий день оформляют заказ, никак не могут прсчитать стоимость 4-х метровой витрины, а обещали сделать 3-5 дней, теперь сколтко еще ждать???

Очень долгое оформление заказа, почти час пришлось ждать пока менеджер нарисует все, распишет, проведет оплату. Хотя у нас был не большой заказ. В итоге ещё и на складе нам экспопанели нарезали криво.

Отвратительный сервис и базарное хамское отношение «директора склада» Гульмиры на проспекте Сейфуллина, 12/1. Уважаемые руководители компании DIA, научите своих «директоров» деловой этике, клиентоориентированности и такту. Своим отношением к работе и людям, она распугает вам всех клиентов. Такое ощущение, что я сделал ей одолжение приехав за товаром с накладной и фискальным чеком, который купил у вас. А в ответ получил кучу негатива, претензий и выговоры о том, что товар отсутсвует у неё в базе. С уважением и наилучшими пожеланиями к вашему бизнесу

К сожалению разочарован сотрудничеством. Долго. Проблемы с документами какие-то хронические. Сервис оставляет желать лучшего.

Не советую идти работать в эту компанию сборщиком. При собеседовании они говорят про зарплату от 80000 тг и одновременно она же сдельная. Но на деле выходит совсем по другому. И еще срезали половину зарплаты якобы за плохую работу.

Отвратительная компания в плане работы стажеровался 2 дня с утра до позднего вечера в цеху минусовая температура очень холодно на стажерах и делают основную работу( без оплаты ) так и не оформили согласно ТК РК

Все просто шикарно и красиво.Вчера ещё полочки привезли и вообще идеально стало ! Все нам понравилось. Наши ожидания оправдались и даже превзошли ! Спасибо Вам большое.

Спасибо за ответ приду ещё раз к вам

Мы с вами давно работаем.Хотелось бы,чтобы с пониманием относились к клиентам не держали на складе долго

Я покупал стеллажи не подошёл.один не подошёл т.к. в угол не входит. Я всем очень доволен мне сделали возврат. Спасибо вам большое. Рад сотрудничеству